תוֹכֶן
- בעיה 1: לא ניתן להפעיל את Galaxy Note 5 לאחר שהוא ישן לבד
- בעיה 2: מסך ה- Galaxy Note 5 צץ
- בעיה 3: הערה 5 של גלקסי לא מגיבה לחלוטין, ללא נורות LED, צליל, רעידות
שלום וברוך הבא למאמר האחרון בנושא פתרון בעיות ב- GalaxyNote5. הפוסט של היום עוסק בשלושה נושאים של הערה 5 שמתקשים להפעיל. אנו מקווים שתמצא שההצעות שלנו כאן מועילות.
אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה.
כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.
בעיה 1: לא ניתן להפעיל את Galaxy Note 5 לאחר שהוא ישן לבד
היה לי את Samsung Galaxy הערה 5 הנוכחי למשך קצת יותר משנתיים. זה תמיד היה במקרה, מעולם לא היה במים או שהמסך נשבר. בחודשים האחרונים המסך כבר לא מגיב לנגיעות באצבעות ולעט S כאשר אני מעיר אותו אחרי שהלכתי לישון בכוחות עצמו. אז אני צריך ללחוץ על כפתור ההפעלה כדי להחזיר אותו למצב שינה, לחכות כמה שניות ואז להפעיל אותו מחדש באמצעות לחצן ההפעלה. זה לא קורה אם אני מרדים את זה בעצמי באמצעות כפתור ההפעלה. ג'וד
פִּתָרוֹן: היי ג'וד. בכנות, אנו זקוקים להרבה יותר מבחינת היסטוריית המכשירים אם אנו רוצים לדעת את הסיבה המדויקת לבעיה. הבעיה שלך לא ממש שכיחה ואין הרבה משתמשים המדווחים לנו עליה. זה מקשה על אבחון הבעיה שלך. בכל מקרה, נרצה לחשוב שזה נובע מאפליקציה או מהתוכנה. כדי לפתור את הבעיה, עקוב אחר הבעיות שלהלן.
נקה את מחיצת המטמון של Galaxy Note 5
טוב להתחיל לתקן את הבעיה על ידי מחיקת מחיצת המטמון. זה יאלץ את הטלפון לנקות את מטמון המערכת הנוכחי, השוכן במחיצת המטמון, וליצור אחד חדש. מטמון מערכת פגום יכול לגרום לכל מיני בעיות ולכן רענון קבוע הוא טיפ תחזוקה טוב. כדי למחוק מחיצת מטמון, בצע את השלבים הבאים:
- כבה את Samsung Galaxy Note 5 לחלוטין.
- לחץ תחילה על לחצני הגברת עוצמת הקול ועל לחצני הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- שמור על שלושת הלחצנים לחוצים וכאשר 'Samsung Galaxy Note5' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את שני האחרים.
- לאחר שהלוגו של Android מופיע, שחרר את לחצני עוצמת הקול ואת לחצני הבית.
- ההודעה 'התקנת עדכון מערכת' תופיע על המסך למשך 30 עד 60 שניות לפני שמוצג מסך שחזור מערכת אנדרואיד עם אפשרויותיו.
- השתמש במקש עוצמת הקול כדי לסמן את האפשרות 'מחק מחיצת מטמון' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בה.
- בסיום התהליך, השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
- אתחול האתחול עשוי להימשך עוד מעט זמן אך אל דאגה והמתין שהמכשיר יפעל.
התקן עדכוני אפליקציות ואנדרואיד
דבר טוב נוסף לעשות הוא להבטיח שכל האפליקציות מריצות את הגרסה האחרונה שלהן. לא רק שזה טיפ חשוב נוסף לתחזוקה, אלא שהוא יכול גם להיות פתרון לבעיה שיש לך. עדכונים לא רק מכילים שינויים קוסמטיים ואחרים מתחת למכסה המנוע, אלא גם טלאים עבור באגים ידועים. וודא שכל אפליקציה במכשיר שלך עובדת ומעודכנת.
בדיוק כמו שיש אפליקציות טובות ומעודכנות טובות למערכת, גם הפעלת מערכת הפעלה מעודכנת יכולה לעזור. ודא שההערה 5 שלך מריצה את אנדרואיד נוגט העדכנית ביותר כרגע.
התבונן במצב בטוח
לפעמים, אפליקציית צד שלישי מקודדת בצורה גרועה עלולה לגרום לבעיות ולכן טוב אם תוכלו לבדוק אפשרות זו. לשם כך, עליך להתבונן בטלפון בזמן שהוא פועל במצב בטוח. אם הבעיה לא תתרחש בזמן שההערה 5 שלך במצב בטוח, אתה יכול להמר שאפליקציה גרועה אשמה. כדי להפעיל מחדש את הערה 5 למצב בטוח, בצע את הצעדים הבאים:
- כבה את הטלפון לחלוטין.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- ברגע שמופיע 'Samsung Galaxy Note5', שחרר את מקש ההפעלה ולחץ מיד והחזק את כפתור עוצמת הקול.
