תוֹכֶן
- מספר 1. בעיה עם מיקרופון LG G2
- # 2. לא ניתן להגדיר את Hotmail ב- LG G2
- # 3. מיקרופון האוזניות לא עובד, שמע מתפצח
- # 4. LG G2 איטי מאוד, ממשיך לפגר
- # 5. כוח SwiftKey נסגר על LG G2
- # 6. LG G2 אינו יכול לשלוח הודעות MMS
- # 7. LG G2 חדש לא יופעל יותר
- # 8. לא ניתן להוריד אפליקציות מחנות Play
- # 9. הגלריה נטענת מאוד איטית
- # 10. LG G2 מרוקן את הסוללה מהר יותר מבעבר
בכנות, הייתי כל כך עסוק מראש במכשירי סמסונג בחודשים האחרונים שלקח לי זמן רב לטפל בבעיות שנשלחו אלינו על ידי הקוראים שלנו המשתמשים ב- LG G2. חלק מהבעיות שציינתי בפוסט זה לא ממש נפוצות.
מספר 1. בעיה עם מיקרופון LG G2
ש: אני משתמש ב- LG G2 שלי כבר די הרבה זמן ושמתי לב שרגישות המיקרופון שלו הידרדרה עם הזמן. אני עובד בבנייה ותמיד אני מביא איתי את הטלפון לכיס. לפני כחודשיים אנשים שאליו אני מתקשר לעתים קרובות התחילו להתלונן שלא שומעים כמה מהמילים שאני אומר ולכן חשבתי שזה סוג של סוג רשת זמני אך המצב אף החמיר. עכשיו, כל האנשים שאיתם אני מדבר אומרים שהם לא יכולים לשמוע אותי או שהם יכולים לשמוע אותי אבל בקושי מבינים על מה אני מדבר. כבר חשדתי שזה המיקרופון שיש לו בעיות אז ניסיתי להקליט את הקול שלי באמצעות מקליט הקול המלאי; כל מה שאני שומע היה סוג של מלמול עם מילים לא מובנות. איך אתה מתמודד עם זה אם זו הייתה הבעיה שלך, בחור דרואיד? עזור לי בבקשה. תודה. - רומיאו
א: זו לא בעיה נפוצה עם LG G2 אך היו הרבה בעלי התלונות על רגישות המיקרופון של המכשיר שלהם. זו אירוניה אבל זה בעצם דבר טוב. פירוש הדבר שבעלים רבים כבר חוו בעיה זו ובסופו של דבר מצאו תשובות ופתרונות. בהתבסס על עדויות של אנשים שדיווחו כי נתקלו בבעיה זו, אוכל לספק לך שלושה פתרונות אפשריים.
- כבה את התכונה דיכוי רעש. זה, כמובן, תחת הגדרות שיחה. היו בעלים שאמרו שכיבוי תכונה זו משפר את עוצמת המיקרופון. בעיקרון, דיכוי רעש שולב במכשיר כדי לשפר את איכות השיחה. זה כמו פילטר תמונות שמפחית רעש בתמונות; זה משפר את איכות הצילום על ידי ביטול רעש שמסתיר את הנושא, אך יותר מדי ממנו יביא גם לתופעות לא רצויות. הדבר נכון גם לגבי שמע. לכן מומלץ לכבות את דיכוי הרעשים כאשר הבעיה קשורה לאיכות השמע.
- פיצצו אוויר דחוס לתוך חור המיקרופון. זו אחת הדרכים היעילות ביותר לתקן בעיות במיקרופון הנגרמות על ידי קורוזיה של אבק ולכלוך בחור. פיצוץ של אוויר דחוס חזק מספיק בכדי להיפטר מכמות עפר קטנה באותו חור זעיר. בין אם אתה מאמין בכך ובין אם לאו, רבים מהבעלים העידו שזה עובד אז כדאי לנסות. במקרה שלך יתכן שקורוזיה גרמה לכך בהתחשב בקו העבודה שלך.
