תוֹכֶן
בניגוד לפייסבוק, המסנג'ר אינו מותקן מראש ב- Samsung Galaxy Note 9. למעשה, כדי שתוכלו להשתמש בתכונת המסרים המידיים, עליכם להוריד אותה מחנות Play. אמנם אנו יודעים שפייסבוק מוודאת שהיישומים והשירותים שלה מתעדכנים באופן שוטף ופועלים כראוי בכל הפלטפורמות, אך תמיד יגיע הזמן שבו משתמשים עשויים להיתקל בבעיות פה ושם. אחת הבעיות הנפוצות ביותר שעליהן דיווחו המשתמשים היא כאשר האפליקציה נסגרת בכוחות עצמה או ממשיכה לקרוס.
לרוב, קריסת אפליקציה תאופיין בהודעת שגיאה שבמקרה זה הייתה אומרת "למרבה הצער, מסנג'ר נעצר." ישנם גם מקרים בהם האפליקציה פשוט נסגרת מעצמה ללא כל סיבה. לא משנה הסימפטום הוא, זו אותה בעיה ותמיד אפשר לעשות משהו בקשר לזה. לכן, המשך לקרוא את הפוסט הזה מכיוון שהוא עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.
לפני שאנחנו עוברים לפתרון הבעיות שלנו, אם אתם מחפשים פיתרון לבעיה אחרת, דאגו לעיין בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר טפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר שדווחו על ידי קוראינו. מצא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, אל תהסס ליצור איתנו קשר על ידי מילוי שאלון בעיות אנדרואיד.
כיצד לפתור את ההערה 9 עם Messenger שממשיך לקרוס
בהתבסס על ניסיון, בעיה זו די קלה לתיקון ולרוב היא קלה. למעשה, אתה יכול להיפטר מיד מהבעיה על ידי הסרת ההתקנה של האפליקציה, אך לא תוכל עוד להשתמש בה. מטרת המדריך לפתרון בעיות זה לעזור לך להיפטר מהבעיה כדי שתוכל להמשיך להשתמש ב- Messenger. עם כל האמור, הנה מה שאני מציע לך לעשות בקשר לזה:
אפס את Messenger
על ידי איפוס אני מתכוון לנקות את המטמון והנתונים של האפליקציה. זה פיתרון יעיל מאוד לכל נושא שקשור לאפליקציה ומכיוון שאתה נתקל בבעיות עם Messenger, זו האפליקציה הראשונה שעליך לעבור אחריה. אל דאגה, אף אחד מהקבצים והנתונים שלך לא יימחק וכל ההודעות שלך יישארו ללא פגע. עם זאת, תצטרך להתחבר לחשבונך לאחר מכן מכיוון שכל הגדרות האפליקציה וקבצי הנתונים יימחקו.
אם האפליקציה ממשיכה לקרוס אחרי זה, נסה את הפיתרון הבא.
נקה את המטמון והנתונים של פייסבוק
זהה לראשונה רק שאנחנו הולכים אחרי האפליקציה הראשית בשלב זה. בעוד ש- FB מותקן מראש בהערה 9 שלך ו- Messenger לא, שניהם עובדים יחד. אז, עדיין ייתכן שהסיבה שבגללה האחרון מתרסק היא בגלל הראשונה. אף אחד מההודעות שלך בציר הזמן שלך לא יימחק, אך לאחר מכן עליך להיכנס לחשבונך.
גלה אם יש עדכון זמין
אחרי ששני ההליכים הראשונים והאפליקציה עדיין קורסת, ייתכן שזה בגלל בעיית תאימות בין האפליקציה לקושחה. נסה לבדוק אם יש עדכון זמין הן לאפליקציות פייסבוק והן לאפליקציות Messenger.
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
- בֶּרֶז חנות משחקים > תַפרִיט > האפליקציות שלי.
- כדי לעדכן אוטומטית אפליקציות, הקש תַפרִיט > הגדרות > עדכון אוטומטי של אפליקציות.
- בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
- בֶּרֶז עדכן [xx] כדי לעדכן את כל היישומים עם עדכונים זמינים.
- הקש על יישום בודד ואז הקש עדכון לעדכון יישום יחיד.
אם אין עדכון או אם הבעיה נמשכת גם לאחר עדכון, עבור להליך הבא.
הסר את ההתקנה של Messenger והתקן אותו מחדש
זהו למעשה הפיתרון היעיל ביותר כשמדובר באפליקציות שממשיכות לקרוס. זה יסיר את האפליקציה מהטלפון שלך, כמו גם שיוך לקושחה ולאפליקציות אחרות. מלבד זאת, אתה יכול להיות סמוך ובטוח שהאפליקציה שמופעלת בטלפון שלך היא הגרסה האחרונה לאחר התקנתה מחדש.
כך מסירים את ההתקנה של Messenger מה- Galaxy Note 9:
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
- בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
- הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל.
- כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש, הקש תַפרִיט > הצג אפליקציות מערכת.
- בֶּרֶז בטל התקנה > בסדר.
כדי להתקין אותו מחדש, פתח את חנות Play וחפש את Messenger. הורד והתקן את האפליקציה.
אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך. אם יש לך בעיות אחרות שאתה רוצה לשתף, אל תהסס לשלוח לנו דוא"ל או להשאיר תגובה למטה.
פוסטים רלוונטיים:
- Samsung Galaxy Note 9 שגיאה: למרבה הצער, האינטרנט הופסק
- Samsung Galaxy Note 9 שגיאה: למרבה הצער, ההודעות נעצרו
- Samsung Galaxy Note 9 שגיאה: למרבה הצער, המצלמה נעצרה
- מה לעשות אם Samsung Galaxy Note 9 החדש שלך מתחיל לרוץ כל כך לאט?
- Samsung Galaxy Note 9 שגיאה: למרבה הצער, Youtube הפסיק
- Samsung Galaxy Note 9 שגיאה: למרבה הצער, ההגדרות נעצרו
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
