תוֹכֶן
סמסונג גלקסי A3 שלך הוא אחד המכשירים הבינוניים שארוזים מפרט טכני מרשים ותכונות באמת, אך כל מה שהוא תלוי בעצם במערכת ההפעלה. אנדרואיד השתפרה באופן אקספוננציאלי מאז ש- Google פרסמה את הגרסה הציבורית הראשונה שלה, אולם ישנם מקרים בהם המערכת נכשלת.
לדוגמה, הדיווחים הנפוצים ביותר שקיבלנו הם כי טלפונים מסוימים פשוט יכבו ויהיו מגיבים. ניסינו לבדוק את הבעיה וגילינו שהבעיה נגרמה למעשה כתוצאה מתקלה במערכת או קריסה, אם כי במקרים מסוימים הדברים קצת יותר מסובכים. נושא נוסף שממשיך להציק כמה מהקוראים שלנו הוא bootloop; חלק מהדיווחים העלו כי בעיה זו עשויה להתרחש לאחר עדכון אשר גורם לנו לחשוב שאולי זו רק בעיה במטמון.
אנחנו באמת לא יכולים להיות בטוחים במה מדובר, אלא אם כן אנו פותרים את הבעיה וזו מטרת המדריך לפתרון בעיות זה. אז המשך לקרוא את הפוסט הזה, כי אתה עשוי למצוא תועלת בתיקון בעיה כזו. עם זאת, אם אתם מחפשים פיתרון לבעיה אחרת, היכנסו לדף פתרון הבעיות של גלקסי A3 מכיוון שכבר טיפלנו בכמה מהנושאים הנפוצים ביותר. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד כדי ליצור איתנו קשר.
פתרון בעיות של גלקסי A3 שנתקע ב- bootloop ולא ימשיך לאתחל
ננסה לשלול כל אפשרות עד שנוכל לגרום לטלפון שלך לעבוד שוב בצורה מושלמת. תמיד יש אפשרות שהבעיה הזו היא מאוד מינורית ואנחנו יכולים לתקן אותה לאחר ביצוע כמה הליכים. אל דאגה, אנו לא מציעים הליכים שעלולים לבלגן את הטלפון שלך עוד יותר כך שתוכל להיות סמוך ובטוח שמדריך זה לפתרון בעיות ינסה לעזור לך לתקן את הבעיה במקום לתת לך עוד אחד.
ודא שמפתח ההפעלה אינו תקוע
נתקלנו בעבר בבעיות בהן הקורא שלנו אמר שהטלפון שלו ממשיך להפעיל מחדש ולכן הצענו דברים שיכולים לפתור בעיות הקשורות לקושחה, אך קיבלנו את המשוב שהטלפון לא יישאר במצב אחד מכיוון שהוא עדיין מופעל מחדש וכאשר הוא אמר שיש רטט בכל פעם שהטלפון נכבה, אז הבנו שהבעיה נובעת ממפתח הפעלה תקוע.
אם אתה נתקל באותם תסמינים ואתה די בטוח שהטלפון לא הושמט, ייתכן שהבעיה שלך נובעת ממפתח הפעלה תקוע. דבר נוסף שעליך לשקול הוא כאשר הבעיה התחילה לאחר שהעלת תיק צד שלישי חדש ובמצב זה, נסה להסיר את התיק כדי לראות אם הבעיה עדיין מתרחשת.
אם אין מקרה של צד שלישי מעורב, נסה ללחוץ על מקש ההפעלה מספר פעמים. פעולה זו תתקן את הכפתור התקוע ובמקביל, ייתן לך רמז אם מקש ההפעלה ניזוק. כוח עובד נוקח כשאתה לוחץ עליו, הפגום לא. אם המפתח פגום, עליך להביא את הטלפון לטכנולוגיה; ניתן להחליף אותו מבלי שתוציא יותר מדי כסף.
עם זאת, אם אתה די בטוח שהמפתח עדיין עובד בסדר ושלא הנחת תיק חדש, המשך לשלב הבא.
פוסטים רלוונטיים:
- מה לעשות כאשר Samsung Galaxy A3 שלך מראה שגיאת "זוהתה לחות" [מדריך לפתרון בעיות]
- מדוע סוללת ה- Samsung Galaxy A3 שלי מתרוקנת כל כך מהר ואיך מתקנים אותה? [מדריך פתרון בעיות]
- מה לעשות בקשר לסמסונג גלקסי A3 שלך שנטען לאט? [מדריך פתרון בעיות]
- Samsung Galaxy A3 לא נטען בגלל אזהרת 'זוהתה לחות' [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A3 (2017) שלא יחויב [מדריך לפתרון בעיות]
בדוק אם זה קשור לסוללה
הסוללות מתדרדרות עם הזמן ואחד הסימנים לכך שהם נכשלים הוא כשהטלפון כבר לא יכול להישאר מופעל זמן רב. דבר אחד לבחון תיאוריה כזו הוא לחבר את הטלפון למטען שלו המחובר לשקע עבודה בקיר. על ידי כך אתה נותן לטלפון מקור חשמל יציב ואם הוא לא יופעל מחדש וממשיך לאתחל בזמן שהוא מחובר למטען, אז זה סימן ברור שיש להחליף את הסוללה. במקרה כזה, אתה עדיין צריך להביא את הטלפון לטכנולוגיה מכיוון שלגלקסי A3 אין סוללה נשלפת.