- עדכן את גרסת הקושחה במידת האפשר. אם יש עדכון זמין לטלפון שלך, אל תהסס להוריד ולהתקין אותו. היו הרבה אנשים שהתלוננו על בעיות שיחות ומיקרופון, אך נראה שהעדכונים האחרונים תיקן את הבעיות שלהם.
# 2. לא ניתן להגדיר את Hotmail ב- LG G2
ש: יש לי בעיה קלה עם הטלפון שלי, זה LG G2. אני משתמש בהוטמייל בתור האימייל שלי וזה האימייל הראשון שלי, כך שאני יודע כל פיסת מידע עליו, כולל שרתי הדואר, הסיסמה שלי והכל. אך כאשר הגדרתי את חשבוני בטלפון שלי, נתקלתי בשגיאת "פרטי כניסה שגויים". הכפלתי - אפילו שילשתי - בדוק את שם המשתמש והסיסמא שלי ושניהם נכונים. אז הייתי מבולבל. איך אפליקציית הדוא"ל שהגיעה עם הטלפון אומרת שהזנתי מידע שגוי? אתם יודעים איך לתקן את זה? עזור לי בבקשה. - תַאַותָנִי
א: זה יכול להיות רק תקלה באפליקציית דוא"ל מלאי מכיוון שהגדרתי את חשבון הוטמייל שלי בטלפון שלי באמצעות אפליקציית הדוא"ל של מלאי ובכל פעם שאני לוחץ על כפתור "בוצע" זה עובר. אבל נתקלתי בבעיה הקשורה לשלך. קיבלתי גם את הודעת השגיאה השגויה של פרטי הכניסה לפני שהגדרתי את חשבון Gmail שלי באפליקציית הדוא"ל המלאי. השתמשתי בנתונים ניידים כשזה קורה ואחרי שהשגיאה צצה, ניסיתי לגלוש באינטרנט ולא הצלחתי. אז בעצם, השגיאה הופעלה כאשר חיבור האינטרנט הופרע ואינך צריך להיות מומחה כדי לדעת שזו רק נושא קישוריות.
לכן, אם אתה נתקל בבעיה זו, ראשית, ודא שהאינטרנט שלך פועל. אחרת, תמשיך לקבל את הודעת השגיאה הזו או את השנייה. אם עם זאת, אתה בטוח שלא החיבור שלך גורם לכך, המשך להשתמש באפליקציה הרשמית של ספק הדוא"ל שלך. במקרה שלך, הורד והתקן את אפליקציית Android של Outlook.com מכיוון שהיא מתחברת אוטומטית לשרתי מיקרוסופט.
# 3. מיקרופון האוזניות לא עובד, שמע מתפצח
ש: ה- LG G2 שלי חדש, פשוט יש לי אותו מאז אפריל. אין שום בעיה עם הפעולה הרגילה עם הטלפון, למעט כשאני מחבר את האוזנייה המקורית. באשר לביצועים שלו, הטלפון מעולה אבל בכל פעם שאני משתמש באוזניות שלו או באוזניות שאני מקפץ, המיקרופון פשוט לא יעבוד והשמע מתפצח. ישנם מקרים בהם סמל האוזניות בסרגל ההודעות נעלם ואז מופיע שוב. זה מוזר באמת כי אני יודע שהטלפון אינו מנוצל יתר על המידה או מתעלל בשום צורה שהיא. האם שמעתם על בעיה זו בעבר? אגב, האוזניות שלי עובדות עם טלפון אנדרואיד אחר שלי שאינו LG, אז אני יודע שלא באמת האוזניות שיש להן בעיות. אני צריך את התשובות שלך על החבר'ה האלה. אני נוב טק.
א: התשובה הקצרה היא ששקע האוזניות ב- LG G2 שלך רופף, או גרוע מכך - הקולטנים היו כפופים. אז העצה הכי נוחה שלי היא להביא את הטלפון שלך לטכנאי ולבדוק אותו. אבל אני מבין אם אתה מהסס להאמין למה שאני אומר אז תן לי לתמוך בזה על סמך ההצהרה שלך.
