תוֹכֶן
- בעיה 1: מסך הערה 5 של גלקסי עדיין לא עובד לאחר החלפת מסך
- בעיה 2: הערה 5 של גלקסי ממשיכה להיתקע בלולאת אתחול, עוברת למצב תחזוקה בפני עצמה
משתמשי אנדרואיד רבים נותרים לעיתים קרובות תוהים מה לעשות כאשר הם מבינים שהמכשיר היקר שלהם כמו # GalaxyNote5 פתאום לא מצליח לבצע אתחול. על ידי אתחול, אנו מתכוונים לא לטעון את Android ואת מסך הבית ה"רגיל ". ברוב המקרים, מכשירים שלא מצליחים לבצע אתחול תקועים במצב שנקרא loop loop, או לכאורה המחזור הבלתי נגמר של אתחול חזרה לאותו ספק או למסך סמסונג. למרות שיכולות להיות סיבות שונות לבעיית לולאת האתחול, הסיבה השכיחה ביותר נובעת משינוי תוכנה לא מוצלח. בפוסט זה, אנו מנסים לענות על מקרה מסוים של הערה 5 שלא מצליח לטעון את מערכת ההפעלה אנדרואיד. אנו מנסים לחנך משתמש אחד מה לעשות הלאה בעקבות ניסיון תיקון כושל. אנו מקווים שתמצא מאמר זה לפתרון בעיות מועיל.
אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה.
כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.
בעיה 1: מסך הערה 5 של גלקסי עדיין לא עובד לאחר החלפת מסך
נפל לי אובייקט כבד למסך לפני כשבוע. המחצית התחתונה של המסך השחירה וגם מסך המגע של החצי הזה כבה. עם התקדמות הלילה LCD שונה בסגול בחלקו העליון ובסופו של דבר השחור. הזמנתי LCD חדש, דיגיטיזר, משולב מסך והחלפתי את הסט הישן. הלכתי להדליק את הטלפון כשהייתי שלם ו"המסך השחור של המוות "התרחש כשהאורות הכחולים דולקים למעלה ורוטטים פעמיים בערך כל 10 שניות. ניסיתי את כפתורי עוצמת הקול בתוספת כוח או בית לאחר נטילת הסוללה בכל פעם. ניסיתי גם את האיפוס הרך והאיפוס הקשיח וחיברתי אותו למחשב. המשכתי לנסות את שיטת 1, 2, 3 כשהחזקתי את כפתור ההפעלה ללא הסוללה ובסופו של דבר הטלפון נדלק בערך בפעם הרביעית, אך עם חצי מסך אפור. הצד השני היה פעיל ושמיש לחלוטין אבל היה חשוך מאוד. ניסיתי לשנות כמה הגדרות וזה אמר שמשהו בעניין לא יכול לעשות את זה בגלל התחממות יתר. הטלפון גם מתחמם מאוד אם הוא נשאר על המטען זמן רב מדי. כל עזרה זוכה להערכה רבה! תודה! - שון בראון
פִּתָרוֹן: היי שון. בהתחשב בכך שהערה 5 שלך סבלה מהשפעה פיזית ברורה, ייתכן שהנזק חורג מהמסך. באופן כללי, כל עוד ביצעת (א) חלקי חילוף טובים ותואמים, ו- (ב) ביצעת את התיקון כהלכה (איננו יודעים את רמת המומחיות שלך בהיבט זה), החלפת מסך צריכה להיות משימה קלה יחסית. אי ביצוע התיקון כמו שצריך, כמו כאשר אתה מפעיל יותר מדי חום על החלק של הטלפון שבו נמצאת הסוללה, עלול לגרום לנזק לסוללה. אין לנו מושג כיצד ביצעת את התיקון, לכן עליך לבצע אבחון בעצמך כדי לדעת היכן הבעיה הנוכחית עשויה להיות. כל טכנאי טוב שעושה החלפת מסך מקפיד לבדוק את המסך באמצע התהליך, כמו זה בסרטון זה בסביבות השעה 9:40. בדיקה פשוטה כזו יכולה לחסוך הרבה בעיות בכך שהיא מונעת ממך לפרק הכל שוב כאשר המסך לא מצליח לעבוד בהמשך.
