תוֹכֶן
- בעיה 1: Galaxy S6 edge מתרסק בכל פעם שהסרטון מופעל
- בעיה 2: מעבד קצה של Galaxy S6 לא עובד
- בעיה 3: צליל הקצה של גלקסי S6 נמוך מאוד במהלך שיחות
- בעיה 4: גלקסי S6 לא יכבה
- בעיה 5: גלקסי S6 מקבל כל הזמן הודעה על SMS נכנס אך לא יכול לפתוח אותו
- בעיה 6: גלקסי S6 תקוע בלולאת האתחול
- בעיה 7: גלקסי S6 אינו יכול להוריד אפליקציות, להתקין עדכונים או לפתוח אפליקציות כאשר ה- wifi פועל
- בעיה 8: גלקסי S6 לא יכול לקבל SMS מכמה אנשי קשר
- בעיה 9: ה- Galaxy S6 Bluetooth ממשיך להתנתק
- בעיה 10: גלקסי S6 לא יכול לבצע שיחות או לשלוח ולקבל SMS
- בעיה 11: סנכרון גלקסי S6 אינו פועל כראוי
- בעיה 12: גלקסי S6 ממשיך להפעיל מחדש בעצמו בגלל סוללה גרועה
הפוסט האחרון שלנו ב- GalaxyS6 לשבוע כבר כאן. כדי להביא לכך שיהיה כדאי לך, אנו מביאים לך 12 בעיות S6 שונות לפתרונותיהן. נמשיך לפרסם יותר גליונות S6 בשבוע הבא, אז תמשיך לצפות בהם.
אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה.
כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.
להלן נושאים ספציפיים שאנו מביאים עבורך היום:
בעיה 1: Galaxy S6 edge מתרסק בכל פעם שהסרטון מופעל
היי חבר 'ה. יש לי סמסונג S6 edge פלוס מאז נובמבר 2015. אני נתקל בבעיה חדשה איתו, שהיא בכל פעם שאני פותח סרטון דרך יוטיוב, פייסבוק, אינסטגרם או אפילו סרטון שמור בתוכו, הטלפון שלי יופעל מחדש אוטומטית.
ניסיתי פתרונות רבים כמו איפוס להגדרות היצרן, מחיקת זיכרון המטמון וניסיתי לפתוח וידאו במצב בטוח אך הטלפון נכבה מיד. שלחתי את זה גם לסוכנויות סמסונג במדינת ירדן. הם התקינו עליו תוכנה חדשה אך הבעיה עדיין נותרה! ניסיתי מומחה צד ג 'אבל לא היה לי מזל. אני צריך לדעת מה לא בסדר בטלפון שלי! אני נואש. אתה יכול בבקשה לתת לי פתרון? - חדאג'ה
פִּתָרוֹן: היי חיידאג'ה. יש רק שתי אפשרויות שנוכל לחשוב כסיבה לכך שזה קורה. הראשון יכול להיות בגלל אפליקציה של צד שלישי וכדי לבדוק את זה, אתה רוצה להפעיל מחדש את הטלפון למצב בטוח. כך:
- לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה למשך 20 עד 30 שניות.
- לאחר שתראו את הלוגו של סמסונג, שחררו את מקש ההפעלה מיד אך המשיכו ללחוץ על מקש עוצמת הקול.
- הטלפון שלך צריך להמשיך באתחול ותתבקש לפתוח את הטלפון כרגיל.
- תוכלו לדעת אם הטלפון אתחל בהצלחה במצב בטוח אם הטקסט "מצב בטוח" מוצג בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
מצב בטוח חוסם את הפעלתם של אפליקציות ושירותים של צד שלישי, כך שאם הטלפון שלך יוכל להפעיל סרטון כרגיל, זו ההוכחה שחשדנו נכון. לא תוכל לטעון אפליקציות YouTube, פייסבוק ואינסטגרם אלא אם כן הן חלק מהאפליקציות המותקנות מראש ולכן אתה רוצה פשוט להפעיל סרטון שנשמר בגלריה או אי שם בטלפון.