המיקרופון לא עובד. זו אחת ההשפעות המיידיות אם הקולטנים בתוך שקע האוזניות בטלפון שלך כפופים או שלא יכולים ליצור קשר טוב. יכול להיות שאתה כבר יודע את זה אבל השמע מתפצח רק כשנוגע בתקע שמוכנס לטלפון שלך. אותו דבר קורה למיקרופון שלך. כאשר אתה מחזיק את התקע איתנו, המיקרופון והאוזניות פועלים. זה סימן לכך שיש מגע טוב רק כאשר אתה מחזיק את התקע בחוזקה למצב.
האודיו מתפצח. זה קורה גם כאשר התקע מופרע. מכיוון ששקע האוזניות רופף, צריך להיות משחק וזה רק עניין של מילימטר. מגע קל והשמע יתחיל להתפצח.
סמל האוזניות מופיע ונעלם. כשיש קשר טוב, הטלפון יכול לזהות שדיבורית אוזניות מחוברת, ולכן הוא מציג סמל בשורת ההודעות. כאשר איש הקשר אבד, הסמל נעלם. פעולות אלה המופיעות ונעלמות של הסמל יהיו תכופות אם החיבור רופף.
טכנאי עשוי לתקן בעיה זו על ידי תיקון אנשי קשר בתוך שקע האוזניות או על ידי החלפת השקע לחלוטין. אם אתה בטוח, אתה יכול לעשות זאת בעצמך, אחרת, להעסיק שירותים של איש מקצוע.
# 4. LG G2 איטי מאוד, ממשיך לפגר
ש: אתם עושים טובה למיליוני אנשים. תודה שעשית זאת. עכשיו הבעיה שלי היא לגבי הטלפון שלי LG G2. יש לי את זה קצת יותר מחמישה חודשים וזה נראה כאילו הואט מאוד מאז שקניתי אותו. טלפון האנדרואיד הקודם שלי לקח יותר משנתיים לפני שהוא התחיל להאט, אבל המכשיר היוקרתי הזה לקח רק שישה חודשים. למרות שכבר שנים אני משתמש באנדרואיד, אני לא ממש איש טכנולוגי ואני עדיין לומד להפעיל את הטלפון הזה בן 5 חודשים שלי. אבל איך אוכל ללמוד מהר אם זה כל כך איטי? אנא עזור לי לשמור על ביצועי הטלפון שלי כמו שהיו. תודה.
א: אפילו סמארטפונים מתקדמים ידרדרו עם הזמן וזה כמובן מה שקורה לך כרגע. ככל שתתקין יותר אפליקציות, כך המכשיר יהיה מהיר יותר בביצועים מכיוון שיש הרבה שירותים המשתמשים ב- RAM. כמו כן, כשהטלפון כבר שומר קבצים רבים, הטלפון ייקח זמן לקרוא את כל הקבצים האלה ולאינדקס אותם. לפיכך, תהליכים יושפעו וגורמים לבעיות ביצועים. יש נהלים שאתה יכול לעשות כדי להחזיר את הטלפון להגדרות האופטימליות שלו:
מחק את מחיצת המטמון
זו האפשרות היחידה שלך אם אינך רוצה לעבור את הטרחה בגיבוי כל הנתונים שלך. בצע את השלבים הבאים כדי לעשות זאת:
- ממסך הבית, הקש על אפליקציות.
- הקש על הגדרות.
- הקש על הכרטיסיה כללי.
- הקש על אחסון.
- המתן עד שאפשרויות התפריט יסיימו את החישוב.
- הקש על נתונים במטמון ואז על אישור.
- המתן עד לנתוני המטמון. בהתאם לגודל זה ייקח כמה שניות להשלים. בסיום מסך האחסון יתרענן ונתונים במטמון לא יופיעו ברשימה.
אם לא מספיק לנגב את מחיצת המטמון כדי להחזיר את הטלפון לביצועים האופטימליים שלו, המשך באיפוס המפעל.
איפוס למפעל
זה יחזיר את הטלפון להגדרותיו המקוריות ומחיקת כל מה שיש בטלפון כולל אנשי קשר, תמונות, קבצים וכו '. ככה ...
