תוֹכֶן
- מה יכול לגרום לאפליקציית TikTok לקרוס?
- פתרון בעיות של קריסת TikTok באנדרואיד
- קריאות מוצעות:
- קבל עזרה מאיתנו
ישנם מאות מיליוני משתמשי TikTok ברחבי העולם וחלקם דיווחו כי האפליקציה קורסת באנדרואיד שלהם ללא סיבה נראית לעין. בעוד שרוב המשתמשים בדרך כלל לא נתקלים בבעיות גדולות באפליקציה זו, עדיין יש מספר לא מבוטל של פנאטים של TikTok שעשויים להיתקל בבעיות. אם אתה אחד מהמשתמשים הללו, ייתכן שמדריך זה לפתרון בעיות יעזור לך לזהות את הגורם לבעיה שלך.
מה יכול לגרום לאפליקציית TikTok לקרוס?
בדיוק כמו כל אפליקציה, TikTok יכול להיתקל בבעיות שמשפיעות על אפליקציות כמו קריסות פתאומיות, ביצועים איטיים, בעיות קישוריות, בין היתר. נושאים כאלה נובעים ממגוון רחב של גורמים אם כי הנפוץ ביותר עשוי להיות מחוץ לשליטת המשתמשים. הפסקות שרת ותקלות קידוד הן רק חלק מהסיבות המקובלות לכך ש- TikTok עלול שלא לעבוד כראוי ולמרבה המזל, גם בעיות אלה מטופלות בקלות.
במקרים מסוימים, בעיות TikTok נגרמות על ידי נתונים סלולריים גרועים או חיבור wifi. מכיוון שהאפליקציה נשענת על חיבור טוב ואינטרנט טוב להורדה ולהפעלת קטעי וידאו, אתה רוצה לוודא שהאינטרנט במכשיר אמין. אם אתה נמצא בנתונים ניידים, ודא שיש לך אות 4G או LTE חזק. חיבור נתונים סלולרי איטי עלול לגרום להורדות של סרטונים לביצועים גרועים, ובסופו של דבר להוביל לשגיאות באפליקציה.
בעת השימוש ב- TikTok אנו ממליצים בחום להתחבר לרשת wifi טובה. לא רק שזה יחסוך ממך צריכת הקצאת הנתונים שלך, אלא שחיבור ה- wifi יכול גם להבטיח לך מהירות ויציבות מהירים יותר.
אם נראה שאתה עדיין נתקל בבעיה באפליקציית TikTok שלך גם אם אתה מתבונן בדברים שהזכרנו לעיל, תצטרך לבצע כמה צעדים לפתרון בעיות כדי להבין היכן הבעיה.
פתרון בעיות של קריסת TikTok באנדרואיד
זמן נדרש: 15 דקות
להלן הצעדים שעליך לנקוט כדי להבין את הסיבה לכך ש- TikTok שלך עלול לקרוס בטלפון או בטאבלט Android שלך.
- הפעל מחדש את אפליקציית TikTok.
באפשרותך לרענן את אפליקציית TikTok כדי לתקן באגים זמניים שאולי התפתחו. באגים עשויים להופיע מאפליקציות שלעתים נותרות פועלות ברקע לאורך זמן. סגירה ופתיחה מחדש של האפליקציה המדוברת יכולים בדרך כלל לעזור.
בהתאם למכשיר ה- Android שלך, השלבים המדויקים כיצד להפעיל מחדש אפליקציה עשויים להשתנות.
- אתחל את המכשיר שלך.
בדיוק כמו שתרצה לרענן את האפליקציה על ידי הפעלה מחדש, ניתן להחיל את אותו רעיון על המערכת באופן כללי. באגים קלים יכולים להתפתח אם אנדרואיד לא יופעל מחדש במשך זמן מה. טלפונים רבים של Android מופעלים מחדש בדרך כלל על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה.
- תבדוק את חיבור האינטרנט שלך.
הרעיון לשלב זה לפתרון בעיות נדון לעיל. ודא שיש לך חיבור אינטרנט טוב בין אם אתה משתמש בנתונים סלולריים / ניידים או wifi.
אם בנתונים ניידים, נסה להחליף את מתג הנתונים הנייד מ- ON ל- OFF, ואז חזור ל- ON שוב. בצע את אותו הדבר אם אתה משתמש בחיבור wifi.
TikTok משתמשת בנתונים רבים, כך שאם אתה מסתמך על נתונים ניידים כדי לצפות בסרטונים, ודא שאתה מנהל את הנתונים שלך בצורה חכמה כדי להימנע מתשלום נוסף. עבוד עם הספק שלך אם אין לך מושג שאתה מוגבל למנוי נתונים.
- היכנס לאינטרנט ובדוק אם יש בעיות בשרת TikTok.
אם אתה מקבל שגיאה בעת טעינת TikTok, או אם היא ממשיכה לקרוס ולא תיטען, ייתכן שיש בעיה בשרת שגורמת לה. למרות שנדיר להיתקל בבעיות שרת באפליקציה זו, אין מערכת מושלמת. נסה לבדוק בגוגל אם יש חדשות לגבי שגיאות שרת TikTok ובדוק אם יש פיתרון זמין. אם מתרחשת הפסקת שרת ידועה, כל שעליך לעשות הוא להמתין עד לתיקון הבעיה.
אם יש לך טוויטר, אתה יכול לעקוב אחר חשבון TikTok הרשמי שלהם כדי לעדכן מתי הבעיה תיפתר.
- נקה את המטמון או הנתונים של TikTok.
לחלק מבעיות האפליקציות אין שום קשר לקידוד או לבעיות שרת. מטמון אפליקציות פגום או נתונים מיושנים עלולים לגרום לקריסת TikTok. נסה למחוק תחילה את מטמון האפליקציה ולראות אם זה יפתור את הבעיה.
אם דבר לא ישתפר, תוכל לבצע מעקב אחר מחיקת נתוני האפליקציה. פעולה זו תנקה את האישורים שלך מהאפליקציה ותחזיר אותה למצב היצרן שלה. יהיה עליך להיכנס שוב לאחר ניקוי נתוני האפליקציה.
- התקן מחדש את אפליקציית TikTok.
מחיקת האפליקציה מהמכשיר שלך יכולה לתת לה התחלה חדשה. יכול להיות שיש באג תוכנה שמפריע לאופן שבו האפליקציה משתלבת עם שאר המערכת.
הקפד להוריד את אפליקציית TikTok מחנות Google Play בלבד.
קריאות מוצעות:
- כיצד לפתור בעיות מתג Nintendo Switch לא יכול להתחבר, למצוא רשת
- כיצד להציג את אחוזי הסוללה של מתג Nintendo
- כיצד לתקן מחוון סוללות של מתג Nintendo
- כיצד לתקן את מתג Nintendo שאינו מופעל (אין חשמל)
קבל עזרה מאיתנו
נתקל בבעיות בטלפון שלך? אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. ננסה לעזור. אנו יוצרים גם סרטונים למי שרוצה לעקוב אחר ההוראות החזותיות. בקר בערוץ Youtube של TheDroidGuy לפתרון בעיות.
