ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרון הבעיות שלנו, שם אנו שואפים לעזור לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # S9 לתקן את הבעיות שהם חווים בטלפון שלהם. דגם זה הוא אחד משני טלפוני הדגל שהוציאה השנה חברת דרום קוריאה המשתמשת בכמה מרכיבי החומרה העדכניים ביותר. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו אנו נתמודד עם בעיית השגיאה בכרטיס SD הגלקסי S9 ובבעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
S9 שגיאת כרטיס SD לא נתמכת
בְּעָיָה: המכשיר שלי מציג הודעות "כרטיס SD לא נתמך" בהודעות שלי במשך כחודש. המכשיר שלי פעל ללא רבב עד שזה קרה. במהירות, אני לא בטוח לגבי גרסת האנדרואיד שאני מריץ. המכשיר הוא אנדרואיד גלקסי S9 והזמנתי אותו מראש. אולי המידע הזה ישמור את שנינו על המסלול הנכון אם אתם תשלחו לי את המידע לפתרון בעיות. בעיקרון, המכשיר פועל בסדר, התחלתי לקבל את ההודעות האלה בתפריט הנפתח. כשאני מקיש על ההודעה קיוויתי שזה ייקח אותי להגדרה שאפשר להגדיר אותה בצורה שגויה, או אולי להגדרה מתקדמת שאוכל פשוט לפתור את עצמי. למרבה הצער, הקשה על ההודעה לא עושה דבר.
ניסיתי את הדברים הבאים ...
איתחול
כיבוי / הפעלה מחדש לאחר 10 שניות.
הסרת כרטיס ה- SD כשהמכשיר מופעל, הכנסתו מחדש ומופעלת.
חיבור למחשב כדי לראות אם כרטיס SD גלוי (שמאז שהודעה זו התחילה להופיע, הוא לא)
בשבועיים האחרונים ההודעה לא מופיעה יותר, ועדיין אין לי כרטיס SD מותקן.
לפני שאשתמש באפליקציות חסרות תועלת לבדיקת כרטיס ה- SD שלי, קיוויתי לקבל משוב מכם. אם אתה יכול בבקשה להגיב, אולי שלח לי איזה סוג של רצף של פתרון בעיות שאוכל לנסות לפני שאצטרך לקחת אותו לחנות T Mobile (שמניסיוני היא בזבוז זמן). בבקשה תיידע אותי.
פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא לנסות להשתמש בכרטיס microSD אחר בטלפון שלך. בדרך זו אתה יכול לבדוק אם הטלפון הוא הגורם לבעיה או הכרטיס עצמו. אם הבעיה אינה מתרחשת כאשר מותקן כרטיס חדש, ייתכן שהכרטיס הישן פגום. אם הבעיה עדיין נמשכת גם עם הכרטיס החדש, עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה קורה, ייתכן שזו כבר בעיה הקשורה לחומרה, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
S9 לא קורא כרטיס microSD
בְּעָיָה:היי. אני מאמין כי לטלפון הגלקסי S9 החדש שלי יש קורא כרטיסי זיכרון רע או בעיה בתוכנה שמונעת זיהוי של 32 ג'יגה מיקרו SD. ניסיתי 3 קלפים שונים. עם זאת, אותם קלפים כן עובדים בטלפון של הבת שלי. בנוסף, הכרטיס שלה שעובד בטלפון שלה לא יעבוד ב- S9 שלי. לבסוף, אפילו לקחתי את הטלפון החדש שלי לחנות מקומית של Verizon כדי לראות אם הם מצליחים להבין את הבעיה. הם גם לא הצליחו לגרום לאף אחד מהכרטיסים לעבוד בטלפון החדש שלי.
אני נמצא בשירות מראש בתשלום של PagePlus שמשתמש במגדלים של ורייזון ולכן הייתי צריך להשיג את הטלפון הזה.
להלן הצעדים שעשיתי:
- ניסיתי את כרטיס הזיכרון הנוכחי של 32 ג'יגה מיקרו SD שבו אני משתמש בטלפון הקודם שלי (גלקסי S7). זה לא מזוהה על ידי הטלפון החדש שקיבלתי ממך.