- מכל מסך בית, הקש על מקש התפריט.
- הקש על הגדרות מערכת.
- הקש על כללי, גלול אל 'אישי'.
- הקש על גיבוי ואיפוס.
- הקש על איפוס נתוני המפעל.
- הקש על אפס טלפון.
- הקש על מחק הכל.
- בדוק את האזהרה ולאחר מכן הקש על אישור.
# 5. כוח SwiftKey נסגר על LG G2
ש: אני תמיד משתמש ב- SwiftKey כיוון שקל לי להזין מילים אבל אחרי העדכון זה נראה לקרוס ואני תמיד מקבל הודעת שגיאה "לצערי, SwiftKey עצר". האם קיבלתי עדכון גרוע? כיצד אוכל לפתור התנגשות זו בין מערכת אנדרואיד לאפליקציית SwiftKey? אני זקוק להדרכתך חבר'ה. תודה. ואגב, אני אעזור לקדם את כל הבלוגים והפתרונות שלך, אז המשך לכתוב פוסטים כמו אלה שאתה עושה.
א: העדכון האחרון אולי פישל בכמה הגדרות ונתונים, אך לדעתי בעיה זו היא מינורית וניתן לתקן אותה באמצעות ניקוי המטמון והנתונים של האפליקציה עצמה. פשוט בצע את השלבים הבאים:
- מכל מסך בית, הקש על מקש התפריט.
- הקש על הגדרות מערכת.
- הקש על כללי, גלול מטה אל 'מכשיר' ואז הקש על יישומים.
- במידת הצורך, גע במסך והחלק שמאלה כדי להציג את המסך 'ALL'.
- גלול אל והקש על SwiftKey.
- הקש על נקה מטמון.
- הקש על נקה נתונים.
- במידת הצורך, הקש על אישור.
# 6. LG G2 אינו יכול לשלוח הודעות MMS
ש: אני יודע שזו בעיה מינורית אבל אני לא יודע מה לעשות כדי לתקן את זה. אז בבקשה תעזור לי. ה- LG G2 שלי שלח את כל ההודעות כולל הודעות טקסט והודעות MMS, אך כעת, לא ניתן לבצע הודעות תמונה. הודעות הטקסט עובדות טוב ואני יכול להתקשר או לקבל שיחות כדי שאדע שזו לא בעיה ברשת. ה- Wi-Fi שלי עובד גם כן בסדר, אך הנתונים הניידים שלי אינם. הצעות כלשהן? תודה.
א: זה שאתה יכול לשלוח / לקבל הודעות טקסט או לבצע / לקבל שיחות, לא אומר שאתה יכול לשלוח הודעות MMS. MMS משתמש בנתונים ניידים כדי להישלח ולקבל ולכן זה היה הגיוני בעיני כשאמרת שאתה לא יכול להתחבר לאינטרנט בלי להשתמש ב- Wi-Fi.
אני כמעט בטוח שהגדרות ה- APN בטלפון שלך השתנו למשהו שגוי או שלספק שלך יש קבוצה חדשה של APN. אך קיימת גם אפשרות שמדובר בנושא רשת זמני. אני לא רוצה להכפיש אותך כשאמרת שזה לא נושא רשת אבל שוב, SMS ו- MMS לא נוסעים באותה רכבת.
הדרך הטובה ביותר לדעת האם מדובר בבעיית רשת או בעיית הגדרות APN היא להתקשר לספק השירות שלך. עשה זאת תחילה ויידע אותנו מה הספק שלך יגיד לך למקרה שהם לא יכולים לפתור את הבעיה.
# 7. LG G2 חדש לא יופעל יותר
ש: שלום דרואיד, אני זקוק מאוד לעזרתך. בעיקרון, פשוט קניתי את הטלפון שלי לפני יומיים. לא השתמשתי בו לשום דבר מלבד כמה הודעות טקסט ושיחות טלפון ו- Wi-Fi. התקנתי כמה אפליקציות אבל זה כל מה שעשיתי. היום, כשהתעוררתי, המסך היה ריק. לחצתי על כפתור ההפעלה אבל הוא לא יגיב. מה עליי לעשות?
