Samsung Galaxy S9 החדש אמור לעבוד כראוי עם רוב האפליקציות בחנות Play. עם זאת, ישנם מקרים בהם יישומים קורסים מסיבה כלשהי ואפילו מכשיר חזק כמו S9 שלך עשוי לחוות אותו. בין האפליקציות הנפוצות ביותר כיום ניתן למנות את Snapchat וכבר היו הרבה משתמשים שהתלוננו על האפליקציה שעל פי הדיווחים התרסקה בזמן שהם השתמשו בה.
קריסת אפליקציה היא בעיה מינורית אך מה שעושה אותה מאוד מעצבנת היא העובדה שאתה לא יודע מתי היא מתרחשת. יתכן שתוכל להשתמש בו כמה דקות לפני שהוא נסגר, הוא עלול להיסגר מיד עם הפתיחה או שאתה עשוי לקבל הודעת שגיאה שבמקרה זה אומרת "לצערנו, Snapchat נעצר." לא משנה מה החוויה שלך איתה, אתה תמיד יכול להיות סמוך ובטוח שאתה יכול לתקן את זה בעצמך ואתה לא צריך ללכת לחנות כדי להבין את זה. לכן, המשך לקרוא למטה מכיוון שפוסט זה עשוי לעזור לך.
לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה מכיוון שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף שלנו לפתרון בעיות ב- Galaxy S9 מכיוון שכבר טיפלנו ברוב הבעיות המדווחות בטלפון. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.
כיצד לתקן את גלקסי S9 עם אפליקציית Snapchat שממשיכה לקרוס
הבעיה הזו עשויה להיות רק תקלה במערכת, לפחות, זה מה שעלינו להניח קודם. לכן, הדבר הראשון שעלינו לעשות הוא לשלול אפשרות כזו ואין דרך טובה יותר לעשות זאת מהבאים הבאים ...
פתרון ראשון: אתחל את ה- Galaxy S9 שלך
אם זו הפעם הראשונה שאתה מקבל את הודעת השגיאה או רואה את Snapchat קורס, אז אל תעשה שום דבר מסובך עדיין. הפעלה מחדש פשוטה עשויה להיות מסוגלת לתקן את זה כל כך לחץ על מקש ההפעלה והפעל מחדש את הטלפון כרגיל. לאחר מכן, פתח את Snapchat כדי לוודא אם הוא עדיין קורס או לא. אם זה עדיין קורה, נסה לבצע את הליך ההפעלה מחדש בכפייה שהוא יעיל יותר מהאתחול הרגיל. מה שהוא עושה זה לרענן את זיכרון הטלפון שלך, לסגור את כל האפליקציות הפועלות ברקע וטען מחדש את כל השירותים ופונקציות הליבה. לשם כך, לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או עד שהטלפון יופעל מחדש. ואז נסה לראות אם הבעיה נותרה ואם כן, עבור לפיתרון הבא.
פוסטים רלוונטיים:
- כיצד להפעיל מחדש את Samsung Galaxy S9 במצב בטוח ולהסיר התקנה של אפליקציות בעייתיות (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את פנדורה הממשיכה להתרסק על Samsung Galaxy S9 (צעדים פשוטים)
- מה לעשות אם טוויטר ממשיך לקרוס על Samsung Galaxy S9 (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את פייסבוק שממשיך להתרסק על סמסונג גלקסי S9 (תיקון קל)
- כיצד לתקן את Messenger Messenger שממשיך להתרסק על Samsung Galaxy S9 (צעדים פשוטים)
פתרון שני: נקה את המטמון והנתונים של Snapchat
המשמעות היא שעליך לאפס את Snapchat מכיוון שייתכן שהבעיה נובעת מכמה מטמונים ונתונים פגומים. על ידי כך, אתה מוחק את כל המטמונים שנוצרו על ידי הקושחה עבור Snapchat, כמו גם חלק ממערכת הקבצים והנתונים של האפליקציה. הליך כזה יעיל מאוד לטיפול ברוב הנושאים הקשורים לאפליקציות. כך אתה עושה את זה:
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
- בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
- אתר ואז הקש סנאפצ'אט.
