ה- #Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G הוא טלפון חכם אנדרואיד מהפרימיום העדכני ביותר הקיים בשוק התומך ברשת 5G המהירה. הטלפון הזה שוחרר באוגוסט האחרון, בעל איכות בנייה מוצקה העשויה מסגרת אלומיניום עם זכוכית בחלק הקדמי והאחורי. הוא משתמש בתצוגת AMOLED דינמית בגודל 6.3 אינץ 'ברזולוציה של 1080 x 2280 פיקסלים. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד לוע הארי 855 המשולב עם זיכרון RAM של 12 ג'יגה בייט. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם הרשת הסלולרית Samsung Galaxy Note 10+ 5G לא זמינה.
אם אתה הבעלים של דגם מסוים זה או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה.נשמח לסייע לך בכל חשש שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן את Samsung Galaxy Note 10+ 5G רשת סלולרית לא זמינה
לפני ביצוע השלבים המומלצים לפתרון בעיות לבעיה מסוימת זו עדיף תמיד לוודא שהיא פועלת בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה. חשוב שתבדוק אם קיימים עדכוני תוכנה הקשורים לספק, מכיוון שבדרך כלל זה יטפל באגים לקישוריות של ספק.
ודא שבאזור שלך יש אות רשת טוב
אם אתה נמצא באזור שאין בו אות רשת דל או אין אז סביר להניח שהטלפון שלך יסבול מהשגיאה ברשת הסלולרית שאינה זמינה. כדי לוודא שמדובר בבעיה הקשורה לכיסוי, תוכל לבדוק אם גם מכשירים אחרים באותה רשת נתקלים באותה הבעיה.
אם אתה נמצא באזור שיש לו כיסוי רשת מעולה אך הטלפון שלך לא מקבל שום אות בכלל אז יש אפשרות שהבעיה נגרמת על ידי הפסקת רשת. לפני שתיצור קשר עם הספק שלך כדי לוודא שיש נפילה, ראשית עליך להמשיך בשלבים הנוספים לפתרון בעיות המפורטים להלן.
בצע איפוס רך
ישנם מקרים בהם תקלה בתוכנה עלולה לגרום לבעיה זו ולכן תצטרך לרענן את תוכנת הטלפון שלך. מה שתרצה לעשות הוא להפעיל מחדש את הטלפון, מה שאמור לבטל כל נתונים זמניים פגומים בהתקן שעלולים לגרום לבעיה.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
- המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.
בדוק אם הבעיה של Samsung Galaxy Note 10+ 5G אינה זמינה עדיין מתרחשת.
בדוק את כרטיס ה- SIM שלך
אם זו בעיה הקשורה לכרטיס SIM, ניתן לתקן זאת על ידי כיבוי הטלפון והסרת כרטיס ה- SIM. המתן מספר דקות לפני שהכנס את כרטיס ה- SIM בחזרה ואז הפעל את הטלפון. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
כדאי גם לשקול להשתמש בכרטיס SIM אחר בטלפון כדי למנוע את האפשרות שהבעיה נגרמת מכרטיס SIM פגום.
אמת את מצב הנדידה של הטלפון
באופן כללי, תרצה לוודא שמצב הנדידה של הטלפון אינו פעיל אם אתה נמצא במדינת מולדתך. זה חל על מטיילים שחזרו ממדינה אחרת ועדיין מופעל מצב הנדידה של המכשיר. תוכל לגשת להגדרות הנדידה של הטלפון שלך מהגדרות> חיבורים> רשתות ניידות> נדידת נתונים.
בדוק אם הבעיה של Samsung Galaxy Note 10+ 5G אינה זמינה עדיין מתרחשת.
ודא שמצב טיסה כבוי
מצב המטוס הוא הגדרה של הטלפון שלך המשמשת בדרך כלל כאשר אתה נמצא במטוס. כאשר פעולה זו מופעלת הטלפון שלך לא יקבל או ישדר אותות אלחוטיים כלשהם כדי שלא יפריע לציוד האלקטרוני של המטוס. אם אתה מקבל את הרשת הסלולרית של Samsung Galaxy Note 10+ 5G לא זמינה, עליך לוודא שמצב המטוס כבוי או שאתה יכול לנסות להחליף מתג זה אם הוא כבר במצב כבוי.
שנה את מצב רשת הטלפון שלך
וודא כי הטלפון שלך משתמש במצב הרשת הנכון התואם למצב בו הספק שלך משתמש. עבור רוב ספקי ה- GSM תצטרך להגדיר את הטלפון שלך ל -4 G או LTE.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על חיבורים.
- הקש על רשתות סלולריות.
- הקש על מצב רשת ובחר 4G או LTE או התחבר אוטומטית.
בדוק אם הבעיה של Samsung Galaxy Note 10+ 5G אינה זמינה עדיין מתרחשת.
הפעל את הטלפון במצב בטוח
ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת מחנות Google Play תגרום לבעיות בטלפון בעת התקנתה. כדי לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
- כאשר SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- כאשר מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול.
במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
נגב את מחיצת המטמון של הטלפון
ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה בדרך כלל זה יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby / Power.
- כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את שני המקשים.
- הודעת 'התקנת עדכון מערכת' תופיע למשך 30 - 60 שניות לפני שמופיעות אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש את מחיצת המטמון.
- לחץ על מקש Bixby / הפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן, אותם ולחץ על מקש Bixby / Power כדי לבחור.
- לאחר השלמת מחיצת המטמון, מערכת ההפעלה מחדש מודגשת כעת.
- לחץ על מקש Bixby / הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
בדוק אם הבעיה של Samsung Galaxy Note 10+ 5G אינה זמינה עדיין מתרחשת.
בצע איפוס למפעל
במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, רוב הסיכויים שזה נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. הדרך הטובה ביותר להתמודד עם זה כרגע היא לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.
- גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון סמסונג במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי סמסונג שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby / Power.
- כאשר הלוגו הירוק של Android מופיע, שחרר את שני המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן Bixby / הפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן Bixby / הפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש Bixby / הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אם הבעיה עדיין נמשכת גם לאחר ביצוע השלבים המפורטים לעיל, ייתכן שכבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
