תוֹכֶן

• כיצד לתקן לא ישלח או יקבל SMS ב- Galaxy A10 | הודעות טקסט לא עובדות

האם אתה מתקשה בשליחה וקבלה של SMS ב- Galaxy A10 שלך? בפוסט זה נציג בפניך את רשימת הדברים שיש לעשות אם ה- Galaxy A10 שלך לא ישלח או יקבל SMS. ברוב המקרים, תיקון הבעיה קל יחסית. גלה מה עליך לעשות כדי לפתור בעיה זו בסופו של דבר.

כיצד לתקן לא ישלח או יקבל SMS ב- Galaxy A10 | הודעות טקסט לא עובדות

יכולות להיות סיבות רבות מדוע ה- A10 שלך לא יוכל לשלוח ולקבל טקסטים. במאמר זה נראה לך את הצעדים שיש לנקוט כדי לפתור בעיה זו.

לא ישלח או יקבל תיקון SMS מספר 1: ודא שהרשת פועלת

השלב הראשון לפתרון בעיות שאתה רוצה לעשות הוא לדעת האם ישנה בעיה ברשת או לא. הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא לבדוק את אות הרשת ב- Galaxy A10 שלך. באופן אידיאלי, אתה רוצה שיהיה לך לפחות 3 פסי אותות. אם יש לך פחות, או אם הסורגים ממשיכים להיעלם, יתכנו בעיות רשת מתמשכות באזור שלך. אם זה המקרה, נסה לבדוק אם אתה יכול לשפר את האות בעצמך על ידי מעבר לאזור פתוח יותר. אם האות משתפר ונהיה יציב, נסה לשלוח ולקבל טקסטים כדי לבדוק את הבעיה.

אם האות לא ישתפר בכלל, תוכל לפנות למפעיל הרשת שלך לקבלת עזרה נוספת.

לא ישלח או יקבל תיקון מס '2 מס': ודא שהשיחה הקולית עובדת

דבר נוסף שיש לבדוק במקרה זה הוא שיחות קוליות. רוב הספקים משתמשים באותה הרשת גם לסמסים וגם לשיחות קוליות. לכן, אם יש בעיה בשיחות קוליות, גם הודעות טקסט יופרעו או לא יעבדו כלל. אם ה- A10 שלך לא ישלח או יקבל SMS ושיחות קוליות גם אינן פונקציונליות, פירוש הדבר שיש לך בעיה ברשת. באפשרותך לחכות עד לטפל בבעיה, או להתקשר למפעיל הרשת שלך כדי לדעת מתי הבעיה תיפתר.

לא ישלח או יקבל תיקון SMS מס '3: אילץ יציאה מאפליקציית ההודעות

זה בדרך כלל תיקון יעיל לבעיות הנגרמות על ידי באגים קלים באפליקציות שעלולים להתרחש מעת לעת. כך זה נעשה:

1. על המסך, הקש על המקש הרך 'אפליקציות אחרונות' (זה עם שלושה קווים אנכיים משמאל ללחצן הבית).
2. לאחר שמוצג מסך היישומים האחרונים, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את אפליקציית Instagram. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להפעיל אותו בעבר. לאחר מכן, החלק מעלה באפליקציה כדי לסגור אותה. זה אמור לסגור אותו בכוח. אם זה לא שם, פשוט הקש על האפליקציה סגור הכל כדי להפעיל מחדש גם את כל האפליקציות.

דרך נוספת לאלץ סגירת אפליקציה היא:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית Instagram.
6. הקש על כוח עצור.

לא ישלח או יקבל תיקון SMS מס '4: בצע איפוס רך

אם ה- A10 שלך עדיין לא ישלח או יקבל SMS לאחר סגירת אפליקציית ההודעות, הצעד הבא שלך הוא לבצע איפוס רך. זה אמור לנקות את המערכת ואולי גם להיפטר מהבאג. לשם כך, לחץ לחיצה ארוכה על לחצני ההפעלה והגברת עוצמת הקול למשך כ -10 שניות. לאחר שהטלפון הופעל מחדש, שחרר את הלחצנים. זה בדרך כלל יעיל לניקוי באגים שהתפתחו כאשר מערכת נותרה פועלת למשך זמן מה. אנו ממליצים שתפעיל מחדש את ה- S10 בשיטה זו לפחות פעם בשבוע כדי להפחית את הסיכוי לבאגים.

עבור חלק מהגלקסי S10, עשויה להיות דרך מעט שונה להגיע לאותה שיטה. כך:

1. לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר. אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
2. ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות וללחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. המתן עד 90 שניות לסיום האיפוס.

לא ישלח או יקבל תיקון SMS מס '5: נקה מחיצת מטמון

על מנת לטעון אפליקציות במהירות, אנדרואיד שומרת פריטים בשימוש תכוף כמו קישורי אתר, תמונות, סרטונים, מודעות, בין היתר בחלק באחסון הפנימי הנקרא מחיצת מטמון. לפעמים, פריטים אלה הנקראים מטמון המערכת נקראים באופן מיושן או פגומים וגורמים לבעיות ביצועים או באגים. כדי להבטיח כי הטלפון פועל ביעילות והמטמון במצב עליון, ברצונך לנקות את מחיצת המטמון באופן קבוע (בערך אחת לכמה חודשים). כאשר אתה מתמודד עם כל בעיה באפליקציה, זה יכול להיות גם אחד משלבי פתרון הבעיות. כך תעשה זאת:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

לא ישלח או יקבל תיקון SMS מס '6: נקה מטמון האפליקציה הודעות

במקרה שהבעיה נובעת ממטמון של אפליקציות להעברת הודעות, אתה יכול לעשות שני דברים. האחת היא לנקות את זיכרון המטמון של האפליקציה והשנייה היא לאפס אותה לברירות המחדל שלה. הראשון שאתה רוצה לעשות הוא לנקות את המטמון של אפליקציית המסרים. כך ניתן לעשות זאת:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית Instagram.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על נקה מטמון כפתור.
8. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.

