תוֹכֶן

• גלקסי S6 לא מנגן את צליל ההודעה כאשר הודעות אימייל נכנסות

• קרא והבין מדוע השגיאה "למרבה הצער, #Email נפסק" מופיעה ב- #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) ולמד כיצד לפתור את המכשיר שלך כשזה קורה לך.
• למד כיצד לפתור בעיות במכשיר שלך שאינו מנגן עוד את צליל ההתראה כאשר מתקבלות הודעות דוא"ל חדשות.

שלב 1: אתחל את הטלפון תחילה לפני שתעשה משהו אחר

חלק מתקלות הקושחה והחומרה עלולות לגרום לטלפון להקפיא, להיתקע, להתעכב, מה שעלול להשפיע גם על אפליקציות אחרות. כשזה קורה, אפליקציות מסוימות עלולות לקרוס ולהשאיר שגיאות כאלה, בעוד שבמקרים אחרים יישומים פשוט נסגרים ללא אזהרה.

ניתן לתקן תקלות קלות על ידי אתחול מחדש לרוב, אם כי יש גם תקלות שזקוקות לתיקון הליכי פתרון בעיות מורכבים יותר. עם זאת, אינך צריך להגיע רחוק כל כך בכדי ללמוד אם מדובר בבעיה קלה או לא. לכן, אתחל את הטלפון שלך לפני שתעשה כל פתרון בעיות אחר. אם השגיאה נעלמה, המשך להתבונן בטלפון שלך מכיוון שהוא עלול להתרחש בעתיד. עם זאת, אם זה נשאר, המשך לשלב הבא.

שלב 2: הפעל מחדש את ה- Galaxy S6 במצב בטוח והשתמש באפליקציית הדוא"ל

בעוד שאפליקציית הדוא"ל מותקנת מראש, עדיין ייתכן שאפליקציית צד שלישי גורמת לה לקרוס. לכן, יש צורך לבודד את הבעיה באופן מיידי כדי לדעת אם לצדדים שלישיים יש קשר לבעיה זו או לא. פשוט הפעל מחדש את הטלפון במצב בטוח ופתח את האפליקציה כדי לראות אם הוא עדיין קורס. אם לא אז, עליך למצוא את אפליקציות הצד השלישי הגורמות לבעיה. התחל את החיפוש שלך מהתקנות או יישומים אחרונים המשתמשים בדוא"ל. מצד שני, אם השגיאה עדיין מופיעה, פתור את הבעיה באפליקציה עצמה. כך אתה מאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח:

1. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה למשך 20 עד 30 שניות.
2. לאחר שתראו את הלוגו של סמסונג, שחררו את מקש ההפעלה מיד אך המשיכו ללחוץ על מקש עוצמת הקול.
3. הטלפון שלך צריך להמשיך באתחול ותתבקש לפתוח את הטלפון כרגיל.
4. אתה תדע אם הטלפון אתחל בהצלחה במצב בטוח אם הטקסט "מצב בטוח" מוצג בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

שלב 3: אפס את אפליקציית הדוא"ל על ידי ניקוי המטמון והנתונים

אתה עלול לאבד את כל הודעות הדוא"ל שלך אם עשית זאת, במיוחד אם הם מורידים אוטומטית לטלפון שלך ונמחקים מהשרת. עם זאת, אין לך באמת אפשרות רבה כאן מכיוון שאתה לא יכול לפתוח את אפליקציית הדוא"ל לגיבוי שלך. הודעות. בכל מקרה, כך מאפסים את אפליקציית הדוא"ל:

1. מכל מסך בית, הקש על אפליקציות.
2. הקש על הגדרות.
3. גלול אל 'יישומים' והקש על מנהל היישומים.
4. החלק ימינה למסך ALL.
5. גלול והקש על דוא"ל.
6. הקש על נקה מטמון.
7. הקש על כפתור נקה נתונים ואז על אישור.

יהיה עליך להגדיר את חשבון הדואר האלקטרוני שלך לאחר שתעשה זאת, מה שאומר שאתה צריך את אישורי הכניסה שלך ואת הגדרות השרת. אם האפליקציה עדיין קורסת, השלב הבא עשוי לעזור.

שלב 4: מחק את מטמון המערכת כך שהטלפון שלך ייצור חדשים שיחליפו אותם

מטמון המערכת עלול להיפגע בקלות. כאשר זה קורה והטלפון ממשיך להשתמש בהם, עלולות להתרחש תקלות ושגיאות העלולות לגרום גם לקריסת האפליקציות המאופיינות בשגיאות כאלה. ניתן למחוק מטמונים ללא השפעות שליליות על ביצועי הטלפון. למעשה, כאשר אתה מוחק אותם מעת לעת, הביצועים של המכשיר שלך עשויים להשתפר וייתכן שתוקנו בעיות אפליקציות פשוטות. עם זאת, עליכם לבצע את הצעדים הבאים בניסיון לפתור בעיה זו. אל דאגה, זה בטוח וקל לביצוע:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש הבית ומקש ההפעלה.
3. כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
4. כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

לאחר שהטלפון אתחל מחדש בהצלחה, פתח את אפליקציית הדוא"ל שוב כדי לראות אם השגיאה עדיין מתרחשת ואם כן, אין לך ברירה אחרת אלא לאפס את ה- Galaxy S6 שלך.

