תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות Huawei P10 ללא חיבור לאינטרנט

בין הבעיות הנפוצות בהן נתקלים משתמשי הסמארטפונים מתרחשת קישוריות לרשת. הסימפטומים לבעיות קישוריות אלחוטיות במכשירים ניידים משתנים בהתאם לסיבה הבסיסית. גלישה איטית, טיפות חיבור (לסירוגין) ואין חיבור לאינטרנט הם ללא ספק בין הסימפטומים הנפוצים ביותר המתרחשים.

מטופלים בפוסט זה הבעיה שאין חיבור לאינטרנט גם כאשר הטלפון כבר מחובר לרשת אלחוטית. כמו כן, מיפיתי כמה דרכים לעקיפת הבעיה המועילות ופתרונות פוטנציאליים בעזרת צעדים המתאימים במיוחד לסמארטפון Huawei P10. אם אתה הבעלים של מכשיר זה ואתה מתקשה ללא גישה לאינטרנט גם כאשר אתה מחובר לרשת Wi-Fi, אל תהסס להתייחס להדרכות הבאות. המשך לקרוא לפתרונות מפורטים יותר.

לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה משום שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר טפלנו בטלפון ברוב הבעיות המדווחות. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.

כיצד לפתור בעיות Huawei P10 ללא חיבור לאינטרנט

לפני שאתה פותר בעיות בטלפון שלך, גש למקור האינטרנט האלחוטי שלך והוא הנתב האלחוטי או המודם שלך. סימפטום זה לא נגרם רק משגיאות תוכנה בטלפון, אלא יכול לנבוע מקריסת קושחה ושגיאות בנתב האלחוטי או במודם הנמצא בשימוש. כמו טלפונים חכמים וטאבלטים, גם ציוד הרשת חווה שגיאות ותקלות אקראיות, שמפעילות סוגים שונים של בעיות קישוריות רשת בהתקנים המחוברים. אם כל המכשירים שלך חווים שגיאת חיבור לאינטרנט, סביר יותר כי ציוד הרשת אשם. כדי לתקן את השגיאה, הפעל מחדש או הפעל את מחזור הנתב / מודם האלחוטי שלך. לשם כך, כבה אותו ואז נתק אותו ממקור החשמל למשך 30 שניות לפחות. לאחר הזמן שחלף, חבר אותו שוב והפעל אותו שוב. זה מנקה שגיאות קושחה וכמו כן מרענן את חיבור האינטרנט שלך.

כדי להבטיח שזו אינה בעיה בדפדפן, נסה להשתמש באפליקציית דפדפן אחרת ובדוק אם הבעיה מתרחשת בעת שימוש בדפדפן אחר. אם הטלפון יכול לגשת לאינטרנט באמצעות אפליקציות דפדפן אחרות, הבעיה היא בדפדפן הקודם הראשון.

אם שום דבר מכל זה לא עובד, המשך לפתור בעיות בתוכנה ב- Huawei P10 שייתכן שגרמו לבעיות כאלה בחיבור האינטרנט האלחוטי שלך.

פתרון ראשון: אתחל את הטלפון שלך (איפוס רך).

ייתכן ששגיאות תוכנה קלות גרמו לקונפליקט והרסו את פונקציות הרשת של הטלפון. כדי לנקות זאת, ביצוע איפוס רך או הפעלה מחדש של המכשיר יכולים לעזור. כך מתבצע איפוס רך ב- P10 שלך:

1. לחץ על כפתור הפעלה למשך כמה שניות.
2. כאשר כיבוי אפשרות התפריט מופיעה, הקש בסדר כדי לכבות את הטלפון לחלוטין.
3. לאחר 30 שניות, לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה עד שהטלפון נדלק.

תהליך זה לא ימחק נתונים שמורים בזיכרון הפנימי ולכן אינך צריך לגבות קבצים.

פיתרון שני: התנתק מרשת ה- Wi-Fi ואז התחבר מחדש.

ניתן לתקן שגיאות אקראיות המשפיעות על פונקציות האינטרנט האלחוטי של הטלפון על ידי כיבוי והפעלה של תכונת ה- Wi-Fi. זה כמו הפעלה מחדש מבודדת לתכונת ה- Wi-Fi של הטלפון. הטריק הזה כבר הפליא לבעלי טלפונים אנדרואיד רבים שנתקלו בבעיות רשת קלות, כך שתצטרך לשקול לנסות זאת. כך:

1. בֶּרֶז הגדרות ממסך הבית.
2. בֶּרֶז רשת אלחוטית.
3. בֶּרֶז וויי - פיי.
4. החלף אל מתג Wi-Fi כדי לכבות את ה- Wi-Fi לכמה שניות ואז להפעיל אותו שוב.

המתן עד שהטלפון שלך יתחבר מחדש לרשת ה- Wi-Fi שלך ולאחר חיבורו, עשה בדיקת גלישה ובדוק אם הטלפון שלך כבר יכול לגשת לאינטרנט.

פתרון שלישי: אפס את הגדרות הרשת לברירות מחדל.

