תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות בגלקסי A5 שלך שממשיך לאתחל לבד

לעתים קרובות יותר אם הטלפון שלך סובל מבעיה של קושחה, הביצועים שלו יהיו הראשונים שנפגעו ובין התסמינים השכיחים ביותר הם איטיות, הקפאות ועיכובים תכופים, אתחולים מחדש וכיבוי אקראיים. יש לטפל בבעיות אלה באופן מיידי מכיוון שהן משפיעות על הפעולה הרגילה של המכשיר שלך. למותר לציין, יתכן שלא תוכל להשתמש בטלפון שלך כרגיל אם אחד מהם ממשיך לקרות.

בפוסט זה, אתמודד עם נושא האתחול מחדש כאשר Samsung Galaxy A5 יהיה הנושא לפתרון הבעיות שלנו. אנו נשקול כל אפשרות ונשלול אותם בזה אחר זה עד שנגיע למצב שבו אנו יכולים לקבוע בקלות מה הבעיה במכשיר באמת. לאחר שנדע עוד על הבעיה, נוכל לנסות לגבש פתרון שעשוי לתקן אותה ולמנוע ממנה להתרחש שוב בעתיד. אם יש לך טלפון כזה ואתה כרגע מוטרד מבעיה דומה, המשך לקרוא את הפוסט הזה מכיוון שהוא עשוי לעזור לך.

אך לפני שנלך לפתרון בעיות תקין, אם במקרה תמצא דף זה מכיוון שחיפשת פתרונות לבעיה אחרת, אז אני ממליץ לך לבקר בדף שלנו לפתרון בעיות של Galaxy A5 שכן כבר טיפלנו בבעיות הנפוצות ביותר בנושא. בטלפון ואולי תמצא שם את מה שאתה מחפש. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות לעקיפת הבעיה שסיפקנו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה זקוק לסיוע נוסף, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד שלנו ואז לחץ על שלח ואנחנו נעשה כמיטב יכולתנו לעזור לך.

כיצד לפתור בעיות בגלקסי A5 שלך שממשיך לאתחל לבד

בעיות אתחול אקראי הן לרוב סימן לכך שהטלפון שלך חווה בעיית קושחה והאם זה רציני או לא, אנחנו עדיין לא יודעים. היו מקרים שבהם יישומי צד שלישי הם אלה שגורמים לבעיה מכיוון שהם ממשיכים לקרוס, בסופו של דבר הטלפון יאתחל מחדש מכיוון שיש שירותים הפועלים ברקע המשתמשים ביותר משאבים ויוצרים קונפליקטים במערכת.

יש כמובן אפשרות שלבעיה זו יש קשר לחלק ממרכיבי החומרה של הטלפון. לדוגמא, אם הסוללה לא מתפקדת היטב, היא עלולה לגרום להפעלת הטלפון מחדש במיוחד אם אספקת החשמל מופרעת.

נשתמש בשיטת פתרון בעיות דדוקטיבית כדי להיות יסודיות. אנחנו לא רוצים לפספס שום דבר חשוב כאן, אבל אנחנו גם רוצים להקל עליכם בתיקון הבעיה מבלי לפגוע בבטיחות הקבצים והנתונים שלכם. עם כל האמור, הנה מה שאני מציע לך לעשות בבעיה זו:

שלב 1: טען את הטלפון שלך והמשיך להשתמש בו

בצע הליך זה גם אם נותר לטלפון שלך מספיק סוללה מכיוון שאיננו פשוט מטעין את הטלפון שלך, אלא אנו מנסים לברר אם האתחול האקראי עדיין מתרחש גם אם למכשיר שלך יש מקור חשמל יציב, במקרה זה המטען. בהנחה שהטלפון שלך עובד בסדר ולא מאתחל לבד בזמן שהוא מחובר לחשמל, המשמעות היא שהבעיה היא בסוללה ומכיוון שאין ל- A5 סוללה נשלפת, אתה לא יכול פשוט לקנות סוללה חדשה ולהחליף אותה על ידי עַצמְךָ; אתה זקוק לטכנאי שיחליף את הסוללה, לכן אתה מביא את הטלפון לחנות ונותן לטכנולוגיה לטפל בבעיה עבורך.

שלב 2: הפעל את הטלפון במצב בטוח והתבונן

על ידי הפעלת הטלפון במצב זה, למעשה אתה מבטל באופן זמני את כל אפליקציות הצד השלישי. עלינו לברר אם אחת מהאפליקציות האלה או חלק מהן גורמות לבעיה מכיוון שאם כן כן, ניתן לפתור את הבעיה בקלות; פשוט היפטר מהאפליקציות האלה והבעיה תיעלם. עליך לעשות זאת רק אם הטלפון שלך עדיין מופעל מחדש בכוחות עצמו, גם אם הוא נטען או מחובר לחשמל.