שלב 5: מאסטר אפס את המכשיר כדי להחזיר אותו לתצורת ברירת המחדל שלו

הנתונים והקבצים שלך יימחקו אם תעשה זאת, כך שתקדיש זמן לגיבוי שלהם כדי לוודא שלא יאבדו נתונים חשובים. הליך זה מגיע בסוף בגלל הטרחה שהוא טומן בחובו במיוחד בגיבוי נתונים חשובים בטלפון שלך וזה רק חצי ממנו מכיוון שתצטרך להגדיר את המכשיר שוב לאחר האיפוס. עם זאת, נראה כי אין לך ברירה אחרת נכון לרגע זה. להלן דרך יעילה לאיפוס הטלפון שלך:

1. כבה את Samsung Galaxy S6 Edge.
2. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
3. כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
4. המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות, 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהן.
6. לחץ שוב על כפתור ה- Vol Down עד שהאפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' מודגשת ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
7. לאחר השלמת האיפוס, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.

בנושאים כאלה, מספיק איפוס כדי לתקן אותם.

גלקסי S6 לא מנגן את צליל ההודעה כאשר הודעות אימייל נכנסות

שְׁאֵלָה: אני מנסה לחבר את חשבון הדואר האלקטרוני בעבודה שלי (לא Exchange) לטלפון שלי (Samsung Galaxy S6). ניסיתי את אפליקציית המייל בדוא"ל ואפליקציה של צד שלישי בשם TypeApp. שניהם מסתנכרנים, אך אף אחד מהם לא יתן לי התראות. יש לי את ההודעות שהוגדרו באפליקציות ובהודעות היישום בהגדרות הטלפון כדי לתת לי התראות דחיפה עם צליל, רטט והבהוב לד. כל זה לא עובד. אני לא יודע איפה עוד יכולה להיות הגדרה שתמנע את קבלת ההודעות. ל- TypeApp שתי אפשרויות להתראות - Push או Fetch. ניסיתי את שניהם וגם לא עבדתי. אני בהפסד! שנה

פִּתָרוֹן: שלום שנא! זה דבר טוב שעשית את שינוי הגדרות ההודעות כדי לוודא שהיא אינה שקטה או אילמת. אני יודע שזה ממש מעצבן שיש מכשיר "חירש" אבל, קיבלנו תלונות בנושא מהקוראים שלנו. ישנם מספר גורמים שיש לקחת בחשבון שמפעילים בעיה זו.

הדבר הטוב ביותר שעליך לעשות הוא לצמצם את הבעיה על ידי ביצוע כמה הליכי פתרון בעיות בסיסיים במכשיר שלך. באופן זה, תוכלו לוודא כי המכשיר אינו נתקל בבעיות תוכנה או קושחה.האם זה מכשיר חדש? האם זו הפעם הראשונה שאתה נתקל בבעיה זו? אם כן, אנו ממליצים לבצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות.

שלב 1. אתחל את הטלפון שלך במצב בטוח

הליך זה לא יתקן את הבעיה אלא כדי לעזור לך להבין אם ישנן אפליקציות אחראיות שגורמות לרינגטון ההודעות לא לעבוד. בעוד שבמצב זה המכשיר ישבית באופן זמני את כל האפליקציות של צד שלישי ורק האפליקציות המותקנות מראש יפעלו במערכת.

1. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה למשך 20 עד 30 שניות.
2. לאחר שתראו את הלוגו של סמסונג, שחררו את מקש ההפעלה מיד אך המשיכו ללחוץ על מקש עוצמת הקול.
3. הטלפון שלך צריך להמשיך באתחול ותתבקש לפתוח את הטלפון כרגיל.
4. אתה תדע אם הטלפון אתחל בהצלחה במצב בטוח אם הטקסט "מצב בטוח" מוצג בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

נסה להשתמש במכשיר שלך בצורה רגילה, כמו לבדוק את הודעות הדוא"ל שלך ולשנות את הגדרות ההתראות אם אתה צריך ולראות אם צליל ההודעה קבוע בעת קבלת הודעות. אם לא, המשך לשלב הבא.

שלב 2: בדוק כל אפליקציה בנפרד אם ההודעה הושבתה

יש דרך נוספת לקבוע את הבעיה ולתקן אותה, הראשונה היא לשנות את בקרות עוצמת הקול תחת ההגדרות, במקרה זה כבר עשית זאת. והשני הוא לבדוק את ההודעה תחת מנהל היישומים.

כך תוכל להפעיל / להשבית את ההתראה על האפליקציה האישית:

1. לך להגדרות
2. הקש על יישומים
3. הקש על מנהל היישומים
4. חפש את האפליקציה שברצונך להפעיל / להשבית הודעה (למשל TypeApp)
5. לאחר האיתור, הקש עליו
6. חפש תיבת סימון בשם "הצג הודעה"
7. הקש עליו כדי לשים עליו סימן ירוק ולהיפך.
8. ואז אם סיימת, חזור למסך הראשי

אתה יכול להמשיך ולנסות לשלוח דוא"ל בעצמך כדי לוודא שצליל ההתראות מופעל. אם כן, עשה זאת לכל האפליקציות שרצית להפעיל את ההתראות.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד זמין ואנחנו רציניים במה שאנחנו עושים. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.