תוֹכֶן

• כיצד לתקן את שגיאת הערה 8 "למרבה הצער, הגלריה נעצרה"

אחת הבעיות הנפוצות ביותר במכשירי Android היא השגיאה "למרבה הצער, הגלריה נעצרה". המאמר של היום בנושא פתרון בעיות עוסק בבעיה שקורה במיוחד ב- # GalaxyNote8. משתמשי Note8 רבים יצרו איתנו קשר לגבי שגיאה זו מאז שסמסונג פרסמה מכשיר זה בשנה שעברה, כך אני מקווה שהפוסט הזה יעזור.

כיצד לתקן את שגיאת הערה 8 "למרבה הצער, הגלריה נעצרה"

בין אם אתה נתקל בבעיות ובין אם לא, מומלץ מאוד להפעיל מחדש את המכשיר באופן קבוע. מכיוון שככל הנראה יש לך בעיה כרגע, אתה יכול גם לנסות לאפס את המכשיר שלך בצורה רכה כדי לדמות משיכת סוללה. לרוב משתמשים בטריק זה כאשר מכשיר קפא או לא נענה. זו בעצם רק דרך נוספת להפעיל מחדש את המכשיר. כך תעשה זאת:

1. לחץ והחזק את לחצני ההפעלה והגברת עוצמת הקול עד שהמכשיר יכבה (כ -10 שניות). אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
2. ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות ולחץ על הלחצן השמאלי התחתון (בקצה השמאלי; מתחת ללחצני עוצמת הקול). אפשר עד 90 שניות לסיום האיפוס.

פתרון מס '1: נקה מטמון ונתונים של גלריה, מצלמה, אחסון מדיה

אם הפעלה מחדש של המכשיר שלך לא תפתור את הבעיה, שלב פתרון הבעיות הראשון שאתה רוצה לעשות הוא לנקות את המטמון והנתונים של שלוש אפליקציות:

• גלריה
• מַצלֵמָה
• אחסון מדיה

כל אחת מהאפליקציות הללו עשויה להיות מקור הבאג, לכן תחילה תרצו לנקות את המטמון. אם ניגוב המטמון לא יפתור את הבעיה, אז תרצה לנקות גם את הנתונים שלהם.

מכיוון שניגוב הנתונים של אפליקציות אלה יביא לאובדן נתונים, ודא שאתה מגבה את התמונות, הסרטונים והמסמכים שלך לפני שתמשיך. ברגע שאתה מוכן, בצע את השלבים הבאים כדי לנקות את המטמון והנתונים שלהם.

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר הצג יישומי מערכת.
5. מצא את האפליקציה שאיתה נתקלת בבעיה.
6. הקש על אפליקציית אחסון.
7. הקש על כפתור נקה מטמון.
8. הפעל מחדש את המכשיר וראה כיצד פועל הפעלת סרטון באפליקציות אלה או כל אלה.

אם הבעיה תחזור לאחר ניקוי המטמון, הצעד הבא שלך יהיה לנקות את נתוניו.

כדי לנקות את הנתונים של אפליקציית העברת הודעות, חזור על שלבים 1-4 והקש על כפתור נקה נתונים.

פתרון מס '2: אפס את העדפות האפליקציה

לפעמים, נראה שאפליקציה מפסיקה לפתע לעבוד כראוי או בכלל מכיוון שהאפליקציה או השירות המשויכים אליהם הושבתו או הוסרו מהמערכת. על מנת להבטיח שזה לא המקרה במכשיר שלך, ודא שאתה מאפס את היישומים שלו לברירות המחדל שלהם.

איפוס העדפות האפליקציה יאפס את ההעדפות עבור:

• אפליקציות מושבתות
• השבת התראות אפליקציות
• אפליקציות ברירת מחדל לפעולות
• הגבלות על נתוני רקע לאפליקציות
• הגבלות הרשאת אפליקציות.

כדי לאפס את העדפות האפליקציה ב- Note8 שלך:

1. הקש על אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. הקש על אפס את העדפות האפליקציה.
5. הקש על איפוס כדי לאשר.

