ה- #Samsung #Galaxy # S9 הוא טלפון דגל המהווה עידון על ה- S8. בעוד ששני הדגמים נראים דומים בעיצובם, ה- S9 משתמש ברכיבי החומרה העדכניים מה שהופך אותו לביצועים טובים בהרבה. דגם זה משתמש גם במצלמה עם צמצם משתנה של f / 1.5 עד f / 2.4. זה מאפשר למכשיר לצלם תמונות באיכות מעולה בתנאי תאורה בהירים או נמוכים. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם חנות Google Play של גלקסי S9 לא תפתח בעיות ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
S9 חנות Google Play לא תיפתח
בְּעָיָה:אתמול בערב מערכת הטלפון שלי עודכנה, הכל נראה בסדר מלבד שעכשיו חנות / שירותי גוגל פליי לא יפתחו ולא יאפשרו לאפליקציות אחרות כמו gmail לעבוד בטלפון. כשאני פותח את gmail שלי הוא טוען שהוא לא פועל ללא שירותי Google Play שמתעדכנים כרגע והיו כאלה כל היום. כשאני מנסה לפתוח את גוגל פליי, אני מקבל את דף הפתיחה שרוצה שאכנס אבל הכפתור הירוק לא עובד ... בעצם זה לא יעבור לחלון הבא כדי לתת לי להיכנס. יש רעיונות ?? האם זו בעיה ב- Google Play? תודה!
פִּתָרוֹן: נראה כי הדבר נגרם כתוצאה מתקלה בתהליך העדכון. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז למחוק את מחיצת המטמון של המכשיר מכאן. הפעל מחדש את הטלפון וודא שהוא מחובר לחיבור Wi-Fi חזק.
אם הבעיה עדיין נמשכת, יהיה עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן מכיוון שהבעיה עלולה להיגרם כבר על ידי נתוני תוכנה ישנים שלא הוסרו לחלוטין במהלך תהליך העדכון.
S9 ממשיך להודיע על עדכון תוכנה זמין
בְּעָיָה: יש לי כמה בעיות. ראשית, ביצעתי את העדכון האחרון 6 פעמים מכיוון שבכל פעם שהוא מתקין את הטלפון מייד אומר לי עדכון זמין ואני כל כך מתעצבן מההודעה המטופשת ואני עושה את זה שוב. שנית, אני כבר לא יודע מתי יש לי הודעות טקסט ויכול לראות אותן רק כשאני אפתח את אפליקציית הטקסט. בדרך כלל היה מספר קטן בפינת המעטפה המציין כמה טקסטים חיכו לקריאה. זה היה העדכון הכי מעצבן אי פעם !!
פִּתָרוֹן: בעיה זו נגרמת בדרך כלל מכיוון שהטלפון לא זיהה שהתוכנה העדכנית ביותר כבר הותקנה. מה שאתה צריך לעשות תחילה במקרה זה הוא לבדוק את גרסת התוכנה בה פועל הטלפון שלך לעומת גרסת התוכנה שיש להוריד. אם הם שונים, עליך להמשיך בעדכון התוכנה. אם הם שונים, תחילה עליך לנסות למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור. הבעיה תיפתר בדרך כלל לאחר ביצוע שלב זה. במקרה שהוא נמשך, יהיה עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.
S9 סרטוני YouTube לא פועלים
בְּעָיָה: היי, תודה שפנית להסתכל בדוא"ל שלי. נתקלתי בבעיות באפליקציית YouTube שלי בגלקסי s9 שלי. נראה שהוא רוצה לטעון קצת כמו שניים או שלושה סרטונים, ואז פתאום התמונות הממוזערות לא נטענות ואז הוא לא נטען עוד סרטונים וכשאני לוחץ על סרטון זה לא מנגן את הסרטון. ניסיתי את כל שלבי פתרון הבעיות באתר, איפוס רך, ניקוי המטמון, התקנה מחדש של YouTube, אפילו איפסתי את הטלפון למפעל, למרות שקניתי אותו חדש ויש לי בעיות עם זה מאז שקיבלתי אותו. פשוט התמודדתי עם זה עד עכשיו שם זה הפך לטרחה מוחלטת. התיקון היחיד שמצאתי היה להפעיל מחדש את האפליקציה אבל זה קורה שוב אחרי שניים או שלושה סרטונים.
פִּתָרוֹן: האם ניסית לבדוק אם הבעיה נגרמת מחיבור הרשת? מכיוון שכבר ביצעת איפוס להגדרות היצרן והבעיה עדיין נותרה, סביר מאוד להניח שזה נגרם בגלל בעיית חיבור. נסה לחבר את הטלפון לרשת Wi-Fi אחרת ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. עליך גם לבדוק אם הבעיה מתרחשת כאשר הטלפון מחובר לרשת ה- LTE הניידת שלך.
אפליקציית ההודעות S9 ממשיכה להתרסק
בְּעָיָה: אפליקציית העברת הודעות קורסת ללא הרף. אומר, "למרבה הצער, אפליקציית העברת הודעות הפסיקה לעבוד" עם סגירתה הידנית ונפתחה מחדש, מופיעה אותה הודעה. ניסינו לכבות ולהדליק את הטלפון, לכבות את הטלפון למשך 10 שניות ולהפעיל מחדש. זה עדיין לא עובד.
פִּתָרוֹן: כדי לפתור בעיה זו, נסה לנקות תחילה את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית המסרים ממנהל היישומים. במקרה והבעיה עדיין מתרחשת לאחר מכן עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח ואז לבדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך לוודא כי הטלפון פועל בגירסת התוכנה העדכנית ביותר. לאחר מכן עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.