ה- #Samsung #Galaxy # Note9 הוא אחד ממכשירי ה- Android החזקים ביותר שיצאו בשנה שעברה וידוע בעיקר כמכשיר פרודוקטיביות. טלפון זה מגיע עם חרט הנקרא S Pen המסייע לצרכנים לתקשר עם המכשיר במהירות ובקלות. תצוגת ה- Super AMOLED הגדולה בגודל 6.4 אינץ 'היא בגודל טוב לצפייה בקבצי מולטימדיה שונים, בעוד שמעבד ה- Snapdragon 845 שלו בשילוב 8GB RAM מאפשר לטלפון להריץ מספר אפליקציות בקלות. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם עט ה- Galaxy Note 9 S שלא פועל לאחר בעיית עדכון התוכנה.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את סמסונג גלקסי הערה 9 S עט לא עובד לאחר עדכון תוכנה

בְּעָיָה: הטלפון שלי הוא הערה 9. של סמסונג. הוא עשה עדכון מערכת הבוקר ועכשיו עט ה- S יעבוד רק כמה דקות לאחר הפעלתו מחדש ואז הוא מפסיק לעבוד ביחד. יש לי את כל הגדרות ה- S Pen מופעלות וזה עובד בסדר עבור הדקות הראשונות שהטלפון נדלק לאחר שהופעל מחדש, אבל שום דבר. אני סומך על עט ה- S שלי כדי שאוכל לתפקד את החצי העליון של המסך שלי מאז ששמטתי אותו ופצחתי את המסך. אנא עזור.

פִּתָרוֹן: למרות שסביר להניח שהבעיה יכולה להיגרם על ידי המסך הסדוק, קיימת גם האפשרות שזה נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה כפי שהתרחשה מיד לאחר עדכון. לפני ביצוע שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן עדיף לוודא כי הטלפון פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם עדכון זמין, הורד והתקן אותו תחילה.

בצע איפוס רך

בדרך כלל מבצעים איפוס רך כדי לרענן את תוכנת הטלפון. פעולה זו בדרך כלל מתקנת תקלות תוכנה קלות העלולות לגרום לבעיות בטלפון.

• לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
• כעת לחץ והחזק את מקש ההפעלה תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
• החזק את שני המקשים יחד למשך 10 שניות או יותר.

ברגע שהטלפון מתחיל לבדוק אם עט ה- S יעבוד.

ודא שעט ה- S מחובר לטלפון שלך

אם עט ה- S אינו מחובר כראוי לטלפון שלך, הוא לא יעבוד.

• וודא כי עט ה- S מוכנס היטב להערה 9.
• הקש על הגדרות> תכונות מתקדמות> עט S> שלט S עט> החלף את המתג למצב פועל. לחלופין, פתח את לוח ההודעות שלך והקש על שלט ה- S Pen.

בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח

ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת תגרום לבעיות בטלפון בעת ​​התקנתן. כדי לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
• כאשר SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• כאשר מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול.

במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה זה בדרך כלל יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
• הודעת 'התקנת עדכון מערכת' תופיע למשך 30 - 60 שניות לפני שמופיעות אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש את מחיצת המטמון.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן, אותם ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לאחר השלמת מחיצת המטמון, מערכת ההפעלה מחדש מודגשת כעת.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, רוב הסיכויים שהם נגרמים על ידי נתוני תוכנה ישנים שלא הוסרו לחלוטין במהלך תהליך העדכון. הדרך הטובה ביותר להתמודד עם זה כרגע היא לבצע איפוס למפעל. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק אם כעת אתה יכול להשתמש בעט ה- S. אם הבעיה נמשכת, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אך איננו יכולים להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.