תוֹכֶן

• תקן את השגיאה "למרבה הצער, שירות IMS הופסק" ב- Galaxy S6 Edge +
• תקן את השגיאה "למרבה הצער, com.sec.imsservice הופסק"

• למד כיצד לפתור את הודעת השגיאה "למרבה הצער, שירות IMS הופסק" עם #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus).
• הבן את ההבדל בין השגיאה הראשונה לבין "למרבה הצער, com.sec.imsservice הופסק" ולמד כיצד לפתור בעיות במכשיר שלך אם זה קורה לך.

אם אתה זקוק לעזרה נוספת, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון הגיליונות של Android. דאג שתמסור לנו כמה שיותר מידע כדי שנוכל לתת לך פתרונות מדויקים.

תקן את השגיאה "למרבה הצער, שירות IMS הופסק" ב- Galaxy S6 Edge +

כדי לתת לך תצוגה ברורה כיצד מתרחשת שגיאה זו, הנה אחת הבעיות שנשלחו על ידי הקוראים שלנו המתארת ​​בצורה הטובה ביותר את הבעיה.

בְּעָיָה: היי! קניתי את ה- Galaxy S6 Edge Plus לפני מספר חודשים והתקנתי אפליקציות שהשתמשתי בהן מאז שהתחלתי להשתמש בטלפוני אנדרואיד. עברו כמה חודשים נהדרים ואז התחילה בעיה אחת, בעיה מאוד מעצבנת. אין לי מושג מה הבעיה הזו אבל אני מקבל את הודעת השגיאה "למרבה הצער, שירות IMS הופסק." מעולם לא עשיתי דבר שלדעתי יהרוס או ישבש את הטלפון שלי ולכן אני מופתע לקבל את השגיאה הזו. אתה יכול בבקשה לעזור לי בזה? תודה. ג'רי

פתרון תקלות: כפי שציינתי קודם, הודעת שגיאה זו מדברת על שירות ה- IMS ולמרות שהוא מוזכר במפורש וכי נהלי פתרון בעיות סטנדרטיים יגידו לנו ללכת אחרי האפליקציה המדוברת, כדאי לנסות לבודד את הבעיה תחילה בהתחשב בכך ש- IMS Service עשוי משמשים גם אפליקציות צד שלישי אחרות, במיוחד כאלה המציעות תכונות להעברת הודעות מיידיות. עם זאת, נסה לבצע את הצעדים שהתוארו להלן. בדוק אם הם יכולים לעזור לך לתקן את זה ...

שלב 1: אתחל את הטלפון למצב בטוח

בעזרת זאת נוכל לדעת אם אפליקציות הצד השלישי שלך ממלאות תפקיד בהתרסקות שירות ה- IMS. כל האפליקציות והשירותים שהורדו יפסיקו לפעול כאשר הטלפון נמצא במצב בטוח, ואם השגיאה עדיין מופיעה, נוכל לומר שזו יכולה להיות אחת האפליקציות המותקנות מראש שגורמות לבעיה או שהיא בעיית קושחה עצמה.

עם זאת, אם השגיאה מתוקנת, עליכם לחפש את האפליקציה שעשויה להיות האשמה. התחל את החיפוש שלך באפליקציות שקשורות להודעות. לדוגמה, אם הורדת והתקנת לאחרונה אפליקציית העברת הודעות של צד שלישי, נסה להשבית אותה, אתחל מחדש את הטלפון שלך כדי לראות אם זה פותר את הבעיה. עשו זאת גם לגבי אפליקציות חשודות אחרות.

אגב, כך תפעיל את ה- Galaxy S6 Edge Plus במצב בטוח:

1. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה למשך 20 עד 30 שניות.
2. לאחר שתראו את הלוגו של סמסונג, שחררו את מקש ההפעלה מיד אך המשיכו ללחוץ על מקש עוצמת הקול.
3. הטלפון שלך צריך להמשיך באתחול ותתבקש לפתוח את הטלפון כרגיל.
4. תוכלו לדעת אם הטלפון אתחל בהצלחה במצב בטוח אם הטקסט "מצב בטוח" מוצג בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

שלב 2: נקה את המטמון ואת הנתונים של שירות IMS

בהנחה שהבעיה לא תוקנה בעת אתחול המכשיר במצב בטוח, הגיע הזמן ללכת אחרי האפליקציה או השירות עצמו. בשלב זה, עליך לנקות את המטמון ואת הנתונים של שירות IMS.

