ה- #Samsung #Galaxy # S9 + הוא אחד ממכשירי הדגל שהחברה הדרום קוריאנית הוציאה השנה אשר ניתן להבחין בתצוגת ה- Super AMOLED הגדולה בגודל 6.2 אינץ '. הטלפון חולק מאפיינים דומים לטלפון S9 הקטן יותר אולם למכשיר גדול יותר זה יש כמה תכונות עיקריות שהופכות אותו לאטרקטיבי יותר עבור הצרכנים. מלבד התצוגה הגדולה יותר והסוללה בעלת קיבולת גדולה יותר, יש בדגם זה יותר זיכרון RAM (6 ג'יגה בייט) ומצלמות אחוריות כפולות. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם ה- Galaxy S9 + ולא נדלק תקוע בנושא BSoD ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 + או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

S9 + לא מופעל תקוע על BSoD

בְּעָיָה:צהריים טובים כולם. יש לי S9 פלוס, שרכשתי חדש לפני קצת יותר משבועיים, מסוחר MetroPCS מקומי כאשר העברתי את השירות שלי מ- Virgin Mobile. היו לי רק כמה בעיות קלות עד השבוע שעבר. הוצאתי את זה מכיסי כדי להתקשר, וגיליתי שהוא כבה. ניסיתי להפעיל את זה, אך לא קיבלתי תגובה. השתמשתי בטלפון כמה שעות לפני כן, והייתי בטוח שנותרה 60-65% סוללה בסוף השיחה, אך הוא לא יופעל. כשחזרתי הביתה, לחצתי על לחצן ההפעלה והנמכת עוצמת הקול. חיברתי את כבל הטעינה ועדיין לא קיבלתי תגובה. שקעתי איתו כמה דקות ואז השארתי אותו על המטען למשך 15-20 דקות. ניסיתי להפעיל אותו שוב, ולבסוף, הוא האיר את רצף האתחול הראשוני. בערך 20 שניות. בתא המטען, קיבלתי BSOD. לא הייתי מודע לכך שטלפון אנדרואיד מסוגל לכאלה. אחרי דקה לערך, ולחיצות כפתורים שונות, נראה שהוא מת במים. יש לי מד מתח ובדקתי את המתח ביציאת הטעינה, שהיה 3.84 וולט. חיברתי אותו למטען, וקיבלתי אותו ליזום את תהליך האתחול מחדש. בערך 15-20 שניות, עוד BSOD. לחיצה על לחצן נוסף התרחשה (כולל כיבוי) ואז זה התחיל מחדש באופן מוזר. זה עבר את קוד נעילת המסך, ובחלקו לתוך האתחול של MetroPCS, ואז, עוד BSOD. כמה לחיצות כפתור מאוחר יותר, ללא הועיל, עמדתי לבצע איפוס רך כשהוא כבה. ולצערנו, מאז לא הראה סימני חיים. האם למודלים הספציפיים הללו יש בעיית בקרה תרמית ומפתחים בעיות מעבד לאורך זמן? האם אוכל להחליף את לוח האם בלוח אם S9 Plus תפעולי אחר, או תמיד הייתי רואה את אותה הבעיה שוב? יש לי יותר טלפונים של סמסונג ממה שאני יכול לספור לאורך השנים, והייתי מרוצה מאוד מהביצועים הכלליים ומהעמידות של כולם. כמה מהם הושלכו 3-4 מטר על בטון או מדרכה, ללא הגנה כלשהי, וכולם שרדו, והציגו רק נזק קוסמטי קל, ואפס מסכים שבורים. אני שונא לחשוב שהטלפון שלי, וכמה דגמים אחרים במערך שלהם ככל הנראה גורמים לבעיות, עשויים להיות סימנים לחטיבה של סמסונג להיסחף מהמסלול ולעולם לא לתקן את הכותרת שלו לגמרי .... תודה מראש על כל עזרה או הצעה שתתקבל. שבילים שמחים…!

פִּתָרוֹן: מכיוון שמדובר בטלפון חדש אני לא ממליץ לך לעשות שום דבר עם החומרה שלו מכיוון שסביר להניח שהוא עדיין באחריות. שלב פתרון הבעיות הטוב ביותר שתוכל לבצע כעת מבלי לבטל את האחריות הוא להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז לבצע מכאן את השלבים המפורטים להלן המאפשרים לך לבדוק אם תקלה בתוכנה גורמת לבעיה.

• נגב את מחיצת המטמון של הטלפון.
• בצע איפוס למפעל. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום. כדאי להחזיר את הטלפון לחנות ולבדוק אותו.

S9 + לא יחויב

בְּעָיָה: ה- Galaxy S9 + שלי לא יטען באופן אלחוטי או באמצעות המטען. זה גם לא נדלק. הבוקר היה לה כוח של 100 אחוז ו. כעבור כמה שעות זה לא היה נדלק. ניסיתי איפוס רך. זה התחיל לטעון בהתחלה 7 אחוזים. ניסיתי להפעיל אותו בזמן טעינה, אבל אז הפכתי לגמרי לא להגיב.

בעיה קשורה: סמסונג גלקסי S9 + שלי מושרש ואני עומד להתקין ROM מותאם אישית אך הנייד שלי אפילו לא מתחיל. כשאני מחבר את המטען הוא מראה סמל טעינה רק למשך 2-3 שניות ואז המסך ריק. זה אפילו לא עובר למצב התאוששות ... אז בבקשה תגיד לי אם אתם יכולים לעזור לי בנושא זה.

פִּתָרוֹן: לבעיה מסוימת זו עליך לנסות להסיר תחילה את כרטיס ה- microSD של הטלפון (אם התקנת כזה) ואז לבצע איפוס רך. זה נעשה על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. אם הטלפון לא מתחיל, חבר אותו לכבל טעינה אחר ולמטען קיר ותן לו להיטען לפחות 20 דקות. ודא שאתה רואה את מחוון הטעינה.

אם הטלפון אינו נטען, נסה לבצע את הפעולות הבאות

• השתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר לטעינת הטלפון.
• נקה את יציאת הטעינה באמצעות פחית אוויר דחוס וודא שכל לכלוך או פסולת שתקעו בנמל יוסרו. בדוק אם הטלפון יטען.
• נסה להשתמש במטען אלחוטי כדי להטעין את הטלפון.

אם הבעיה עדיין נמשכת, אני מציע שתביא את הטלפון למרכז שירות ותבדוק אותו.