תוֹכֶן

• בעיה מס '1: מה לעשות אם ה- Galaxy J5 שלך מאבד מהסוללה במהירות, או אם הסוללה אינה פועלת כראוי
• בעיה מס '2: מה לעשות אם גלקסי J5 לא יאתחל לאחר ההבזק
• בעיה מס '3: מה לעשות אם ה- Galaxy J5 הלא נעול שלך לא יתקין את עדכון Android האחרון

למרות שלא נחשב לספינת הדגל של סמסונג גלקסי, ה- # GalaxyJ5 הוא טלפון חכם מכובד שיכול לבצע את כל פונקציות הרשת ללא רבב ועוד. עם מיליוני מכשירים אלה הנמצאים במחזור ברחבי העולם כיום, אין זה מפתיע שישנם משתמשים רבים המבקשים מאיתנו תמיכה. המאמר של היום לפתרון בעיות יענה על כמה בעיות J5 נפוצות. כרגיל, המקרים המוזכרים להלן לקוחים מדיווחים שאנו מקבלים מדי יום. אנו מקווים שתמצא את הפוסט הזה מועיל בתיקון בעיית J5 משלך.

בעיה מס '1: מה לעשות אם ה- Galaxy J5 שלך מאבד מהסוללה במהירות, או אם הסוללה אינה פועלת כראוי

שלום! יש לי בעיה זו עם הסוללה שלי מתישהו, ואני שואל אם יש משהו שאני יכול לעשות באופן אישי בלי לבזבז כסף על מישהו אחר כדי לתקן את זה. אז, כאמור, יש לי את גרסת Samsung Galaxy J5 2016. לכן, בכל פעם שהוא מגיע ל -39% מהסוללה הטלפון שלי מתחיל לעשות דברים לבד, כאילו אם אני ב- Youtube הוא לוחץ על סרטון אחר בפני עצמו והמסך גולל מעצמו. אבל הכל קורה תוך 30 שניות והטלפון שלי נכבה. ואז הנחתי אותו לטעינה וכתוב שיש לי סוללה של 13% ולא את אותם 39%.

והיו פעמים רבות שהייתי מוציא את הסוללה שלי מכל סיבה שהיא ואם היו לי 80% רמת סוללה כשהחזרתי את הסוללה, זה היה אומר 50%. ניסיתי גם לכייל את הסוללה שלי, אבל זה עובד כשעתיים וזה חזר לבעיה. עשיתי איפוס לנתוני המפעל, לא עשיתי כלום אלא שאיבדתי את רוב התמונות שלי חחח. וגם הסוללה שלי התנקזה הרבה יותר וניסיתי להרדים אפליקציות ולהסיר את מה שאני לא משתמש בו אבל זה לא עשה הרבה. אין נזקים גלויים לסוללה, אבל אולי זה פשוט נשחק מאז שהיה לי הטלפון הזה מאז ינואר 2017. אני מתכנן פשוט ללכת לקנות סוללה חדשה, אבל אם יש משהו שאתה יכול להגיד לי לעשות, זה אומר הרבה. תודה שפניתם לקרוא את זה 🙂

פִּתָרוֹן: הכי הרבה שאתה יכול לעשות במצב שלך הוא איפוס להגדרות היצרן ומכיוון שזה כלל לא עשה שום הבדל, כנראה שיש צורך בהחלפת סוללה. באופן טבעי סוללות מבוססות ליתיום מאבדות קיבולת ובהתאם להרגל השימוש שלך, השפלה של קיבולת הטלפון שלך עשויה להתרחש תוך מספר חודשים בלבד. אין טריק תוכנה נוסף שתוכל לעשות אם קיבולת הסוללה שלך כבר הגיעה לרמות קריטיות. אנו ממליצים שתמשיך בתוכנית להחלפתה.

בעיה מס '2: מה לעשות אם גלקסי J5 לא יאתחל לאחר ההבזק

שלום לך יש לי בעיה עם Samsung Galaxy SM-J500F (דגם 2015). כאשר מפעילים את הטלפון שלי הודעה זו מציגה "אירעה שגיאה במהלך עדכון תוכנת ההתקן. השתמש בפונקציית התאוששות חירום בתוכנת ה- Smart Switch PC ”על המסך. ניסיתי להשתמש בפונקציית התאוששות חירום באפליקציית Samsung Smart Switch והיא אומרת מכשיר שאינו נתמך. ניסיתי גם את פונקציית שחזור החירום בתוכנת סמסונג Kies 3 ואותו הדבר קורה. כשאני מנסה את "שדרוג הקושחה ואתחולה" הוא מבקש את מספר הדגם של הטלפונים שלי ואז את המספר הסידורי של המכשירים שלי, אותו אני מזין נכון. לאחר מכן הוא מבקש ממני לבדוק את שם דגם המכשירים ואת המספר הסידורי ולהזין אותם כהלכה. אני לא יכול לעבור את החלק הזה.

