תוֹכֶן
תיקון גלקסי A50 שלא יכול לשלוח SMS
בעיות טקסט נפוצות ואי יכולת לשלוח הודעות היא רק אחת מהן, אך בהתבסס על ניסיוננו, סוגיות כאלה די קלות. עם זאת נאמר, הנה הדברים שאתה צריך לעשות כדי לנסות לתקן את הטלפון שלך שלא יכול לשלוח SMS ...
פתרון ראשון: כפה הפעל מחדש את הטלפון שלך
הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לאתחל את הטלפון שלך במיוחד אם זו הפעם הראשונה שלא הצלחת לשלוח הודעת טקסט. אל דאגה, ההודעה שלא נשלחה תישאר בתיבת הדואר הנכנס שלך, כך שלא תצטרך להקליד אותה שוב.
אך במקום לבצע אתחול מחדש הרגיל, עדיף לבצע את ההפעלה מחדש המאולצת שהיא יעילה הרבה יותר מכיוון שמלבד רענון זיכרון הטלפון שלך, היא גם תטעין מחדש את כל האפליקציות והשירותים. כך זה נעשה ...
- לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או עד שהטלפון יופעל מחדש.
לרוב, הליך זה יתקן את הבעיה, אך אם עדיין אינך יכול לשלוח SMS לאחר מכן, המשך לעבור להליך הבא.
הודעה רלוונטית: מה לעשות אם Snapchat ממשיך להתרסק על Samsung Galaxy A50 שלך
פיתרון שני: נסה לשלוח הודעת טקסט במצב בטוח
ישנם מצבים בהם אפליקציות של צד שלישי מפריעות לפעילות הרגילה של הטלפון שלך ולכן כאשר אתה עושה דברים רגילים כמו הודעות טקסט, נוצרות בעיות. כדי לדעת אם זה באמת המקרה, נסה להפעיל את הטלפון שלך במצב בטוח כדי להשבית באופן זמני את כל יישומי הצד השלישי. כך זה נעשה:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
- מתי סמסונג מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
- המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
- מתי מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את להנמיך קול מַפְתֵחַ.
בזמן שגלקסי A50 שלך נמצא במצב זה, נסה לשלוח הודעת טקסט למספר שלך כדי שתדע אם היא תעבור ואם תוכל לקבל אותה. אם ההודעה נשלחת, פירוש הדבר שיש אפליקציה של צד שלישי שמונעת ממנה לשלוח הודעות טקסט. גלה מי מהאפליקציות שלך הוא האשם והסר את ההתקנה. עם זאת, אם אתה עדיין לא יכול לשלוח SMS גם אם הטלפון במצב בטוח, עבור לפתרון הבא.
קרא גם: כיצד לתקן את Samsung Galaxy A50 לא יתחבר לבעיית ה- Wi-Fi
פתרון שלישי: ודא שהטלפון שלך מקבל אות טוב
כשמדובר בהודעות טקסט ושיחות, האות הוא הכל. הטלפון שלך חייב להיות מחובר לרשת כל הזמן כדי שהודעות טקסט יישלחו ויתקבלו במועד. מבט מהיר על מחוון האות בחלק העליון של המסך יגיד לך מיד אם הטלפון שלך מקבל אות טוב. עליכם גם לשים לב לסמל המטוס מכיוון שאם הוא קיים, המשמעות היא שמצב המטוס מופעל וכל התקשורת האלחוטית מושבתת.
עם זאת, אם הטלפון שלך מקבל אות טוב ושהמצב טיסה אינו מופעל אך אתה עדיין לא יכול לשלוח SMS, הגיע הזמן להליך יעיל יותר.
פיתרון רביעי: אפס את הגדרות הרשת
מכיוון שמסרונים נשען על יציבות חיבור הטלפון שלך לרשת, הפעם עליך לאפס את כל הגדרות הרשת כדי שיוחזרו לערכי ברירת המחדל שלהם. אם הטלפון שלך כולל תוכנית, סביר יותר שהליך זה יתקן את הבעיה, במיוחד אם זה רק בגלל כמה הגדרות שגויות או שנמחקו. למשל, אם מספר מרכז ההודעות נמחק בשוגג או שונה, הליך זה יחזור למספר מרכז ברירת המחדל. כך אתה עושה את זה:
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
- בֶּרֶז הגדרות > ניהול כללי > אִתחוּל > אפס את הגדרות הרשת.
- בֶּרֶז אפס הגדרות.
- אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
- בֶּרֶז אפס הגדרות. לאחר השלמתו יופיע חלון אישור.
לאחר ביצוע הליך זה, נסה לשלוח הודעת טקסט נוספת למספר שלך. לרוב זה יתקן בעיות כאלה אך אם מסיבה כלשהי הבעיה תמשיך להטריד אותך, הגיע הזמן שתתקשר לספק השירות שלך.
קרא גם: תיקון מהיר לסמסונג גלקסי A50 שנתקע במסך השחור של המוות
פיתרון חמישי: ספק שירותי התקשרות
העובדה שספק השירות שלך יכול לעזור לך טוב יותר כשמדובר בבעיות כאלה. זה בגלל שהם יודעים בסופו של דבר אם הבעיה היא ברשת, בחשבון שלך או בכל דבר אחר. אם זה עם הרשת, ימליצו לך על כך וכן תינתן זמן משוער לגבי המועד שבו השירות יתחדש. אם זוהי בעיה בחשבונך, יוסבר לך ביסודיות מדוע השירותים היוצאים שלך אינם פועלים עוד או מדוע אינך יכול לשלוח SMS מה- Galaxy A50 שלך. לסלי, לנציגים יש את כל הכלים לפתור את הבעיה.
אני מבין מדוע חלק מהמשתמשים לא רוצים להתקשר לתמיכה טכנית, אבל נכון לעכשיו, אין לך הרבה ברירה. כבר עשית הכל על ידך בכל הנוגע לפתרון בעיות ללא הועיל. כמו כן, סביר להניח שאיפוס למפעל לא יוכל לפתור בעיה זו מכיוון שלא מדובר בעניין הקושחה אלא בשירות.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, שאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר.
