תוֹכֶן

• כיצד לתקן את Galaxy J2 Pro 2018 עם אפליקציית Instagram שממשיכה לקרוס

בינואר הושק Samsung Galaxy J2 Pro 2018 והוא זכה לביקורות חיוביות בהשוואה לקודמו, ה- Galaxy J2. אבל כמו מכשירי אנדרואיד אחרים, ה- Galaxy J2 Pro אינו נקי מבעיות. לאמיתו של דבר, קיבלנו דיווחים מכמה בעלים שהתלוננו על אפליקציית אינסטגרם שפתאום לא הגיבה או מתרסקת ללא סיבה נראית לעין.

לעיתים קרובות, סוג זה של בעיה נוצר כתוצאה מתקלה קלה במערכת וניתן לתקן אותה בקלות רבה יותר ללא כל עזרה מטכנולוגיה. לכן, במאמר זה, אני אלווה אותך בצעדים שעליך לעשות בכדי להבין את הפיתרון שעשוי לפתור בעיה זו. אם אתה מבעלי המכשיר הזה ואתה נתקל בבעיות מסוג זה, המשך לקרוא את המדריך לפתרון בעיות זה יכול לעזור לך.

לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.

כיצד לתקן את Galaxy J2 Pro 2018 עם אפליקציית Instagram שממשיכה לקרוס

קריסות של אפליקציות הן למעשה רגילות או צפויות. אם אתה משתמש ב- Android, ישנם מקרים שבהם אתה עלול להיתקל באפליקציה שנסגרת בפני עצמה זמן קצר לאחר שפתחת אותה או שתקבל שגיאה שבמקרה זה היא תאמר "למרבה הצער, Instagram נעצרה." לא פעם, סוג זה של בעיה די קל לתקן. עם כל האמור, הנה מה שאני מציע לך לעשות בקשר לזה:

פתרון ראשון: אתחל את ה- Galaxy J2 Pro שלך

לפעמים, ניתן להפעיל בעיה הקשורה לאפליקציות במכשירי אנדרואיד אם טונות של אפליקציות פועלות ברקע באמצעות המעבד או ה- RAM. על ידי אתחול מחדש של הטלפון שלך, אתה למעשה מרענן את הזיכרון שלו. כל האפליקציות והשירותים של צד שלישי הפועלים ברקע ייסגרו ופונקציות הליבה יטענו מחדש. אז לחץ על מקש ההפעלה והפעל מחדש את הטלפון כמו שתמיד עושה.

לאחר האתחול מחדש, פתח את Instagram ונסה להשתמש בו כדי לראות אם הבעיה תוקנה או לא. אם זה עדיין קורה, נסה לבצע את ההפעלה מחדש בכפייה על ידי לחיצה על מקשי עוצמת הקול ועל מקשי ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות. אם הבעיה תימשך לאחר מכן, המשך לעבור להליך הבא.

פיתרון שני: נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית אינסטגרם

שיטה זו יעילה מאוד במיוחד בתיקון בעיות הקשורות לאפליקציות. למעשה, היו דיווחים ממשתמשים אחרים שאמרו כי לאחר ביצוע הצעד, האפליקציה החלה להגיב שוב או כבר לא קורסת. אז הפעם, מה שאנחנו הולכים לעשות הוא לאפס את אינסטגרם על ידי ניקוי המטמון והנתונים כמו גם להחזיר אותו להגדרות ברירת המחדל שלה:

1. ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
2. ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
3. בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
4. אתר ואז הקש נטפליקס.
5. בֶּרֶז אִחסוּן.
6. בֶּרֶז נקה מטמון.
7. בֶּרֶז נתונים במטמון.
8. בֶּרֶז ברור.
9. אתחל את הטלפון שלך כדי לרענן את זיכרונו.

לאחר האתחול מחדש, פתח את Instagram כדי לדעת אם הבעיה נמשכת או לא ואם עדיין קורה, עבור להליך הבא.

פתרון שלישי: הסר את התקנת אפליקציית Instagram שלך והתקן אותה מחדש

לעתים קרובות יותר היינו מציעים לעדכן את האפליקציה שיש לה כמה בעיות כדי לטפל בבעיות תאימות אפשריות. עם זאת, הפעם, אני מציע שתסיר את ההתקנה של Instagram כדי למחוק את כל המטמונים והנתונים שלה וכן להסיר את השיוך שלה לאפליקציות ושירותים אחרים. במילים אחרות, תמחק את עקבותיה מהטלפון שלך. כך תסיר את ההתקנה של האפליקציה הזו:

1. ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
2. ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
3. בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
4. אתר ואז הקש אינסטגרם.
5. בֶּרֶז בטל התקנה.
6. עיין בהודעה ואז הקש בסדר כדי לאשר.
7. אתחל את הטלפון שלך כדי לרענן את הזיכרון ואת החיבורים האחרים.

לאחר מכן, עליך להתקין מחדש את האפליקציה. הפעם, אתה די בטוח שיש לך את הגרסה האחרונה של Instagram בטלפון שלך.

1. ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
2. בֶּרֶז חנות משחקים.
3. הקלד 'אינסטגרם' בתיבת החיפוש.
4. בחר אינסטגרם ואז הקש להתקין.
5. כדי להמשיך, עיין בהרשאות הנדרשות לאפליקציה ואז הקש לְקַבֵּל.

אנו בטוחים שאחד הפתרונות המוצגים כאן יתקן את הבעיה, אך שוב, ישנם מקרים בהם הדברים אינם כפי שהם נראים. לכן, אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע שלושת הפתרונות הראשונים, עדיין יש לך את הרביעי לפתור את הבעיות.

הפתרון הרביעי: בצע איפוס מאסטר

לפני שתעשה זאת בפועל, הקפד לבצע גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך, במיוחד אלה השמורים באחסון הפנימי של הטלפון שלך מכיוון שהם יימחקו וייתכן שלא תוכל לאחזר אותם. אתה מבצע הליך זה מכיוון שתמיד יתקן בעיות אפליקציות עקשניות.

לאחר הגיבוי, וודא שאתה מסיר את חשבון Google שלך ​​מהטלפון שלך כדי שלא תינעל בחוץ לאחר האיפוס. לאחר שהכל מוגדר ומוכן, בצע את הצעדים הבאים:

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך ​​כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
5. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
8. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
9. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
10. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
11. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שהפתרונות שלנו יעבדו בשבילך. אם יש לך חששות אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו או להשאיר תגובה למטה.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.