ה- #Samsung #Galaxy # S9 הוא טלפון דגל שיצא לאחרונה ודומה בעיצובו ל- S8 אך משתמש ברכיבי חומרה משודרגים. דגם זה משתמש כעת במעבד ה- Snapdragon 845 / Exynos 9810 העדכני ביותר בשילוב עם זיכרון RAM בנפח 4GB המאפשר לו להריץ מספר אפליקציות בצורה חלקה. הוא עדיין משתמש באותה תצוגת Super AMOLED אינפיניטי בגודל 5.8 אינץ 'ההופכת אותו נהדר לצפייה בתכני מולטימדיה שונים. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם ה- Galaxy S9 מנגן באופן אקראי נושא מוסיקה ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

S9 מנגן באופן אקראי מוזיקה

בְּעָיָה:היי. לאחרונה המוזיקה שלי של סמסונג החלה להשמיע באופן אקראי את המוסיקה שלי לבד. הוא גם מנגן עם עוצמת הקול, או שהוא מפוצץ מוסיקה או מנגן אותה ברכות, אבל לא משנה מה זה אקראי לחלוטין. אילצתי להפסיק את האפליקציה פעם אחת והבעיה נפסקה עד שהפעלתי את הטלפון שלי מחדש, יומיים לאחר מכן. כעת אני יודע שכוח לעצור את האפליקציה הוא פיתרון זמני בלבד, וכעת אני מחפש אחר קבוע יותר. אין לי משחקים בטלפון אבל הרבה שירותי העברת הודעות שונים. אנא עזור.

פִּתָרוֹן: הטלפון שלך לא אמור להשמיע מוזיקה בפני עצמה אלא אם כן אתה משתמש באפליקציית נגן המוסיקה. כדי לפתור בעיה זו הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה. הפעל את הטלפון במצב בטוח. קל לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה כשאתה מפעיל את הטלפון במצב זה מכיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, עליך לברר באיזו אפליקציה מדובר ולהסיר אותה.

במקרה והבעיה עדיין מתרחשת במצב בטוח אז אני מציע לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע את השלבים המפורטים להלן.

• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• בצע איפוס למפעל.

S9 מפסיק לנגן סאונד באופן אקראי

בְּעָיָה:היי, רק התחלתי היום. חשבתי שזה רק סרטונים אבל ניסיתי שירים אז זה מסתיים גם שם. מצב חסכון בחשמל אינו מופעל. מעולם לא שיניתי את הגדרות מצב הביצועים זמן רב עד שזה קרה אבל שיניתי בחזרה. ניסיתי להפעיל מחדש את הטלפון ולא עזרתי. מעולם לא נרטבתי את הטלפון או שמטתי אותו. לא יודע מה זה יכול להיות. ניסיתי את כל הדברים הרגילים אנסה קודם כמו הגדרות צליל. אה, יש לי תואר במחשבים אז בגלל זה אני יודע את הדברים הראשונים לבדוק. ראיתי באינטרנט כמה אנשים אחרים פרסמו על אותה בעיה והם מעולם לא קיבלו את התיקון והפוסט שלהם היה לפני שנים. היה אתר אחר. תודה על כל העזרה.

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות כרגע הוא לבדוק אם הבעיה מתרחשת בעת הפעלת הטלפון במצב בטוח. אם זה לא קורה כשהטלפון פועל במצב זה, זה יכול להיגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

במקרה והבעיה עדיין מתרחשת גם במצב בטוח אז עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.

S9 אין התראות קול

בְּעָיָה: הודעת הטקסט שלי לא עובדת. זה עבד כל הבוקר ואז אחר הצהריים החזקתי את הטלפון ואצבעותיי היו על המסך. קיבלתי טקסט והמסך נדלק, ומכיוון שאצבעותיי היו על המסך הוא פתח את ההודעה, ולא ידעתי עד שהסתכלתי למטה והייתי באיזה תפריט מוזר. נסוגתי, ועכשיו זה לא יצלצל כשאקבל הודעה. בדקתי את כל רמות הווליום, את כל הגדרות ההודעות, עברתי לכל תפריט שאוכל למצוא, הכל כמו שצריך להיות. התחלתי מחדש, לא תיקנתי, הסרתי את הסוללה למספר דקות, לא תיקנתי. זה הביא אותי אליך! חיפשתי בגוגל את הנושא ולא מצאתי משהו ממש כמו שלי. הטלפון שלי עושה צלצול כשאני מקבל דוא"ל או מתקשר, זה רק הודעות טקסט. אשמח שלא אצטרך לבצע איפוס למפעל

בעיה קשורה:הגדר את הרינגטון שלי ואחרי כמה שיחות נכנסות. זה הולך לשקט, חסרים לי שיחות רבות זה פתק 8 בן 6 חודשים, הייתי בווריזון פעמיים התקשרתי לוויזון פעם אחת וכדי לקנות הכי טוב ולדבר עם נציג סמסונג, כולם חשבו שהם תוקנו. אחרי כמה שעות הטלפון שלי חזר לשקט, ולא נגעתי בו !!

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא לוודא כי הגדרת עוצמת הקול של הטלפון מוגדרת לרמה המקסימלית שלה.

• וודא כי הטלפון פועל במצב רגיל.
• עבור אל מסך היישומים
• הקש על הגדרות ואז על צליל ורטט
• הקש על עוצמת קול
• גרור את המחוון לרמה המקסימלית שלו עבור רינגטונים, מדיה, התראות ומערכת.

במקרה והבעיה נמשכת, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• הפעל את הטלפון במצב בטוח. האם הבעיה מתרחשת במצב זה? אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

סאונד S9 לא מתאים

בְּעָיָה: היי, הרגע התחלתי לשים לב לטלפון שלי שמנגן רינגטונים מתוך כוונה. מעולם לא שמעתי על זה לפני שזה כמעט גורם לי להרגיש משוגע אבל יש לי אוזן למוזיקה וזה מעצבן אותי. זה נשמע כמו הפסנתר כנף של סבתא שלי שלא כוונן כבר 50 שנה! זה הטלפון הנייד שלי זה לא אמור להשמיע רינגטונים מחוץ למפתח אבל זה גורם לי להתכווץ בכל פעם שנכנסת טקסט או שיחה שהובילו אותי לחפש תשובות באופן מקוון אבל נראה שאף אחד אחר מעולם לא נתקל בבעיה זו. הדבר היחיד שאני יכול לחשוב עליו הוא להפיל אותו במים לפני כמעט חודשיים, אבל מלבד לא לטעון עד שהתייבש היה בסדר גמור אני יודע שהם אומרים שלוקח שבועיים עד שהוא מראה סימני נזק אבל אני הייתי חושב שהייתי רואה בעיות עד עכשיו אם יהיו כאלה אבל אולי לא. אז .... כל הרעיונות יוערכו מאוד !! תודה

פִּתָרוֹן: הדרך המהירה ביותר לתקן את הבעיה היא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, ייתכן שרמקול הטלפון לא עובד כראוי. יהיה עליך לבדוק זאת במרכז שירות אם זה המקרה.