תוֹכֶן

• תיקון אמיתי עבור אנשי קשר הפסיק את השגיאה ב- Galaxy S10 | פתרון בעיות אנשי קשר ממשיך להתרסק

אנשי קשר הפסיקו שגיאה יכולה להתרחש בכל מכשיר אנדרואיד. אם אפליקציית אנשי הקשר שלך ל- Galaxy S10 ממשיכה להתרסק על שלך או שמוצגת אנשי קשר הופסקה שגיאה, אל תדאג. למד כיצד לפתור בעיה זו על ידי ביצוע מדריך זה.

תיקון אמיתי עבור אנשי קשר הפסיק את השגיאה ב- Galaxy S10 | פתרון בעיות אנשי קשר ממשיך להתרסק

שגיאות אנשי קשר הפסיקו היא בעיה נפוצה ב- Android כבר שנים. אפילו למכשירי סמסונג גלקסי חדשים כמו S10 יש את זה. אם במקרה של S10 משלך יש בעיה זו, למד כיצד להתמודד איתה להלן.

אנשי קשר הפסיקו תיקון מס '1: הפעל מחדש את אפליקציית אנשי הקשר

אנשי קשר הפסיקו שגיאה יכולה להיגרם על ידי הרבה גורמים שונים מאוד. לפעמים, באגים באפליקציות של אנשי קשר קלים יכולים לגרום לשגיאה זו. כדי לבדוק אם הבעיה נגרמת על ידי באגים זמניים, אתה יכול לכפות על סגירת אפליקציית אנשי הקשר ולראות מה קורה. הרבה שגיאות באפליקציה נגרמות על ידי באגים קלים שבדרך כלל נעלמים לאחר סגירת האפליקציה. ישנן שתי דרכים לעשות זאת.

שיטה 1: סגור אפליקציה באמצעות מקש היישומים האחרונים

1. על המסך, הקש על המקש הרך 'אפליקציות אחרונות' (זה עם שלושה קווים אנכיים משמאל ללחצן הבית).
2. לאחר שמוצג מסך היישומים האחרונים, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את האפליקציה. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להפעיל אותו בעבר.
3. לאחר מכן, החלק מעלה באפליקציה כדי לסגור אותה. זה אמור לסגור אותו בכוח. אם זה לא שם, פשוט הקש על האפליקציה סגור הכל כדי להפעיל מחדש גם את כל האפליקציות.

שיטה 2: סגור אפליקציה באמצעות תפריט מידע על האפליקציה

דרך נוספת לאלץ סגירת אפליקציה היא על ידי כניסה להגדרות האפליקציה עצמה. זו דרך ארוכה יותר בהשוואה לשיטה הראשונה לעיל אבל היא יעילה באותה מידה. אתה רוצה להשתמש בשיטה זו אם אתה מתכנן לבצע פתרון בעיות אחר לאפליקציה האמורה, כמו ניקוי המטמון או הנתונים שלה. כך זה נעשה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על האפליקציה.
6. הקש על כוח עצור.

אנשי קשר הפסיקו תיקון מס '2: נקה מטמון אנשי קשר

מחיקת המטמון היא אחת הדרכים הישירות לפתרון אפליקציה בעייתית. זה בדרך כלל יעיל בתיקון באגים קלים הנגרמים על ידי מטמון מיושן או קבצים זמניים. ניתן לעשות זאת בבטחה מבלי לאבד שום תוכן הקשור למשתמש באפליקציה. כך זה נעשה:

1. עבור למסך הבית.
2. הקש על סמל האפליקציות.
3. פתח את אפליקציית ההגדרות.
4. הקש על אפליקציות.
5. אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
6. בחר הצג יישומי מערכת.
7. מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
8. הקש על אחסון.
9. הקש על כפתור נקה מטמון.
10. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.