בהנחה שלא שברת דבר במהלך הסרת מכלול המסך השבור והוספתו של החדש, יש סיכוי שהנושא שיש לך כרגע (התחממות יתר) עשוי להיות קשור לסוללה. ייתכן שהסוללה נפגעה כשאתה מחמם את הטלפון או מההשפעה הפיזית שפגעה גם במסך. נסו להשיג סוללה חדשה והחליפו איתה את הישן. אם זה לא זה שגורם לבעיה, זה יכול להיות יציאת הטעינה ו / או ה- IC לניהול חשמל.
הבלוג שלנו אינו מספק פתרונות ואבחון של חומרה, לכן נסה לבקר ב- Youtube לסרטונים או באתרים אחרים לקבלת הוראות שלב אחר שלב.
אחרת, תן לאיש מקצוע להעיף מבט בטלפון ולראות אם הוא יכול להחיות אותו.
בעיה 2: הערה 5 של גלקסי ממשיכה להיתקע בלולאת אתחול, עוברת למצב תחזוקה בפני עצמה
היי. הטלפון הזה נותן לי בעיות כבר קצת. וזה גדול.
אז בכל פעם שאני מכבה את הטלפון ומנסה להפעיל אותו מחדש, הוא נכנס למסלול אתחול למשך 3 שעות לפחות. לאחרונה, זה בכלל לא התחיל. כל מה שהוא עושה הוא להבהב על מסך הספלש שאומר סמסונג גלקסי הערה 5 (ולמעשה נותר שרוף). אבל ברגע שזה פועל, אין בעיות. זה לא יעבור להתאוששות או משהו, אבל זה יעבור למצב הורדה. אבל לפעמים זה גם יציג את המסך "מצב אתחול התחזוקה" שמעולם לא ראיתי. אז אני חושב שיש משהו לא בסדר, אבל לא בטוח. אני גם נרקומן טק (יש לי ערוץ יוטיוב טכנולוגי) אז לבוא לכאן לעזרה זה חדש בשבילי. - לטרל ג'נינגס
פִּתָרוֹן: היי לטרל. אם הטלפון נתקע למצב אתחול מסוים ללא תבנית ניכרת, הבעיה עשויה להיות קשורה לאחד הכפתורים הפיזיים שלו. ראינו שבעיה זו התרחשה במכשירים עם כפתורי הפעלה לא תקינים, לכן כדאי שתוכל לשים לב תחילה לגורם אפשרי זה. אתחול מכשיר סמסונג למצב אתחול ספציפי, כמו מצב תחזוקה, דורש שילוב כפתורי חומרה ספציפי. אין דרך אחרת לטעון מצבי אתחול חלופיים אלה מבלי ללחוץ על הכפתורים הנכונים. אם אחד הלחצנים מופעל כל הזמן, לחיצה על לחצן חומרה אחר עלולה להפעיל את הרצף לטעינת מצב אתחול.
כמובן, קביעת הסיבה האמיתית לבעיה שלך יכולה להיות מסובכת מכיוון שהיא יכולה לכלול רכיבים אחרים כמו הסוללה, מכשירי ה- IC לניהול צריכת חשמל או אפילו התוכנה. אין מספיק סמנים שאתה מספק בתיאור הבעיה שלך שיעזרו לנו לזהות את הסיבה, כך שנשאיר לך את שאר פתרונות הבעיה. גם אי ידיעת ההיסטוריה של המכשיר שלך. עלינו לדעת כמה שיותר היסטוריה על הטלפון הזה אם נוכל לתקן אותו.
