תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy A5 שלך שתקוע ב- bootloop

כאשר הטלפון שלך מופעל, מציג את הלוגו ומידע אחר במהלך האתחול אך אינו יכול להגיע למסך הבית לפני שהוא נכבה ושוב פועל, אז זה מה שאתה מכנה "לולאת האתחול". המכשיר ימשיך לעשות את אותו מחזור עד שהסוללה נגמרת. הבעיה עשויה להישאר גם לאחר טעינת הטלפון שלך, כך שאתה באמת צריך לעשות משהו בנידון.

בפוסט זה, אתמודד עם בעיה זו כאשר Samsung Galaxy A5 יהיה הנושא לפתרון הבעיות שלנו. קיבלנו מספר תלונות מקוראינו בנוגע לבעיה זו מכיוון שנתייחס אליה למען קוראינו שהגיעו אלינו בבקשה לעזרה. נשקול כל אפשרות ונשלול כל אחת מהן עד שנדע במה העניין ומה עלינו לעשות כדי לתקן את זה. לכן, אם אתה אחד מהבעלים של הטלפון הזה וכעת אתה מתקשה על ידי בעיה דומה, המשך לקרוא למטה מכיוון שהפוסט הזה עשוי לעזור לך.

אך לפני שנלך לפתרון בעיות תקין, אם במקרה תמצא דף זה מכיוון שחיפשת פתרונות לבעיה אחרת, אז אני ממליץ לך לבקר בדף שלנו לפתרון בעיות של Galaxy A5 שכן כבר טיפלנו בבעיות הנפוצות ביותר בנושא. בטלפון ואולי תמצא שם את מה שאתה מחפש. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות לעקיפת הבעיה שסיפקנו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה זקוק לסיוע נוסף, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד שלנו ואז לחץ על שלח ואנחנו נעשה כמיטב יכולתנו לעזור לך.

כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy A5 שלך שתקוע ב- bootloop

בְּעָיָה: היי ח'ברה. יש לי בעיה עם ה- Galaxy A5 שלי. מסיבה לא ידועה, הטלפון כבר לא נדלק בהצלחה כמו בעבר. הוא פועל ומציג את הלוגו הרגיל וכל זה אבל בדיוק כאשר הוא עומד להציג את מסך הבית, הוא היה מכבה רק כדי לעשות את אותם דברים שוב ושוב. אני כבר לא יכול להשתמש בזה ולכן אני זקוק מאוד לעזרתך. תודה.

פתרון תקלות: פתרון הבעיות שלנו יתמקד כיצד להפוך את האתחול של ה- Galaxy A5 שלך שוב בהצלחה מכיוון שברור שיש רק כל כך הרבה שאנחנו יכולים לעשות בקשר למכשיר שלא יאתחל למסך הבית. זה יכול להיות רק בעיה קטנה עם הקושחה, אבל יש כמה דברים שאנחנו צריכים לעשות.

שלב 1: בצע את הליך ההפעלה מחדש בכפייה

להיות תקוע ב- bootloop לא נובע למעשה מקריסת מערכת, אך היו מקרים שפגשנו בעבר בהם הליך ההפעלה מחדש בכפייה תיקן בעיות דומות. זה בדיוק כמו לשלוף את הסוללה מהטלפון כדי לרענן את זיכרונה על ידי ה- A5 אין סוללה נשלפת אז אתה צריך לעשות את ההליך כדי לדמות ניתוק סוללה. אל דאגה, זה בטוח לטלפון שלך וגם לקבצים ולנתונים שלך. כל שעליך לעשות הוא ללחוץ לחיצה ארוכה על מקשי עוצמת הקול וההפעלה יחד למשך 10 שניות והטלפון שלך עשוי להפעיל את עצמו בהצלחה.

עם זאת, אם הטלפון שלך עדיין נתקע בלולאת האתחול לאחר מכן, עליך לעבור לשלב הבא.

שלב 2: נסה להפעיל את הטלפון במצב בטוח

מכיוון שהליך ההפעלה מחדש בכפייה לא תיקן את הבעיה, ננסה כעת לראות אם לאחת או לאפליקציות של צד שלישי יש קשר לזה. אנחנו עדיין לא צריכים להסיר התקנה של אפליקציה מכיוון שאנחנו לא בטוחים מה הסיבה, אך ננסה להשבית את כל אפליקציות הצד השלישי בבת אחת כדי לראות אם הטלפון יכול לאתחל בהצלחה. בצע את השלבים הבאים כדי לנסות לאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
3. כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

אם הטלפון שלך אתחל בהצלחה במצב זה, ברור שאחת מהאפליקציות שהתקנת או חלק מהן גורמות לבעיה. במקרה זה, המשך לשלב 3, אחרת דלג לשלב 4.