1. מכל מסך בית, הקש על אפליקציות.
2. הקש על הגדרות.
3. גלול אל 'יישומים' והקש על מנהל היישומים.
4. החלק ימינה למסך ALL.
5. גלול והקש על שירות IMS.
6. הקש על נקה מטמון.
7. הקש על נקה נתונים ואז על אישור.

אם השגיאה מתרחשת כשאתה פותח אפליקציה ספציפית, נסה לנקות גם את המטמון והנתונים של אותה אפליקציה, אך וודא שגיבית את הנתונים שיש לך באפליקציה זו מכיוון שהם יימחקו.

שלב 3: בצע את איפוס המאסטר

לאחר האתחול במצב בטוח וניקוי המטמון והנתונים של שירות IMS והבעיה עדיין נמשכת, אין לך אפשרות אחרת מלבד לאפס את המכשיר שלך. בדרך זו, כל האפליקציות, הנתונים, ההגדרות וכו 'של צד שלישי יימחקו. הליך זה גם יחזיר את המכשיר לברירות המחדל של היצרן, אולם עליכם לגבות את הקבצים, הנתונים, התמונות וכו 'מכיוון שהם יימחקו.

1. כבה את Samsung Galaxy S6 Edge.
2. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
3. כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
4. המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות, 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהן.
6. לחץ שוב על כפתור ה- Vol Down עד שהאפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' מודגשת ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
7. לאחר השלמת האיפוס, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.

הודעת השגיאה "למרבה הצער, שירות IMS הופסק" היא בעיה קלה וניתן לתקן אותה באמצעות איפוס. עלינו רק למצות את כל הפתרונות האפשריים לבעיה זו לפני ביצוע האיפוס במטרה לחסוך ממך הטרדות של גיבוי הנתונים שלך ואולי תאבד את הקבצים והנתונים החשובים שלך שלא לדבר על הטרחה של בניית הטלפון שלך שוב.

תקן את השגיאה "למרבה הצער, com.sec.imsservice הופסק"

כן קיבלנו כמה תלונות מהקוראים שלנו שסבלו מבעיה זו. קרא את ההודעה הקצרה למטה כדי ללמוד כיצד בעיה זו מתרחשת:

בְּעָיָה: נראה כי ה- Galaxy S6 Edge + שלי הפך לאיטי עם שגיאות שצצות פה ושם. פתרתי כמעט את כל הבעיות למעט אחת; "למרבה הצער, com.sec.imsservice הופסק." שגיאה זו מופיעה בכל פעם שאני פותח אנשי קשר. זה נראה מתי אני פותח את אפליקציית אנשי הקשר ממגירת האפליקציות; זה נראה כשאני מנסה למצוא איש קשר שאליו ניתן לשלוח הודעה. אני לא יודע מה קורה עם הטלפון שלי אז בבקשה עזרו לי.

פתרון תקלות: בבעיה שצוטטה לעיל, השגיאה מופיעה בכל פעם שאפליקציית אנשי קשר נפתחת כך שייתכן שהבעיה היא ביישום ולא רק בשירות com.sec.imsservice. העניין הוא שבעיה זו מתרחשת לעיתים קרובות בכל פעם שקושחה מתעדכנת אך הבעלים לא ציין אם הטלפון שלו עודכן לאחרונה או לא. במקרה זה, זה עדיין חכם לאתחל את המכשיר במצב בטוח כדי לבודד את הבעיה בדיוק כמו שעשינו בגיליון הראשון.

לאחר מצב הבטוח, עליך לנסות לנקות את המטמון והנתונים של אפליקציית אנשי הקשר או כל יישום אחר שבו אתה משתמש בכל פעם שמתרחשת שגיאה זו. אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר מכן, יש לנסות דבר אחד במיוחד אם עדכנת לאחרונה את הטלפון שלך - מחק את מחיצת המטמון.

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש הבית ומקש ההפעלה.
3. כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
4. כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

לאחר מחיקת מחיצת המטמון והבעיה עדיין נמשכת, אתה נדרש לבצע את איפוס המאסטר בדיוק כפי שעשינו לעיל.

אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.