תוֹכֶן
בעיות במערכת או בקושחה עשויות להתרחש מדי פעם ולא משנה אם הטלפון שלך חדש או לא, ברמת כניסה או ברמה גבוהה. כך שגם אם יש לך את Samsung Galaxy Note 9 החדש, ייתכן שתוכל עדיין להיתקל בבעיה זו במוקדם או במאוחר. אבל העניין הוא שניתן לתקן בעיות קושחה על ידי ביצוע כמה הליכי פתרון בעיות בתנאי שהוא לא שונה בכל מקרה ושהמכשיר שלך עדיין פועל על מערכת מלאי.
בפוסט זה, אני אלווה אותך לפתור את הבעיה שלך ב- Galaxy Note 9 שהתחיל להפעיל מחדש מעצמו באופן אקראי. אנו נשקול כל אפשרות ונשלול אותם בזה אחר זה עד לתיקון הבעיה. אם אתה מבעלי המכשיר החדש הזה ונתקלת כרגע בבעיה דומה, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה יכול לעזור לך בדרך זו או אחרת.
לפני שאנחנו עוברים לפתרון הבעיות שלנו, אם אתם מחפשים פיתרון לבעיה אחרת, דאגו לעיין בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר טפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר שדווחו על ידי קוראינו. מצא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, אל תהסס ליצור איתנו קשר על ידי מילוי שאלון בעיות אנדרואיד.
כיצד לפתור בעיות בגלקסי הערה 9 שמופעל מחדש בעצמו באופן אקראי?
תצפית היא המפתח לתיקון הבעיה ולפי האמור, זה עלול לקחת יום או יומיים לפני שתוכל לומר שהבעיה נפתרה. כעת, לאחר ביצוע ההליכים הבאים והבעיה עדיין מתרחשת, אתה תמיד יכול להחזיר את הטלפון שלך לחנות כך שטכנאי יכול לבדוק זאת עבורך. אתה יכול לעשות זאת גם אם אתה חושב שחבל על הזמן לפתור את המכשיר שלך. עם זאת, למי שמוכן לקחת דקה או שתיים להבין מה הבעיה עם הטלפון שלך, הנה מה שאתה צריך לעשות ...
הפעל את ההערה 9 במצב בטוח
זה כדי לקבוע אם בעיה זו נגרמת על ידי אחת או כמה מהאפליקציות שהורדת והתקנת. על ידי הפעלת הטלפון במצב בטוח, אתה מבטל באופן זמני את כל היישומים והשירותים של צד שלישי המשויכים אליהם. זה לא פותר את הבעיה אבל ייתן לך רעיון לדעת אם אחת מהאפליקציות האלה גורמת לבעיה. לכן, אם הערה 9 שלך לא תאתחל מעצמה במצב זה, זה אומר שיש באמת אפליקציית צד שלישי שגורמת לבעיה ויהיה הרבה יותר קל לתקן את זה אם זה המקרה.
כך תפעיל מחדש את ההערה 9 למצב בטוח:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
- מתי סמסונג מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
- המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
- מתי מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את להנמיך קול מַפְתֵחַ.
בהנחה שהבעיה לא מתרחשת בזמן שההערה 9 נמצאת במצב זה, אתחל אותה חזרה למצב רגיל והמשיך להשתמש בה עד שהיא תתחיל מחדש אך שים לב לאפליקציות שבהן אתה משתמש כדי לדעת מהן האשמה. לאחר שתכיר את האפליקציה, תוכל לנסות קודם כל לנקות את המטמון והנתונים שלה, אך אם זה לא עובד, אז אתה באמת צריך להסיר אותה מהמכשיר שלך. כך אתה עושה את זה:
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
- בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
- הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל.
- בֶּרֶז בטל התקנה > בסדר.
עם זאת, אם הטלפון שלך יופעל מחדש מעצמו גם במצב בטוח, הבעיה יכולה להיות בקושחה. ולשם כך, עבור להליכים הבאים לפתרון בעיות.
אפס את כל ההגדרות
תצורות או הגדרות שגויות עלולות לגרום גם לטלפון לבעיות הקשורות לקושחה והעניין הוא שקשה יהיה לקבוע אילו הגדרות שיניתם ומהן ברירות המחדל. כדי לטפל בזה, יש הליך פשוט מאוד שיחזיר את הגדרות הטלפון לברירות המחדל של היצרן. אל דאגה, ההליך בטוח עבור הנתונים והקבצים שלך מכיוון שאף אחד מהם לא יימחק.
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
- בֶּרֶז הגדרות > ניהול כללי > אִתחוּל > אפס הגדרות.
- בֶּרֶז אפס הגדרות.
- אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
- בֶּרֶז אפס הגדרות.
- המכשיר יופעל מחדש כדי לבצע את איפוס ההגדרות.
המשך להתבונן בטלפון שלך לאחר ביצוע פעולה זו כדי לדעת אם הבעיה נפתרה. אם זה ממשיך להציק לך, נסה את ההליכים הבאים.
מחק את מטמון המערכת
ישנם מקרים בהם מטמון המערכת פגום או מיושן וכשזה קורה, עלולות להופיע בעיות ביצועים הכוללות אתחול מחדש אקראי וקריסת אפליקציה. נדע רק שזה באמת המקרה אם הטלפון שלך כבר לא יופעל מחדש בכוחות עצמו לאחר ביצוע ההליך הבא. אל דאגה, הקבצים והנתונים שלך עדיין יהיו בטוחים ...
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
- הודעת 'התקנת עדכון מערכת' תופיע למשך 30 - 60 שניות לפני שמופיעות אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android.
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון.
- ללחוץ כּוֹחַ מקש לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש להדגשה כן, אותם ולחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
- לאחר השלמת מחיצת המטמון, מאתחל מערכת עכשיו מודגש.
- לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.
המשך להשתמש בטלפון שלך לאחר ביצוע הליך זה כדי לדעת אם הבעיה נפתרה או לא. אם זה עדיין קורה, עליך לבצע את ההליך הבא.
גבה קבצים חשובים ואפס את הטלפון שלך
שוב, כל עוד הקושחה בטלפון שלך לא שונתה בשום צורה שהיא, איפוס יוכל לגרום למכשיר שלך לפעול שוב בצורה מושלמת. עם זאת, לפני שתעשה זאת, הקפד לגבות את הקבצים והנתונים החשובים שלך מכיוון שהם יימחקו במהלך התהליך וייתכן שלא תוכל לאחזר אותם. לאחר השלמת הגיבוי, בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך ...
- גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון סמסונג במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי סמסונג שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אם עדיין יש לך בעיות לאחר האיפוס, החזיר את הטלפון לחנות כדי שטכנולוגיה תוכל לבדוק את זה עבורך. ייתכן שבשלב זה הבעיה היא כבר בחומרה.
פוסטים רלוונטיים:
- הערה 9 של סמסונג גלקסי: מצב בטוח, מחיקת מחיצת מטמון ואיפוס יישומים
- כיצד לאפס רך, לאפס להגדרות היצרן ולמאסטר לאפס את סמסונג גלקסי הערה 9 החדש שלך
- Samsung Galaxy Note 9 שגיאה: למרבה הצער, ההגדרות נעצרו
- מה לעשות אם Samsung Galaxy Note 9 שלך לא יטען מהקופסה?
- מה לעשות אם Samsung Galaxy Note 9 החדש שלך לא יופעל?
- כיצד לתקן סוללה של Samsung Galaxy Note 9 שמתרוקנת כל כך מהר לאחר עדכון [מדריך לפתרון בעיות]
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
