תוֹכֶן

• פתרון בעיות ב- Galaxy J5 עם שגיאת "ההודעות נעצרה"

השגיאה "למרבה הצער, ההודעות הופסקה" המופיעה בסמסונג גלקסי J5 שלך היא פשוט הודעה כי אפליקציית העברת ההודעות המוגדרת כברירת מחדל התרסקה או הפסיקה לעבוד. זה לא אומר לך מה הבעיה או מה לעשות ובעצם, יש לך שתי אפשרויות רק כאשר הבעיה מתחילה: או שתאשר את השגיאה על ידי הקשה על אישור, או שתשלח ל- Google דוח על ידי הקשה על דווח. למרבה הצער אף אחת מהפעולות הללו לא פותרת בעיה זו. מה שאומר שאתה באמת צריך לעשות משהו בקשר לזה.

בפוסט זה, אני אדריך אותך בפתרון בעיות ב- Galaxy J5 שלך שמוטרד מהודעת שגיאה זו. נבדוק כל אפשרות ונשלול אותן אחת אחת עד שנוכל לקבוע מה הנושא לעשות משהו בנידון. אז המשך לקרוא כדי לדעת יותר על בעיה זו וכיצד לפתור אותה.

עם זאת, אם יש לך בעיות אחרות, בקר בדף שלנו לפתרון בעיות ב- Galaxy J5 מכיוון שכבר טיפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר במכשיר זה. דפדף בעמוד כדי למצוא נושאים הדומים לשלך ואל תהסס להשתמש בפתרונות שהצענו. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את השאלון שלנו והקש על שלח ליצירת קשר.

פתרון בעיות ב- Galaxy J5 עם שגיאת "ההודעות נעצרה"

בְּעָיָה: היי גלקסי J5 כשאתה מוחק טקסט אתה רואה הודעה פחות או יותר בכל פעם שאומרת "מצטערים שההודעות הפסיקו לעבוד" זה לא היה בגלל שההודעה נמחקה בסדר, אבל מאוד מעצבנת.

פִּתָרוֹן: בהתבסס על הניסיון שלנו, בעיה זו היא די מינורית וקלה לתיקון מכיוון שהיא נוגעת בעיקר לאפליקציית המסרים שמותקנת מראש עם מכשיר הגלקסי שלך או כל טלפון אנדרואיד לצורך העניין. אך ישנם מקרים שגם נושאים פשוטים כמו זה יכולים להיות רק חזית לבעיית קושחה מסובכת יותר ולכן חובה שתקדיש זמן מה לפתרון בעיות בטלפון שלך. בצע את ההליכים לפתרון בעיות שהכנו עבורך להלן.

אתחל את הטלפון במצב בטוח

קיימת אפשרות שאפליקציית צד שלישי גורמת לבעיה. אז ראשית עלינו לאמת זאת באמצעות אתחול הטלפון למצב בטוח. כאשר בסביבה זו, כל אפליקציות הצד השלישי מושבתות באופן זמני, כך שאם אחת או חלק מהן גורמת לבעיה, השגיאה לא אמורה להופיע. כך אתה מריץ את המכשיר שלך במצב בטוח:

1. כבה את ה- Galaxy J5.
2. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול והן את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של סמסונג מופיע, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את לחצן הפחתת עוצמת הקול לחוץ.
4. אפשר לטלפון להפעיל תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול; עשויות להימשך מספר שניות.
5. כאשר הטלפון מגיע למסך הבית ותוכל לראות את "מצב בטוח" בפינה השמאלית התחתונה של המסך, אז הוא מצליח. אחרת, חזור על השלבים מלמעלה.

ברגע שאתה בסביבה זו, נסה לפתוח את ההודעות כדי לדעת אם השגיאה עדיין מופיעה. בהנחה שהשגיאה נעלמה, אז ברור שיש אפליקציית צד שלישי שמפעילה את השגיאה. מצא את היישום ואז הסר אותו:

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על אפליקציות.
4. הקש על היישום הרצוי
5. הקש על הסר התקנה.
6. הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.

עם זאת, אם השגיאה עדיין צצה במצב זה, עבור לשלב הבא.