לא תשלח או תקבל תיקון SMS מספר 7: אפס את אפליקציית ההודעות

אם הבאג לא ייעלם לאחר ניקוי המטמון, הדבר הבא שיש לעשות הוא לאפס את האפליקציה לברירות המחדל של היצרן. פעולה זו תמחק את הטקסטים שלך, לכן הקפד לגבות אותם מבעוד מועד. אתה יכול להשתמש ב- Smart Switch כדי ליצור גיבוי של ה- SMS והנתונים שלך. לאחר ששמרת אותם, תוכל להמשיך ולנקות את נתוני האפליקציה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית Instagram.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה נתונים.
8. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.

לא תשלח או תקבל תיקון SMS מס '8: חפש אפליקציות נוכלות

אחת הסיבות הנפוצות לבעיות באנדרואיד היא אפליקציות גרועות. אם במקרה התקנת אפליקציה חדשה לפני ששמת לב שה- A10 שלך כבר לא ישלח או יקבל SMS, נסה למחוק את האפליקציה הזו ולראות מה קורה.

אם אינך זוכר במפורש אילו מהאפליקציות שלך עלולות לגרום לבעיה, נסה להפעיל מחדש את ה- A10 למצב בטוח. במצב בטוח, כל אפליקציות הצד השלישי חסומות. אם ה- A10 שלך מתחיל לשלוח ולקבל שוב טקסטים, המשמעות היא שהתקנת אפליקציה שמפריעה ל- Android או לפונקציית הטקסט. כך ניתן לאתחל את המכשיר למצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
3. כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

אם ה- wifi שלך ב- Galaxy A10 פועל כרגיל במצב בטוח ואתה חושב שיש לך בעיית אפליקציה, עליך לבדוק עוד. כדי לזהות את האשם, אתה יכול להשתמש בשיטת החיסול. כך:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- A10 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

לא ישלח או יקבל תיקון SMS מס '9: אפס את הגדרות הרשת

ניקוי תצורת הרשת הנוכחית עשוי לעזור גם במצב זה. לפעמים עדכונים, אפליקציות חדשות או שינויים לא מכוונים במערכת עלולים לגרום לבעיות ברשת. אתה רוצה לוודא של- A10 שלך יש תצורת רשת נכונה לפני שתמשיך. כך זה נעשה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על ניהול כללי.
3. הקש על אפס.
4. הקש על אפס הגדרות רשת.
5. הקש על אפס הגדרות כדי לאשר.

לא ישלח או יקבל תיקון SMS מס '10: השתמש באפליקציה אחרת

לפני שתנסה להשתמש באפליקציה אחרת, אנו ממליצים לך בחום לבדוק אם אפליקציית Samsung Messages מעודכנת. כמה באגים ניתנים לתיקון רק על ידי שינויי קוד חדשים. אפליקציית Messages היא אפליקציית ברירת מחדל של סמסונג ולמרות שהיא הוכיחה את עצמה אמינה לאורך השנים, היא בכלל לא מושלמת. שמירה על עדכון זה דרך אחת להפחית את הסיכויים להתפתחות באגים. כדי לעדכן את אפליקציות סמסונג שלך, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את אפליקציית Galaxy Store.
2. הקש על סמל ההגדרות עוד בפינה השמאלית העליונה.
3. הקש על הגדרות.
4. הקש על עדכן אוטומטי אפליקציות.
5. בחר את סוג החיבור לשימוש בעת עדכון.

אם אפליקציית ההודעות של סמסונג כבר מתעדכנת בשלב זה, הגיע הזמן לנסות להשתמש באפליקציה אחרת. זה אמור לעזור לך לאשר אם אפליקציית ההודעות שלך מטושטשת או לא. ישנן אפליקציות רבות שתוכל להשיג מחנות Play, אז נסה זאת קודם ותראה מה קורה. אנו מציעים שתקפידו על אפליקציות רשמיות כמו הודעות האנדרואיד של גוגל.

לא ישלח או יקבל תיקון SMS מס '11: איפוס להגדרות היצרן

השלב האחרון לפתרון בעיות במכשיר שתוכלו לעשות במקרה זה הוא להחזיר את כל הגדרות התוכנה לברירות המחדל שלהן. איפוס להגדרות היצרן ימחק את כל הנתונים האישיים, לכן הקפד לגבות את הדברים שאתה לא יכול להרשות לעצמך לאבד לפני שתעשה זאת.

להפניה, להלן שתי הדרכים לאיפוס המכשיר להגדרות היצרן:

שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 דרך תפריט ההגדרות

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. גלול אל הקש על ניהול כללי.
4. הקש על אפס.
5. בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
6. קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
7. הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.

שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 באמצעות כפתורי חומרה

1. במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
2. כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
3. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
4. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby בו זמנית.
5. בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקשי עוצמת הקול וה- Bixby, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
6. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
7. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
9. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
10. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את איפוס המפעל.

לא ישלח או יקבל תיקון SMS מס '12: קבל עזרה ממפעיל הרשת

אם ה- A10 שלך ממשיך להיות בעייתי גם לאחר איפוס להגדרות היצרן, אתה יכול להניח שהבעיה מגיעה ממפעיל הרשת שלך. שוחח איתם על הבעיה וקבל עזרה מהם.