תוֹכֶן
הפוסט של היום עוסק בנושא שמשפיע על מסך גוגל פיקסל 3 XL בעת שימוש באפליקציית המצלמה. בעיקרון, המסך הופך לשחור בכל פעם שאפליקציית המצלמה משמשת. אם יש לך בעיה דומה במכשיר ה- Pixel שלך, עיין בפתרונות להלן.
בעיה: מסך Google Pixel 3 XL הופך לשחור בעת שימוש באפליקציית מצלמה
מצלמה המספקת מסך שחור ולכן עקבתי אחר כל שלב שהודעה זו עשתה אפילו במצב בטוח בו כל הצד השלישי מושבת. המצלמה שלי עבדה עד שפתחתי את המסנג'ר שלי וניסיתי להצטלם, בעוד במצב בטוח קיבלתי את המסך השחור . מאולץ אפס את זה והכל ושום דבר בשלב זה. אני חושב שגוגל דאגה לאופן שבו אפליקציות אחרות מתקשרות עם המצלמה ולא עם החומרה. זה צריך להיות בתוכנה שלהם.
פִּתָרוֹן: אם אתה ממשיך לקבל מסך שחור כאשר אתה משתמש באפליקציית המצלמה במצב בטוח, עליך לעבור לשלב הבא לפתרון בעיות שהוא טיפול ישירות באפליקציה.
פתרון 1: נקה את המטמון של אפליקציית המצלמה
נסה לנקות את המטמון של אפליקציית המצלמה ולראות מה קורה.
- ממסך הבית, גע והחלק כלפי מעלה כדי להציג את כל האפליקציות.
- לך להגדרות.
- הקש על אפליקציות והתראות.
- הקש על הצג את כל האפליקציות 'xx'.
- הקש על האפליקציה המתאימה.
- הקש על אחסון.
- הקש על נקה מטמון.
- הפעל מחדש את ה- Pixel 3 XL שלך.
פתרון 2: החזר את אפליקציית המצלמה לברירות מחדל
אם הבעיה תישאר לאחר מחיקת זיכרון המטמון של אפליקציית המצלמה, השב את האפליקציה להגדרות היצרן שלה באמצעות השלבים הבאים:
- ממסך הבית, גע והחלק כלפי מעלה כדי להציג את כל האפליקציות.
- לך להגדרות.
- הקש על אפליקציות והתראות.
- הקש על הצג את כל האפליקציות 'xx'.
- הקש על האפליקציה המתאימה.
- הקש על אחסון.
- הקש על נקה נתונים.
- הפעל מחדש את ה- Pixel 3 XL שלך.
פתרון 3: התקן עדכונים
כאשר מטפלים בכל נושא אנדרואיד, אחד הדברים הבסיסיים שיש לעשות הוא להבטיח התקנת עדכונים לאפליקציות ולמערכת ההפעלה. התקן עדכוני מערכת
כמה באגים נגרמים על ידי קידוד לקוי. אחת ההטבות בשימוש במכשיר Google Pixel היא העובדה שאתה יכול להיות אחד הראשונים שחווים את התכונות החדשות ביותר שיש לאנדרואיד להציע. עם זאת, זו יכולה להיות גם הסיבה לכך שהמכשיר שלך עשוי להוות מקור לתסכול. אין מערכת הפעלה מושלמת ולכן גרסאות ראשונות הן בדרך כלל באגי. אם ה- Pixel 3 XL שלך התחיל להפעיל מחדש בעצמו לאחר עדכון, ייתכן שהדבר נובע מקוד לא יעיל. כאשר גוגל מגהצת את הבאגים, משוחררים עדכונים ליישומם. ודא שאתה מתקין את עדכוני המערכת האחרונים הזמינים ככל שהם מגיעים.
כברירת מחדל, מכשירי פיקסל 3 מוגדרים להתקנה אוטומטית של עדכוני מערכת. עם זאת, תוכל לבדוק זאת בעצמך באופן ידני כדי לראות אם קיימת גרסת Android חדשה יותר למכשיר שלך בשלב זה. כך:
- חבר את ה- Pixel 3 XL שלך ל- wifi.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- בחלק התחתון, הקש על מערכת.
- הקש על מתקדם.
- הקש על עדכון מערכת. אם אינך רואה 'מתקדם', הקש על אודות הטלפון.
- תראה את מצב העדכון שלך. בצע את כל השלבים שעל המסך.
פתרון 4: איפוס להגדרות היצרן
אם הבעיה נותרה בשלב זה, עליך לשקול לנגב את הטלפון ולהחזיר את כל הגדרות המערכת לברירות מחדל. איפוס להגדרות היצרן ימחק גם את כל הנתונים האישיים, לכן הקפד לגבות את התמונות, הסרטונים, המסמכים וכו 'לפני שתעשה זאת.
לאיפוס המפעל:
- צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך.
- כבה את Google Pixel 3 XL שלך.
- לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול עד שמצב טעינת האתחול (תמונה של אנדרואיד ומעליו התחל) מופיע ואז שחרר.
- בחר במצב שחזור. אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות ולחצן ההפעלה לבחירה. המכשיר יהבהב לרגע את מסך ההתחלה של גוגל ואז יופעל מחדש במצב שחזור.
- אם מוצגת תמונה של אנדרואיד שבור עם "ללא פקודה" המודפסת על המסך, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה. לחץ פעם אחת על כפתור הגברת עוצמת הקול. ואז שחרר את לחצן ההפעלה.
- ממסך השחזור של Android, בחר מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
- בחר כן. המתן מספר דקות לסיום תהליך איפוס נתוני היצרן.
- בחר מערכת אתחול מחדש כעת. אפשר להשלים מספר דקות לביצוע איפוס נתוני המפעל והפעלת אתחול מחדש.
- הגדר את הטלפון שוב.
פתרון 5: קבל עזרה מקצועית
אם שום דבר לא עובד לאחר ביצוע איפוס למפעל, פירוש הדבר שהגורם לבעיה הוא עמוק יותר. ייתכן שהוא קשור לחומרה, או שהוא קבור עמוק בתוך מערכת ההפעלה או הקושחה. בשלב זה אין הרבה מה שתוכל לעשות מלבד לקבל תמיכה מגוגל.
