תוֹכֶן

• פתרון יעיל למסך השחור של המוות ב- Galaxy J7
• פתרון בעיות של Galaxy J7 עם BSoD שלא יגיב להפעלה מחדש בכפייה

סוגיית Black Screen of Death (BSoD) מאופיינת לעיתים קרובות במסך ריק ולחצנים שאינם מגיבים אך הודעת ההבזק - בהנחה שהיא מופעלת - תבהב בכל פעם שתקבלו הודעות או שיחות. ואם כבר מדברים על שיחות, אתה באמת יכול לחייג למספר שלך ותשמע שזה מצלצל אבל המסך לא נדלק ולא משנה מה.

בפוסט זה אדריך אותך בתיקון הבעיה. אני אשתף אתכם בפתרון הידוע לנו שמתאים לסוגיה מסוג זה. לכן, אם אתה מבעלי הטלפון הזה שמוטרדים כרגע מבעיית BSoD, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך.

לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך, בקר בדף פתרון הבעיות של Galaxy J7, שכן כבר התייחסנו למספר בעיות נפוצות בטלפון זה. רוב הסיכויים הם שקיימים כבר פתרונות לבעיות שלך, אז פשוט קח זמן למצוא בעיות דומות לשלך. אם אינך מוצא אחד כזה או אם אתה זקוק לעזרה נוספת, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון בעיות Android. אנא ספק לנו מידע רב ככל האפשר, כך שיהיה לנו קל יותר לפתור את הבעיה. אל דאגה מכיוון שאנו מציעים שירות זה בחינם, לכן כל שעליך לעשות הוא לתת לנו מידע מספיק אודות הבעיה.

פתרון יעיל למסך השחור של המוות ב- Galaxy J7

לעתים קרובות יותר מאשר לא, בעיה זו נובעת מקריסת מערכת או קושחה וכזו עלולה להיגרם על ידי גורמים אחרים. זו לא הפעם הראשונה שבה אנו מטפלים בבעיה זו ועל סמך הפידבקים של הקוראים שלנו, זה די קל לתקן ואני אשתף אתכם בפתרון כאן.

לכן, כדי לתקן את ה- BSoD בגלקסי J7 שלך, פשוט לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה בו זמנית למשך 10 שניות (הליך זה נקרא הפעלה מאולצת). זה עבור גרסת 2017 אך עבור הדור הראשון J7 וגרסת 2016, אתה יכול פשוט להסיר את הסוללה וללחוץ על מקש ההפעלה למשך דקה כדי לרענן את זיכרון הטלפון שלך.

אם נחזור לגרסה של שנת 2017, אם הניסיון הראשון לא פתר את הבעיה, נסה לעשות את אותו ההליך עוד כמה פעמים, אך הפעם, נסה ללחוץ לחיצה ארוכה על לחצן הגברת עוצמת הקול ומבלי לוותר עליו, לחץ והחזק מקש ההפעלה. החזק את שני המקשים למשך 10 שניות. אם הטלפון מתחיל, הבעיה נפתרה.

העובדה שהמערכת קרסה, צריך להיות חוסר עקביות במערכת ואותה בעיה עלולה להתרחש שוב בעתיד. כדי למנוע זאת, עדיף לאפס את הטלפון שלך מכיוון שברור שהוא בעיית תוכנה. לפני האיפוס, ודא שאתה מבצע גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך ולאחר מכן בצע את השלבים הבאים:

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך ​​כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
3. הקש על הגדרות> ענן וחשבונות.
4. הקש על גיבוי ואפס.
5. אם תרצה, הקש על גבה את הנתונים שלי כדי להעביר את המחוון למצב ON או OFF.
6. אם תרצה, הקש על שחזר כדי להזיז את המחוון למצב ON או OFF.
7. השתמש במקש הקודם כדי לחזור לתפריט ההגדרות והקש על ניהול כללי.
8. הקש על אפס> איפוס נתוני היצרן.
9. הקש על אפס.
10. אם נעילת המסך מופעלת, הזן את קוד ה- PIN או הסיסמה שלך.
11. הקש על המשך.
12. הקש על מחק הכל.

