תוֹכֶן

• פתרון בעיות של גלקסי S10 עם מסך מגע שאינו מגיב

ישנם מקרים בהם מסך המגע של הטלפון שלך עשוי להפסיק לפעול בגלל בעיות הקשורות לביצועים וישנם גם תקופות שבהן מתרחשות תקלות והמכשיר שלך פשוט מפסיק לעבוד. זה לא נורמלי אבל זה קורה מדי פעם. זה לא משהו לדאוג כי לרוב זה מתקבע מבלי שתעשה שום דבר בקשר לזה.

פתרון בעיות של גלקסי S10 עם מסך מגע שאינו מגיב

עדכון אנדרואיד 10 ל- S10 מביא את ממשק המשתמש One One 2.0, שיפור בממשק המשתמש שלו אך מלבד זאת, הוא מביא גם לשיפור ביצועים רב. כך שאם אתה נתקל בבעיות כאלה, כנראה שזה רק מקרה בודד, כלומר לומר שזה לא רציני. עם זאת נאמר, הנה הדברים שאתה צריך לעשות כדי לנסות לתקן את מסך המגע שאינו מגיב יותר.

פתרון 1: בצע את ההפעלה מחדש בכפייה ב- Galaxy S10 שלך

אם מסך המגע אינו עובד, אינך יכול להפעיל את הטלפון כרגיל. למותר לציין כי אינך יכול לפתור את הבעיה על ידי מעבר להגדרות ולכן הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לנסות לבצע את ההפעלה מחדש בכפייה.

אם זו לא בעיה רצינית, הליך זה בהחלט יתקן אותה. זו הסרת סוללה מדומה שמרעננת את זיכרון הטלפון שלך ותוקנת כל בעיה קלה הקשורה לקושחה.

כיצד לאלץ מחדש את הטלפון שלך

1. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו עדיין.
2. תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול, לחץ והחזק גם את מקש ההפעלה.
3. שמור על שני המקשים יחד למשך 15 שניות או עד שלוגו ה- Galaxy S10 מופיע על המסך.

לאחר ההפעלה מחדש, נסה לבדוק אם מסך המגע של המכשיר שלך פועל כעת כמו שצריך. אם זה עדיין לא מגיב, הגיע הזמן לפתור את הקושחה.

פתרון 2: מחק את מטמון המערכת הישן

מאז שהמסך הפסיק להגיב לאחר עדכון אנדרואיד 10, קיימת אפשרות שחלק מקבצי המטמון הושחתו וכשדבר כזה יקרה, ביצועי הטלפון שלך יושפעו ועלולים לגרום לבעיות שונות. בעל מסך מגע שאינו מגיב הוא רק אחד מהם. לכן, מחק את מטמון המערכת הישן כך שהוא יוחלף בתיק חדש.

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של Galaxy S10 מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
4. ה- Galaxy S10 שלך ימשיך לאתחל למצב השחזור. ברגע שאתה רואה מסך שחור עם טקסטים כחולים וצהובים, המשך לשלב הבא.
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון.
6. ללחוץ כּוֹחַ מקש לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש להדגשה כן, אותם ולחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
8. לאחר השלמת מחיצת המטמון, מאתחל מערכת עכשיו מודגש.
9. לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.

לאחר סיום האתחול, השתמש בטלפון שלך בדרך שאתה עושה תמיד כדי לדעת אם מסך המגע פועל כעת כראוי. אם זה עדיין לא, עברו לפיתרון הבא.

פתרון 3: בצע את איפוס המאסטר ב- Galaxy S10 שלך

כפי ששמתם לב, ניתן לעשות את שני הפתרונות הראשונים ללא שימוש במסך המגע וכך גם איפוס המאסטר. כל עוד לטלפון שלך אין נזק פיזי ושהקושחה לא שונתה בשום צורה שהיא, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את זה על ידי איפוס המאסטר. עם זאת, אתה עלול לאבד חלק מהקבצים החשובים שלך שלא גובו.

מכיוון שמסך המגע אינו פועל, הדרך הטובה ביותר להפעיל את הטלפון שלך היא באמצעות עכבר USB. חברו אותו למתאם OTG ותוכלו להפעיל את המכשיר באמצעותו. אם אפשר, גבה את הקבצים החשובים שלך ואז הסר את חשבון Google שלך ​​כדי שלא תינעל בחוץ לאחר האיפוס. כשתהיה מוכן, פעל לפי ההוראות שלמטה כדי לאפס את המכשיר שלך.

כיצד לשלוט באיפוס הטלפון שלך

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של Galaxy S10 מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
4. ה- Galaxy S10 שלך ימשיך לאתחל למצב השחזור. ברגע שאתה רואה מסך שחור עם טקסטים כחולים וצהובים, המשך לשלב הבא.
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן'.
8. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

לאחר האיפוס, הגדר את ה- Galaxy S10 שלך כמכשיר חדש ועליך לדעת מיד אם מסך המגע עובד או לא.

אני מקווה שהצלחנו לעזור לך כך או אחרת. תודה שקראת!