אנו מבינים שכבר ניסית לאפס את הטלפון למפעל לפני שפנית אלינו, אך אם עשית זאת מבלי לבדוק כיצד פועל הסרטון מיד לאחר מכן, ייתכן שהתקנת מחדש את האפליקציה הבעייתית. אם הבעיה נמשכת גם כאשר המכשיר שלך במצב בטוח, בצע סיבוב נוסף של איפוס להגדרות היצרן, והתבונן בטלפון תוך כדי הפעלת סרטונים לאחר מכן. הקפד לא להתקין מחדש דבר לפני ביצוע הבדיקה.
אם הבעיה נמשכת, סביר להניח שהאפשרות השנייה נכונה - שיש תקלה לא ידועה בתוכנה או בחומרה מאחורי הבעיה. למרבה הצער, אין באמת דרך לדעת בוודאות היכן התקלה הזו עשויה להישאר כך שיהיה לך טוב יותר עם טלפון חלופי. אל תשלח את הטלפון ותקן אותו פשוט. אף טכנאי לא יוכל לקבוע את סיבתו כלל ולכן אתה רוצה לבחור במקום תחליף.
בעיה 2: מעבד קצה של Galaxy S6 לא עובד
רכשתי את ה- S6 edge בשנה שעברה, 3 באוקטובר 2105 בדובאי. הטלפון עבד היטב ואז המעבד פשוט מת. לקחתי את הטלפון הסלולרי לסמסונג דרום אפריקה בקייפטאון והם אמרו לי שהם לא יכולים לתקן את זה כי אני לא קניתי אותו בדרום אפריקה והערבות היא רק עבור אותה מדינה. עצוב לומר שבעולם הטכנולוגי הם לא יכולים לשאת בערבות בינלאומית. הם גם אמרו לי שאי אפשר לתקן את המעבד. אני חייב לזרוק את הטלפון. זה מכשיר יקר וזו הייתה התשובה שקיבלתי משירות לקוחות בסמסונג דרום אפריקה קייפטאון. עָצוּב. - פרדו 6
פִּתָרוֹן: היי פרדו 6. איננו יודעים כיצד הצלחת לקבוע כי מעבד המכשיר נפטר, אך למרבה הצער, כן, לא ניתן לתקן אותו. יידרש לך החלפת לוח אם שלם כדי לתת לך טלפון רץ שוב. והחלפת לוחות אם היא בחירה לא מעשית לתיקון סמארטפונים מכיוון שהיא תעלה כמעט כמו טלפון חדש. ואין שום התחייבות שהמכשיר יעבוד שוב כרגיל לאחר החלפת לוח אם. אז, למרבה הצער, באמת שאין לכם ברירה רבה במצב הזה אלא פשוט לזרוק את המכשיר, או להחליף אותו.
בעיה 3: צליל הקצה של גלקסי S6 נמוך מאוד במהלך שיחות
אני נמצא בקצה ה- S6 השלישי שלי מאז דצמבר 2015. אותה נושא ממשיך לקרות. מה שקורה הוא שכשאני מתקשר, האדם האחר לא יכול לשמוע אותי ונשמע כאילו אני מדבר לתוך שקית נייר. כל הזמן אני יכול לשמוע אותם בסדר גמור. ניסינו להחליף את כרטיס ה- SIM, לא עזרנו. ניסיתי לאפס את הגדרות המפעל, לא עזר. מצב בטוח, לא עזר. אין מגן מסך או כיסוי, לא עזר. השימוש בשיחות HD ושיחות WiFi, לא עזר. אף אחד מהם לא היה שקוע או נזק למים. הם יאפשרו לי להשיג טלפון אחר לגמרי.רק תוהה אם מישהו אחר דיווח על בעיה זו והיה לך תשובה? - מייגן
פִּתָרוֹן: היי מייגן. אם אותה בעיה ממשיכה להתרחש בלפחות 3 טלפונים באותה רשת, איננו חושבים שזו בכלל בעיה במכשירים. זה חייב להיות קשור לרשת. יכול להיות שדגם הטלפון של גלקסי S6 אינו מקודד כהלכה כדי לעבוד עם מערכת השיחות הקוליות של הרשת, או שכל הטלפונים של גלקסי S6 פשוט אינם תואמים לרשת הנוכחית שלך. נסה להשיג דגם טלפון אחר לגמרי כמו גלקסי S7 או S8 (או השג גלקסי S5 ישן יותר) כדי לראות אם אותה בעיה מתרחשת. שמענו על הבעיה בעבר בכמה טלפונים אחרים אבל הם אקראיים וקורים בכל מיני מכשירים, כולל מכשירים שאינם של Android.