אנשי הקשר הפסיקו תיקון 3: איפוס נתוני אנשי הקשר

השלב השני לפתרון בעיות ישיר שתוכל לעשות עבור אפליקציית אנשי הקשר שלך הוא ניקוי הנתונים שלה. פעולה זו מאפסת את היישום עצמו ובתורו, נקה כל שגיאה אפשרית שגורמת לאנשי קשר. על מנת להיות בטוחים, ברצונך ליצור גיבוי של אנשי הקשר שלך מבעוד מועד כדי למנוע אובדן אותם במקרה של מחיקה בשוגג. אנו בטוחים כי ניקוי הנתונים של אפליקציית אנשי הקשר לא ימחק אף אחד מאנשי הקשר שלך, אך אנו ממליצים לך לגבות אותם בכל זאת. אתה יכול לגבות את אנשי הקשר שלך בקלות במספר דרכים, אך הקלה ביותר תהיה באמצעות Samsung Cloud (הגדרות> חשבונות וגיבוי> Samsung Cloud).

כדי לנקות נתונים מאפליקציית אנשי קשר:

1. עבור למסך הבית.
2. הקש על סמל האפליקציות.
3. פתח את אפליקציית ההגדרות.
4. הקש על אפליקציות.
5. אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
6. בחר הצג יישומי מערכת.
7. מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
8. הקש על אחסון.
9. הקש על כפתור נקה נתונים.
10. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.

אנשי הקשר הפסיקו תיקון מס '4: בצע איפוס רך

ביצוע איפוס רך אמור להיות השלב הבא לפתרון בעיות אם כוח הסגירה של האפליקציה לא יעבוד. איפוס רך הוא צורה נוספת להפעלה מחדש של המכשיר על ידי הדמיית ההשפעות של "משיכת סוללה". עליכם לעשות זאת על מנת לנקות את ה- RAM ולרענן את המערכת באופן כללי. לשם כך, פשוט לחץ והחזק את לחצני ההפעלה והגברת עוצמת הקול למשך כ -10 שניות. לאחר שהטלפון הופעל מחדש, שחרר את הלחצנים. זה בדרך כלל יעיל לניקוי באגים שהתפתחו כאשר מערכת נותרה פועלת למשך זמן מה. אנו ממליצים שתפעיל מחדש את ה- S10 בשיטה זו לפחות פעם בשבוע כדי להפחית את הסיכוי לבאגים.

עבור חלק מהגלקסי S10, עשויה להיות דרך מעט שונה להגיע לאותה שיטה. כך:

1. לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר מחזור. אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
2. ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות וללחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. המתן עד 90 שניות לסיום האיפוס.

אנשי קשר הפסיקו תיקון מס '5: התקן עדכונים

יש באגים הניתנים לתיקון רק באמצעות עדכונים. זו הסיבה העיקרית הזו שאתה בכלל לא רוצה לדלג על עדכונים, בין אם הם עבור אנדרואיד או אפליקציות. אם יש עדכונים ממתינים שלא התקנת בשלב זה, ודא שאתה מתחיל להתקין אותם.

אם יש לך גרסה גלובלית של גלקסי S10, אתה יכול לבדוק ידנית אם קיימים עדכונים בהגדרות> עדכון תוכנה.

אנשי הקשר הפסיקו תיקון 6: סנכרן מחדש אנשי קשר (הוסף מחדש חשבון)

שלב נוסף לפתרון בעיות שתוכל לנסות הוא לסנכרן מחדש את אנשי הקשר שלך. לפני שתעשה זאת, עליך לבדוק תחילה אילו חשבונות או סוג אנשי הקשר יש לך. פתח את אפליקציית אנשי הקשר, הקש על סמל ההגדרות נוספות (שלושה קווים אופקיים בפינה השמאלית העליונה) ובדוק את סוג אנשי הקשר. אם אנשי הקשר שלך נשמרים דרך חשבון סמסונג שלך, עליך למחוק את חשבון סמסונג שלך מהמכשיר ולהוסיף אותו מחדש. אם יש לך מספר אנשי קשר ממספר חשבונות, עליך לעשות את אותו הדבר עבור כל אחד מחשבונות אלה.

אנשי קשר הפסיקו תיקון מס '7: אפס את כל ההגדרות

חלק מהמשתמשים הצליחו לתקן את אנשי הקשר הפסיקו את השגיאה על ידי איפוס כל ההגדרות במכשיר. אם עדיין לא ניסית לעשות זאת, בצע את הצעדים הבאים:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על ניהול כללי> אפס> אפס את הגדרות הרשת.
3. הקש על אפס הגדרות.
4. אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
5. הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמת יופיע חלון אישור.

