תוֹכֶן

• T-Mobile בעיות: לא ניתן לבצע שיחות
• T-Mobile בעיות: כיצד לקבל תודה באינטרנט
• T-Mobile בעיות: לא ניתן להשתמש קפיצה על פי דרישה באינטרנט
• T-Mobile בעיות: לא ניתן להשתמש בנתונים שלך
• T-Mobile בעיות: אתה פועל מתוך נתונים במהירות גבוהה
• T-Mobile בעיות: בדיקת קפיצה שלך & קפיצה לפי דרישה זכאות
• בעיות T-Mobile: שיתוף אינטרנט לא יפעל
• T-Mobile בעיות: כיצד לעבור טלפונים & תוכניות
• T-Mobile בעיות: בדיקת כיסוי
• T-Mobile בעיות: כיצד לבטל Binge-On
• T-Mobile בעיות: מציאת לקפוץ שלך & קפיצה על פי דרישה

קשה לדמיין שמישהו שצפה בהודעה הראשונה של חברת T-Mobile באינטרנט ידע שהם עדים לתחילת הניסוי הגדול. על הבמה, מנכ"ל החברה, ג'ון לג 'ר אמר מה רבים של הטלפון החכם קונה הציבור תמיד חשבתי לעצמם ולפעמים הזכיר לחברים. המפעילים הגדולים ביותר היו קורעים אותם. האנשים ב- T-Mobile רצו להתחיל מחדש. כיום, T-Mobile היא הספקית השלישית בגודלה בעולם, לאחר שעברה את ספרינט. אפילו נושאות זה לא הצליח לעלות במספר המנויים עכשיו להרגיש את ההשפעות של T-Mobile להתמקד ידידותי למשתמש. כל זה לא אומר כי T-Mobile בעיות לא מונח חיפוש חם.

קרא: T-Mobile לעומת AT & T: כל הדברים החשובים

האמת היא שלא משנה עד כמה ידידותי למשתמש מדיניות של החברה, אנשים הולכים להיתקל בבעיות. לפעמים משתמשים המחפשים בעיות T-Mobile מחפשים תשובות מהירות לשאלות טכניות שיש להם לגבי הטלפונים החכמים של הרשת. עבורם, המוביל הוא החברה הראשונה שאתה קורא כאשר אתה נתקל בבעיה עם הטלפון שלך. אחרים המחפשים את המונח מחפשים מידע על מגוון רחב של T-Mobile יוזמות Uncarrier כי יש משוטח מאז Legere לקח את זה בשלב בתחילת דרכו את החברה.

לא משנה למה משתמשים שואלים, הנה פירוט של כל המנויים T-Mobile בעיות פועלות.

T-Mobile בעיות: לא ניתן לבצע שיחות

אז אתה מנסה לבצע שיחה או לשלוח הודעת טקסט, אבל אתה ממשיך לקבל כשלים בשתי חזיתות. אם שילמת את החשבון שלך ובדרך כלל מקום שיחות ולשלוח הודעות טקסט באזור שבו אתה נמצא עכשיו, רוב הסיכויים כי הרשת של T-Mobile נתקל בבעיות.

במצבים אלה, החברה ממליצה לסגור את הטלפון שלך, ולאחר מכן להפעיל מחדש כדי לראות אם זה פותר את הבעיה. אם זה לא, ואתה לא עושה שום נזק לטלפון שלך, הרשת אשם. עבור אל T-Mobile Support Online לקבלת מידע נוסף על הבעיה.

T-Mobile בעיות: כיצד לקבל תודה באינטרנט

במהדורה האחרונה של המהלכים שלה, T-Mobile פרסמה iPhone ו- Android App כי rewards מנויים עם ארוחת ערב, כרטיסי קולנוע, מנויים מגזין ואפילו קצת נתונים בחינם. החברה קוראת זה App T-Mobile שלישי. אם הגירסה שלך זה לא עובד מכל סיבה שהיא, אתה יכול להיכנס לאתר T-Mobile יום שלישי לפדות את הפרסים שלך שם.

T-Mobile בעיות: לא ניתן להשתמש קפיצה על פי דרישה באינטרנט

חברות כמו Apple ו- Google הן גדולות על מתן אפשרות למשתמשים להזמין מראש את ההתקנים באינטרנט לפני ההשקה, וזה לא בדיוק עובד טוב עבור כל המשתמשים ב- T-Mobile. לקוחות Jump-Demand חייבים להתקשר או לבקר בחנות קמעונאית כדי להזמין מראש או לשדרג לסמארטפון חדש. למרבה הצער, קפיצה על שדרוגים שדרוגים הם לא משהו כי T-Mobile מציעה דרך יישומים ניידים או באתר האינטרנט שלה.

קרא: T-Mobile קפיצה, EIP ו לקפוץ לפי דרישה: 11 דברים שכדאי לדעת

T-Mobile בעיות: לא ניתן להשתמש בנתונים שלך

אם אתה מתקשה להשתמש בנתונים שלך ב- T-Mobile, בדוק תחילה שהנתונים שלך מופעלים ושהטלפון שלך אינו במצב טיסה. ב- iPhone זה אומר swiping למעלה מהחלק התחתון של המסך והפעלת מצב טיסה, ולאחר מכן כיבוי. משתמשי Android יכולים לעשות את אותו הדבר על ידי החלקה למטה מהחלק העליון של המסכים והפיכת מצב טיסה למצב כבוי.

לאחר מכן, היכנס להגדרות כדי לוודא שהנתונים מופעלים. ב- iPhone, חפש את המקלדת תחת נייד. משתמשי Android צריכים לחפש בהגדרות שלהם כדי לוודא שגם הנתונים מופעלים. אם הנתונים מופעלים, אך הם עדיין אינם פועלים, נסה להפעיל מחדש את הטלפון.

