תוֹכֶן

• בעיה מס '1: מסך ה- Galaxy S6 הופך לשחור
• בעיה מס '2: גלקסי S6 תקוע ב bootloop
• בעיה מס '3: מה לעשות אם Galaxy S6 Edge אינו מגיב
• בעיה מס '4: אפליקציית FM של Soma ב- Galaxy S6 לא עובדת כראוי
• בעיה מס '5: בעיית ניקוז הסוללה בעדכון מרשמלו של Galaxy S6 | כיצד לנגב את מחיצת המטמון של גלקסי S6
• לעסוק איתנו

בעיה מס '1: מסך ה- Galaxy S6 הופך לשחור

מסך הטלפון מהבהב בקצרה צהוב ואז מעניק מדי פעם תצוגה קצרה מאוד על המסך - קצר מכדי לקרוא שום דבר. המסך הופך לשחור לחלוטין.

במקרים נדירים הוא יאתחל כרגיל אבל אני שם לב שהמסך מהבהב הרבה יותר בבהירות נמוכה. זה תמיד עלול לאתחל נכון במצב התאוששות (קשה לדעת כי אני לא תמיד יוזם אותו נכון).

כאשר הוא מאתחל בהצלחה, נראה שהוא בסדר למשך פרק זמן לאחר מכן, אך יחזור לבעיה אם לא ישתלט עליו (אין לי טיפול טוב בכמה זמן זה צריך להישאר לפני שהוא משכפל את הבעיה).

לעיתים (אך לא תמיד), מחוון ה- LED יהבהב אדום כשאני לוחץ על כפתור ההפעלה.

במהלך הבדיקה אתמול נראה שזה החמיר ככל שהסוללה התרוקנה, אך הבוקר, בטעינה מלאה, היא סירבה לפתוח ריק.

ביצעתי אישור של המטמון ללא תועלת ואחריו איפוס למפעל. נראה שהאיפוס למפעל עבד בהתחלה, אך הוא חזר לבעיות בן לילה (ייתכן שהאפליקציות הותקנו מחדש).

כאמור, הטלפון עשה לאחרונה הפעלה מחדש שנמשכה זמן רב ואחריו היה עליו לייעל יישום יחיד. לא הצלחתי להסביר את זה. יכול להיות שלא קשור אבל יכול להיות הגורם כולו. לא הייתי מצפה שזה יהיה קשור כי הייתי מצפה שאיפוס המפעל יסיר את הגורם.

לא הפעלת בודק וירוסים (כרגע מוריד את Avast) אבל יש לך תוכנות זדוניות. - פיט

פִּתָרוֹן: היי פיט. איפוס למפעל הוא פתרון דרסטי אך יעיל אם הגורם לבעיה הוא תקלה בקושחה שאולי התפתחה עם הזמן. כל עוד הבעיה נובעת מתקלת מערכת הפעלה, ביצוע איפוס להגדרות היצרן נותן לך סיכוי גבוה להצלחה. זה עובד על ידי הסרת כל הנתונים האישיים מהטלפון והשבת הכל בחזרה, כפי שהשם מרמז, להגדרות המפעל. נתונים אישיים או משתמשים מתייחסים לאנשי קשר, יומני שיחות, SMS / MMS, אפליקציות, תמונות, קטעי וידאו, מוסיקה וקבצים אחרים שנוספו על ידי המשתמש לאחר ההתקנה הראשונית.

איפוס להגדרות היצרן עוסק רק בנתוני משתמש ומחיצת מטמון ואינו משנה את מערכת ההפעלה או את ה- ROM. ה"שינוי "היחיד ל- ROM הוא בכך שהוא מכריח אותו לחזור למצב כשהטלפון עזב את המפעל. המשמעות היא שכל תקלה הקשורה לקושחה שעלולה להתפתח במהלך השימוש תתבטל כאשר תחזיר את מערכת ההפעלה למצב ההתחלתי הנקי שלה. עם זאת, איפוס להגדרות היצרן לא יתקן בעיה הנגרמת על ידי יישום מקודד בצורה גרועה, או על ידי עדכון קושחה גרוע. אם הבעיה חוזרת לאחר שביצעת איפוס להגדרות היצרן והתקנת מחדש את האפליקציות שלך, אחת מהפעולות הבאות עשויה להיות הסיבה:

• אפליקציית צד שלישי
• מכלול מסך רע
• תקלה בחומרה אחרת

כדי לנסות לבדוק אם הבעיה נובעת מאפליקציה גרועה, בצע איפוס להגדרות היצרן והתבונן בטלפון למשך 24 שעות לפחות. הקפד לא להתקין אפליקציה במהלך תקופה זו.