פתרון מס '3: ודא כי לאחסון פנימי או ל- SD יש מספיק שטח אחסון

חלק מהמשתמשים הצליחו לתקן בהצלחה את הבאג "למרבה הצער, גלריה עצרה" על ידי פינוי מקום פשוט בהתקן האחסון הפנימי שלהם, בכרטיס SD או בשניהם. הקפד למחוק אפליקציות ונתונים מיותרים כדי לשמור על רמה מקובלת של שטח פנוי. באופן אידיאלי, אתה צריך להשאיר לפחות 1GB של שטח פנוי כדי למזער בעיות הקשורות לאחסון.

פתרון מס '4: בטל את הפעלת כרטיס ה- SD

משתמשים אחרים גם תיקנו את הבעיה על ידי ביטול טעינת כרטיס SD במכשיר שלהם. איננו יכולים לראות שום הסבר הגיוני לכך, אך מכיוון שיש לכך חשבונות אנקדוטיים, אנו מרגישים שחשוב לכלול את התרופה הזו כאן. אנחנו לא בטוחים אם זה יכול לתקן את הבאג לצמיתות, אבל כדאי לנסות, ולו רק לצורך פתרון בעיות.

לפירוק כרטיס SD:

1. הקש על אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על תחזוקת המכשיר.
3. הקש על אחסון.
4. הקש על כרטיס SD בתחתית.
5. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
6. הקש על הגדרות אחסון.
7. הקש על בטל את ההקמה אפשרות לכרטיס SD.

פתרון מס '5: הסר התקנת אפליקציות

שגיאת "למרבה הצער, הגלריה נעצרה" עשויה להיות תוצאה של אפליקציה גרועה המפריעה לאפליקציית הגלריה או לאפליקציות המשויכות לה. כדי לבדוק זאת, אתה רוצה לאתחל את ה- Note8 למצב בטוח ולצפות בו.

כדי לאתחל את הטלפון למצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
8. תן ל- Note8 שלך לפעול במצב זה לפחות 24 שעות.

מצב בטוח חוסם אפליקציות ושירותים של צד שלישי ולכן כאשר ה- Note8 שלך נמצא במצב זה וה-

שגיאה לא תופיע, זו אינדיקציה ברורה שיש לך בעיה באפליקציה. כדי לפתור את הבעיה, עליך להסיר את ההתקנה של האפליקציות עד שהבעיה תיעלם.

פתרון מס '6: נקה מחיצת מטמון

במקרים מסוימים, ניקוי מחיצת המטמון יכול לתקן ביעילות את השגיאה "למרבה הצער, הגלריה נעצרה". ה- Note8 שלך משתמש במטמון מערכת שנשמר במחיצת המטמון כדי לטעון אפליקציות במהירות. לפעמים מטמון המערכת הזה נפגם לאחר עדכון או התקנת אפליקציה. כדי לבדוק אם יש לך בעיית מטמון, וודא שאתה מנקה את מחיצת המטמון. כך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
9. לאחר ההפעלה מחדש של ה- Note8, בדוק אם הבעיה נמצאת שוב.

פתרון מס '7: איפוס להגדרות היצרן

לבסוף, אם כל ההצעות לעיל כלל לא יעזרו בתיקון הבעיה, עליכם למחוק את המכשיר ולהחזיר את הגדרותיו לברירות המחדל שלהן. הקפד לגבות את הנתונים האישיים שלך לפני שתבצע שלב זה.

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים. הקש על הגדרות> ענן וחשבונות.
2. הקש על חשבונות.
3. הקש על גוגל.
4. הקש על כתובת הדוא"ל של מזהה Google שלך ​​אם הוגדרו מספר חשבונות. אם הגדרת מספר חשבונות, יהיה עליך לחזור על שלבים אלה עבור כל חשבון.
5. הקש על סמל שלוש נקודות.
6. הקש על הסר חשבון.
7. הקש על הסר חשבון.

ברגע שאתה מוכן לאפס את הטלפון שלך, בצע את השלבים הבאים כדי להחזיר את הטלפון להגדרות ברירת המחדל ...

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.