בכל הנוגע לפתרון בעיות בתוכנה, הצעדים היחידים שאתה יכול לעשות מוגבלים לנהלים הבאים:
- כיול מחדש של ההערכה העצמית של מערכת ההפעלה באיתור רמות הסוללה, ו
- מנגב את הטלפון עם איפוס מאסטר.
אם הטלפון נשאר בעייתי לאחר ביצוע אותם, אתה יכול לבטל את האפשרות של תוכנה גרועה כגורם. במקום זאת, עליך להתמקד בבדיקת החומרה הרלוונטית של הטלפון כדי לדעת היכן הבעיה טמונה. אם אינך יכול לעשות אבחוני תיקון בעצמך, תן לאיש מקצוע לעזור לך בכך.
לצורך התייחסות, אלה השלבים כיצד לכייל מחדש את הטלפון שלך וכיצד לבצע איפוס אב.
כיצד לכייל מחדש את Galaxy Note 5
ניתן לבצע את השלבים הבאים ללא ספק אם תצליחו להפעיל את הטלפון מחדש. אם אינך יכול לדלג עליו ולהמשיך ישירות לניסיון איפוס אב.
- מסננים את הסוללה לחלוטין. המשמעות היא שימוש במכשיר שלך עד שהוא יופעל בכוחות עצמו ורמת הסוללה נקראה 0%.
- טען את הטלפון עד שהוא מגיע ל 100%. הקפד להשתמש בציוד טעינה מקורי למכשיר שלך ותן לו להיטען לחלוטין. אל תנתק את המכשיר משך שעתיים נוספות לפחות ואל תשתמש בו בזמן הטעינה.
- לאחר הזמן שחלף, נתק את המכשיר מהחשמל.
- השתמש בטלפון שלך עד שייגמר לו כוחו לחלוטין.
- חזור על שלבים 1-4.
כיצד לבצע איפוס אב בהערה 5 שלך
שלב נוסף דרסטי לפתרון בעיות בתוכנה שעליך לעשות הוא איפוס מאסטר. מכיוון שמצב תוכנה במפעל הוא בדרך כלל נטול באגים, זו דרך טובה שזה צעד הכרחי לביטול האפשרות לבעיית תוכנה.
כדי לשלוט באיפוס ההערה 5 שלך, בצע את השלבים הבאים:
- צור גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך.
- כבה את Samsung Galaxy Note 5 לחלוטין.
- לחץ תחילה על לחצני הגברת עוצמת הקול ועל לחצני הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- שמור על שלושת הלחצנים לחוצים וכאשר 'Samsung Galaxy Note5' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את שני האחרים.
- לאחר שהלוגו של Android מופיע, שחרר את לחצני עוצמת הקול ואת לחצני הבית.
- ההודעה 'התקנת עדכון מערכת' תופיע על המסך למשך 30 עד 60 שניות לפני שמוצג מסך שחזור מערכת אנדרואיד עם אפשרויותיו.
- השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמשים' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
- בסיום התהליך, השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
- אתחול האתחול עשוי להימשך עוד מעט זמן אך אל דאגה והמתין שהמכשיר יפעל.
פנה לסמסונג לתיקון או החלפה
כרגיל, אם הטלפון שלך עדיין בעייתי לאחר איפוס מאסטר, אתה יכול להניח שלתוכנה אין שום קשר לזה. יכול להיות שיש בעיה בכל אחד מהרכיבים הפיזיים שהזכרנו לעיל, או שזה יכול להיות משהו עמוק יותר. תפקידו של טכנאי לבודד איזה רכיב חומרה אחראי לבעיה. במקרה הגרוע, ייתכן שיהיה צורך בהחלפת לוח אם. במקרה כזה, אנו נייעץ שלא תעבור את זה כי זה סוג תיקון יקר מאוד ולא מובטח; יהיה לך יותר טוב עם טלפון חדש לגמרי.