תוֹכֶן

• הבעיה של היום: גלקסי גלקסי S8 פלוס לא תתקין עדכונים

מאמר קצר זה נועד לחנך, בצורה פשטנית למדי, משתמשי אנדרואיד התוהים מדוע # GalaxyS8, # GalaxyS8Plus או כל מכשיר אחר אינם מצליחים להתקין עדכונים כאשר משתמשים ברשת אחרת. אף על פי שישנן עוד כמה סיבות מדוע זה כך, אנו רוצים להתמקד במצב הספציפי שמודגם במקרה המוזכר להלן.

הבעיה של היום: גלקסי גלקסי S8 פלוס לא תתקין עדכונים

יש לי את סמסונג 8 פלוס, משופצת, לא נעולה, אך Verizon ממותגת. עכשיו יש לי את כרטיס ה- sim שלי ב- T והכל עובד מצוין. אבל יש לי עדכון תוכנה שלא יתקין, הוא יוריד, אך לא יתקין הייתי בשלט רחוק עם סמסונג, הם ניסו להשתמש באפליקציית Smart Switch שלהם והתחברנו באמצעות אפליקציית Tudor החכמה שלהם מרחוק. אחרי שהכל נאמר ונעשה, הם אומרים כי זו הייתה Verizon נעולה זו הסיבה 8.0 לא יתעדכן. הם אמרו לקחת את זה למרכז השירות ולבקש את זה. האם יש לך הצעות. אתה לא יכול להרשות לעצמו את העלות, תהיה אשר תהיה. אני רוצה לשקול לנסות להבהב לבד על הקו משתמש באפליקציה, אבל אני לא טק סאבי ואני יודע שאבלגן לטלפון שלי. האם יש עזרה או הצעות, מלבד היותי בלי הטלפון שלי ואצטרך לשלוח אותו למוקד שירות. אני אקח אותו למיטב קנה (Squad Squad) מחר, אבל מפחד שזה יעלה לי הרבה. בכל מקרה כל עזרה בשבילי במונחי צליעה, מכיוון שידע טכני חסר לי המון הרבה תודות לך מראש. ניסיתי לעדכן 5 פעמים את כל אותן התוצאות. תודה מראש על עזרתך. - רון גומי

פִּתָרוֹן: היי רון. הסיבה העיקרית לכך שה- S8 Plus שלך אינו מסוגל להתקין עדכון היא זו: סמארטפונים ממותגי ספק אינם יכולים להתקין עדכונים מספק אחר. במקרה הספציפי שלך, זה נובע מהעובדה שיש לך מכשיר Verizon ואתה מנסה להשתמש בו ברשת שאינה Verizon (AT&T). יש סיבה הגיונית לכך שזה כך.

למערכת ההפעלה אנדרואיד גרסאות רבות שכן כל ספק מתאים את גרסת הווניל במטרה לקדם או לאפשר שירותים משלו. לדוגמה, גרסת Android Oreo של Verizon כוללת גם שינויים ספציפיים ל- Verizon על מנת לעבוד ברשת CDMA שלהם. נוסף על כך, גרסת אנדרואיד אוראו של ורייזון עצמה בדרך כלל מגיעה מראש עם אפליקציות ושירותים שרק המנויים שלהם יכולים ליהנות מהם. למרות שזהו עדיין אנדרואיד אוראו, זה לא בהכרח יהיה תואם למכשירים אחרים שאינם של Verizon.

ואם כבר מדברים על מכשירים, החומרה של סמסונג מותאמת בעצם לצורך של כל ספק. בדיוק כמו שתוכנה עשויה להיות ספציפית לספק, גם מכשירי סמסונג גלקסי בנויים בעיקר כדי לספק את הצרכים של כל ספק. פירוש הדבר שלגלקסי S8 פלוס ממותג Verizon יש מספר משמעותי של רכיבים הנבדלים מזה של Samsung Galaxy S8 Plus המיועד לשימוש ברשת AT&T.

אמנם ישנם מקרים שבהם גרסת קושחה המיועדת לאזור אחד עשויה להיות מהבהבת או להתקין למכשיר מאזור אחר, אך אלה מעטים. באופן כללי, לא תוכל להתקין עדכון למכשיר שפועל ברשת אחרת, בדיוק כמו במקרה שלך כרגע.

אם אתה בטוח אם כי ה- S8 Plus שלך הצליח להוריד את קבצי העדכון אך לא הצליח להתקין אותם, ייתכן שיש סיכוי שתוכל להתקין אותו בהצלחה בהמשך לאחר שתעשה כל אחת מההצעות שלנו למטה.

