תוֹכֶן
- בעיה מס '1: גלקסי S9 פלוס קופא כאשר מכניסים כרטיס SIM
- בעיה מס '2: יישומי Galaxy S9 לא מקבלים התראות
- בעיה מס '3: מה לעשות אם אפשרות הטעינה האלחוטית של גלקסי S9 פלוס נעלמת
- בעיה מס '4: כיצד לפתור בעיה בכרטיס SD של גלקסי S9: התמונות נפגמות ומראות סרגל אפור
שלום אוהדי אנדרואיד! ברוך הבא לפרק האחרון לפתרון בעיות עבור ה- Galaxy S9 (# GalaxyS9). כרגיל, אנו מביאים לכם כמה מהבעיות הנפוצות במכשיר זה. אנו מקווים שתמצא את זה מועיל.
אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה. כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.
בעיה מס '1: גלקסי S9 פלוס קופא כאשר מכניסים כרטיס SIM
היי. לאחרונה הרים S9 פלוס מבריק ונחמד, טעין את כל הקבצים והאפליקציות שהועברו מה- S5 Duos הישנים שלי והכל עובד מצוין. אבל אז אני מוסיף את ה- SIM, אני מפעיל מחדש את הטלפון ובכל אירוע שהוא תלוי על מסך שחור. שום דבר לא מופיע כלל, ללא לוגו או הודעה. כל מה שאני רואה הוא נורית החיווי הכחולה פועמת משם. כדי לפתור את זה אני צריך לעשות אתחול רך ואז הכל עובד. יש לך מושג מה קורה מכיוון שהטלפון הזה לא הכי זול וזה מרגיש כאילו חזרתי בימי חלונות 95 ללא הרף? היה נהדר אם יש לך פתרון, מלבד להוציא את כרטיס ה- SIM כלומר. תודה.
פִּתָרוֹן: כשמדובר בפתרון בעיות אלקטרוניקה, אין פיתרון ברור לכל דבר. אם בידדת את הגורם לבעיה בכרטיס ה- SIM, עליך למקד את המאמצים שלך כדי לאשר זאת תחילה. אז, השאלה הראשונה שאתה רוצה לשאול את עצמך היא זו: האם ה- Galaxy S9 Plus החדש שלך פועל כרגיל ללא כרטיס SIM? אם התשובה לכך חיובית, כנראה שכרטיס ה- SIM מפריע לאנדרואיד. אם ה- S9 Plus שלך הוא חלק מחוזה הספק שלך, עליך לבקש מהם סיוע נוסף. יכול להיות שיש באג ייחודי בקושחה שלהם שרק הם מודעים לו. לחלופין, אתה רוצה לראות אם ניתן לתקן את הבאג על ידי התקנת העדכון האחרון (כלומר אם אתה יכול לאתחל את הטלפון כרגיל ולבדוק אם קיימים עדכונים תחת הגדרות> עדכון תוכנה.
אנו מניחים שיש לך S9 פלוס חדש, כך שאם הוא נרכש בנפרד (ולא סופק על ידי הספק שלך), אתה יכול לנסות לאפס אותו תחילה. זה יאפשר למערכת להיפטר מבעיות זמניות שעלולות להתפתח לאחר הגדרת המכשיר. לאחר שאיפסת את המכשיר להגדרות היצרן, הכנס מחדש את ה- SIM ובדוק מה קורה. אם הבעיה תחזור לאחר מכן, עליך לפנות לסמסונג כדי שיוכלו להעיף מבט ולייעץ לך מה לעשות. הם עשויים לתקן או להחליף את היחידה.
לעיון, להלן השלבים כיצד לאפס S9 פלוס למפעל:
- כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
בעיה מס '2: יישומי Galaxy S9 לא מקבלים התראות
היי. קיבלתי את ההתראה על עדכון תוכנת הטלפון שלי די הרבה זמן אבל המשכתי להתעכב. אתמול פתאום הודעות הטוויטר והמברק שלי לא עובדות אז החלטתי להתקין את התוכנה במחשבה שזה עשוי לעזור. עם זאת לאחר ההתקנה, אפילו האינסטגרם שלי אינו מקבל הודעה. ניסיתי להפעיל מחדש, לסירוגין, לבדוק את כל הגדרות ההתראות הן באפליקציה עצמה והן בהגדרת ההתראות הכללית. זה לא עובד עבור חלק אלא עובד עבור אחרים. קראתי באופן מקוון כדי להסיר את ההתקנה של אפליקציית Master Master / לטאטא, אבל אני לא יכול למצוא כל יישום בשם זה בטלפון שלי ולא בהגדרות. אנא יידע אותי אם יש לך פתרון לבעיה שלי. תודה! כל טוב.
