תוֹכֶן
ישנם הרבה מותגים שמתחרים לבצע מכירות במכשירי האנדרואיד שלהם בשוק כיום. לכל אחד מהם יש טכנולוגיה חדישה שגורמת לרבים מהלקוחות להתבלבל לבחור איזה מכשיר עדיף. לכן, Samsung Galaxy S7 Edge יוצא עם תכונות ענקיות, אחת מהן היא היכולת לאחסן קבצים ענקיים, AOD הניתנים להתאמה אישית (תמיד מוצג), אקולייזר סאונד מתכוונן, ועוד. סמסונג באמת עשתה עבודה טובה בחקר מה אנשים רוצים שיהיו במכשירים שלהם שיכולים להיות שימושיים לפעילות יומיומית.
אם אתם מחפשים צעדים אפשריים נוספים לבידוד הבעיה, בקרו בדף פתרון הבעיות של Galaxy S7 Edge, תוכלו להתייחס לכמה מהנושאים הקשורים שכבר טיפלנו בהם. כמו כן, תוכל ליצור קשר ישיר איתנו על ידי מילוי שאלון גליונות אנדרואיד זה, אם אתה חושב שהנושא שלך שונה. אנו נענה לך בהקדם האפשרי, אך אנא ספק לנו את המידע המפורט ביותר אודות הבעיה כדי שנוכל לעזור לך טוב יותר.
פתרון בעיות Galaxy S7 Edge שאינו יכול לקרוא כרטיס SD
בְּעָיָה:הרגע קיבלתי סמסונג גלקסי S7 אדג 'וזה לא קורא נכון את כרטיס ה- SD. כשאני הולך לקבצי כרטיס ה- SD בטלפון שלי זה לא מראה שום דבר. הכרטיס עובד בצורה מושלמת ב- S5 שלי וגם מחובר למחשב. אני מנסה להשתמש במוזיקה ובסרטונים שיש לי בכרטיס. כל הקבצים מופיעים במחשב. כל עזרה תהיה נהדרת!
פתרון תקלות: היי! בואו נמשיך ישירות לנושא. יכול להיות שה- Samsung Galaxy S7 Edge שלך לא יכול לקרוא את כרטיס ה- SD שלך, אך ככל הנראה הוא מזהה אותו. כדי להתחיל לבודד את הבעיה, בצע את השלבים הבאים להלן:
שלב 1: אילץ את המכשיר מחדש
זהו הצעד הקל ביותר שאתה יכול לעשות למכשיר שלך, אך הוא יכול לפתור בעיות קלות. תהליך ההפעלה מחדש ירענן את המערכת סוגרת חלק מהתהליכים כדי לקבוע אם היא יכולה לזהות את כרטיס ה- SD. קיימת אפשרות שמדובר בבעיית תוכנה או קריסת מערכת קלה במיוחד לאחר עדכון תוכנה. כדי לאלץ אתחול מחדש של המכשיר שלך, לחץ והחזק את מכשיר המכשיר והחזק אותו מקש הפעלה ו הגבר קולמַפְתֵחַ למשך מספר שניות.
שלב 2: נקה מחיצת מטמון המערכת
אם המכשיר שלך עודכן לאחרונה זו תוכנה, זה יכול להיות הסיבה. יש פעמים שלאחר העדכון זה גורם לבעיות במכשיר שלך ולא לתיקון. חלק מהזקנים הזמניים אינם רלוונטיים כעת וזה גורם לסכסוך עם החדש, ולכן יש לנקות אותו באופן ידני דרך מצב התאוששות. אל דאגה, זה לא ימחק קבצים חשובים במכשיר שלך.
כך פועל במצב שחזור:
- כבה את Samsung Galaxy S7 Edge.
- לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר Samsung Galaxy S7 Edge מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
- כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
- המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
- הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.
שלב 3: הסר את כרטיס ה- SD והכנס מחדש
לאחר ביצוע ניקוי מחיצת מטמון המערכת והבעיה עדיין מתרחשת, המשך והסר את כרטיס ה- SD שלך מהחריץ. נסה לבדוק שוב אם כרטיס ה- SD מוכנס כראוי ולנקות מכל חומרים שגורמים לבעיית חיבור, אתה יכול לנקות אותו ולהכניס אותו בחזרה. מומלץ לנקות את מחבריו באופן קבוע כדי להימנע מבעיות חיבור, אם יש קורוזיה, הוא לא יוביל חשמל כרגיל.
שלב 4: גבה את הקבצים למחשב / מחשב נייד ואז פרמט כרטיס SD
כפי שציינת, המחשב שלך ו- Samsung Galaxy S5 שלך הצליחו לקרוא את כרטיס ה- SD שלך, ואז אנו ממליצים לבצע גיבוי של הקבצים שלך או פשוט להעתיק ולהדביק למחשב שלך. לאחר מכן, פרמט מחדש את כרטיס ה- SD שלך באמצעות המחשב שלך כדי להתחיל מחדש, ייתכן ש- Samsung Galaxy S7 Edge שלך יוכל לקרוא אותו לאחר התהליך. אם כן, פשוט שחזר את הגיבוי שלך בחזרה לכרטיס ה- SD שלך.
שלב 5: השתמש בכרטיס SD אחר או קנה כרטיס חדש
אם הבעיה נותרה לאחר הפורמט, מה שתוכל לעשות בהמשך הוא לנסות כרטיס SD אחר אם קיים כרטיס כזה. זה רק כדי לברר אם המכשיר יכול לזהות את זה או זיהה כרטיס SD אחר, מכיוון שאתה צריך לוודא שהמכשיר שלך לא נתקל בבעיית חומרה, אם כן, אז שלבי פתרון הבעיה לא יהיו חסרי תועלת.
שלב 6: אפס את המכשיר למפעל
שלב זה הוא בעיקר המוצא האחרון לפתור בעיות לפני שתביא את המכשיר לטכנולוגיה. אך, ביצוע הליך זה ינקה את האחסון הפנימי של המכשיר שלך ויחזיר את המכשיר שלך להגדרת ברירת המחדל של היצרן. אני ממליץ לגבות את כל הקבצים שלך לפני שתמשיך.
כך תעשה זאת:
- ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
- מצא והקש על הגדרות ואז גע בגיבוי ואפס.
- הקש על איפוס נתוני המפעל וגע באיפוס המכשיר.
- אם תכונת נעילת המסך מופעלת, הזן את הסיסמה או ה- PIN שלך.
- גע בהמשך.
- הקש על מחק הכל כדי לאשר את פעולתך.
כעת, אם בכלל בעיה זו עדיין מתרחשת לאחר איפוס המפעל. הביאו את המכשיר למרכז השירות הקרוב ביותר של סמסונג באזורכם, זה חייב להיות חריץ לכרטיס ה- SD של המכשיר שלכם. אתה צריך להחליף את המכשיר שלך אם הם יכולים להחליף אותו.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.