עם זאת, אם הבעיה לא תוקנה על ידי הפעלה מחדש בכפייה, עליך לפתור את הבעיה במכשיר שלך.

פוסטים קשורים:

• כיצד לתקן את הבעיה המהבהבת של מסך Samsung Galaxy J7, בעיות אחרות הקשורות למסך [מדריך לפתרון בעיות]
• מסך Samsung Galaxy J7 לא עובד אבל הטלפון עונה לבעיות ולבעיות קשורות אחרות
• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי J7 שלך שממשיך לכבות ולהפעיל מחדש באופן אקראי לאחר עדכון [מדריך לפתרון בעיות]
• יישומי Samsung Galaxy J7 לא נפתחים לאחר בעיה בעדכון תוכנה ובעיות קשורות אחרות
• סמסונג גלקסי J7 נתקע בבעיית מסך המגף ובעיות קשורות אחרות
• אימות הסמסונג גלקסי J7 נכשל בבעיית שגיאות ובעיות קשורות אחרות

פתרון בעיות של Galaxy J7 עם BSoD שלא יגיב להפעלה מחדש בכפייה

אין שום ערובה שנוכל לפתור את הבעיה שלך, אך לפחות תוכל לנסות. למי שלא נוח לעשות את ההליכים שלהלן, כדאי להביא את הטלפון למרכז השירות כדי לבדוק את הטכנולוגיה עבורך, אך לבעלים שמוכנים לעשות כמה הליכים כדי לראות אם הבעיה מסתדרת, הנה מה אני מציע לך לעשות:

וודא כי ל- Galaxy J7 שלך אין נזק נוזלי

נזק נוזלי הוא הבעיה הגרועה יותר בה אתה עלול להיתקל ולכן הדבר הראשון שאני רוצה שתעשה הוא לוודא אם הבעיה הזו לא נובעת מנוזל. הנה כמה דברים שאתה צריך לעשות ...

1. חפש ביציאת ה- USB / מטען כדי לראות אם יש שם נוזל.
2. נקה את האזור באמצעות צמר גפן, או שתכניס פיסת נייר טישו קטנה לספיגת הלחות.
3. נשבו לנמל כדי להיפטר מחפצים זרים שעשויים להיות קשורים גם לנושא זה.
4. הסר את מגש כרטיס ה- SIM והסתכל בחריץ כדי למצוא את מחוון הנזק לנוזלים (LDI).
5. אם ה- LDI עדיין לבן, זה אומר שהוא לא מועד ואין נזק נוזלי במכשיר שלך.
6. עם זאת, אם ה- LDI הפך לאדום, סגול או ורוד, אז יש נזק נוזלי ועליך להביא את הטלפון שלך למרכז השירות.

לאחר שווידאתם בגלל נזק נוזלי, המשיכו לשלבים הבאים.

נסה לטעון את ה- Galaxy J7 שלך כדי לראות כיצד הוא מגיב

יתכן והבעיה רק ​​בגלל סוללה מרוקנת אז חבר את המטען לשקע עובד בקיר וחבר אליו את ה- J7 באמצעות הכבל המקורי. ייתכן שיידרשו מספר דקות עד שהטלפון יגיב למטען אם הסוללה התרוקנה לחלוטין, אז תן לו לפחות עשר דקות. עם זאת, אם הטלפון מתחמם בזמן שהוא מחובר לחשמל, נתק אותו מיד מהמטען ואל תנסה כלום יותר מכיוון שהוא מסוכן. במקום זאת, הביאו את הטלפון לטכנולוגיה כדי שיוכל לבדוק אותו עבורכם.

