ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרון הבעיות שלנו, שם אנו שואפים לעזור לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # S9 לתקן את הבעיות שהם חווים בטלפון שלהם. דגם זה הוא טלפון הדגל האחרון של חברת דרום קוריאה שהוא אחד הסמארטפונים המניבים ביותר בשוק. כמה מהתכונות הטובות ביותר שלה כוללות תצוגת Super AMOLED בגודל 5.8 אינץ ', מעבד לוע הארי 845 / Exynos 9810 עם זיכרון RAM בנפח 4 ג'יגה בייט, ומצלמת 12 מגה פיקסל שלו בין היתר. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם ה- Galaxy S9 שאינו מכיר בבעיה בכרטיס microSD ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
S9 לא מזהה כרטיס microSD
בְּעָיָה: יש לי Samsung Galaxy S9. רכשתי כרטיס Micro SD 128G והטלפון לא יזהה את הכרטיס. ואז אני רוכש כרטיס Micro SD אחר 64G והטלפון מזהה אותו. נאמר כי: בטלפון יש כבר כרטיס Micro SD 32G והעברתי כמה אפליקציות ופתח קבצים חדשים לתמונות, קטעי וידאו, מוסיקה, מסמכים ודברים אחרים והוא עובד בסדר. אז אני מחבר את כרטיס ה- Micro SD לקורא USB והכנתי עותק של ה- 32G במחשב שלי. ברגע זה עד כה כל כך טוב. אני לקחתי את כרטיס 64G והכנסתי לקורא ה- USB והמחשב זיהה את הכרטיס, אז אני ממשיך להעביר מהעותק של 32G לכרטיס 64G והכל עבר בסדר. כשאני מכניס את 64G לטלפון ומדליק את הטלפון כהרף עין התמונות הופיעו ואז כל התמונות והסרטונים נעלמו אבל לא המסמכים. ואז אני מחבר שוב את כרטיס ה- 64G לקורא ה- USB וכשאני פותח את הכרטיס כל הקבצים מופיעים, אך הם ריקים ללא מידע, תמונות או קטעי וידאו, רק מידע פעיל מהטלפון. ניסיתי להעביר את המידע ליעד, גם עם העתק והדבק וזה קורה אותו דבר.
פִּתָרוֹן: נראה שהטלפון משחית את הנתונים המאוחסנים בכרטיס ה- microSD. הדבר הטוב ביותר לעשות עכשיו הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. זה יאפשר לך לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. לאחר השלמת האיפוס, עליך להעתיק את אותם קבצים מהמחשב שלך לכרטיס ה- microSD ואז להכניס את הכרטיס לטלפון שלך. בדוק אם הקבצים עדיין נעלמים. אם הבעיה נמשכת, נסה להשיג כרטיס microSD אחר מכיוון שהבעיה עלולה להיגרם מכרטיס פגום.
S9 לא הוכנס שגיאת כרטיס microSD
בְּעָיָה: יש לי Samsung Galaxy S9. קניתי כרטיס SD של Samsung 64GB מאיביי, כשהתקנתי אותו בתחילה, הופיעה הודעה לפיה הכרטיס פגום, עיצבתי אותו, הכל נראה בסדר. תמונות נשמרו אוטומטית בכרטיס SD, לאחר כשבועיים שמתי לב שכמה תמונות פגומות ופתאום הטלפון הצביע על כך שאין כרטיס SD. ניסיתי את אותו התהליך שוב ושוב קרה אותו דבר.דיברתי עם גורו O2 שאמר לי שכרטיס ה- SD שלי נראה בסדר, הוא חשב שזה הטלפון שלי, כל הטלפונים לא תואמים לכרטיסי SD, היצרנים התחילו להימנע מלהפוך טלפונים המסוגלים לקבל כרטיסי SD זיכרון פנימי. אז דיברתי עם סמסונג שסיפרה לי שהעובדה שרכשנו את כרטיסי ה- SD שלנו מאיביי היא הבעיה, זה בטח מזויף, O2 גורו טעה, כנראה. אני רק רוצה לקבל מושג מי נכון או שזה תערובת של שניהם n? האם סמסונג הייתה מודעת לנושא זה של כרטיסי SD? . קצת אור שנשפך על זה יהיה נהדר. תודה שהזמנת
בעיה קשורה: אני משתמש בכרטיס microSD בגלקסי S9 של סמסונג שלי במשך כמה שבועות ללא בעיה. היום שמתי לב שבאפליקציית הגלריה שלי התמונות שהיו על כרטיס ה- SD שלי נעלמו. כשבדקתי את הגדרות האחסון שלי שום דבר לא הופיע מלבד האחסון הפנימי. סגרתי את הטלפון והסרתי את כרטיס ה- SD, ניקיתי אותו, הכנסתי מחדש והתחלתי לגבות במצב בטוח. עדיין שום דבר - ההודעה היחידה הייתה בהגדרות האחסון בהן כתוב "לא הוכנס כרטיס SD". אני אפילו לא מקבל שגיאות - זה כאילו שהוא אפילו לא שם! כל עזרה תהיה כל כך מוערכת. תודה!
פִּתָרוֹן: קיימת אפשרות שהכרטיס שרכשת פגום וגורם לבעיה זו. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להשיג כרטיס microSD נוסף ואז לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, השלב הבא הוא לבדוק אם תקלה בתוכנה גורמת לבעיה. כדי לבדוק אם זה המקרה תצטרך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס, עליך לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
