תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות בהערה 9 שאינה טעונה לאחר עדכון Android Pie?

פאי אנדרואיד 9.0 לסמסונג גלקסי הערה 9 הושק לאחרונה ומספר המשתמשים שהורידו גדל מדי יום וכך גם מספר התלונות שקיבלנו. קודם כל, לעדכון ה- Android Pie לטלפון אין שום בעיות אבל זה לא אומר שהכל יהיה חלק במהלך ההתקנה או אחריה. יש מקרים שבהם בעיות מתרחשות פה ושם.

בפוסט זה אתייחס לבעיה שדיווחו כמה מקוראינו. לדבריהם, הטלפונים שלהם הפסיקו להיטען לאחר עדכון ה- Android 9 Pie. יש בעלים ששאלו מדוע זה קורה כאשר טעינה נוגעת רק לחומרה. אבל העניין הוא שתהליך הטעינה מתבצע למעשה גם על ידי חומרה וגם תוכנה, כך שיש תמיד סיכוי שפונקציונליות בסיסית כל כך יכולה להיות מושפעת מבעיית קושחה. המשך לקרוא כי אני אוביל אותך לפתור בעיות בהערה 9 שלך שאינה טעונה יותר לאחר עדכון ה- Android Pie.

לפני שנמשיך בפתרון הבעיות שלנו, אם במקרה תמצא פוסט זה כשאתה מחפש פיתרון לבעיה אחרת, דאג להיכנס לדף הערת 9 לפתרון בעיות, שכן תיקנו כבר הרבה בעיות שדווחו על ידי משתמשים. מצא בעיות שקשורות לשלך והשתמש בפתרונות שסיפקנו. אם אתה עדיין זקוק לעזרה לאחר מכן, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי השאלון שלנו.

כיצד לפתור בעיות בהערה 9 שאינה טעונה לאחר עדכון Android Pie?

אם הטלפון עבד כראוי לפני העדכון או הבעיה, זו חייבת להיות בעיה מאוד קלה. הנה אחד מהודעות האימייל שקיבלנו מהקוראים שלנו:

היי. הערה 9 שלי עודכנה לפני כמה ימים. אתמול כשהנחתי אותו בתשלום, הוא נטען בלי שום בעיה. היום לעומת זאת, הוא כבר לא מגיב למטען שלו. אין לי את המטען האלחוטי כדי שאוכל לבדוק אותו באמצעותו. בבקשה תעזור לי.

הנה מה שאתה צריך לעשות בקשר לבעיה זו ...

1. בכוח הפעל מחדש את ההערה 9 שלך תחילה.
2. נסה לכבות אותו ולהטעין אותו.
3. בדוק את המטען, הכבל ויציאת ה- USB בטלפון שלך.
4. גבה קבצים ואפס את הטלפון שלך.

אני יודע שהדברים האלה די מסבירים את עצמם, אבל תן לי להסביר בקצרה מדוע אתה צריך לעשות את זה. ראשית, ההפעלה הכפויה נחוצה אם לא עשית זאת. שלא כמו האתחול הרגיל, ההפעלה מחדש הכפויה מדמה ניתוק סוללה ומרענן את זיכרון הטלפון שלך כמו כשאתה שולף את הסוללה. זה הליך יעיל מאוד לתיקון כל הבעיות הזעירות בקושחה או בחומרה. איננו יודעים בוודאות מדוע בעיה זו מתרחשת ולכן חשוב להתחיל בפתרון הבעיות בהליך זה. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה יחד למשך 10 שניות ומעלה. המכשיר שלך יופעל מחדש כמו האתחול הרגיל, אך לאחר מכן, נסה לראות אם הוא נטען. אם זה עדיין לא, עברו לפיתרון הבא.

אין שום בעיה לטעון את הטלפון בזמן שהוא מופעל, אך בכל הנוגע לפתרון בעיות הקשורות לטעינה, עדיף לכבות את הטלפון ולחבר אותו למטען שלו. בדרך זו, רק המטען והסוללה משחקים. אם זו רק בעיה קטנה הקשורה לקושחה, היא צריכה להיטען כראוי בזמן שהטלפון כבוי. אבל וודא שאתה משתמש במטען ובכבל המקורי.

לאחר מכן נסה לבדוק אם המטען והכבל תקינים. בדוק ביציאה במטען אם יש סימנים לפגיעה נוזלית. כמו כן, נסו למצוא פסולת או מוך העלולים להפריע לזרם. בעזרת הכבל, אתה רק צריך לבדוק אם יש חומרים זרים או סיכות כפופות בשני הקצוות. אם משהו לא נראה טוב, נסה להשתמש בכבל אחר. לאחר שבדקתם את שניהם, בדקו את יציאת ה- USB של הטלפון שלכם לגבי כל פסולת או מוך. יש להסיר חומרים זרים כלשהם. לאחר שווידאת שזו לא בעיה עם המטען, הכבל או היציאה, אין לך ברירה אחרת אלא לאפס את הטלפון שלך.

בהתחשב בכך שהבעיה התרחשה זמן קצר לאחר העדכון, ייתכן שקבצי נתונים מסוימים הושחתו. עלינו לשלול אפשרות זו על ידי ביצוע איפוס.

לכן, דאג ליצור גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך, במיוחד אלה המאוחסנים באחסון הפנימי של הטלפון שלך מכיוון שהם יימחקו במהלך התהליך. לאחר מכן,

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את ה- Galaxy Note 9 שלך שלא יחויב לאחר עדכון Android 9 Pie.

פוסטים רלוונטיים:

• כיצד לתקן את הסמסונג גלקסי הערה 9 הסוללה לא תחויב עד 100%
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy Note 9 שלא יופעל לאחר עדכון Android 9 Pie?
• כיצד לאפס קשה את Samsung Galaxy Note 9

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.