#Samsung #Galaxy # S9 נחשב לאחד ממודל הדגל האנדרואיד הטוב ביותר שתוכלו להשיג כיום. אם אתה רוצה טלפון שלא רק ביצועים טובים, אלא שיש לו גם טונות של תכונות, המודל הזה הוא בשבילך. התכונות הטובות ביותר של מכשיר זה כוללות תצוגת Super AMOLED בגודל 5.8 אינץ ', מעבד לוע הארי 845 / Exynos 9810, זיכרון RAM בנפח 4 ג'יגה בייט ומצלמת 12 מגה פיקסל רק כדי שם כמה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם גלקסי S9 תקוע במנעול עם גלגל מסתובב לאחר בעיית עדכון תוכנה ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

S9 תקוע במנעול עם גלגל מסתובב לאחר עדכון תוכנה

בְּעָיָה:גלקסי S9 של סמסונג שלי הודיע ​​לי שיש עדכון אז המשכתי והתעדכנתי. זה עשה את כל העדכונים והתחיל מחדש כרגיל, וביקש ממני להכניס את הסיסמה שלי, מה שעשיתי. אחרי זה אני רואה את המנעול שנפתח ואת הגלגל מסתובב כחול / ירוק סביבו, מה שקורה בדרך כלל למשך דקה-שתיים אך הוא לא הפסיק להסתובב מאז שניסיתי להפעיל מחדש לאחר העדכון לפני 9 שעות! הטלפון שלי לא יכבה ולא משנה מה אנסה. נגמר לה הסוללה אז הנחתי אותה לטעינה והצלחתי להפעיל אותה מחדש, הפעלתי את מצב הבטחה והכנסתי את הסיסמה שלי שוב, אולם יש לי שוב את הגלגל מסתובב. ניסיתי דברים רבים שקראתי באינטרנט אולם שום דבר לא עובד בשבילי. די מעצבן כי עדכון כללי של סמסונג גרם לי ללא טלפון, ולכן אני מאוד מעוניין לסדר אותו בהקדם. כל עזרה / עצה תוערך מאוד.

פִּתָרוֹן: אם בטלפון שלך מותקן כרטיס microSD אז אני מציע לך לנסות להסיר אותו תחילה ואז לחץ והחזק את לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. הטלפון שלך אמור להפעיל מחדש לאחר מכן. אם הבעיה נמשכת, המשך בשלבים המפורטים להלן.

• הפעל את הטלפון במצב התאוששות ואז מחק את מחיצת המטמון של המכשיר. הפעל מחדש את הטלפון ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
• הפעל את הטלפון במצב התאוששות ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

מסך S9 מהבהב לבן לאחר עדכון תוכנה

בְּעָיָה: פשוט עדכנתי אתמול את תוכנת הגלקסי s9 שלי אתמול ומאז התיקיות שלי מבולגנות או דוגמא בוואטסאפ אני צריך להוריד מחדש את כל המדיה שנשלחה אלי. אבל המדאיג ביותר הוא שהמסך שלי מהבהב בצבע לבן מלא לירוק לבן מאז אתמול כל עזרה כפי שהתמיכה של סמסונג אמרה לי שעלי לקחת אותה להתקנה מחדש של תוכנה בטיפול סמסונג עליה אחויב. תודה רבה לך.

פִּתָרוֹן: אתה יכול לנסות לבצע איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור ואז לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך, כך שאם יש דרך לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס, אני מציע שתעשה זאת.

במקרה שהשלב שלעיל לא מצליח לפתור את הבעיה, עליך להביא זאת למרכז שירות ולתקן.

S9 לא מקבל שיחות או הודעות טקסט

בְּעָיָה:יש לי גלקסי S9 ובעדכון האחרון כבר אין לי הודעות על שיחות או טקסטים. עצרתי במשרד Verizon והם לא ידעו לתקן ולכן הורידו אפליקציה "Tech Coach" לאחר שבילו איתם נקבע שמדובר בעדכון של סמסונג. באותה תקופה חשבתי שזה רק הטקסטים אבל גם אני לא מקבל שיחות טלפון. שמעת על זה משהו? קיוויתי שתוכל לחסוך לאחרים הרבה זמן אם תדע על כך ותשתף את זה. עבדתי על ההגדרה שלי לסירוגין שבוע לפני שמצאתי את הבעיה. עכשיו מחכה לתיקון. אני מקווה שגם זה נכון.

פִּתָרוֹן: זה מאוד לא סביר שעדכון תוכנה מונע מהטלפון שלך לקבל שיחות או הודעות טקסט. הבעיה עשויה להיגרם רק כתוצאה מהתקלות בתוכנה שנבדוק כעת על ידי ביצוע השלבים המפורטים להלן.

• וודא שמצב הטיסה של הטלפון אינו פעיל.
• הפעל את הטלפון במצב בטוח ואז בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

S9 תקוע בהתקנת עדכון המערכת

בְּעָיָה: סמסונג S9. רציתי להתקין את עדכון המערכת שהופיע מאז כשבוע. המכשיר עבר לולאה ב'התקנת עדכון מערכת 'שם הוא פועל עד 26%, ואז יופעל מחדש. כל המחזור חוזר ונשנה. איפוס רך או מצב התאוששות אפשריים, גם לאחר שהסוללה התרוקנה לחלוטין. עם מתג חכם לא רואה את המכשיר, כנראה עדיין לא מופעל. מה עוד אוכל לעשות מכיוון שאיני יכול לאפס את המטמון או לבצע איפוס להגדרות היצרן?

פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז מכאן תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.