ניתן לקבוע את שני הסיבות הפוטנציאליות האחרות רק על ידי העברת הטלפון לבדיקה פיזית. אם יש לך גישה לחנות סמסונג קרובה, ודא שאתה מביא אותה אליה כדי לבדוק אותה.

בעיה מס '2: גלקסי S6 תקוע ב bootloop

משהו קרה איפה שהטלפון שלי היה על מסך היעד להורדה אחרי שהוא מת והנחתי את הטלפון על המטען. אני לא זוכר שהורדתי שום דבר מהאפליקציה הרגילה שתגרום לה להדליק למסך הזה.

בכל מקרה קצת יותר רחוק ביום, לא הקדשתי לזה מחשבה ופשוט חשבתי שבטח דחפתי משהו. אבל קראתי בפורומים, האם מחקתי את המחיצה ואתחול מחדש. זה עבד אבל אז אחרי 30 שניות כשנכנסתי לטלפון זה חזר למסך היעד להורדה. אז הלכתי למצב התאוששות שוב והלכתי למחוק את איפוס הנתונים למפעל ואז אתחל מחדש ועכשיו זה פשוט מתחיל ולולאות את מסך ההתחלה. כדי להחמיר את המצב, אני כרגע ביפן לצורך עבודתי ולא אחזור למדינות עד יולי. מה האפשרויות שלי? - מִיקרוֹפוֹן

פִּתָרוֹן: היי מייק. ובכן, מבחינת אפשרויות, אין הרבה. המקרה היחיד שטלפון חדש כמו גלקסי S6 נתקע במצב הורדה או ב- bootloop הוא כאשר משתמש מנסה לשנות את הקושחה. שימוש רגיל ב- S6 לא יביא ל- bootloop.

התקווה היחידה לפיתרון במקרה זה היא מהבהב ROM אחר, או ה- ROM המלאי למכשיר שלך. אחרת, התקשר לסמסונג והוחלף.

בעיה מס '3: מה לעשות אם Galaxy S6 Edge אינו מגיב

אתמול הייתי בטלפון שלי וצפיתי בסרטונים כאשר קצה ה- S6 שלי קפא במשך כדקה וחצי. ניסיתי לכבות את זה, להחליף מסכים, הכל, אבל שום דבר לא קורה. זה פשוט נשאר והתאפס על עצמו. אחרי זה הטלפון פשוט נכבה ולא היה נטען. אני הולך לקחת את זה ל- T-Mobile ולראות מה הבעיה.

לפני מספר דקות החזרתי אותו למטען (אתמול השארתי אותו על המטען במשך שעות) ולבסוף הברק עלה למשך כ -10 שניות ואז נכבה. אני מחכה לראות אם זה נדלק מחדש ואם זה היה פשוט מת אבל עד כה שום דבר.

כבר ניסיתי לאפס את הטלפון שלי וזה לא עובד. נראה שלטלפון אין חיים. אין נורות LED או משהו שמופיע. חיפשתי הרבה דברים רבים כדי לראות אם אוכל למצוא פיתרון ועדיין שום דבר. עד כה זו בעיה שלא הייתה לאינטרנט. אנא עזרו תודה. - רינו

פִּתָרוֹן: היי רינו. אין הרבה שמשתמש קצה יכול לעשות מבחינת פתרונות אם הטלפון מת, או לא מגיב. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לנסות כולל בדיקה אם אתה יכול להפעיל אותו למצבים אחרים כמו מצב בטוח, מצב הורדה או מצב התאוששות. אם אתה יכול לאתחל את הטלפון לכל אחד ממצבים אלה, זה אינדיקטור חזק לכך שהבעיה יכולה להיות סיבה לתוכנה. זה אומר שאולי תוכל לתקן את זה בסוף. עם זאת, אם הטלפון ממשיך לא להגיב, הסיכוי היחיד שלך הוא להתקשר לסמסונג ולהביא את המכשיר אליהם.