א: טען את הטלפון שלך. אני חושב שהסוללה התרוקנה כשישנת בגלל זה המסך היה ריק כשהתעוררת. הטלפון די חדש ואני מתייחס למילה שלך ששום דבר לא קרה לטלפון שיכול היה לגרום לבעיה זו. אני כמעט בטוח שזה רק נושא סוללה מרוקן יותר מכל דבר אחר.
אך אנא נסה להשתמש במטען המקורי. נסה ללחוץ לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה כדי לראות מה קורה. הטלפון לא יכול להיות פגום אם שום דבר לא קרה לו. עם זאת, גם לאחר שעות טעינה והטלפון עדיין לא יופעל, החזירו אותו לחנות ובקשו ממנו לבדוק אם יש בעיות. באופן זה, הם יכולים להחליף אותו בקלות במקרה שיש בעיה בחומרה.
# 8. לא ניתן להוריד אפליקציות מחנות Play
ש: זה מוזר שהטלפון שלי התחיל פתאום להתנהג מוזר, הוא מסרב להוריד שום אפליקציה מחנות Play. זה להוציא שגיאה אבל אני לא זוכר מה זה היה. אין לי מושג כלשהו מה קרה לטלפון או לאפליקציה שהוא פעל ככה. ואוי, נותן השירות שלי לא יודע דבר איך לפתור את זה. כל מה שרצו אי פעם היה לבצע איפוס מאסטר. סירבתי כי יש לי אלפי תמונות, מאות מוזיקה וסרטונים. אתה יכול להציע משהו אחר?
א: זה יכול להיות רק תקלה באפליקציית חנות Google Play. הדבר הראשון שאני רוצה שתעשה הוא לנקות את המטמון והנתונים שלו. שים לב שתאבד את כל ההגדרות כשתעשה זאת וייתכן שתצטרך להגדיר את חשבון חנות Play שלך שוב.
- מכל מסך בית, הקש על מקש התפריט.
- הקש על הגדרות מערכת.
- הקש על כללי, גלול מטה אל 'מכשיר' ואז הקש על יישומים.
- במידת הצורך, גע במסך והחלק שמאלה כדי להציג את המסך 'ALL'.
- גלול אל הקש על חנות Google Play.
- הקש על נקה מטמון.
- הקש על נקה נתונים.
- במידת הצורך, הקש על אישור.
אם ניקוי המטמון והנתונים לא יפתרו את הבעיה, חזור על השלבים מ -1 עד 5 והקש על עדכוני הסרת ההתקנה ואז הפעל מחדש את הטלפון שלך. זה אמור לעשות את זה.
# 9. הגלריה נטענת מאוד איטית
ש: יש לי הרבה תמונות בטלפון שלי, זה LG G2, אבל אני לא יכול להציג אותן מכיוון שאפליקציית הגלריה נטענת מאוד מאוד. יש אפילו מקרים שבהם הייתי מקבל את הודעת השגיאה האיומה 'הגלריה הפסיקה לעבוד'. שמתי לב גם שהטלפון יתעכב כשאפתח את הגלריה במיוחד כשאני לא מחובר לאינטרנט. חשבתי שהטלפון יכול להופיע מהר יותר אם הוא לא מחובר לאינטרנט אבל זה להפך. אני מבולבל ולא יודע לתקן את זה. אז תעזור לי. תודה חבר 'ה.
א: כן, הטלפון מהיר הרבה יותר כאשר ישנם רק כמה שירותים הפועלים אם הם אינם מחוברים לאינטרנט, אך למעשה אינך יכול להבחין בהבדל אם אתה משתמש בטלפון יוקרתי כמו G2. להיות עם הרבה תמונות יכול להיות דבר שגורם לגלריה להיטען מאוד.זה בגלל שהאפליקציה תצטרך לטעון את כל התמונות הממוזערות האלה ולארגן את התמונות בהתאם להעדפות המשתמש. אבל כשאמרת שהטלפון קופא לעתים קרובות כשפותחים את אפליקציית הגלריה ללא חיבור לאינטרנט, מיד חשבתי שיש לך תמונות שמורות בענן וסינכרנת את החשבונות שלך עם הטלפון שלך.
