תוֹכֶן
אם אפליקציית הגלריה ממשיכה לקרוס על ה- Galaxy Note10 + שלך, עליך לבצע מספר צעדים לפתרון בעיות כדי להבין מה הסיבה. מאמר זה ידריך אותך בכך. הקפד לבצע את ההצעות שלנו למטה.
כיצד לתקן את גלקסי Note10 + הגלריה ממשיכה לקרוס השגיאה של הגלריה נעצרה או שהגלריה הופסקה
מעת לעת, אפליקציות סמסונג כמו גלריה עשויות שלא לעבוד כצפוי. אם אפליקציית הגלריה ממשיכה לקרוס על ה- Galaxy Note10 + שלך ואתה לא יודע את הסיבה לכך, פעל לפי ההצעות בפוסט זה. אנו מנסים לכסות כמה שיותר גורמים במאמר זה, כך אנו מקווים שתמצא זאת מועילים.
חשוב: לפני שתבצע אחד משלבי פתרון הבעיות שלמטה, אנו ממליצים בחום ליצור גיבוי של הנתונים האישיים שלך כגון תמונות, סרטונים וכו ', כדי להימנע מאובדן בטעות במהלך כל אחד מתהליך פתרון הבעיות.
גלקסי Note10 + גלריה ממשיך לקרוס את התיקון מספר 1: בדוק אם קיימים פתרונות מקוונים
האם אתה מקבל קוד שגיאה או הודעת שגיאה? אם כן, הקפד לשים לב לשגיאה ולבצע חיפוש מהיר בגוגל בנושא. שגיאות הן בדרך כלל המפתח לתיקון בעיה, כך שאינך רוצה להתעלם מכל דבר שיכול לעזור לך לצמצם את הסיבות האפשריות. קודי שגיאה יכולים להשתנות בהתאם לתוכנה ולספק, לכן מה שעליך לעשות הוא להעתיק את השגיאה המדויקת בדפדפן שלך ולחפש אחר פתרון מקוון. אם השגיאה נובעת מבעיה שכיחה, ייתכן שיש פיתרון לפתור אותה בקלות.
גלריה Note10 + גלריה ממשיכה לקרוס תיקון מס '2: הפעל מחדש את אפליקציית הגלריה
כאשר מנסים לטפל בבעיה כלשהי באפליקציה, אחד מהשלבים הבסיסיים לפתרון בעיות הוא אילוץ יציאה מהאפליקציה האמורה. אם אפליקציית הגלריה עדיין ממשיכה לקרוס על ה- Galaxy Note10 + שלך, הדבר הטוב הבא לעשות עכשיו הוא לוודא שהאפליקציה מופעלת מחדש. הנה מה שאתה צריך לעשות:
שיטה 1: סגור אפליקציה באמצעות מקש היישומים האחרונים
- על המסך, הקש על המקש הרך 'אפליקציות אחרונות' (זה עם שלושה קווים אנכיים משמאל ללחצן הבית).
- לאחר שמוצג מסך היישומים האחרונים, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את האפליקציה. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להפעיל אותו בעבר.
- לאחר מכן, החלק מעלה באפליקציה כדי לסגור אותה. זה אמור לסגור אותו בכוח. אם זה לא שם, פשוט הקש על האפליקציה סגור הכל כדי להפעיל מחדש גם את כל האפליקציות.
שיטה 2: סגור אפליקציה באמצעות תפריט מידע על האפליקציה
דרך נוספת לאלץ סגירת אפליקציה היא על ידי כניסה להגדרות האפליקציה עצמה. זו דרך ארוכה יותר בהשוואה לשיטה הראשונה לעיל אבל היא יעילה באותה מידה. אתה רוצה להשתמש בשיטה זו אם אתה מתכנן לבצע פתרון בעיות אחר לאפליקציה האמורה, כמו ניקוי המטמון או הנתונים שלה. כך זה נעשה:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
- הקש על הצג אפליקציות מערכת.
- מצא והקש על האפליקציה.
- הקש על כוח עצור.
גלריית Note10 + גלקסי ממשיכה לקרוס תיקון מס '3: נקה מטמון ונתונים של אפליקציות
דרך נוספת להתמודד ישירות עם אפליקציה בעייתית היא לנקות את המטמון והנתונים שלה. ראשית, אתה רוצה למחוק את המטמון של אפליקציית הגלריה שלך. כך תעשה זאת:
- עבור למסך הבית.