זכור כי רוב הבעיות הקשורות לשיחות קוליות קשורות לרשת, לכן אנא עבוד עם הספק שלך כדי לפתור את הבעיה.
בעיה 4: גלקסי S6 לא יכבה
כשהתעוררתי הבוקר הורדתי את הטלפון מהמטען והתחלתי לנסות להשתמש בו. יכולתי להחליק את מסך הבית באיזה כיוון אבל כשאני לוחץ על סמל לכל דבר, שום דבר לא יקרה. כאשר החזקתי את לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את אפשרויות הטלפון להפעלה מחדש או כיבוי, הטלפון צץ אך כשבחרתי באפשרות מסך הבית יופיע ושום דבר אחר לא יקרה. אני לא יכול לבצע שיחות, הודעות טקסט, לפתוח אפליקציה או פונקציה כלשהי לטלפון, לכבות אותו או להפעיל אותו מחדש. אני יכול לפתוח כל אחד מהחלונות, ההגדרות, שום דבר. מה אני עושה? - נח
פִּתָרוֹן: היי נח. אתה יכול לנסות לאפס את המכשיר בצורה רכה, או לחכות עד שהסוללה מתרוקנת והמכשיר נכבה. רק אז תוכל לנסות פתרון בעיות מעקב אחר כמו מחיקת מחיצת המטמון, התבוננות בו במצב בטוח או איפוס להגדרות היצרן.
כדי לאפס את ה- S6 שלך בצורה רכה, בצע את הפעולות הבאות:
- לחץ והחזק את לחצני ההפעלה והגברת עוצמת הקול למשך 12 שניות.
- השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול כדי לגלול אל אפשרות ההפעלה.
- לחץ על מקש הבית כדי לבחור.
בעיה 5: גלקסי S6 מקבל כל הזמן הודעה על SMS נכנס אך לא יכול לפתוח אותו
הטלפון שלי לא יראה לי את ההודעות שלי מאדם מסוים. רק אותו אדם והם שלחו לי הודעות SMS הרבה פעמים אבל אני עדיין לא יכול לראות את זה. עכשיו לא משנה מה אעשה נראה שזה לעולם לא יעזוב. הטלפון שלי כל הזמן אומר שיש לי הודעה, הוא לא יעזוב את סרגל ההתראות שלי, ובאפליקציית ההודעות יש הודעה. אבל כשאני לוחץ על ההודעה זה לוקח אותי לדף ההודעות החדש, ואני לא יכול למחוק את ההודעה כי אין שם למחיקה. עשיתי את מה שדפים רבים אמרו לי לעשות. אילצתי להפסיק את אפליקציית המסרים, לכבות אותה ולהפעיל אותה, אך לקצה ה- Samsung Galaxy S6 שלי אין את כפתור הכל כדי לנקות נתונים בהגדרות. אני לא יודע מה לעשות. בבקשה תעזור לי! - Robersonstarks
פִּתָרוֹן: היי רוברסון סטארקס. התיקון הפשוט ביותר לבעיה זו הוא ככל הנראה על ידי ניקוי הנתונים מאפליקציית המסרים. אם בטלפון שלך פועל אנדרואיד מרשמלו או נוגט, להלן השלבים כיצד לעשות זאת:
- פתח את תפריט ההגדרות דרך גוון ההודעות שלך (נפתח) או דרך אפליקציית ההגדרות במגירת היישומים שלך.
- נווט למטה אל "אפליקציות". ניתן לשנות את השם למשהו כמו יישומים או מנהל יישומים בגרסאות עור של OEM של Android 6 או 7.
- ברגע שאתה שם, לחץ על יישום.
- כעת תראה רשימה של דברים שנותנים לך מידע על האפליקציה, כולל אחסון, הרשאות, שימוש בזיכרון ועוד. כל אלה הם פריטים הניתנים ללחיצה. תרצה ללחוץ על אחסון.
