ה- #Samsung #Galaxy # S9 הוא טלפון דגל שיצא בתחילת השנה ומציע חוויה ניידת יוצאת מהכלל. לטלפון איכות בנייה מוצקה עשויה מסגרת אלומיניום דחוקה בין זכוכית גורילה בחזית ובגב. יש לו צג Super AMOLED בגודל 5.8 אינץ 'שהופך אותו נהדר לצפייה בתכני מולטימדיה שונים. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד ה- Snapdragon 845 העדכני ביותר, כאשר הוא מזווג עם 4 ג'יגה-בייט זיכרון RAM מאפשר לטלפון להריץ מספר אפליקציות בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם הפעלה מחדש של ה- Galaxy S9 כאשר היא במצב מצב שינה ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך.זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

S9 מופעל מחדש במצב שינה

בְּעָיָה:שלום! סמסונג גלקסי S9 שלי נתקל בבעיות כבר כמה ימים שבו הוא מאפס את עצמו אם הוא עובר למצב שינה. ביצעתי הרבה מהשלבים לפתרון בעיות באתר שלך, אפילו ביצעתי איפוס מלא של הטלפון שלי. הנושא התחיל באופן אקראי, לא הורדתי בטלפון אפליקציות חדשות או עדכונים באותו יום, ומחקתי בכל אפליקציה אחרונה שהורדתי כדי להיות בטוחים. אני לא בטוח מה עוד אוכל לנסות מכאן, אבל אם יש לך עזרה נוספת שתוכל להעניק, אודה לזה.

פִּתָרוֹן: אם הבעיה עדיין מתרחשת גם לאחר איפוס להגדרות היצרן, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום שכבר. חשוד ככל הנראה הוא IC פגום בכוח. מכיוון שמדובר בדגם חדש הטלפון שלך עדיין צריך להיות באחריות. אני מציע שתביא את זה למרכז שירות ותבדוק את זה.

S9 לא נטען לאחר ניקוז מלא

בְּעָיָה:לטלפון שלי אזל הסוללה. לא נתתי לזה לקרות בעבר. כאשר הנחתי אותו לטעינה - יכולתי להרגיש חום, אך הוא לא נדלק וזה לא מעיד שהוא נטען. לא היה לי את זה הרבה זמן. שמתי לב שלפעמים כשאני מניח את זה, זה יכבה ושוב - בעצם אתחול מחדש. זה יעשה זאת שוב ושוב כמה ימים. האם אני פשוט צריך סוללה חדשה או שהטלפון פגום? ניסיתי כבל אחר לטעינה - מספר רב של שונים.

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לנקות את יציאת הטעינה של הטלפון ולוודא שכל לכלוך או פסולת שתקעו בו יוסרו. ברגע שזה נעשה, נסו לטעון את הטלפון באמצעות מטען הקיר שלו. מכיוון שציינת שהסוללה התרוקנה לחלוטין, ייתכן שיחלפו מספר דקות עד שהטלפון יגיב. אם אין מחוון טעינה לאחר 20 דקות טעינה, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. כדאי גם לבדוק אם הטלפון יכול להיטען מיציאת USB למחשב. לאחר שהסוללה טעונה מספיק, נסה להדליק את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות.

במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, זה כבר עלול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S9 קופא בזמן משחק

בְּעָיָה:הטלפון שלי קפא בזמן ששיחקתי עליו משחק. זה עבד לפני כן בצורה מושלמת והיה לו סוללה של כ -70% כשקפא. ניסיתי את עוצמת הקול למטה + כוח טריק מספר פעמים אך הוא ממשיך להיתקע על מסך הלוגו של סמסונג ולא יתקדם משם. . כשאני מנסה להיכנס למצב בטוח על ידי לחיצה על מקש עוצמת הקול, הטלפון נכבה מיד. אני לא בטוח מה קרה וצריך לפתור את הבעיה מבלי לאבד את הנתונים שלי מכיוון שיש לי כמה חומרי עבודה שנשמרו בטלפון שלי. תודה על זמנך.

פִּתָרוֹן: כדי לפתור בעיה זו נסה לחבר את הטלפון למטען קיר ותן לו לטעון למשך 20 דקות לפחות. כשהטלפון עדיין מחובר למטען, נסה להפעיל את המכשיר במצב בטוח. אם אתה יכול לגשת למצב זה, אתה אמור להיות מסוגל לגבות את נתוני הטלפון שלך. לאחר שביצעת עותק גיבוי של נתוני הטלפון שלך, אני מציע שתבצע איפוס להגדרות היצרן.

אם אינך מצליח להפעיל את הטלפון במצב בטוח, עליך לשקול לבצע איפוס ממצב השחזור. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S9 לוקח יותר מדי זמן לאתחל

בְּעָיָה: ה- S9 שלי עובד היטב, אולם ההפעלה אורכת זמן רב מדי. הכל בסדר ואז מנעול נעול מופיע על המסך, מסתובב לזמן מה (אולי 30 שניות) ואז מתחיל לפעול. הבעיה היא משך הזמן שלוקח ההפעלה. זה לא כך, לכן STUCK בלולאה מכיוון שהוא מתחיל בסופו של דבר ולכן נראה שהנושא שונה במקצת מבעיות ה- PADLOCK האחרות שראיתי. רעיונות כלשהם?

פִּתָרוֹן: סביר להניח כי בעיה זו נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. כדי לתקן זאת, עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז להפעיל את הטלפון במצב התאוששות. מכאן נגב את מחיצת המטמון של הטלפון ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.