הדרך הטובה ביותר לטפל בכך היא ראשית לבטל את הסנכרון של כל החשבונות המקוונים המחוברים לאפליקציית הגלריה כמו פייסבוק, פינטרסט, אינסטגרם, דרופבוקס, Google+ וכו '. זכור שאם אחד מחשבונות אלה מסונכרן עם הגלריה שלך, האפליקציה תהיה צריך חיבור לאינטרנט כדי לחתוך תמונות מכל חשבון כדי שיוכל להציג תמונה ממוזערת. ללא חיבור לאינטרנט, האפליקציה עדיין תנסה לנסות להתחבר מחדש ואם לא תצליח לאחר מספר דקות, האפליקציה קורסת ומשאירה את הטלפון איטי מדי לתפקוד תקין.
לאחר ביטול הסינכרון של חשבונותיך ואפליקציית הגלריה עדיין נטענת איטית מאוד, נקה את המטמון והנתונים. אל דאגה, התמונות שלך יישארו שלמות. אני חושב שזה הכל איך לפתור את הבעיה הזו.
# 10. LG G2 מרוקן את הסוללה מהר יותר מבעבר
ש: ה- G2 שלי הוא בן 8 חודשים ובחמשת החודשים הראשונים היה ממש הפלגה חלקה ללא בעיות. אבל לפני כחודשיים הטלפון החל להראות סימפטומים של ניקוז סוללות מהיר. אני משתמש בטלפון זה בעיקר לשיחות טלפון ואינטרנט אלחוטי. אני לא כל כך מסמס ולא שולח גם הודעות תמונה. אני משתמש בה כדי להשמיע את המוסיקה האהובה עלי מדי פעם ולצלם מדי פעם. בקיצור, טיפלתי בטלפון שאני לא זוכר שהוא נפל. אז מדוע היא מרוקנת את סוללתה מהר יותר מבעבר? האם יש לזה תיקון?
א: כשיש הרבה אפליקציות ושירותים הפועלים ברקע, זה נורמלי שהטלפון יכפיל את השימוש בכוח בכדי להכיל את כולם. אם טיפלת היטב בטלפון שלך, אין שום בעיה עם החומרה שלו. לכן, כדי לצמצם את הבעיה, נסה לאתחל את הטלפון למצב בטוח:
- מכל מסך, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- גע והחזק את הכיבוי.
- עיין במסך 'אתחל למצב בטוח' ולאחר מכן הקש על אישור.
- המכשיר יופעל מחדש ו'מצב בטוח 'מופיע בפינה השמאלית התחתונה.
בזמן שהטלפון נמצא במצב בטוח, שימו לב אם הוא עדיין מנקז את הסוללה מהר יותר כמו כשהוא במצב רגיל. אם כן, כך שאפליקציות ושירותי ליבה מותקנים מראש גורמים לכל הבעיות הללו. אחרת, האשם הוא אפליקציות הצד השלישי שלך. אך כך או כך, אתה עדיין צריך לבצע איפוס להגדרות היצרן לאחר שגיבית את כל מה שבטלפון שלך.
- מכל מסך בית, הקש על מקש התפריט.
- הקש על הגדרות מערכת.
- הקש על כללי, גלול אל 'אישי'.
- הקש על גיבוי ואיפוס.
- הקש על איפוס נתוני המפעל.
- הקש על אפס טלפון.
- הקש על מחק הכל.
- בדוק את האזהרה ולאחר מכן הקש על אישור.
ספר לנו אם זה עובד.
לעסוק איתנו
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאג, לא נגבה ממך אגורה אחת בגין המיילים שלך. שלח לנו דוא"ל באמצעות [מוגן באמצעות דוא"ל] בכל עת. אנו קוראים כל אימייל אך איננו יכולים להבטיח תגובה. לבסוף, אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך או בקר בדף שלנו לפתרון בעיות. תודה.