- הקש על סמל האפליקציות.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר הצג יישומי מערכת.
- מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
- הקש על אחסון.
- הקש על כפתור נקה מטמון.
- בדוק אם הבעיה.
אם ניקוי מטמון האפליקציה לא ישפיע, נסה לאפס גם את הגדרותיה לברירות מחדל. כדי לנקות את נתוני האפליקציה ולהחזיר אותם לברירות המחדל שלה:
- עבור למסך הבית.
- הקש על סמל האפליקציות.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר הצג יישומי מערכת.
- מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
- הקש על אחסון.
- הקש על כפתור נקה נתונים.
גלקסי Note10 + גלריה ממשיך לקרוס תיקון מס '4: הפעל מחדש את המכשיר
אם הגלריה עדיין ממשיכה לקרוס, מה שאתה רוצה לעשות עכשיו הוא להבטיח שתפעיל מחדש את ה- Galaxy Note10 + שלך. פתרון פשוט וקל זה הוא כל מה שצריך כדי לתקן בעיה. אילוץ ה- Galaxy Note + שלך לאתחול הוא דרך נוספת לתקן בעיות מסוג זה. זה יכול לעבוד אם הגורם לבעיה הוא באג זמני שגורם למערכת להקפיא או לא להגיב. אם עדיין לא ניסית את זה, ודא שאתה עושה את זה הפעם. נסה להפעיל אותו מחדש בדרך כלל בדרך כלל על ידי לחיצה על כפתור ההפעלה כדי לגשת לתפריט האתחול. לאחר מכן בחר באפשרות הפעל מחדש ובדוק אם זה עובד.
דרך נוספת להפעיל מחדש את המכשיר היא על ידי לחיצה ממושכת על לחצן הפחתת עוצמת הקול ועל מקש ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או עד שמסך המכשיר נדלק. זה מדמה את ההשפעה של ניתוק הסוללה מהמכשיר. אם זה עובד, הדבר עשוי לפתוח את נעילת המכשיר.
אם ביצוע ההפעלה מחדש הרגילה לא יעזור, נסה זאת:
- לחץ והחזק תחילה את לחצן הגברת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
- תוך כדי לחיצה עליו, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- החזק את שני המקשים לחוץ למשך 10 שניות או יותר.
הליך ההפעלה השני מנסה לדמות את ההשפעות של הסרת מארז הסוללה. במכשירים ישנים, ניתוק הסוללה הוא לרוב דרך יעילה לתקן מכשירים שאינם מגיבים. אם בכל זאת שום דבר לא השתנה, המשך להצעות הבאות.
אתחול מחדש של המכשיר באופן קבוע לפחות פעם בשבוע יכול להועיל. אם אתה נוטה לשכוח דברים, אנו ממליצים שתגדיר את הטלפון שלך לאתחול לבד. אתה יכול לתזמן את ביצוע המשימה על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על טיפול במכשירים.
- הקש על שלוש הנקודות בחלק העליון.
- בחר הפעלה מחדש אוטומטית.
גלריית Galaxy Note10 + ממשיכה לקרוס את התיקון מספר 5: עדכן תוכנות ואפליקציות
לעיתים, עלולות להתרחש בעיות אם יש שינויים במערכת. בחלק מהמקרים הללו, עדכון אפליקציה הוא הדרך היחידה. כדי למזער את הסיכוי לבאגים, ודא שכל האפליקציות שלך, כולל ברירת מחדל כמו אפליקציית הגלריה, מעודכנות לחלוטין. פתח את אפליקציית חנות Play ובדוק אם יש עדכון לשאר האפליקציות שלך בשלב זה. אפליקציות של סמסונג כמו גלריה לא עוברות דרך חנות Play של גוגל כדי לקבל עדכונים. כדי לבדוק ידנית אם קיימים עדכונים עבור אפליקציית הגלריה, בצע את הצעדים הבאים:
- פתח את אפליקציית הגלריה.
- הקש על סמל ההגדרות (שלוש נקודות בפינה השמאלית העליונה).
- הקש על הגדרות.
- גלול מטה אל אודות הגלריה.
- בחר אודות גלריה.
- הקש על לחצן עדכן. אם אין עדכון זמין לאפליקציה, צריכה להיות שורת האומרה "הגרסה האחרונה כבר מותקנת."