- עכשיו אתה אמור לראות בבירור את נקה נתוניםכפתור ליישום. הקש על זה.
אם ניקוי נתוני האפליקציה לא יעבוד, בצע איפוס להגדרות היצרן על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- צור גיבוי של הקבצים החשובים שלך, כגון תמונות, קטעי וידאו, אנשי קשר וכו '. תוכל להשתמש ב- Smart Switch למשימה זו.
- כבה את Samsung Galaxy S6 Edge.
- לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
- כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
- המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות, 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהן.
- לחץ שוב על לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהאפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' מודגשת ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
- לאחר השלמת האיפוס, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
בעיה 6: גלקסי S6 תקוע בלולאת האתחול
- Bootloop
- לא יכול להיכנס למצב התאוששות, לפעמים זה יכול אם טעינת הסוללה נמוכה מ- 10%
- עשיתי מטמון ברור ואיפוס למפעל במצב Recovey
- יכול לחזור לקושחת המניות, אולם תמונת עדכון מראה שהיא תקועה ב -32% ואחרי זה הטלפון נכנס ל- bootloop
- הבעיה התחילה לאחר שחברתי התקינה אפליקציה בנושא עריכת תמונות
- היה לי שורש באמצעות Kingroot בעבר
אנא עזור ... כבר עקבתי אחר כל ההדרכות הזמינות באינטרנט כיצד לתקן את bootloop אך אף אחת מהן לא עבדה. - אקסקליבר
פִּתָרוֹן: היי אקסקליבר. נסה להבהב את מטען האתחול ולראות מה קורה משם. אם זה לא יפתור את הבעיה, שום דבר לא יתקן.
בעיה 7: גלקסי S6 אינו יכול להוריד אפליקציות, להתקין עדכונים או לפתוח אפליקציות כאשר ה- wifi פועל
שלום שם! אוהב את אנדרואידים שלי ועבר לאחרונה מגלקסי S4 ל- S6. עד כה, אני מרוצה מהטלפון, למעט דבר אחד: אני לא מצליח להוריד אפליקציות / להתקין עדכונים / לעשות שום דבר כשמחובר לאות wifi חזק.
הטלפון מציין שהטלפון מחובר בסדר (וזה אותו wifi שהשתמשתי בו שנים בטלפון הישן ללא בעיה). עם זאת, אם אני מנסה לשלוח דוא"ל, להוריד אפליקציה, עלי לכבות את ה- wifi על מנת שהפעולה תושלם. עֶזרָה! - לינדה
פִּתָרוֹן: היי יפה. ייתכן שיש תקלה בתוכנה הגורמת לבעיה. אנו מציעים שתעשה שני דברים. האחת היא לנגב את מחיצת המטמון כדי לאלץ את הטלפון לבנות מטמון מערכת חדש, ושניים, לאיפוס המפעל אם הראשון לא יעבוד.
להלן השלבים כיצד למחוק את מחיצת המטמון:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש הבית ומקש ההפעלה.
- כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
- כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
עיין בשלבים לעיל כיצד לאפס את S6 למפעל.
בעיה 8: גלקסי S6 לא יכול לקבל SMS מכמה אנשי קשר
הייתי הבעלים של סמסונג S3. אהבתי את זה אבל אז שמתי לב שאני לא מקבל טקסטים מאנשים מסוימים. חשבתי שזה בגלל שהטלפון ישן. קיבלתי אייפון 5 ולא היו עוד בעיות בקבלת טקסטים, אבל שנאתי את הטלפון. נתתי אותו לבני הצעיר וקניתי סמסונג S6. נחשו מה, אני לא מקבל שוב טקסטים, במיוחד לא ממשתמשי O2 או Vodafone. אני עם שלושה אגב. הם מקבלים את הטקסטים שלי אבל אני לא מקבל את שלהם אלא אם כן הם קצרים מאוד. אז הבעיה לסירוגין אבל אני חושב שצמצמתי אותה להיות חלקית בגלל אורך הטקסט ובחלק מספקי רשת ספציפיים. נושא זה לא גרם לי לסיום הבעיות. כמעט איבדתי חברים בגלל זה. אנשים חושבים שאני מתעלם מהם! היה לי כרטיס סים חדש ושישה עשרה שיחות עם שלוש. אתה יכול לעזור? הדבר המעניין הוא שזה קרה עם שני טלפונים שונים של סמסונג אבל לא האייפון שהיה לי בין לבין (אותו מספר לאורך כל הדרך). אתה יכול לעזור? - הילארי
פִּתָרוֹן: היי הילארי. סוג זה הוא הבעיה הטובה ביותר על ידי הספק שלך מאשר על ידי צוותי תמיכה של צד שלישי כמונו. הכי הרבה שאנו אומרים לך הוא לנסות לפתור בעיות בסיסיות במכשירים כגון:
- נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית העברת הודעות
- נגב את מחיצת המטמון
- באמצעות אפליקציית העברת הודעות אחרת
- לבצע איפוס למפעל
מלבד אלה, שאר התמיכה צריכה להגיע מצוות התמיכה הטכנית של הספק שלך. הם אמורים להיות מסוגלים לעזור לך לבדוק אם קיימים חסימות הגורמות לבעיה, או שקיימות בעיות אחרות בסופן.
