ה- #Samsung #Galaxy # S9 + הוא טלפון דגל מצוין שיצא השנה והוא לא רק עוצמתי ומלא בתכונות מצוינות אלא שהוא מעוצב יפה גם כן. הטלפון כולל צג Super AMOLED בגודל 6.2 אינץ 'גדול מה שהופך אותו נהדר לשימוש בצפייה בתכני מולטימדיה שונים. הוא משתמש במעבד ה- Snapdragon 845 / Exynos 9810 העדכני ביותר ועם 6GB של זיכרון RAM מאפשר לו להפעיל כל אפליקציה בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם ה- Galaxy S9 + שלא נטען לאחר שהסוללה התרוקנה לחלוטין ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 + או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

S9 + אינו נטען לאחר הסוללה מרוקנת לחלוטין

בְּעָיָה:היי חבר'ה, הגלקסיה 9 פלוס היקרה מאוד שלי לא נטענת בכלל. לא מגיב לשום דבר. שום דבר. אני מאוד נסער מכיוון שזה קרה רק 5 ימים אחרי שיצאתי לחופשות, אני רק חוזר לאוסטרליה (שם אני גר וקניתי את זה) בעוד 4 שבועות. אני לא יכול להגיד לך כמה אני זועם כשרכשתי את הטלפון הזה בגלל המצלמה, ועכשיו אני בחופשות ולא יכול לצלם שום דבר, שלא לדבר על העובדה שאני לא יכול לדבר עם אף אחד ואני נוסע לבד. בכל מקרה, רק רוצה לשאול אותך אם זה משהו שקרה למשתמשים אחרים? בעיקרון הטלפון שלי הלך שטוח, וכשחזרתי והתחברתי למטען זה לא היה נטען. ניסיתי את כל הטיפים שלך, לא עבדו. אני מתוסכל עד כדי כך גיהינום כפי שאתה יכול לראות, ואני מקווה שאוכל להחזיר את הטלפון ולקבל את כספי בחזרה, וכמובן לחזור לאפל מכיוון שמעולם לא הייתה לי שום בעיה במשך 8 שנים של שימוש באייפונים. תודה על הזמן והעזרה שלך

פִּתָרוֹן: כאשר הסוללה של הטלפון התרוקנה לחלוטין ייקח קצת זמן עד שהיא תגיב כשאתה מחבר אותה למטען. במקרה שאתה משתמש במטען קיר לטעינת הטלפון שלך והוא לא מגיב לאחר 20 דקות, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. הקפד להסיר לכלוך או פסולת שנתקעו ביציאה זו מכיוון שהדבר עלול לגרום לבעיות טעינה.
• נסה להשתמש בכבל טעינה אחר ובמטען קיר כדי לטעון את הטלפון.
• נסה להשתמש במטען אלחוטי כדי להטעין את הטלפון.

במקרה שהטלפון לא מגיב, תצטרך לבדוק את זה במרכז שירות מכיוון שהוא עלול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום.

S9 + אינו מופעל לאחר עדכון תוכנה מופרע

בְּעָיָה:שלום בוקר טוב. הטלפון שלי הוא S9 + 2018. הגיע עם סוללה של 50%, השתמשתי בו, הגיע ל 0%, הטען אותו ב 100% והתחיל להשתמש בו, אך עדיין ללא SIM או מיקרו SD. פספסתי הודעה שאמרה שעלי לעדכן, אבל הנחתי אותה למשך הלילה. זה היה אמור להיערך בין השעות 2: 00-5: 00. אני די בטוח שקבעתי את הזמן הנכון, אבל אולי גם לא. בסביבות השעה 21:30. הלכתי להביא אותו והוא היה עם המסך כאילו הוא דולק, היה כתוב "סמסונג" ושם הטלפון הסלולרי ("מסך החשמל האופייני"). השארתי את זה עם 86% מהסוללה. מכיוון שלא הצלחתי לעבור את המסך הזה, לחצתי על עוצמת הקול כלפי מטה ועל כפתור ההפעלה כדי לאלץ איפוס. זה יצא ולא התחיל יותר. ניסיתי כבר את כל הטכניקות שלו עם שילובי כפתורים שונים, אך אף אחת מהן לא עבדה. הטלפון הסלולרי לא יתחיל, ואין תגובה לשום דבר. העליתי את זה על עומס ושום דבר לא קורה. מה זה יהיה? עולה על דעתי שאולי היה לי תג קצר או תקלה בסוללה. אבל אני גם חושב שייתכן שהעדכון התחיל, וכשאני מכבה אותו המערכת קורסת. קניתי אותו בפנמה ואני גר בארגנטינה, אני מחפש דרך לאכוף את הערבות, אבל בינתיים אני מנסה להתחיל אותה. מה עוד אוכל לעשות מבלי לפסול את האחריות? תודה על תשובותיך

פִּתָרוֹן: הדרך הטובה ביותר לתקן בעיה זו כרגע היא להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שאם יש לך נתונים השמורים בטלפון הם יימחקו תוך כדי.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר אתה רואה לוגו אנדרואיד ירוק, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת האיפוס למפעל, מודגש 'מחדש את המערכת'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

S9 + לא נדלק לאחר שנרטב

בְּעָיָה: היי. יש לי סמסונג גלקסי S9 +. הייתי בבריכת שחייה והשתמשתי בה בעיקר ממים, אבל פעם או פעמיים במשך כמה שניות מתחת למים, לא עמוק יותר מ 1 מ '. עוֹמֶק. גלאי הלחות נדלק ומאוחר יותר כיביתי אותו, אך הוא לא יופעל כעת, אם כי שמרתי אותו תחת השמש כשעה וכעבור מספר שעות ייבשתי אותו במייבש שיער. עדיין לא נדלק ולא טוען. אנא עזור.

פִּתָרוֹן: הצבת הטלפון תחת השמש אינה רעיון טוב שכן הטמפרטורה הגבוהה תפגע בסוללת הטלפון. מה שאתה צריך לעשות במקום זה הוא לוודא שהטלפון יבש על ידי הנחתו בשקית אורז למשך 48 שעות לפחות. האורז יספוג את כל הלחות הקיימת בטלפון. לאחר שהדבר נעשה, וודא כי אין פסולת בנמל טעינת הטלפון. במידת הצורך נקו יציאה זו באמצעות פחית אוויר דחוס. טען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען קיר ואז בדוק אם הטלפון נדלק.

במקרה והנושא עדיין נמשך, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.