מידע נוסף על האופן שבו הבעיה התרחשה במכשיר שלי:

התקנתי מערכת הפעלה מותאמת אישית במכשיר שלי לפני כמה חודשים ואז לפני כמה ימים רציתי להתקין את מערכת ההפעלה Stock. כך ניסיתי להתקין את מערכת ההפעלה של המניות.

1. כיביתי את המכשיר ונכנסתי לפונקציית התאוששות TWRP באמצעות כפתורי הבית + נעילה + עוצמת הקול וניגבתי הכל כולל תוכנה, נתונים, מטמון וכו '.
2. חיברתי את המכשיר למחשב שלי וניסיתי להבהב את מערכת ההפעלה המלאית באמצעות תוכנת אודין והיא נכשלה. אני זוכר שלא הפעלתי ניפוי USB באפשרויות המפתח לפני שניגיתי את הטלפון שלי. אם ידעת על דרך לתקן את המכשיר שלי אנא עזור ואם אתה זקוק למידע נוסף אנא פנה אלי בדוא"ל שלי [מוגן באמצעות הדוא"ל] תודה. 

פִּתָרוֹן: הברקה של מכשיר סמסונג אינה חפה מסיכונים. אפילו שגיאת USB פתאומית במחשב עלולה לבנות טלפון שמבזבז לטובה. ישנם גורמים נוספים שיכולים לתרום לכישלון מהבהב ואנחנו לא כאן כדי למנות אותם. למרבה הצער, המקרה שלך עלול להיות חמור יותר מכיוון ש- Smart Switch לא מצליח לפתור גם את הבעיה. משמעות הדבר היא כי בזיכרון המכשיר שלך עלולות להיות מחיצות פגומות. מצב אודין יכול לעבוד רק עם מחיצות מתפקדות. לדוגמא, אם מחיצת / האתחול נפגעה או פגומה מסיבה כלשהי, המשמעות היא שהליבה או ה- ramdisk עשויים שלא לעבוד כראוי במהלך האתחול, או כאשר אודין מנסה לטעון. כאשר מחיצת / האתחול פגומה, הטלפון שלך לא יאתחל כלל, מה שגורם לבעיית לולאת האתחול הנפוצה והפוחדת. לעיתים חובבים עשויים למחוק את המחיצה הזו מההתאוששות מבלי להתקין מחיצה חדשה, מה שגורם לטלפון להיות בלתי ניתן לצמיתות.

במקרה שזו הסיבה לכך שהטלפון שלך לא מצליח לבצע אתחול בשלב זה, אנו ממליצים לך לנסות להחליף מחדש את מטען האתחול. להלן השלבים הכלליים כיצד להבהב את מטען האתחול של סמסונג. הצעדים המדויקים עשויים להשתנות מעט עבור דגם הטלפון הספציפי שלך, לכן הקפד להתייעץ עם מדריכים מהבהבים אחרים כיצד לבצע זאת. זכור, אין שום ערובה לכך שהטלפון שלך עשוי לעבוד גם לאחר שהבהב את מטען האתחול בהצלחה. זה שווה לנסות אם כי כדי להיות בטוח לא לדלג על זה.

כדי להבהב את ה- Bootloader של ה- J5 שלך:

1. חפש את הקושחה הנכונה עבור דגם הטלפון שלך והורד אותה. הקפד לבחור את המתאים. זו צריכה להיות אותה קושחה מדויקת שהופעלה בעבר במכשיר שלך. אנו מניחים שאתה מפרט את גרסת הקושחה איפשהו. אם לא שמתם לב לכך קודם, יש סיכוי שתבחרו לא נכון. כפי שאתה אולי יודע עכשיו, שימוש בקושחה שגויה יכול לגרום לסיבוכים כל כך בהצלחה עם זה.
2. בואו נגיד שזיהיתם את הקושחה הנכונה. לאחר מכן תרצה להוריד אותו למחשב שלך. על קובץ הקושחה להכיל חבורה של קבצים כמו AP_, BL_, CSC_ וכו '.
3. חפש את הקובץ שמתחיל בתווית BL; זה צריך להיות קובץ ה- Bootloader המתאים לקושחה זו. לאחר שזיהיתם את קובץ האתחול, העתיקו אותו לשולחן העבודה של המחשב או לכל תיקיה אחרת אליה תוכלו לגשת בקלות.
4. המשך בשאר ההליך המהבהב באמצעות תוכנית אודין.
5. באודין, לחץ על הכרטיסייה BL וודא שאתה משתמש בקובץ האתחול שזיהית קודם.
6. כעת, וודא כי סטטוס "הוספה מכשיר" ו"תיבת הזהות: COM "שלו הפכו לכחולים לפני לחיצה על כפתור START. פעולה זו תניע את מהבהב מטען האתחול של הטלפון שלך.
7. הפעל מחדש את הטלפון לאחר סיום ההליך.