בעיה 9: ה- Galaxy S6 Bluetooth ממשיך להתנתק
לאחרונה קיבלתי FitBit Blaze ליום ההולדת שלי והתקשיתי להתאים אותו לסמסונג גלקסי S6 שלי. במהלך ההתקנה איבדתי את קישוריות ה- Bluetooth ונאלצתי להשלים את ההתקנה דרך המחשב הנייד שלי. מאז הנקודה הזו הצלחתי להתאים את המכשיר שלי כמה פעמים, אך ה- Bluetooth בטלפון שלי נכבה שוב ושוב. אני מסוגל להפעיל אותו רק לאחר הפעלת הטלפון מחדש, וגם אז הוא נכבה לאחר מספר דקות. - קאט
פִּתָרוֹן: היי קט. פונקציונליות Bluetooth היא לעתים קרובות אחד החיבורים האמינים ביותר בטלפון גלקסי ולכן חייב להיות באג שגורם לכך שהוא לא עובד כראוי. נסה לנגב תחילה את מחיצת המטמון. אם זה לא יעבוד, עבור אל הגדרות> אפליקציות ולמחוק את המטמון והנתונים של אפליקציית Bluetooth (השלבים המלאים לעיל). אם הבעיה נותרה לאחר מכן, צור גיבוי של הנתונים שלך ואפס את המכשיר להגדרות היצרן. זה אמור לטפל בבעיה.
בעיה 10: גלקסי S6 לא יכול לבצע שיחות או לשלוח ולקבל SMS
שלום. ביום שישי הטלפון שלי אקראי הפסיק לעבוד. התקשרתי ל- AT&T ולסמסונג, חנות התיקונים של סמסונג ו- Best buy. סמסונג אומרת שאני חייבת להביא את הטלפון שלי אליהם לטקסס כדי שהם יסתכלו על זה אבל זה בלתי אפשרי.
אז חיפשתי זמן רב אחר עזרה. הטלפון מציג נתונים וסורגים, אך לא יבצע או יקבל שיחות, לא ישלח או יקבל טקסטים ויתחבר לנתונים. לאחר פתרון בעיות עם AT&T כבר אין לי שום חיבור לרשת. כל עצה תועיל, הייתי באתר שלך זמן מה וניסיתי כמה טיפים אחרים שנתת לאחרים, אך שום דבר לא עוזר. - איימי
פִּתָרוֹן: הי איימי. אם אתה מסתובב באתר שלנו זמן מה, תבחין כי לרוב, הפתרונות שלנו קשורים לתוכנה. פעמים רבות אנו ממליצים למשתמשים לבצע איפוס להגדרות היצרן אם כל השאר נכשל. זה בגלל שיש רק כל כך הרבה שאתה יכול לעשות במכשיר אנדרואיד. איפוס למפעל הוא הפיתרון הדרסטי ביותר שאנו מציעים לעיתים קרובות, במיוחד אם אנו חושבים שהבעיה נובעת מבאג תוכנה. שלך יכול להיות גם בגלל בעיית תוכנה. אם לא ניסית את המינון הרגיל שלנו לפתרון בעיות כמו אלה שהזכרנו לעיל, שלח את הטלפון לסמסונג כדי שניתן יהיה לבדוק את החומרה. כל מה שלא ניתן לתקן באמצעות איפוס למפעל חייב להיגרם על ידי חומרה גרועה, או מבעיית קידוד חמורה מאוד. כך או כך, עליכם לשלוח את הטלפון לתיקון או להחלפה.