גלקסי Note10 + גלריה ממשיך לקרוס תיקון מס '6: מחיקת מטמון נקה
אם בעיית הגלריה התחילה לאחר עדכון הטלפון או לאחר התקנת אפליקציה, ייתכן שיש בעיה במטמון המערכת. הקפד לנקות את מחיצת המטמון כדי לאלץ את המכשיר לבנות מחדש את מטמון המערכת.
כך תעשה זאת:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby / Power.
- כאשר הלוגו הירוק של Android מופיע, שחרר את שני המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
- השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק את מחיצת המטמון'.
- השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הפעולה לניקוי המטמון.
- המתן לרגע כשהמערכת תנגב את המטמון.
- לחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר. זה יחזיר את המכשיר לממשק הרגיל.
- זהו זה!
גלקסי Note10 + גלריה ממשיך לקרוס את התיקון מספר 7: אפס את העדפות האפליקציה
יישומים מסוימים דורשים כי ברירת מחדל מסוימת או אפליקציית מערכת פועלת. כדי לוודא שכל אפליקציות ברירת המחדל פועלות, תוכל לאפס את העדפות האפליקציה באמצעות השלבים הבאים:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר איפוס העדפות אפליקציה.
- הפעל מחדש את ה- Galaxy Note10 + ובדוק אם קיימת בעיה.
גלריית Note10 + גלקסי ממשיכה לקרוס את התיקון מס '8: בדוק אם קיימים אפליקציות גרועות של צד שלישי
במקרים דומים אחרים, הסיבה לבעיות בגלריה עשויה להיות אפליקציה גרועה. כדי לבדוק אם זה המקרה, הפעל מחדש את המכשיר למצב בטוח ובדוק מה קורה. כך:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש Bixby מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
- כאשר SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש Bixby.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- כאשר מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול.
- במצב בטוח, כעת תוכל להסיר התקנה של אפליקציות שגורמות לבעיה.
זכור כי יישומי צד שלישי מושבתים במצב זה, לכן תוכל להשתמש באפליקציות המותקנות מראש. אם הבאג לא יופיע במצב בטוח, המשמעות היא שהבעיה נובעת מאפליקציה גרועה. הסר את ההתקנה של האפליקציה שהתקנת לאחרונה ובדוק אם זה יתקן אותה. אם הבעיה נותרה, השתמש בתהליך החיסול כדי לזהות את האפליקציה הנוכלת. כך:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- Galaxy Note10 + שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.
גלריית Note10 + גלקסי ממשיכה לקרוס תיקון מס '9: החזרת התוכנה לברירות מחדל (איפוס להגדרות היצרן)
אם הבעיה נותרה בשלב זה, אל תהסס לנגב את הטלפון על ידי איפוס קשה או איפוס להגדרות היצרן. כמעט כל המקרים של בעיות בגלריה נובעים מ- softbug או באג של אפליקציות. איפוס למפעל כמעט תמיד פותר את הבעיות הללו, לכן הקפד לעשות זאת אם כבר נגמרו לך האפשרויות.
להלן שתי הדרכים לאיפוס ה- Note10 + למפעל:
שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy Note10 + דרך תפריט ההגדרות
זו הדרך הקלה ביותר למחוק את ה- Galaxy Note10 + שלך. כל שעליך לעשות הוא לעבור לתפריט ההגדרות ולבצע את השלבים הבאים. אנו ממליצים על שיטה זו אם אין לך בעיה לעבור תחת הגדרות.
- צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- גלול אל הקש על ניהול כללי.
- הקש על אפס.
- בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
- קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
- הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.
שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy Note10 + באמצעות לחצני חומרה
אם המקרה שלך הוא שהטלפון אינו אתחול, או שהוא מתחיל אך תפריט ההגדרות אינו נגיש, שיטה זו יכולה להיות מועילה. ראשית, עליך לאתחל את המכשיר למצב שחזור. לאחר שתיגש בהצלחה לשחזור, זה הזמן שתתחיל בהליך נכון של איפוס אב. יתכן שיידרשו לך כמה ניסיונות לפני שתוכל לגשת לשחזור, אז היה סבלני ופשוט נסה שוב.
- במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
- כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
- כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby / Power.
- כאשר הלוגו הירוק של Android מופיע, שחרר את שני המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
- השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הפעולה לניקוי נתוני הטלפון שלך.
אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.
אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.