אנשי הקשר הפסיקו תיקון מס '8: מחק את מחיצת המטמון

על מנת לטעון אפליקציות במהירות, אנדרואיד שומרת פריטים בשימוש תכוף כמו קישורי אתר, תמונות, סרטונים, מודעות, בין היתר בחלק באחסון הפנימי הנקרא מחיצת מטמון. לפעמים, פריטים אלה הנקראים מטמון המערכת נקראים באופן מיושן או פגומים וגורמים לבעיות ביצועים או באגים. כדי להבטיח כי הטלפון פועל ביעילות והמטמון במצב עליון, ברצונך לנקות את מחיצת המטמון באופן קבוע (בערך אחת לכמה חודשים). כאשר אתה מתמודד עם כל בעיה באפליקציה, זה יכול להיות גם אחד משלבי פתרון הבעיות. כך ניתן לעשות זאת

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אנשי קשר הפסיקו תיקון מס '9: בדוק אם קיימים אפליקציות נוכלות

לפעמים, אפליקציה מקודדת בצורה גרועה עלולה להפריע ל- Android ולגרום לבעיות. כדי לבדוק אם התקנת אפליקציה גרועה, ברצונך להפעיל מחדש את הטלפון למצב בטוח. במצב זה, אף אפליקציה של צד שלישי לא תוכל לפעול. לכן, אם אין איש קשר שהפסיק את השגיאה במצב בטוח, אתה יכול להמר שאשם של צד שלישי גרוע הוא אשם.

להפעלה מחדש למצב בטוח:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע חלון כיבוי ואז שחרר.
2. גע נגיעה ממושכת בכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
3. כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
4. התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
5. עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.

אל תשכח: מצב בטוח חוסם אפליקציות של צד שלישי אך הוא לא יגיד לך מי מהן הסיבה האמיתית. אם אתה חושב שיש אפליקציית צד ג 'נוכלה במערכת, עליך לזהות אותה. הנה מה שאתה צריך לעשות בדיוק:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- S10 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

אנשי קשר הפסיקו תיקון מס '10: אפס את העדפות האפליקציה

חלק מהאפליקציות, כולל Google Chrome ל- Android, דורשות אפליקציות ברירת מחדל למערכת על מנת לעבוד. לפעמים, אפליקציות ברירת מחדל אלה עשויות להיות מושבתות על ידי אפליקציות אחרות או לאחר שינויים מסוימים במערכת כמו לאחר עדכון. כדי להבטיח שכל אפליקציות ברירת המחדל מופעלות שוב, תוכל לבצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר איפוס העדפות אפליקציה.
5. הפעל מחדש את S10 ובדוק אם הבעיה.

אנשי הקשר הפסיקו תיקון מס '10: איפוס להגדרות היצרן

יש לשקול איפוס למפעל אם אף אחד מהפתרונות לעיל לא פעל עד כה. הקפד לגבות את הנתונים האישיים שלך כדי למנוע אובדן קבצים חשובים.

להלן שתי הדרכים לאיפוס S10 שלך למפעל:

שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 דרך תפריט ההגדרות

זו הדרך הקלה ביותר לנגב את ה- Galaxy S10 שלך. כל שעליך לעשות הוא לעבור לתפריט ההגדרות ולבצע את השלבים הבאים. אנו ממליצים על שיטה זו אם אין לך בעיה לעבור תחת הגדרות.

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. גלול אל הקש על ניהול כללי.
4. הקש על אפס.
5. בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
6. קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
7. הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.

שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 באמצעות כפתורי חומרה

אם המקרה שלך הוא שהטלפון אינו אתחול, או שהוא מתחיל אך תפריט ההגדרות אינו נגיש, שיטה זו יכולה להיות מועילה. ראשית, עליך לאתחל את המכשיר למצב שחזור. לאחר שתיגש בהצלחה לשחזור, זה הזמן שתתחיל בהליך נכון של איפוס אב. יתכן שיידרשו לך כמה ניסיונות לפני שתוכל לגשת לשחזור, אז היה סבלני ופשוט נסה שוב.

1. במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
2. כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
3. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
4. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby בו זמנית.
5. בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקשי עוצמת הקול וה- Bixby, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
6. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
7. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
9. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
10. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את איפוס המפעל.