- ניסיתי כרטיס זיכרון Micro SD חדש בעל 32 ג'יגה בטלפון החדש שקיבלתי אליך. זה לא מזהה את הכרטיס.
- לבתי יש טלפון גלקסי, אז ניסיתי את כרטיס Micro SD זיכרון 32 GB של בתי, בו היא משתמשת בטלפון שלה, וגם הוא לא יופיע בטלפון החדש שלי.
- לקחתי את הכרטיסים בצעדים מס '1 ומס' 2 לעיל והנחתי אותם בטלפון של בתי ושניהם מוכרים על ידי הטלפון שלה. הם עובדים בסדר.
- נסעתי לסוחר של ורייזון, הממוקם ב BJs Warehouse בדרבי, סי.טי. דיברתי עם טכנולוגיה. הוא ניסה גם את כרטיס ה- Micro SD שלי בו השתמשתי בטלפון הישן שלי וגם את כרטיס ה- Micro SD החדש שקניתי זה עתה. הוא אימת שאף כרטיס לא יופיע (יזהה) בטלפון החדש שלי.
- הוא לקח את שני הקלפים שהוזכרו במס '5, # 2 ו- # 1 לעיל, והוא היה מסוגל לגרום להם לעבוד בטלפון ה- Galaxy S7 שלו.
האם יש לך הצעות שעשויות להועיל לי?
פִּתָרוֹן: סביר מאוד להניח שהבעיה נגרמת כבר על ידי קורא כרטיסי microSD טלפון פגום. הדבר הקצב שאתה יכול לעשות עכשיו הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולתקן את זה.
תמונות S9 חסרות כרטיס microSD
בְּעָיָה: היי חבר 'ה! בעיקרון יש לי S9. אז הבעיה שלי היא שניסיתי להעביר כ -150 תמונות מהאחסון הפנימי לספריית המצלמות של כרטיס ה- SD. שמתי לב היום שהטלפון שלי שומר את התמונות שלי בזיכרון הפנימי שלו מאז 3 שבועות. אמרתי "אין בעיה", אני הולך להזיז אותם. אז העברתי את התמונות מהזיכרון הפנימי לכרטיס ה- SD ללא שום בעיה. הטלפון שלי ספר את התמונות המועברות ל- SD. אחרי כל התמונות "היו" בכרטיס הזיכרון הטלפון שלי כתב ש"תמונות לא מסוגלות לזוז ". פתחתי את גליל המצלמה אבל במקום התמונות שלי ראיתי קיצורי דרך אפורים עם סימן קריאה לבן. הכנסתי את כרטיס ה- SD למחשב שלי אבל לא הצלחתי למצוא את התמונות. החזרתי את הכרטיס לטלפון שלי ולא קיצורי הדרך האפורים וגם לא התמונות המקוריות היו שם. הם פשוט נעלמו. אני לא יודע מה לעשות אבל הייתי ממש מבולגן אם אאבד את התמונות האלה. אם אתה יכול לעזור לי בבקשה תודיע לי מה לעשות!
פִּתָרוֹן: אם אפליקציית גלריית הטלפונים שלך לא מצליחה לזהות את התמונות, או שמשהו השתבש במהלך תהליך ההעברה או שבכרטיס ה- microSD יש מגזרים פגומים ולכן כעת אינך יכול להציג את התמונות. אתה יכול לנסות להשתמש בתוכנית שחזור קבצים כגון Recuva כדי לשחזר את התמונות בכרטיס ה- microSD באמצעות המחשב שלך. שים לב כי אין סיכוי קטן לשחזר תמונות אלה אם כבר פגום.
כדי למנוע מהבעיה להתרחש שוב אני מציע שתגדיר את המצלמה כך שתשמור תמונות באופן אוטומטי בכרטיס ה- microSD. אתה צריך גם לקבל כרטיס microSD חדש מכיוון שכרגע שיש לך יכול להיות פגום.