פִּתָרוֹן: אם אתה בטוח שהגדרות ההתראות עבור האפליקציות המדוברות כבר הוגדרו כהלכה, אחד משלבי פתרון הבעיות שלמטה אמור לעזור לך לפתור את הבעיה.
אפס את העדפות האפליקציה
אפליקציות זקוקות ליישומי ברירת מחדל ולשירותי צד שלישי אחרים על מנת לעבוד. לפעמים, אפליקציית ברירת מחדל עשויה להיות מושבתת במקרה או אפילו על ידי אפליקציות אחרות. כדי להבטיח שאפליקציות ברירת המחדל של המערכת פועלות כמתוכנן, בצע את השלבים הבאים:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על סמל הגדרות נוספות (שלוש נקודות) בפינה השמאלית העליונה.
- הקש על אפס את העדפות האפליקציה.
מחק את נתוני האפליקציה BadgeProvider
דרך נוספת לתקן בעיות התראות ב- Android היא להבטיח שאפליקציה מסוימת בשם BadgeProvider עובדת כרגיל. BadgeProvider מנהל התראות באנדרואיד וזה בדרך כלל האשם להרבה באגים של התראות שנשלחים בדרך שלנו. מכיוון שאין שום דרך לדעת אם אפליקציית BadgeProvider בטלפון שלך עובדת או לא, עדיף פשוט להחזיר אותה למצב ברירת המחדל. כך זה נעשה:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר הצג יישומי מערכת.
- מצא והקש על האפליקציה שלך.
- הקש על אחסון.
- הקש על כפתור נקה נתונים.
- הפעל מחדש את ה- S9 ובדוק אם הבעיה.
אפס את כל ההגדרות
הליך זה נפרד מהקודם שכן הוא מכסה את כל ההגדרות של מכשיר ה- Android שלך ולא רק את האפליקציות. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
- הקש על ניהול כללי> אפס הגדרות.
- הקש על אפס הגדרות.
- אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
- הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמת יופיע חלון אישור.
איפוס למפעל
כדאי לשקול לבצע איפוס להגדרות היצרן אם לא אחת מההצעות שלמעלה לא תפעל. עיין בשלבים לעיל כיצד לבצע זאת. אל תשכח ליצור עותק של הנתונים האישיים שלך לפני היד.
בעיה מס '3: מה לעשות אם אפשרות הטעינה האלחוטית של גלקסי S9 פלוס נעלמת
בסוף השבוע האחרון קנינו S9 פלוס. כרגע יש לי S9 שקיבלתי במאי. יש לנו גם S7 & S8 בבית. קניתי מטען אלחוטי Qi מקוסטקו, שעבד על כל המכשירים שלנו. אלא שאנחנו לא יכולים לגרום ל- S9 Plus החדש להיטען עליו. אנחנו גם לא יכולים לאפשר טעינה אלחוטית עליו, מכיוון שתכונה זו נעלמה מהתפריט. פשוטו כמשמעו. יש לך מושג איך לגרום לכך שהדבר הקשה יטען באופן אלחוטי?
פִּתָרוֹן: גם גלקסי S9 וגם S9 פלוס הם מכשירים בעלי יכולת טעינה אלחוטית ולכן אין שום הגיון מדוע אין אפשרות כזו תחת הגדרות. אם זה תמיד היה המקרה לאחר שפרקת לראשונה את ה- S9 Plus המסוים הזה, כדאי לשקול להחליף אותו.
