ה- #Huawei # P20 הוא טלפון חכם אנדרואיד יוקרתי שיצא לראשונה באפריל 2018. יש לו איכות בנייה מוצקה העשויה מסגרת מתכת עם זכוכית בחזית ובחלק האחורי. טלפון זה משתמש בתצוגת IPS LCD בגודל 5.8 אינץ 'ברזולוציה של 1080 x 2240 פיקסלים. מאחור מערכת מצלמה כפולה ואילו בחזית יש מצלמת סלפי 24 מגה פיקסל. מתחת למכסה המנוע תמצאו את מעבד Hisilicon Kirin 970 בשילוב 6GB של זיכרון RAM. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו אנו נתמודד עם ה- Huawei P20 לא יכול לשלוח בעיה של הודעות טקסט.
אם אתה הבעלים של מכשיר Huawei P20 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל חשש שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים.אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן את ה- Huawei P20 אינו יכול לשלוח בעיה של הודעות טקסט
לפני שתבצע את אחד משלבי פתרון הבעיות המומלצים לבעיה מסוימת זו עדיף לוודא כי הטלפון שלך פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה. זה לפחות ימזער את האפשרות שהבעיה תיגרם על ידי גרסת תוכנה מיושנת.
ודא שאתה נמצא באזור עם אות רשת טוב
לפעמים תמצאו את עצמכם באזור בו לא תהיה לספקית שלכם קבלת פנים. אם אתה באזור זה לא תוכל להתקשר או לשלוח הודעות טקסט. כדי לוודא שמדובר בבעיה הקשורה לכיסוי, עליך לבדוק אם הטלפון שלך מקבל אות טוב. עליך גם לבדוק אם מכשירים אחרים באותה רשת סובלים מאותה בעיה גם בסביבתך הקרובה כדי למנוע את האפשרות שהבעיה תיגרם עקב הפסקת רשת.
בצע איפוס רך
הטלפון שלך בדרך כלל ישמור את הנתונים הנפוצים ביותר בכדי לשפר את ביצועיהם. לפעמים נתונים אלה עלולים להיפגם ויכולים להוביל לבעיה זו. אם זה המקרה אז איפוס רך יכול בדרך כלל לתקן את זה שניתן לעשות זאת בקלות על ידי הפעלה מחדש של המכשיר. שלב זה יאפס גם את החיבור לרשת אשר יעזור במקרה זה.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
- המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.
בדוק אם ה- P20 של Huawei אינו יכול לשלוח הודעות טקסט עדיין מתרחשת.
בדוק את כרטיס ה- SIM שלך
קיימת אפשרות שהבעיה יכולה להיגרם בגלל בעיה בכרטיס ה- SIM שלך. אם זו בעיה הקשורה לכרטיס SIM, תוכל לתקן זאת על ידי כיבוי הטלפון והסרת כרטיס ה- SIM. המתן מספר דקות לפני שהכנס את כרטיס ה- SIM בחזרה ואז הפעל את הטלפון. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
עדיף לנסות להשתמש בכרטיס סים אחר בטלפון שלך כדי למנוע את האפשרות שהבעיה תיגרם מכרטיס סים פגום.
ייתכן גם שמדובר בבעיה הקשורה לחשבון, למשל כאשר נגמרו לך הזיכויים. אם זה המקרה, עליך לפנות למוביל שלך בנוגע לעניין זה.
נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית המסרים
קיימת אפשרות שהנתונים המאוחסנים באפליקציית המסרים עלולים להיפגם אשר עלולים להוביל לבעיה זו. כדי לוודא שזה לא מה שגורם לבעיה תצטרך לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית המסרים.
- הקש על הגדרות
- הקש על יישומים והודעות
- הקש על אפליקציות
- הקש על אפליקציית המסרים
- הקש על אחסון
- הקש על נקה מטמון
- חזור למסך הבית
בדוק אם ה- P20 של Huawei אינו יכול לשלוח הודעות טקסט עדיין מתרחשת.
בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח
ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת מחנות Google Play תגרום לבעיות בטלפון בעת התקנתה. זה יכול להיות בגלל באגים באפליקציה או בעיות תאימות בין האפליקציה לטלפון. כדי לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.
- כבה את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה למשך מספר שניות.
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ושחרר אותו כאשר אתה רואה את הלוגו של Huawei על המסך.
- לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שהטלפון יתחיל לחלוטין.
- לאחר שהטלפון יתחיל, "מצב בטוח" אמור להופיע בתחתית המסך
במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
אפס את הגדרת הרשת
בעיה זו יכולה להיגרם על ידי הגדרות רשת שגויות בטלפון שלך. כדי לבטל אפשרות זו עליך לאפס את הגדרת רשת הטלפון שלך.
- הקש על הגדרות
- הקש על הגדרות מתקדמות
- הקש על גיבוי ואיפוס
- הקש על איפוס הגדרות הרשת
- בחר איפוס הגדרות רשת ואז הקש עליו פעם נוספת כדי לאשר את הפעולה.
בדוק אם ה- Huawei P20 אינו יכול לשלוח הודעות טקסט עדיין מתרחשת.
נגב את מחיצת המטמון של הטלפון
ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה בדרך כלל זה יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- תכבה את הטלפון שלך.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
- הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מטמון' והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור בה
- אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך
בדוק אם ה- P20 של Huawei אינו יכול לשלוח הודעות טקסט עדיין מתרחשת.
בצע איפוס למפעל
במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך לבצע איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך, וודא שיש לך עותק גיבוי לפני שתמשיך.
- תכבה את הטלפון שלך.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
- הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לסמן בחירת מטמון מחיקה / איפוס להגדרות היצרן והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור אותו
- אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך
במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך לנסות ליצור קשר עם הספק שלך בעניין זה או לבדוק את הטלפון שלך במרכז שירות.