בעיה מס '3: מה לעשות אם ה- Galaxy J5 הלא נעול שלך לא יתקין את עדכון Android האחרון

יום הולדת ב- 16 בנובמבר היה לי חבר שרכש גלקסי j5 חדש לגמרי שלא נעול בסינגפור. עד היום הוא עדיין מריץ את Android 6.01 ולא יתעדכן לאנדרואיד העדכני ביותר. כשניסיתי בפעם הראשונה לעדכן את הטלפון אמרו לי שאני צריך לחכות שהתוכנה מארץ המוצא תשוחרר. לא היה לי מושג אבל מצאתי לפי מספר ה- IMEI שהוא נמכר במקור לשימוש באיראן ואני באוסטרליה. חיכיתי וגיליתי שהתוכנה העדכנית ביותר שוחררה באיראן אבל הטלפון שלי לא יתעדכן. אמרו לי התמיכה באוסטרליה של סמסונג ואחרים שהצלחתי ליצור איתם קשר בסמסונג. אין שום דבר שאני יכול לעשות מלבד לשלוח את הטלפון למרכז שירות או לסמסונג באיראן כדי שיבחן את זה. בסעיף עדכון התוכנה כשאני מנסה לעדכן כתוב שהמערכת שלי מעודכנת לחלוטין, ואני יודע שהיא לא. הייתי בקשר עם תמיכה בכמה מדינות כולל איראן וכולם אומרים לי שאני צריך לקחת אותה למרכז שירות או סמסונג כאן. כאמור הם אומרים לי כאן שאני צריך לשלוח או לקחת את הטלפון לאיראן. עבור חברה גלובלית זה נראה די רגיל שאי אפשר אפילו להסתכל כאן, אבל אומרים לי שלכל טלפון שיוצר עבור מדינות שונות יש חומרה ותוכנה שונים וזה יכול להפוך את הטלפון לחסר תועלת לחלוטין אם התוכנה נאלצת להתקין. כל מידע יהיה מוערך מאוד מכיוון שאין לי מושג מה עוד אוכל לנסות.

פִּתָרוֹן: מכשירי סמסונג אינם אוניברסליים. לכל ספק יש דרישות רשת ספציפיות ולעתים קרובות מפתחים קושחה משלהם. מסיבות אלה גלקסי J5, למשל, מאיראן, לא יקבל עדכון, גם לא נעול אם נעשה בו שימוש באוסטרליה.הספק האוסטרלי שלך לא יכול לדחוף עדכון לגרסת J5 איראנית מכיוון שגרסת הקושחה שלהם אינה תואמת למפרט החומרה והתוכנה של הטלפון. זו המציאות איתה אתה מתמודד כעת ולמרבה הצער, לא תוכל לעדכן את המכשיר בשיטה מקוונת. אם אתה באמת רוצה להריץ גרסת אנדרואיד משודרגת למכשיר זה, אתה יכול ללכת בדרך המסוכנת על ידי התקנה ידנית (מהבהב). מהבהב עלול לשבור את המכשיר כך שתהיה מוכן לקבל את כל מה שקורה לטלפון שלך כאשר ההבהב נכשל, או אם תיתקל בשגיאה לא תוכל לפתור את הפעולה.

אם אתה רוצה להמשיך ולהבהב את המכשיר שלך, השתמש בגוגל כדי למצוא מדריך מהבהב טוב. השתמש במספר הדגם של הטלפון שלך והקפד להוריד את הקושחה המתאימה לו. אנו מציעים לך להכיר את שלבי ההבזק הכלליים תחילה על ידי צפייה בסרטוני YouTube או קריאת מאמרים בנושא. ודא שאתה יודע מה אתה עושה כדי למנוע לבנות את המכשיר שלך. שוב, מהבהב יכול להוביל לבעיות נוספות אם לא נעשה כראוי, או אם יש שגיאה בלתי צפויה בזמן ביצועה. עשו זאת על אחריותכם בלבד.