תוֹכֶן

• Galaxy S7 Edge לא יפתח דפי אינטרנט אפילו עם חיבור לאינטרנט
• Galaxy S7 Edge נהיה איטי יותר בכל פעם שהוא משמש לגלישה באינטרנט

בפוסט זה, אעסוק בבעיות אינטרנט עם #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge). זו בעיה נפוצה עבור חלק מהקוראים שלנו, שהיא תציג שגיאה בעת גלישה באינטרנט.

Galaxy S7 Edge לא יפתח דפי אינטרנט אפילו עם חיבור לאינטרנט

בְּעָיָה:שלום, נתקלתי בבעיה זו שוב ושוב עם הטלפון שלי (Samsung Galaxy S7 Edge). אני עדיין מחובר לאינטרנט דרך נתונים ובאמצעות wifi, אך דפי אינטרנט מסרבים לטעון למעט כאלה שכבר פתוחים לי. לדוגמא, אפליקציות אחרות בטלפון שלי (כמו snapchat או twitter) יעבדו בסדר גמור, אולם כשאני פותח את דפדפן Chrome ומנסה פשוט לחפש בגוגל משהו כמו "הסטייק הכי טוב באוסטין", זה מוביל אותי לדף שגיאות. ניסיתי לגשת לאתרים אחרים על ידי לחיצה על FB שלי, כגון New York Times או Business Insider, כולם עם אותה הודעת שגיאה. יש לי את אותה הבעיה כשאני משתמש באפליקציית האינטרנט המקומית של סמסונג, אז זו לא בעיה של Chrome. ולאורך כל הזמן הזה, כמו שציינתי, עדיין יש לי גישה מלאה ופונקציונליות באמצעות אפליקציות אחרות המשתמשות באינטרנט, כמו Whatsapp, Snapchat, Twitter, Instagram, וכו 'ואפילו מרענן את דף הפייסבוק שלי שהיה בעבר ב- Chrome. יש רעיונות כיצד לפתור את הנושא המוזר הזה? זה קורה כבר כחודשים. תודה על כל העזרה שתוכל לספק.

פִּתָרוֹן: זהו אחד הנושאים הנפוצים שבעלי סמסונג גלקסי S7 Edge חוו. למעשה, קיבלנו כמה תלונות מהקוראים שלנו על בעיה זו מכיוון שהם לא יכולים להשתמש בדפדפן ברירת המחדל שלהם כמו גם ב- Chrome. לרוב, בעיה זו נגרמת על ידי עדכוני התוכנה החדשים ו / או אפליקציות צד ג ', אולי קבצי מערכת פגומים או פגומים. כדי לקבוע את הבעיה, עליך לבצע שלבים בסיסיים הדרושים לפתרון בעיות כדי לבודד את הבעיה.

שלב 1: הפעל מחדש את Samsung Galaxy S7 Edge שלך

הליך זה שווה ערך למשוך סוללות עבור מכשירים שיש להם סוללה נשלפת, מכיוון שב- Samsung Galaxy S7 Edge יש סוללה מובנית, אז הליך משיכת סוללה מדומה זה הוא האפשרות.

1. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה יחד למשך 10 שניות.
2. הטלפון יאתחל מחדש בהצלחה בתנאי שזו הייתה רק קריסת מערכת ושיש מספיק סוללה.

אם אי פעם המכשיר שלך הצליח לאתחל, המשך לשלב הבא למטה.

שלב 2: נקה מטמון ונתונים של דפדפן Samsung Galaxy S7 Edge שלך

הליך זה ינקה את המטמון והנתונים של האפליקציה, אלה קבצים זמניים המשמשים לאפליקציות לעיתים קרובות כדי לפתוח אותה בצורה חלקה ומהירה יותר מאשר לפתוח אותה בפעם הראשונה. זה ינקה את כל האתרים שביקרת בהם ונקה כל אישורים כמו הדוא"ל והסיסמה שלך. עדיף לנקות את המטמון ואת הנתונים באופן קבוע כדי להימנע מבעיות עתידיות. בצע את השלבים הבאים כדי לנקות מטמון ונתונים:

1. לך להגדרות
2. הקש על יישומים
3. הקש על מנהל היישומים
4. חפש ובחר בדפדפן שבו אתה משתמש (למשל כרום)
5. הקש על נקה מטמון
6. הקש על נקה נתונים
7. חזור למסך הבית

שלב 3: אתחול במצב בטוח

מצב זה ישבית באופן זמני את כל אפליקציות הצד השלישי ויפעיל רק את המותקן מראש. על ידי כך, יהיה לך קל יותר לקבוע אם זה נגרם על ידי אפליקציה, בעוד שבמצב זה תוכל להסיר אותה על ידי הסרת ההתקנה דרך מנהל היישומים. אתה עדיין יכול להשתמש במכשיר שלך במצב זה, כמו שאתה יכול לשלוח הודעת טקסט או להתקשר.