כך תפעיל את הטלפון במצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
3. כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

המשך להשתמש בטלפון שלך במצב זה רק כדי לראות אם הוא עדיין יופעל מחדש גם כאשר כל אפליקציות צד שלישי מושבתות. בהנחה שההפעלה מחדש אינה מתרחשת, אז אחת או כמה מהאפליקציות שהתקנת בטח גורמות לבעיה. אם אין לך מושג איזו אפליקציה היא האשמה, נסה לעדכן תחילה אפליקציות שיש לעדכן. זה הליך הכרחי בהתחשב בעובדה שבעיות תאימות הן הסיבה השכיחה ביותר לכך שאפליקציות קורסות. כך אתה עושה את זה:

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על חנות Play.
3. הקש על מקש התפריט ואז הקש על היישומים שלי. כדי לעדכן את האפליקציות שלך באופן אוטומטי, הקש על מקש התפריט, הקש על הגדרות ואז הקש על עדכן אוטומטית אפליקציות כדי לבחור בתיבת הסימון.
4. בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
   • הקש על עדכן [xx] כדי לעדכן את כל היישומים עם עדכונים זמינים.
   • הקש על יישום בודד ואז הקש על עדכן כדי לעדכן יישום יחיד.

עם זאת, אם כבר יש לך כמה יישומים שאתה חושד שגורמים לבעיה, המשך לנקות את המטמונים והנתונים שלהם או אפילו להסיר אותם כדי לראות אם הבעיה נפתרת. יתכן שתצטרך לאפס ולהסיר יותר מאפליקציות אחת, לכן הקפד לסנכרן אותן עם חשבונך כדי לגבות את ההתקדמות והנתונים שלך לפני שתאפס או תסיר אותם.

כמה ברור מטמונים ונתונים של אפליקציות ב- Galaxy A5

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים.
4. הקש על מנהל היישומים.
5. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על עוד> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על נקה מטמון.
8. הקש על נקה נתונים ואז הקש על אישור.

כיצד להסיר התקנה של יישומים מ- Galaxy A5

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים.
4. הקש על מנהל היישומים.
5. הקש על היישום הרצוי
6. הקש על הסר התקנה.
7. הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.

אם האתחול מחדש ממשיך אפילו שהטלפון שלך במצב בטוח או אפילו לאחר שביצעת את כל ההליכים האלה, המשך לשלב הבא.

שלב 3: מחק את כל מטמני המערכת כך שיוחלפו

כעת נבדוק אפשרות שבה בעיה זו נגרמת על ידי כמה מטמונים מושחתים. קבצים זמניים אלה נוצרים ומשמשים את המערכת בכדי לגרום לטלפון שלך לפעול בצורה חלקה. כאשר היא נמחקת, המערכת יוצרת אוטומטית חדשים שיחליפו אותם, אך כאשר הם נפגמים, זה כאשר הטלפון נתקל בבעיות הקשורות לביצועים כמו אתחול מחדש אקראי וכדומה. בואו נשלול אפשרות זו שאולי בעיה זו נגרמת על ידי כמה מטמונים מושחתים. לכן, קח זמן לאתחול הטלפון שלך במצב התאוששות וניגוב מחיצת המטמון כדי שאנדרואיד תיצור קבצים חדשים. כך אתה עושה את זה:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
8. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר הליך זה, עליכם לנקוט בהליך כללי יותר לפתרון בעיות שיש סבירות גבוהה יותר לתקן את הבעיה - איפוס מאסטר.

שלב 4: גבה קבצים ונתונים חשובים ואז אפס את הטלפון שלך

הטלפון שלך עדיין יכול לאתחל בהצלחה וייתכן שתוכל להשתמש בו בדרך כלל עד שהבעיה מתרחשת. יתכן שעדיין תוכל לגבות את הקבצים והנתונים שלך מכיוון שהם יימחקו בעת איפוס הטלפון שלך וייתכן שלא תוכל לשחזר אותם לאחר מכן. לאחר הגיבוי, הקפד לשים לב לזהות Google ולסיסמה שלך או יותר מכך, השבת את ההגנה לאיפוס המפעל (FRP) של הטלפון שלך כדי שלא תינעל.

כיצד להשבית את ה- FRP בגלקסי A5

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על חשבונות.
4. הקש על גוגל.
5. הקש על כתובת הדוא"ל שלך מזהה Google. אם הגדרת מספר חשבונות, יהיה עליך לחזור על שלבים אלה עבור כל חשבון.
6. הקש על עוד.
7. הקש על הסר חשבון.
8. הקש על הסר חשבון.

כיצד לבצע את איפוס המאסטר בגלקסי A5

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

לחלופין, תוכל לאפס את הטלפון שלך מתפריט ההגדרות ...

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על גיבוי ואפס.
4. אם תרצה, הקש על גבה את הנתונים שלי כדי להעביר את המחוון למצב ON או OFF.
5. אם תרצה, הקש על שחזר כדי להזיז את המחוון למצב ON או OFF.
6. הקש על איפוס נתוני המפעל.
7. הקש על אפס מכשיר.
8. אם נעילת המסך מופעלת, הזן את קוד ה- PIN או הסיסמה שלך.
9. הקש על המשך.
10. הקש על מחק הכל.

אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך להחזיר את ביצועי הטלפון שלך.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.