- בֶּרֶז אִחסוּן.
- בֶּרֶז נקה מטמון.
- בֶּרֶז נתונים במטמון.
- בֶּרֶז ברור.
לאחר מכן, נסה לפתוח את האפליקציה כדי לראות אם היא עדיין קורסת ואם היא עדיין מתרחשת, עליך לעשות את הפיתרון הבא מכיוון שהוא עשוי להיות בעיית תאימות.
פתרון שלישי: הסר את התקנת Snapchat ואז התקן אותו מחדש
כשיש גרסת אנדרואיד חדשה והאפליקציה עדיין לא עודכנה, בעיה כזו עלולה להתרחש בגלל כמה בעיות תאימות בין האפליקציה לקושחה. עדכון אמור להיות מסוגל לתקן את זה, עם זאת, עדיף שיהיה אפליקציה חדשה שהותקנה אז במקום פשוט לעדכן אותה, נסה להסיר אותה קודם כדי שכל השיוך שלה לאפליקציות ושירותים אחרים יוסר. כך אתה עושה את זה:
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
- בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
- אתר ואז הקש סנאפצ'אט.
- בֶּרֶז בטל התקנה.
- עיין בהודעה ואז הקש בסדר כדי לאשר.
- אתחל את הטלפון שלך כדי לרענן את הזיכרון ואת החיבורים האחרים.
כעת, כדי לוודא שיש לך את הגרסה האחרונה של האפליקציה בטלפון שלך, הורד עותק חדש מחנות Play והתקן אותו.
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- בֶּרֶז חנות משחקים.
- הקלד 'snapchat' בתיבת החיפוש.
- בחר סנאפצ'אט ואז הקש להתקין.
- כדי להמשיך, עיין בהרשאות הנדרשות לאפליקציה ואז הקש לְקַבֵּל.
שלושת הפתרונות הראשונים אמורים להספיק בכדי לפתור בעיה קלה כזו. עם זאת, אם במקרה והנושא ימשיך להטריד אותך ואתה זקוק מאוד לשימוש באפליקציה, איפוס יהיה שווה את זה.
פתרון רביעי: בצע את איפוס המאסטר
איפוס מאסטר הוא די והותר בכדי לפתור בעיות הקשורות לאפליקציות, אך אם הבעיה ממשיכה לאחר הפתרון השלישי, אין לך ברירה אחרת. עם זאת, הקפד לגבות את הקבצים והנתונים שלך מכיוון שהם יימחקו במהלך האיפוס וייתכן שלא תוכל לאחזר אותם לאחר מכן.
לאחר הגיבוי, השבת את ההגנה על איפוס המפעל על ידי הסרת חשבון Google שלך מהטלפון שלך כדי שלא תינעל בחוץ לאחר האיפוס. לאחר ביצוע כל זה, אתה מוכן לבצע את איפוס המאסטר:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שמדריך זה יכול לעזור לך בצורה כזו או אחרת. אם יש לך חששות אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת או להשאיר תגובה למטה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- כיצד לתקן את פייסבוק שממשיך להתרסק על סמסונג גלקסי S9 (תיקון קל)
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 שממשיך לאתחל מחדש באופן אקראי (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 ששומר על קפיאה ופיגור (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S9 עם בעיה מהבהבת של המסך (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S9 עם מסך שחור של מוות (צעדים פשוטים)
- כיצד להפעיל מחדש את Samsung Galaxy S9 במצב בטוח ולהסיר התקנה של אפליקציות בעייתיות (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את פייסבוק שממשיך להתרסק על סמסונג גלקסי S9 (תיקון קל)
- כיצד לתקן את Messenger Messenger שממשיך להתרסק על Samsung Galaxy S9 (צעדים פשוטים)