כך ניתן לאתחל במצב בטוח

1. לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
2. ברגע שאתה יכול לראות את 'Samsung Galaxy S7' על המסך, שחרר את מקש ההפעלה והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
3. המשך להחזיק את לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהמכשיר יסיים אתחול מחדש.
4. תוכל לשחרר אותו כשתראה את 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

שלב 4: נסה לאתחל במצב שחזור

במקרה שהמכשיר שלך לא יאתחל במצב בטוח או לא יגיב, המשך אתחול במקום השחזור במקום זאת. במצב זה, היא תוודא שהחומרה שלך עדיין מגיבה ותקבע אם היא מקולקלת. אם מדובר בבעיית קושחה, המכשיר יאותחל במצב זה. בצע את הצעדים הבאים כיצד לבצע אתחול במצב שחזור:

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה. הערה: לא משנה כמה זמן תלחץ והחזק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול, זה לא ישפיע על הטלפון אבל עד שתלחץ והחזק את מקש ההפעלה, אז הטלפון מתחיל להגיב.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות. הערה: ההודעה "התקנת עדכון מערכת" עשויה להופיע על המסך למשך מספר שניות לפני הצגת תפריט שחזור מערכת Android. זה רק השלב הראשון של התהליך כולו.

שלב 5: נקה את מחיצת מטמון המערכת

אם המכשיר שלך הצליח לבצע אתחול במצב שחזור, תוכל למחוק את מחיצת מטמון המערכת. אלה קבצים זמניים בדיוק כמו מטמון האפליקציה והנתונים האישיים, הוא משמש לאפליקציות נפוצות לפתיחתן הרבה יותר מהר מאשר לפתיחה בפעם הראשונה. אם קבצים אלה פגומים או פגומים במהלך תהליך העדכון, זה עלול לגרום לבעיה שגורמת למכשיר להתעכב או להקפיא. הסרה ידנית תאלץ את המערכת ליצור מערכת חדשה, והיא עשויה לפתור את הבעיה. ככה ..

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

שלב 6: התקשר לספק השירות שלך או הביא אותו לטכנולוגיה

אתה יכול לנסות להתקשר לספק השירות שלך, לאשר לו אם יש הפסקת נוכחות באזור. בחלק מהמקרים, שירותים לא הצליחו ליידע את המנויים שלהם מתי או שיש להם כרגע הפסקת חשמל, מה שמוביל להרבה תלונות. רק שיחה מהירה שתיידע את המצב הנוכחי. אם אין הפסקות, הביא אותו למרכז השירות הקרוב ביותר כדי לאפשר לטכנולוגיה לבדוק את המכשיר שלך לבעיות חומרה אפשריות או הגרועות ביותר.

Galaxy S7 Edge נהיה איטי יותר בכל פעם שהוא משמש לגלישה באינטרנט

בְּעָיָה: אני משתמש בטלפון שלי זמן מה ונראה שהוא נהיה איטי ואיטי בכל פעם שאני גולש לאינטרנט. זה התחיל לפני כמה ימים שאני כבר לא יכול להשתמש בכרום, אגב אני משתמש רק בדפדפן הכרום זה קל יותר. בכל מקרה, יש לה הודעת שגיאה זו שאומרת משהו על 'שגיאת חיבור ... DNS' ככה אני זוכר את זה. אני לא יכול להשתמש בתא הטלפון, שעות משרד. אני באמת צריך שהטלפון שלי יתקן, אין שום דבר לא בסדר בטלפון אבל אני רוצה לדפדפן שלי שוב. כל עזרה תהיה נהדרת! ת'אנקס

פתרון תקלות: נראה שלמכשיר שלך אין שום בעיה או בעיות תוכנה מרכזיות. עכשיו, כפי שאני רואה את זה, לעתים קרובות השתמשת בדפדפן שלך. כמה זמן אתה משתמש בו מבלי לנקות את המטמון והנתונים או את ההיסטוריה? אם עדיין לא עשית את זה, אני ממליץ לך לבצע את ההליך. אל דאגה שזה בטוח, אבל זה ינקה את כל היסטוריית הגלישה שלך, כתובת הדוא"ל שהזנת והסיסמה. ישנן שתי דרכים לנקות את המטמון והנתונים של דפדפן כרום, דרך תפריט ההגדרות או דרך הכרום עצמו.

ככה ..

1. לך להגדרות
2. הקש על יישומים
3. הקש על מנהל היישומים
4. חפש באפליקציית דפדפן כרום
5. לאחר האיתור, הקש עליו
6. הקש על נקה מטמון
7. הקש על נקה נתונים
8. חזור למסך הבית

לחלופין, תוכלו לעשות זאת:

1. ממסך הבית, הקש על תפריט היישומים
2. חפש באפליקציית דפדפן Chrome והקש עליו
3. ברגע שנכנס פנימה, הקש על סמל נוסף לצד כרטיסיית URL
4. הקש על הגדרות
5. הקש על פרטיות
6. הקש על נקה נתוני גלישה
7. חפש אפשרות "נקה נתונים מה-" ואז שנה אותה ל"תחילת הזמן "
8. הקש על נקה נתונים
9. חזור למסך הבית

לאחר שתסיים, נסה להשתמש שוב בדפדפן שלך, הוא יאפשר לך להתחבר שוב לאינטרנט וזה עשוי לשנות את הביצועים באופן ניכר.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.