אם הטלפון עדיין תקוע ב- bootloop גם אם הוא מחובר למטען שלו, נסה את השלב הבא.
אילץ מחדש את גלקסי A3 שלך
כדי לשלול את האפשרות שבעיה זו נובעת ממערכת הפעלה נכשלת, נסה לבצע את הליך ההפעלה מחדש בכפייה. זה שווה ערך להליך משיכת הסוללה שאנו עושים לעתים קרובות לטלפונים עם סוללות נשלפות.
לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ומבלי להרפות ממנו, לחץ והחזק את מקש ההפעלה. שמור על שני המקשים יחד למשך 10 שניות, והטלפון שלך עשוי להמשיך לאתחל. אם זה המקרה, הבעיה הייתה בעיה קלה בקושחה ובעוד שתוכל להמשיך להשתמש בטלפון שלך עכשיו, אין שום ערובה שהבעיה לא תתרחש שוב בעתיד. אבל לפחות עכשיו אתה יודע מה לעשות אם הטלפון נתקע שוב בבוטלופ.
נסה לאתחל את הטלפון במצב בטוח
אפשרות נוספת היא שיכולה להיות אפליקציה שגורמת להרבה בעיות במערכת. נתקלנו במקרים שבהם אפליקציות מסוימות ממשיכות לקרוס וגורמות לקושחה לקרוס גם מה שעשוי להשאיר את הטלפון קפוא או לא מצליח לאתחל. עלינו לשלול אפשרות זו על ידי הפעלת הטלפון במצב בטוח.
בסביבה זו, כל האפליקציות של צד שלישי יושבתו באופן זמני, כך שאם הבעיה נגרמת על ידי אחת האפליקציות שהתקנת, הטלפון שלך יוכל לאתחל במצב בטוח בהצלחה וככה אתה עושה את זה ...
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
- כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.
בהנחה שה- A3 שלך התחיל בהצלחה במצב זה, הדבר הבא שעליך לעשות הוא למצוא את האפליקציה שגורמת לבעיה ולהסיר אותה. אני מבין שקל לומר מאשר לעשות זאת, אבל התחל בחיפוש שלך מאפליקציות שהתקנת לאחרונה. כך מסירים התקנה של אפליקציה מהטלפון ...
- מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
- הקש על הגדרות.
- הקש על יישומים.
- הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על סמל התפריט> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
- הקש על הסר התקנה.
- הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.
עם זאת, אם הטלפון עדיין תקוע ב- bootloop גם אם ניסית להריץ אותו במצב בטוח, נסה את ההליך הבא.
נסה לאתחל את ה- A3 במצב שחזור
אם תגיע לנקודה זו המשמעות היא שהטלפון שלך לא הצליח לאתחל בהצלחה לאחר ביצוע ההפעלה מחדש בכפייה או אפילו אם ניסית להפעיל אותו במצב בטוח. בחלק זה אדריך אתכם כיצד להריץ את הטלפון שלכם במצב שחזור, שהוא הכישלון בטוח כמעט לכל מכשירי Android. גם אם במכשיר שלך יש כמה בעיות קושחה חמורות, ייתכן שהוא עדיין יוכל להתחיל במצב שחזור בהתחשב בכך שהטלפון עדיין מופעל. אם תצליח, תוכל לעשות כמה דברים שעשויים לפתור את הבעיה; זה כדי למחוק את מחיצת המטמון ולבצע את איפוס המאסטר. בצע את השלבים הבאים כדי לבצע את ההליכים הדרושים ...
אתחול את גלקסי A3 במצב שחזור ומחק את מחיצת המטמון
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אם מחקת את מחיצת המטמון בהצלחה אך הטלפון עדיין נכנס למסלול האתחול לאחר מכן, עליך לאפס אותו.
כיצד לבצע איפוס מאסטר באמצעות מצב שחזור ב- Galaxy A3
שים לב שתאבד את כל הקבצים והנתונים האישיים שלך שנשמרים באחסון הפנימי של הטלפון שלך לאחר שתעשה זאת, אך אין לך הרבה ברירה כעת מאשר להתפשר כדי לגרום לטלפון שלך לעבוד שוב ... אני מקווה
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אם הטלפון עדיין לא מתחיל לאחר מכן, כדאי שתביא אותו לטכנולוגיה כדי להבין אותו. אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות עזר לך בדרך זו או אחרת. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, אל תהסס לפנות אלינו.
פוסטים שאולי תרצו לקרוא:
- מה לעשות עם Samsung Galaxy A3 (2017) שלך שממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, הטלפון נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A3 (2017) שלך עם שגיאה "למרבה הצער, המצלמה נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
- מה לעשות עם Samsung Galaxy A3 (2017) שלך שממשיך לצוץ את השגיאה "למרבה הצער, האינטרנט נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי A3 שלך (2017) שצץ השגיאה "למרבה הצער, ההודעות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
- "לצערי, הגלריה נעצרה" שגיאה ממשיכה לצוץ ב- Samsung Galaxy A3 [מדריך לפתרון בעיות]