שלב 3: מצא את האפליקציות שגורמות לבעיה

תמיד לא קל למצוא את האשם, במיוחד אם כבר התקנת אפליקציות רבות בטלפון שלך. עם זאת, בהתבסס על הניסיון שלנו, בעיות ביצועים הנגרמות על ידי אפליקציות של צד שלישי נובעות לעתים קרובות מחוסר תאימות. ייתכן שקושחת הטלפון שלך עודכנה לאחרונה וייתכן שיהיה צורך לעדכן חלק מהאפליקציות שהתקנת כדי שיוכלו לעבוד בצורה חלקה עם הקושחה החדשה. לכן, הדבר הראשון שאתה צריך לעשות בקשר לזה הוא לנסות לעדכן את אלה שצריך לעדכן:

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על חנות Play.
3. הקש על מקש התפריט ואז הקש על היישומים שלי. כדי לעדכן את האפליקציות שלך באופן אוטומטי, הקש על מקש התפריט, הקש על הגדרות ואז הקש על עדכן אוטומטית אפליקציות כדי לבחור בתיבת הסימון.
4. בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
   • הקש על עדכן [xx] כדי לעדכן את כל היישומים עם עדכונים זמינים.
   • הקש על יישום בודד ואז הקש על עדכן כדי לעדכן יישום יחיד.

מצד שני, אם אתם כבר חושדים באפליקציות מסוימות, עליכם לנסות לנקות תחילה את המטמונים והנתונים שלהם ואם זה לא יעבוד, עליכם לנסות להסיר אותם אחד אחד ...

כיצד לנקות מטמון ונתונים של אפליקציות ב- Galaxy A5

ניקוי מטמון או נתונים מאפליקציה יכול לפתור כמה בעיות תוכנה.אם אתה מנקה נתונים, כל הנתונים המאוחסנים באפליקציה זו יאבדו, כגון הגדרות, פרטי כניסה ומשחקים שמורים. אם אינך רוצה לנקות את הנתונים, נסה רק קודם כל לנקות את המטמון. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, אז גם נקה נתונים.

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים.
4. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על סמל התפריט> הצג יישומי מערכת להצגת אפליקציות מותקנות מראש.
5. הקש על אחסון.
6. הקש על נקה מטמון.
7. הקש על נקה נתונים ואז הקש על אישור.

כיצד להסיר התקנה של יישומים מ- Galaxy A5

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים.
4. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על סמל התפריט> הצג יישומי מערכת להצגת אפליקציות מותקנות מראש.
5. הקש על הסר התקנה.
6. הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.

אם הטלפון עדיין נתקע בלולאת האתחול לאחר כל ההליכים הללו או אם הוא לא הצליח לבצע אתחול במצב בטוח בהצלחה, המשך לעבור לשלב הבא.

שלב 4: הפעל את הטלפון במצב שחזור ומחק את מחיצת המטמון

גם אם לטלפון יש בעיה רצינית בקושחה שלו, הוא עדיין אמור להיות מסוגל לאתחל במצב התאוששות בהצלחה, אחרי הכל, זה בטוח של Android. לכן, אם כל שאר ההליכים לפתרון בעיות נכשלו, זה חייב להיות הדבר הבא שעליך לעשות. אנחנו רק צריכים לברר אם הטלפון יכול להביא את עצמו בהצלחה להתחיל במצב התאוששות כי אם לא, אז אין הרבה מה שאתה יכול לעשות בקשר לזה, אלא להביא אותו לחנות ולתת לטכנולוגיה להתמודד עם הבעיה עבורך.

אם אם תצליח, אתה יכול לנסות למחוק את מחיצת המטמון אשר תמחק את כל מטמני המערכת. הקושחה תחליף אותם כאשר הטלפון יאתחל. כך אתה עושה את זה:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
8. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

לטלפון שלך ייקח מעט יותר זמן אתחול מכיוון שהוא יבנה מחדש את המטמונים שנמחקו אז המתן לו. אם עם זאת, זה עדיין תקוע בלולאת האתחול לאחר מכן, אין לך אפשרות אחרת מלבד לבצע את האיפוס.

שלב 5: בצע את איפוס המאסטר בטלפון שלך

בהנחה שהטלפון שלך יכול לאתחל בהצלחה במצב התאוששות אך ניגוב מחיצת המטמון לא פתר את הבעיה, אז נסה לאפס אותה. אבל זכור, תאבד את כל מה שנשמר באחסון הפנימי של הטלפון שלך כולל הקבצים, האפליקציות, אנשי הקשר, ההודעות וכו 'כשאתה עושה את זה, אז זה תלוי בך אם תלך איתו או לא. אבל מבחינתי, אין לך הרבה ברירה עכשיו כי גם אם תתן לטכנולוגיה להתמודד עם זה בשבילך, הדבר הראשון שהוא היה עושה יהיה לאפס את זה. אם אתה רוצה ללכת עם זה, הנה איך ...

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.