T-Mobile בעיות: אתה פועל מתוך נתונים במהירות גבוהה

אם עדיין יש לך אחת התוכניות הקלאסיות של החברה, זה לגמרי אפשרי כי אתה יכול בסופו של דבר באמצעות כל הנתונים במהירות גבוהה. עד לאחרונה, כל אחד עם תוכנית שלאחר תשלום קיבל נתונים בלתי מוגבל, אך היו מוגבלים על ידי כמות של נתונים במהירות גבוהה התוכנית שלהם הציע. אם הם עברו על הקצב המהיר שלהם, הם האטו.

T-Mobile פתר את הבעיה עם התוכנית החדשה שלה T-Mobile One; כולם מקבלים דיבור וטקסט ללא הגבלה. אלה שלא עברו לתוכנית T-Mobile One עדיין יכולים להוסיף נתונים במהירות גבוהה לתוכנית שלהם במקרי חירום באמצעות Data Passes.

יש שני נתונים מעביר עבור רוב המשתמשים, אחד מוסיף 500MB לשבוע בעלות של $ 50. עוד מוסיף 1GB של נתונים במשך שבוע עבור $ 10. אלה שיוצאים לחו"ל יכולים להוציא 15 דולר על 100MB של נתונים ליום, 25 דולר עבור 200MB של נתונים עד לשבוע או 50 דולר עבור 500MB של נתונים שנמשכו שבועיים.

כל המעברים האלה זמינים לרכישה דרך אזור החשבון של T-Mobile באינטרנט.

T-Mobile בעיות: בדיקת קפיצה שלך & קפיצה לפי דרישה זכאות

אם אתה משתמש קפיצה בזמן אמת או משתמש קפיצה רגיל, יש דרישות מסוימות לשדרוג להתקן הבא שלך. כדי לברר אם פגשת אותם, היכנס ל- My T-Mobile ולאחר מכן לחץ על או הקש על אזור טלפון בתפריט. אם אתה זכאי, תראה הודעה ליד תמונה של הטלפון שלך שאומרת, "אתה JUMP! על פי דרישה הלקוח. הזכאים שלך ל- JUMP! על פי דרישה שדרוג. "בערך באותה הודעה משמש עבור לקוחות לקפוץ רגיל.

בעיות T-Mobile: שיתוף אינטרנט לא יפעל

אם הקישוריות שלך לא תפעל ב- iPhone או במכשיר שבו פועלת מערכת ההפעלה של Google, נסה להפעיל אותה מחדש. אם זה עדיין לא עובד, זה רעיון טוב לחפור לתוכנית שלך ב- T-Mobile של אזור החשבון ולוודא שיש לך קשירה נוסף לתכנית הטלפון החכם שלך.

עם החדש T-Mobile תוכניות אחת, קשירת מכשיר ללא הגבלה הוא 25 $ לחודש.

T-Mobile בעיות: כיצד לעבור טלפונים & תוכניות

באמצעות אפליקציית T-Mobile עבור iPhone, Android או Windows, תוכל לשנות במהירות את תוכניות השיחות, תוכניות הנתונים והתוספות שלך. תוכל גם לבצע שינויים מקוונים בכל עת.

המעבר בין שני טלפונים שונים הוא די קל ב- T-Mobile. השתמש בכלי כרטיס ה- SIM המצורף להתקן הראשון כדי להסיר ממנו את כרטיס ה- SIM. לאחר מכן, הכנס את אותו כרטיס SIM לטלפון שאליו ברצונך לעבור.

T-Mobile בעיות: בדיקת כיסוי

לפני קבלת טלפון T-Mobile, תוכל להשתמש במפת כיסוי אינטראקטיבית זו כדי לברר כיצד הרשת מבצעת באזורים שבהם אתה מתמיד. זה כמעט לחלוטין מורכב דיווחים ממשתמשים T-Mobile בפועל.

T-Mobile בעיות: כיצד לבטל Binge-On

T-Mobile יש מגולגל הרבה תוכניות שונות לאורך השנים, אבל אף אחד מהם לא היה שנוי במחלוקת כמו Binge-On. עבור משתמשים, Binge-On מתבטאת כמתג דיגיטלי שניתן להעיף ולכבות. כאשר מופעלת, התכונה משפרת את הסרטון שלהם, אך הם יכולים להזרים וידאו למשך זמן רב ככל שהם רוצים. כאשר כבוי, איכות הווידאו עולה, אבל צורכת יותר של הנתונים שלהם.

Gotta להיות נייד מסביר כיצד לכבות את התכונה כיצד להשבית T-Mobile וידאו מציק. T-Mobile המשיך קצת לפתור את הבעיה על ידי הצגת T-Mobile One. זוהי התוכנית שמקבלת את כל הנתונים ללא הגבלה, קורא SMSing.

T-Mobile בעיות: מציאת לקפוץ שלך & קפיצה על פי דרישה

אם נרשמת לחוזה קפיצה לפי דרישה, תוכל תמיד לבדוק באינטרנט כדי לראות כמה נשאר על תשלומי החכירה שלך. בדרך זו, אתה יכול לקבל הבנה טובה יותר אם שדרוג הוא רעיון טוב בשבילך או לא.

היכנס לאתר T-Mobile עם שם המשתמש והסיסמה שלך. הקש על הכרטיסייה חיוב או לחץ עליה בחלק העליון של המסך. חפש את יתרת הקפיצה שלך לפי דרישה בתחתית הדף. אם אתה מעוניין לשלם את המכשיר שלך לחלוטין, שים לב שייתכן שתחויב בעמלת הנייר של החוזה שלך, שאינה מופיעה כאן.

בהצלחה בפתרון בעיות T-Mobile שלך.