בעיות קישוריות רשת בהתקנים ניידים יכולות להיות גם בגלל הגדרות רשת לא חוקיות או שגויות. זה ככל הנראה הסיבה הבסיסית אם הבעיה התחילה לאחר ביצוע שינויים בהגדרות הרשת של הטלפון. אותו דבר כאשר זה התרחש לאחר התקנת עדכון מערכת. חלק מהעדכונים מתוכנתים כדי לבטל באופן אוטומטי את ההגדרות הנוכחיות במכשיר המקבל. כשזה קורה, יש סיכוי להתנגשות. כתרופה, אפס את הגדרות הרשת ב- P10 שלך כדי לנקות את הגדרות הרשת הנוכחיות ולשחזר את ערכי ברירת המחדל. כל תצורה שגויה תימחק בתהליך. כך זה נעשה:

1. הקש על תפריט אפליקציות ואז בחר הגדרות.
2. גלול אל הקשה הגדרות מתקדמות.
3. בחר גיבוי ואיפוס מהאפשרויות הנתונות.
4. בֶּרֶז הגדרות הרשת אופסו.
5. קרא את הודעת ההודעה ואז הקש הגדרות הרשת אופסו שוב לאישור.

הטלפון שלך צריך להפעיל מחדש לאחר סיום איפוס הגדרות הרשת. לאחר שהאתחול מחדש, הגדר את רשת ה- Wi-Fi שלך ואז חבר מחדש את הטלפון שלך.

פתרון רביעי: אפס את הגדרות ה- APN בטלפון שלך.

מתייחס לשם ההגדרות שהטלפון שלך בודק כדי ליצור חיבור לשער בין האינטרנט הציבורי לרשת הסלולרית של הספק שלך. אם הגדרות אלה משובשות, נוצרות בעיות קישוריות לרשת. וזה בדרך כלל כאשר מומלץ לאפס הגדרות APN. כך זה נעשה ב- P10 שלך:

1. בֶּרֶז הגדרות ממסך הבית.
2. בֶּרֶז רשת אלחוטית.
3. הקש כדי לבחור רשת סלולרית מהאפשרויות הנתונות.
4. גלול אל הקשה שם נקודת גישה.
5. הקש על תַפרִיט סמל (שלוש נקודות אנכיות) בפינה השמאלית העליונה של מסך ה- APN.
6. בחר אפס לברירת המחדל אוֹפְּצִיָה.

כדי להבטיח שאתה משתמש בהגדרות ה- APN הנכונות למכשיר שלך, פנה לספק שירותי האינטרנט או לספק האינטרנט שלך לקבלת מידע נוסף.

פיתרון חמישי: עדכן את תוכנת הטלפון לגרסה העדכנית ביותר שקיימת.

בדרך כלל דוחפים עדכוני מערכת כדי לשמור על התקן נקי מבעיות ובעיות. מלבד תכונות חדשות, עדכונים מציעים גם תיקוני תיקון לשיפור האבטחה. אם נגרמת הבעיה על ידי באגים בתוכנה, עדכון ה- P10 שלך לגרסת התוכנה העדכנית ביותר הקיימת יכול לפתור אותה. כדי לחפש ולהתקין באופן ידני עדכון מערכת במכשיר שלך, בצע את הצעדים הבאים:

1. בֶּרֶז הגדרות ממסך הבית.
2. גלול מטה והקש עליו מערכת.
3. בֶּרֶז עדכון מערכת.
4. בֶּרֶז בדוק עדכונים.

הודעת עדכון תופיע אם גרסת תוכנה חדשה זמינה. עקוב אחר ההוראות שעל המסך להתקנת גרסת התוכנה החדשה ב- Huawei P10 שלך.

אתחל מחדש את הטלפון כאשר העדכון מותקן לחלוטין. פעולה זו תבטיח שכל שינויי המערכת החדשים מיושמים כראוי וגם מונעים מאפליקציות להשתולל לאחר מעבר המערכת.

ניגוב מחיצת המטמון ב- P10 לאחר התקנת עדכון המערכת יכול גם לסייע להיפטר מתופעות לוואי הנגרמות כתוצאה משחיתות בנתוני המערכת. שלא כמו איפוס נתוני היצרן, מחיקת מטמון לא תשפיע על הנתונים השמורים בטלפון.

אפשרויות אחרות

אתה יכול לבחור באיפוס מאסטר כדי למחוק הכל מהטלפון שלך ואז לשחזר את הגדרות ברירת המחדל של היצרן. זה יכול לעזור לנקות שגיאות מערכת עיקריות שעלולות לגרום להתנגשות בחיבור האינטרנט של הטלפון שלך.

אם ל- Huawei P10 שלך עדיין אין גישה לאינטרנט גם כאשר הוא מחובר לרשת ה- Wi-Fi שלך, פנה לספק / ספק שירותי האינטרנט שלך לקבלת סיוע נוסף. כמו כן, וודא שמצב חשבונך ושירותיך טובים. אתה יכול גם לבקש מהם לבדוק שוב את לוח ההפסקות שלהם כדי לוודא שהבעיה לא נובעת מהפסקת רשת מתמשכת באזור שלך. אם אתה חושד שהבעיה בנתב האלחוטי או במודם הנמצא בשימוש, עליך לפנות ליצרן המכשיר או לספק השירות כדי להסלים את הבעיה לקבלת עזרה נוספת.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.