בעיה 11: סנכרון גלקסי S6 אינו פועל כראוי
בתחילה חשבתי שיש לי בעיה בסנכרון של תיבות הדואר שלי בגוגל. הודעות דואר לא נשמטו לטלפון. המשכתי להמשיך לרענן את תיבת הדואר באופן ידני לפני שהדוארים יירדו. עקבתי אחר ההוראות שלך וניגבתי את המטמון, הבעיה נמשכה. ואז שמתי לב שהנושא לא היה עם תיבת הדואר שלי בלבד. ציוצים לא צונחים, פינגים בסקייפ מאוד לא סדירים וזהה עם Whatsapp. לפעמים אני לא רואה שום הודעת אינטרנט בדף השרשור שלי בסקייפ כשהוא מחובר באופן מלא ל- wifi. הבעיה זהה גם ב- wifi לעבודה שלי או בבית. אותו הדבר עם הנתונים הניידים שלי. אנא עזור! אני מאוד מתוסכל. - קלדן 20
פִּתָרוֹן: היי קלדן 20. בעיה זו עשויה לנבוע מבעיית סנכרון ראשי. אם כפתור הסינכרון בסטטוס תמיד פועל לאורך זמן זה, בצע איפוס להגדרות היצרן כדי לפתור את הבעיה. כמו כן, וודא שמערכת ההפעלה שלך מעודכנת לחלוטין כדי למזער באגים אפשריים שעלולים להוביל לבעיות.
אם יש לך הרבה אפליקציות של צד שלישי, זה עשוי לשלם גם אם תבחן כיצד הסינכרון עובד בטלפון שלך על ידי אתחולו למצב בטוח. תן לטלפון לפעול במצב בטוח למשך יומיים שלמים לפחות, כך שתבחין בהבדל כלשהו. אם הסנכרון פועל כהלכה בזמן שמצב בטוח פועל, אחת האפליקציות חייבת להיות אשמה.
זכור שאפליקציות צד שלישי שאתה נתקל בבעיות כמו סקייפ, טוויטר או ווטסאפ לא יפעלו כלל כאשר מצב בטוח מופעל כך שלא תקבל התראות בגינן.
בעיה 12: גלקסי S6 ממשיך להפעיל מחדש בעצמו בגלל סוללה גרועה
אז שמטתי את הטלפון שלי מספר פעמים וזה סוף סוף נסדק. לא היו בעיות עד לאחרונה. פתאום ה- S6 שלי קופא באמצע השימוש בו ומופעל מחדש. לפעמים כשאני מחזיר אותו לאחוזי הסוללה ירד בכמות גדולה ולרוב האחוז הוא 0. למשל זה יכול להיות בחיי סוללה של 80% אבל אז הוא מתחיל מחדש וכשהוא חוזר ומופעל על 0%.
כמו כן, שמתי לב שבכל פעם לפני שהוא נכבה, סרגל האות של התא מאבד כל חיבור. ככה אני יודע שזה יתחיל מחדש. אני לא בטוח מה קורה. אני לא מצליח למצוא מישהו אחר עם אותה בעיה באינטרנט. אני די בטוח שזו סוללה גרועה אבל אני אנסה לגבות ולאפס את ה- S6 לפני שאצא להחליף את הסוללה. שים לב שניסיתי גם לנקות את מארז המחיצה ולהסיר את כרטיס ה- SIM, שום דבר לא עבד. - איתן
פִּתָרוֹן: היי איתן. אם הסוללה של הטלפון כבר לא מחזיקה מספיק טעינה כדי לשמור על שהטלפון יישאר מספיק זמן כדי לגבות את הקבצים שלך, אין שום דבר שאתה יכול לעשות. תקלה בסוללה נחשבת לכשל חומרה ואין שום טריק תוכנה שיכול לתקן את זה למעט החלפת סוללה.
אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.
אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.