אם הצלחת לטעון אותו באופן אלחוטי לפני כן, אך יכולת כזו נעלמה לאחר זמן מה, נסה להפעיל אותו מחדש למצב בטוח. זה יאפשר לך לראות אם אפליקציה של צד שלישי עומדת מאחורי הבעיה. להלן השלבים לעשות זאת:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
- כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
- בדוק אם קיימת אפשרות טעינה אלחוטית תחת הגדרות> תחזוקת מכשיר> סוללה.
אם טעינה אלחוטית תחזור תחת הגדרות כאשר ה- S9 פלוס שלך במצב בטוח, אתה יכול להמר שאחת האפליקציות מעורבת. כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- S9 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.
זכרו, טעינה אלחוטית היא חלק בלתי נפרד מעיצוב הגלקסי S9 פלוס. זה פשוט לא ייעלם מעצמו. מכיוון שאין הצהרה רשמית של סמסונג על כך שתכונה זו מוסרת מכל S9 פלוס ברחבי העולם, הבעיה שלך חייבת להיות ייחודית למכשיר שלך. כדי להחזיר את הגדרות ברירת המחדל של המכשיר שלך, עליך לבצע איפוס למפעל אם שום דבר לא עובד, או אם שום דבר לא משתנה כאשר הטלפון שלך במצב בטוח.
בעיה מס '4: כיצד לפתור בעיה בכרטיס SD של גלקסי S9: התמונות נפגמות ומראות סרגל אפור
היי. יש לי גלקסי S9. קניתי כרטיס מיקרו SD לאחסון תמונות וסרטונים כי אין לי מספיק אחסון בטלפון. לא התקשיתי להעביר את התמונות שלי. ואז הגדרתי את הטלפון שלי כך שכל התמונות והסרטונים שצולמו יישמרו בכרטיס sd אוטומטית במקום אחסון פנימי. לאחר זמן מה שמתי לב שהתמונות שלי התחילו להיות מושחתות. כאשר הייתי פותח תמונה יהיה פס אפור גדול שיעבור דרכה. אבל כשהסתכלתי על התמונה הממוזערת של אותה תמונה זה היה בסדר. בסופו של דבר זה הלך והחמיר ואפילו בתמונות הממוזערות יהיה מוט האפור. אז העברתי את התמונות שלי בחזרה לאחסון הפנימי. עיצבתי את כרטיס ה- micro sd וניסיתי שוב. שמתי עליו כמה תמונות 'מבחן' וחיכיתי כמה חודשים ובדקתי אותן מעת לעת. הכל היה בסדר אז העברתי תמונות נוספות כדי לבדוק את זה ותוך כמה שבועות שמתי לב שהתמונה נפגמה. אז מה עלי לעשות? להשיג כרטיס מיקרו SD נוסף? לעצב אותו בטלפון שלי? האם זה הטלפון שלי ולא הכרטיס? אנא עזור.
פִּתָרוֹן: אנחנו לא חושבים שזו בעיה בכרטיס SD מכיוון שאם כן, התמונות שלך נפגמות מיד או בכלל לא. אם תמונות שהועברו לכרטיס SD בהתחלה עובדות בסדר, הגורם לבעיה חייב לבוא מהטלפון. אנו ממליצים לאפס את הטלפון במקום זאת כדי להסיר כל באג אפשרי הגורם לבעיה זו.
ייתכן גם שאחת מהאפליקציות שלך עשויה להיות מאחורי הבעיה. אם הבעיה התרחשה לאחר התקנת אפליקציה מסוימת או לאחר מחיקת הטלפון באמצעות איפוס להגדרות היצרן, עליך למקד את פתרון הבעיות ולמצוא איזו מהאפליקציות שלך היא הסיבה הבסיסית. התחל על ידי הסרת התקנה של כל אפליקציה שיכולה לשנות את התנהגויות המצלמה או לגשת ולערוך תמונות. מכיוון שרק אתה מכיר את האפליקציות שלך, לפתור בעיה זו מוטל עליך בלבד.
זה לא יזיק אם תוכלו להחליף גם את כרטיס ה- SIM. זכור, אנו יכולים רק לשער בעניין זה. לא נתקלנו בבעיה זו בשום מקום קודם לכן יתכן שיש באג ייחודי במערכת שלך שגורם לה.