פוסטים קשורים:

• מדוע סמסונג גלקסי J5 שלי קופא כשאני פותח את אינסטגרם? הנה התיקון ...
• תקן את Samsung Galaxy J5 שקופא לפני שהשגיאה "למרבה הצער, ההגדרות נעצרה" מופיעה [מדריך לפתרון בעיות]
• Samsung Galaxy J5 ממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, הטלפון נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את ה- Samsung Galaxy J5 שלך שממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, פייסבוק עצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
• Samsung Galaxy J5 ממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, אנשי הקשר נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]

נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית Messages

בעיקרון, אם הקבצים השמורים והנתונים של האפליקציה מיושנים ולא ניתן לטעון אותם, זו עשויה להיות הסיבה לכך שאפליקציה תקרוס. לכן, הפעם עלינו לנקות את המטמון והנתונים של הודעות כך שייווצרו חדשים יותר. אל תדאג, כל הקבצים האישיים שלך שנשמרו באחסון הפנימי לא יימחקו אם תבצע את הצעד הזה. עם זאת, הטקסט וה- MMS שלך עשויים להימחק, אז קח זמן לגיבוי כדי שתוכל לשחזר אותם אחרי זה ...

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים.
4. הקש על מנהל היישומים.
5. גלול אל והקש על הודעות.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על נקה מטמון.
8. הקש על נקה נתונים ואז הקש על אישור.

נסה להפעיל את השגיאה לאחר ביצוע שלב זה ואם היא עדיין מופיעה, עבור לשלב הבא.

הפעל את הטלפון במצב שחזור ומחק את מחיצת המטמון

מאחר, הודעת השגיאה עדיין מופיעה גם במצב בטוח יתכן שהקבצים והנתונים שנשמרו במטמון המערכת מיושנים או פגומים. בניגוד לשלב הקודם, שיטה זו תמחק את כל מטמני המערכת כך שהטלפון שלך יכול ליצור חדשים יותר. בנושאים הקשורים לקושחה, הליך זה די מועיל ולכן זה משהו שאתה לא רוצה לפספס. כך אתה עושה את זה:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
8. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

לאחר ביצוע הליך זה, נסה להפעיל את השגיאה כדי לדעת אם האפליקציה עדיין קורסת ואם כן, עליך לאפס את הטלפון שלך.

גבה את הקבצים שלך ואפס את ה- Galaxy J5 שלך

איפוס יוכל לפתור בעיה זו בוודאות בתנאי שהקושחה לא שונתה בשום צורה. אבל העניין הוא שכל הקבצים והנתונים שלך יימחקו כולל האפליקציות שלך, קבצים אישיים, מוסיקה, תמונות, קטעי וידאו וכו '. לכן, לפני שתמשיך ותבצע את האיפוס, הקפד ליצור גיבוי לכל הקבצים והנתונים שלך. לאחר הגיבוי, אני מציע שתשבית את ההגנה לאיפוס המפעל (FRP) כדי שלא תינעל בחוץ לאחר האיפוס.

כך תשבית את ההגנה על איפוס המפעל

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על חשבונות.
4. הקש על גוגל.
5. הקש על כתובת הדוא"ל שלך מזהה Google. אם הגדרת מספר חשבונות, יהיה עליך לחזור על שלבים אלה עבור כל חשבון.
6. הקש על עוד.
7. הקש על הסר חשבון.
8. הקש על הסר חשבון.

כיצד לשלוט באיפוס ה- Galaxy J5 שלך

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך לפתור את הבעיה במכשיר שלך. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, אל תהסס לפנות אלינו.

פוסטים שעשויים למצוא חן בעיניך גם:

• Samsung Galaxy J5 (2017) החל להראות את שגיאת "ההגדרות הופסקה" לאחר עדכון [מדריך לפתרון בעיות]
• מה לעשות כאשר Samsung Galaxy J5 (2017) שלך מראה "אירעה שגיאה בעת עדכון תוכנת ההתקן" [מדריך לפתרון בעיות]
• תקן את Samsung Galaxy J5 שקופא לפני שהשגיאה "למרבה הצער, ההגדרות נעצרה" מופיעה [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy J5 עם שגיאת "למרבה הצער, אנשי הקשר נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy J5 (2017) שתקוע על הלוגו של Samsung במהלך האתחול [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy J5 עם מסך שחור למוות [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy J5 שהתחיל להתחמם או להתחמם יתר על המידה לאחר עדכון [מדריך לפתרון בעיות]