הצעה מס '1: מחיקת מטמון נקה

חלק מבעיות העדכון נגרמות על ידי מטמון מערכת גרוע ולכן הדבר הראשון שאתה יכול לעשות במקרה זה הוא לנקות את מחיצת המטמון. מחיצה זו מאחסנת את מטמון המערכת של המכשיר שלך ולכן ניקוי זה יאלץ אותו לבנות מטמון מערכת חדש. על ידי ניקוי מטמון המערכת הישן, אתה מבטל את האפשרות של באג הקשור למטמון שעשוי לחסום את התקנת העדכון.

כדי לנקות את מחיצת המטמון של המכשיר שלך, בצע את הצעדים הבאים:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
5. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

הצעה מס '2: איפוס להגדרות היצרן

אם ניקוי מחיצת המטמון לא ישנה את האופן שבו S8 Plus מתנהגת לאחר מכן, הדבר ההגיוני הבא לעשות הוא לנגב את הטלפון על ידי ביצוע איפוס להגדרות היצרן. זה לא רק ינקה את מחיצת המטמון ויחזיר את הגדרות התוכנה לברירת המחדל, אלא גם יכול להחזיר את כל הגדרות הרשת לתצורה המקורית שלה - לזו של Verizon. המשמעות היא ש- S8 שלך עלול להינעל שוב ל- Verizon לאחר מכן. לכן, לפני שתחליט לעשות צעד זה, הקפד לבדוק עם Verizon ולשאול אותם אם איפוס להגדרות היצרן אכן גם יחזיר את כל הגדרות הרשת המקוריות להגדרת Verizon המקורית. .

אם Verizon תיתן את אות ההמשך, להלן השלבים לאיפוס ה- S8 Plus למפעל:

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך ​​כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

הצעות מס '3: קושחת Flash של מלאי Verizon למכשיר שלך

מהבהב הוא המקביל לאנדרואיד של "התקנת" מערכת ההפעלה או הקושחה למכשיר סמסונג. במקרה שלך, זה אומר שעליך להתקין ידנית את הקושחה האחרונה של Verizon ל- Verizon S8 Plus שלך. שים לב, הליך זה יאפשר לך רק להבהב קושחה (הגרסה העדכנית ביותר הזמינה של Verizon Android Oreo) שתוכל למצוא עבור ה- S8 Plus שלך בשלב זה ולא תוכל להבהב קושחת AT&T למכשיר שלך. מהבהב קושחה לא ימיר בצורה קסומה את חומרת ה- Verizon שלך למכשיר AT&T.

מהבהב של קושחת Verizon ל- S8 שלך עשוי גם לנעול את המכשיר שוב, אז אתה עדיין בסופו של דבר בסופו של דבר תבקש מ- Verizon לפתוח אותו שוב, אם זה בכלל אפשרי.

חשוב מכך, מהבהב מומלץ רק למשתמשי אנדרואיד מתקדמים. אמנם זה בהחלט לא מדע טילים, אך משתמשי אנדרואיד חדשים עשויים למצוא את הטרמינולוגיות ואת כל התהליך המהבהב מכריע. אם אתה חושב שתוכל לנהל את זה, אנו מציעים שתקדיש זמן רב יותר למחקר בנושא לפני שתצלול קדימה. נהלי ההבהוב משתנים לפי דגם הטלפון ולכן אין מדריך אחד שתוכלו לעקוב אחריו. כאשר אנדרואיד מתפתחת כל הזמן, נהלים מהבהבים מדויקים גם הולכים עם הזרימה ויכולים להשתנות בפרטים מסוימים מעת לעת. זו הסיבה העיקרית שבגללה הרבה משתמשי אנדרואיד חסרי ניסיון בסופו של דבר לבנים את המכשיר שלהם כאשר הם מהבהבים. זכור כי מהבהב הוא בעצם שינוי נתוני מערכת הליבה כך שפספוס אחד יכול להפוך את ה- S8 שלך למשקל נייר יקר. למותר לציין, חשוב לעקוב אחר מדריך טוב כשמצמצים. נסה לבקר באתרים המספקים מדריכים מהבהבים כמו פורום מפתחי XDA או כל אתרי אנדרואיד אחרים לבחירתך. הבלוג שלנו אינו מספק מדריכים מהבהבים בשלב זה.