בעוד ש- #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) כולל חריץ לכרטיס # microSD להרחבת אחסון, ישנם משתמשים שעדיין משתמשים במחשבים או במחשבים הניידים שלהם בגיבוי חלק מהקבצים שלהם במיוחד התמונות, המוסיקה והסרטונים שלהם. אך מה תעשה אם לא ניתן יהיה לזהות את הטלפון שלך ולא לזהות אותו על ידי המחשב שלך?
עכשיו, בוא נלך לפתרון הבעיות שלנו ...
קודם כל, כשמדובר בחיבור סמארטפונים כמו הגלקסי S7 למחשב, נדרשים מנהלי התקנים נחוצים כדי שהמחשב יוכל לזהות את המכשיר. בדרך כלל, אם מכשיר מחובר למחשב נייד או לשולחן העבודה, הוא יזהה אותו באופן מיידי אך אם לא מותקנים מנהלי התקנים נדרשים, המחשב עלול להיכשל בזיהויו ובתקשורת עמו.
מנהלי התקנים הם תוכניות קטנות אשר ימשקו את המכשיר שלך ואת המחשב שלך ולעתים קרובות הם זמינים באתר של יצרן המכשירים. לכן, במקרה של גלקסי S7, אם המחשב שלכם לא יכול לזהות אותו, עליכם לפנות מיד לאתר של סמסונג ולהוריד את מנהלי ההתקנים. כדי לעשות זאת במהירות, הנה הקישור לדף התמיכה של ה- Galaxy S7 / Edge. לבעלי מקינטוש, עליך להתקין את העברת הקבצים של Android כדי שהטלפון שלך יוכל לתקשר עם ה- Mac שלך.
לחלופין, אתה יכול פשוט להוריד את Smart Switch ולהתקין אותו במחשב שלך כך שהעברת נתונים תהיה קלה יותר. זה גם מגיע ארוז עם מנהלי התקנים הדרושים למכשיר שלך, כך שברגע שהותקן, אתה יכול להיות סמוך ובטוח שהטלפון יוכר כראוי על ידי המחשב שלך והעברת נתונים וקבצים לעולם לא תהיה קלה יותר.
ביסודו של דבר, לאחר שהתקנת את מנהלי ההתקנים או התוכניות הנדרשים, אתה מסודר ואתה אמור להיות מסוגל להעביר את הקבצים שלך עכשיו. עם זאת, אם הבעיה שלך לא נובעת מכך שהמחשב שלך לא מזוהה, הדברים האלה לא יעבדו.
אז מה הייתם עושים אם כבר התקנתם את מנהלי ההתקנים אך הטלפון שלכם עדיין לא מזוהה על ידי המחשב שלכם?
ראשית, "לא מתגלה" אינו זהה ל"לא מזוהים ". לכן אנו תמיד מבקשים מהקוראים שלנו שכאשר מתארים את הבעיה, השתמש במונח המדויק ביותר ככל האפשר כדי למנוע בלבול וכדי שנוכל לספק פתרונות מדויקים יותר. הנה אחת ההודעות המבלבלות שקיבלנו שקשורות לנושא שאנו מטפלים כאן ...
“אני כבר לא יכול להעביר את התמונות שלי למחשב שלי מכיוון שהוא לא יכול לזהות את המכשיר שלי. אני לא יודע מה עשיתי או לא עשיתי אבל לפני כן, המחשב שלי יכול לזהות את המכשיר שלי מייד ואני יכול להעביר מיד את הקבצים והתמונות שלי. אבל עכשיו, זה פשוט לא יכול לראות את זה. כשאני מחבר את הטלפון שלי, המחשב לא יכול לראות אותו. אתה יכול לעזור לי?”
כפי שאתה יכול לראות, הקורא שלנו השתמש במונח "זיהוי", אך בהמשך "המחשב לא יכול לראות", מה שאומר שהמחשב אינו מסוגל "לזהות" אותו כשהוא מחובר לחשמל. אז בעצם, אנחנו צריכים למצוא את הפתרון לגלקסי S7 לא מתגלה על ידי המחשב ויש דבר אחד שאני רוצה שתנסה שעשוי פשוט לפתור לך את הבעיה באופן מיידי - שנה את אפשרות חיבור ה- USB. כך אתה עושה את זה ...
- ודא שהטלפון מחובר למחשב שלך באמצעות כבל ה- USB המקורי ושהוא מופעל.
- מהקצה העליון של המסך, החלק למטה את האצבע כדי למטה את צל ההודעות.
- אתה אמור להיות מסוגל לראות את אפשרויות ה- USB, אז גע בה כדי להציג אפשרויות אחרות.
- גע במכשיר מדיה (MTP) כדי להיות מסוגל להעביר קבצי מדיה.
- לחלופין, אתה יכול לגעת במצלמה (PTP) אם אתה רק רוצה להעביר תמונות באמצעות אפליקציית המצלמה.
לאחר שתסיים לשנות את האפשרות, המחשב יזהה מיד את המכשיר, ואם מותקנים מנהלי התקנים, הוא יזהה אותו.
מה אם לא הצלחת למצוא את אפשרות ה- USB בגוון ההודעות?
- ודא שאתה משתמש בכבל ה- USB המקורי או בתחליף זהה למפרט זהה.
- נסה לחבר את הטלפון ליציאות USB אחרות במחשב שלך כדי לשלול את האפשרות שחיברת אותו ליציאה פגומה.
- הסר את כבל ה- USB, כבה את הטלפון, השאר אותו ללא חשמל למשך 30 שניות, הפעל אותו מחדש, חבר את הכבל וחבר אותו למחשב שלך.
- אתה יכול גם לאתחל את המחשב במיוחד אם רק התקנת את מנהלי ההתקנים.
- אם הטלפון עדיין לא מזוהה, נסה להחזיק אותו בזווית מסוימת או במיקום מסוים, שכן ייתכן שהחיבור ביציאת ה- USB בטלפון שלך רופף והכבל אינו יכול ליצור קשר ראוי.
אם כל הדברים הללו לא פעלו, נסה להשתמש בכרטיס microSD כדי לגבות את הנתונים שלך ולבצע איפוס אב כדי לשלול אפשרות לבעיית קושחה.
- הסר את חשבון Google שלך.
- בטל את נעילת המסך.
- כבה את Samsung Galaxy S7.
- לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה. הערה: לא משנה כמה זמן תלחץ והחזק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול, זה לא ישפיע על הטלפון אבל עד שתלחץ והחזק את מקש ההפעלה, אז הטלפון מתחיל להגיב.
- כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות. הערה: ההודעה "התקנת עדכון מערכת" עשויה להופיע על המסך למשך מספר שניות לפני הצגת תפריט שחזור מערכת Android. זה רק השלב הראשון של התהליך כולו.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
- כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
- המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
- הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.
אם גם האיפוס נכשל, הבעיה היא מעבר ליכולת שלך לתקן. עליך לשלוח את הטלפון לבדיקה ו / או לתיקון, במיוחד אם לטלפון נגרם נזק נוזלי או פיזי.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