- הטלפון יופעל מחדש אך יש ללחוץ על לחצן Vol Down.
- לאחר שהטלפון יסתיים מחדש, 'מצב בטוח' יוצג בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- כעת תוכל לשחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול.
זכרו, מצב בטוח לא יעזור לכם לאתר את האפליקציה הבעייתית. אם אתה חושב שאפליקציה גורמת לבעיות שלמעלה, עליך להסיר את ההתקנה של אפליקציות צד ג 'בנפרד ולבדוק כיצד הטלפון פועל לאחר כל הסרת התקנה.
בצע איפוס למפעל
לבסוף, אם הבעיה עדיין קיימת בשלב זה, אל תהססו לנגב את הטלפון ולנקות את כל הגדרות התוכנה לברירות המחדל שלהן. כך:
- צור גיבוי של הקבצים החשובים שלך.
- כבה את Samsung Galaxy Note 5 לחלוטין.
- לחץ תחילה על לחצני הגברת עוצמת הקול ועל לחצני הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- שמור על שלושת הלחצנים לחוצים וכאשר 'Samsung Galaxy Note5' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את שני האחרים.
- לאחר שהלוגו של Android מופיע, שחרר את לחצני עוצמת הקול ואת לחצני הבית.
- ההודעה 'התקנת עדכון מערכת' תופיע על המסך למשך 30 עד 60 שניות לפני שמוצג מסך שחזור מערכת אנדרואיד עם אפשרויותיו.
- השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמשים' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
- בסיום התהליך, השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
- אתחול האתחול עשוי להימשך עוד מעט זמן אך אל דאגה והמתין שהמכשיר יפעל.
בעיה 2: מסך ה- Galaxy Note 5 צץ
היי Thedroidguy! אני משתמש ב- Samsung Note 5. כבר עברו שנתיים שקניתי אותו. אני יכול לומר שאני די זהיר כשמדובר בטיפול בגאדג'טים וכל זה. הטלפון שלי היה מצוין עד ששמתי לב למשהו הבוקר. בפינה השמאלית העליונה של המסך זה נראה קצת מוזר. חשבתי שנשפך נוזל ונלגם למגן המסך אבל כשבחנתי אותו מקרוב, זה לא היה. המסך של החלק ההוא נראה כאילו פוצץ או משהו? אני לא זוכר שהפלתי את הטלפון שלי או שמתי אותו ליד משהו חם. מה יכול להיות הגורם לכך? האם זה אומר שהטלפון שלי יתפוצץ בקרוב? פנינה
פִּתָרוֹן: היי פנינה. אנחנו לא ממש יכולים להבין איך נראה המסך שלך בשלב זה, אך אם יש עיוות ברור או שבר לא תקין על פני השטח, זה אינדיקטור ברור לחומרה גרועה. נסה להביא אותו למרכז שירות של סמסונג ולתת לטכנאי להעריך את המכשיר. אם הוא / היא יגידו שמדובר בבעיה פיזית, סביר להניח שתצטרך לתת לסמסונג לתקן את זה.
בעיה 3: הערה 5 של גלקסי לא מגיבה לחלוטין, ללא נורות LED, צליל, רעידות
הערה 5 שלי התחילה להיסגר ולהתחיל מחדש, אלא שהיא תיתקע. זה היה אומר כי עדכון ההורדה שלה. כמו כן, זה יהיה על 8% למות, אני תקע את זה וזה קורא 3%. לפני 3 ימים התעוררתי והיה חם מהטעינה, הנורית הוביל הייתה אדומה. ניתקתי אותו מהחשמל, התור לא הלך. הטלפון לא יטען או יופעל יותר. ללא רעידות, אורות, נוריות או צלילים. שום דבר. אני אוהב את הטלפון הזה! אני חושב שגרוע מכך, שזה כמו לטגן את הטלפון או לשרוף אותו. ניסיתי כוח, למטה, הביתה. ניסיתי לאפס את המפעל ב -15 בינואר ובאותו בוקר ה -16 בינואר זה התחיל להתחמם. קראתי וראיתי סרטוני יוטיוב וניסיתי הכל. אני גם מחבר אותו למחשב שלי באמצעות ה- USB והוא אומר שהמכשיר לא מזוהה. אנא עזור! תודה. ברנדה
פִּתָרוֹן: היי ברנדה. כבר ניסית את כל השלבים הבסיסיים לפתרון בעיות שעל המשתמש לעשות במקרה זה, כך שדרך הפעולה הבאה עבורך היא לשלוח אותה פנימה. תן לאיש מקצוע לבדוק את החומרה ולראות אם עדיין ניתן לתקן את הטלפון. לאור הסימפטומים שציינת, יש סבירות גבוהה שהנושא קשור ללוח האם. המשמעות היא שסביר להניח שתצטרך להוציא על החלפה יקרה של לוח אם.