בהנחה שהטלפון לא מתחמם אך אינו מציג את סמל הטעינה על המסך, נסה לבצע את ההפעלה מחדש בכפייה, אך הפעם בזמן שהמכשיר מחובר לחשמל. אם הוא עדיין לא יגיב לכך, נסה את השלב הבא.

נסה להריץ את ה- Galaxy J7 במצב בטוח

לפעמים אפליקציות של צד שלישי עלולות להמשיך לקרוס ולהשפיע על הביצועים הכוללים של הטלפון שלך או אפילו לגרום למערכת לקרוס. במקרה כזה, עליך להשבית את האפליקציה שגורמת לבעיה לקבל שוב גישה לטלפון שלך. מכיוון שהטלפון לא מגיב, נסה להפעיל אותו במצב בטוח כדי להשבית באופן זמני את כל אפליקציות הצד השלישי. כך אתה עושה את זה:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.

אם הטלפון מתחיל במצב זה, הדבר הבא שעליך לעשות הוא למצוא את האפליקציה שגורמת לבעיה ולהסיר אותה.

1. ממסך הבית, הקש על מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> אפליקציות.
3. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על סמל 3 נקודות> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
4. הקש על היישום הרצוי.
5. הקש על הסר התקנה.
6. הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.

אתחול את ה- Galaxy J7 שלך במצב שחזור

אנחנו פשוט חייבים לבדוק את המכשיר שלך אם הוא עדיין מסוגל להיכנס לשחזור מערכת אנדרואיד מכיוון שהוא בטוח של Android כי גם אם לטלפון יש בעיה קושחה רצינית, הוא עדיין אמור להיות מסוגל לרוץ במצב זה בתנאי שאין בעיה עם את החומרה. אם תצליח, תוכל למחוק את מחיצת המטמון כדי למחוק את כל מטמני המערכת או לבצע באופן מיידי את איפוס המאסטר שמשפיע באמת על הביצועים. כך נוהלים אלה:

כיצד להפעיל את גלקסי J7 במצב שחזור ולמחוק את מחיצת המטמון

1. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
2. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע למשך 30 - 60 שניות, ואז 'ללא פקודה' לפני הצגת אפשרויות תפריט התאוששות מערכת אנדרואיד).
3. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
4. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
6. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
7. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

כיצד לאתחל את הטלפון במצב התאוששות ולעשות את איפוס המאסטר

1. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
2. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע למשך 30 - 60 שניות, ואז 'ללא פקודה' לפני הצגת אפשרויות תפריט התאוששות מערכת אנדרואיד).
3. לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
4. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
5. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
7. לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אחרי כל זה והבעיה עדיין נמשכת והטלפון שלך עדיין מת, אז הגיע הזמן להביא אותו לטכנולוגיה. אתה יכול לבצע את ההליכים האלה תוך פחות מ -5 דקות, כך שפתרון הבעיות לא ייקח הרבה מזמנך, אך הוא יחסוך ממך את כל הטרחה אם הבעיה תתוקן. אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, אל תהסס לפנות אלינו.

פוסטים שאולי תרצו לקרוא:

• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי J7 שלך שלא יופעל לאחר כיבויו בכוחות עצמו [מדריך לפתרון בעיות שלב אחר שלב]
• Samsung Galaxy J7 נכבה מעצמו וכבר לא יופעל [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy J7 שמופעל מחדש באופן אקראי בפני עצמו [מדריך לפתרון בעיות]
• מסך גלקסי J7 של סמסונג שחור אך עדיין עובד ובעיות קשורות אחרות
• מדוע Samsung Galaxy J7 שלך לא נדלק וכיצד לתקן את זה? [מדריך פתרון בעיות]
• מדוע סמסונג גלקסי J7 שלך לא יטען וכיצד לתקן את זה? [מדריך פתרון בעיות]
• סמסונג גלקסי J7 מתחמם יתר על המידה לאחר שנרטב נושא ובעיות קשורות אחרות
• גלקסי J7 לא יגבה את הסוללה ב 100%, נכבה בכוחות עצמו לאחר האתחול