לעיון, להלן השלבים כיצד לאתחל את ה- S6 שלך למצבים שונים:

כיצד לאתחל S6 למצב בטוח

• לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה למשך 20 עד 30 שניות.
• לאחר שתראו את הלוגו של סמסונג, שחררו את מקש ההפעלה מיד אך המשיכו ללחוץ על מקש עוצמת הקול.
• הטלפון שלך צריך להמשיך באתחול ותתבקש לפתוח את הטלפון כרגיל.
• תוכלו לדעת אם הטלפון אתחל בהצלחה במצב בטוח אם הטקסט "מצב בטוח" מוצג בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

כיצד לאתחל S6 למצב שחזור

• כבה את Samsung Galaxy S6 Edge.
• לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
• כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
• המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.

כיצד לאתחל S6 למצב הורדה

• כבה את Samsung Galaxy S6 Edge.
• לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
• כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
• המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.

אם הטלפון שלך רק אתחול במצב הורדה, פירוש הדבר שהדרך היחידה שלך היא באמצעות מהבהב ROM חדש או מלאי. היכנס לאינטרנט וחפש בגוגל כיצד להתקין קושחה ידנית למכשיר שלך. זכור כי מהבהב עלול לבנות את המכשיר שלך, לכן וודא שאתה משתמש בגרסת הקושחה הנכונה, ובצע את ההוראות המפורטות.

בעיה מס '4: אפליקציית FM של Soma ב- Galaxy S6 לא עובדת כראוי

יש לי בעיה באפליקציית Soma Fm. או שהוא גורם לאיפוס רך או שהוא מתנגש עם דפדפן האינטרנט או דברים במערכת. שמעת על משהו או דרך כלשהי לעקוף את הנושא הזה?

השני הוא מטרד. האזנה למוזיקה (כל אפליקציה) ואתה גולש, זה יתחיל באופן אקראי לנגן קטעי וידאו ולהשתלט על השמע שהוא מגונה. האם יש דפדפן שחוסם את זה מכיוון שלדפדפן המובנה ולכרום אין אפשרויות להשבית את זה.

אנא עזור לפני שאצוד עובד של סמסונג כדי לפגוע בהם. יש לי השמטה מטופשת זו והטלפון הנורא.

לעולם לא אקנה את הטלפונים שלהם בגלל קופה אחת זו. בכבוד רב. - טוני

פִּתָרוֹן: היי טוני. הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות אם אתה נתקל בבעיה עם אפליקציה מסוימת הוא למחוק את המטמון והנתונים. אם עדיין לא עשית זאת, להלן השלבים:

• לך להגדרות.
• המשך ליישומים.
• בחר נהל יישומים.
• הקש על הכרטיסייה הכל.
• בחר את שם האפליקציה שהשתוללה.
• הקש על אחסון.
• משם תראה את הלחצנים Clear Cache ו- Clear Data.

אם ניגוב המטמון והנתונים של אפליקציה לא יעזור, הפיתרון הבא שתוכל לנסות הוא למחוק את מחיצת המטמון, המכונה גם מטמון המערכת. כך:

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש הבית ומקש ההפעלה.
• כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

תוכל גם להתקין מחדש את האפליקציה האמורה כדי לראות את ההבדל. אם גם ההתקנה מחדש לא עובדת, פנה למפתח והודיע ​​לו על הבעיה.

לשאלה השנייה שלך, התשובה היא לא. אין דפדפן שמתנהג כמו מה שאתה רוצה.

בעיה מס '5: בעיית ניקוז הסוללה בעדכון מרשמלו של Galaxy S6 | כיצד לנגב את מחיצת המטמון של גלקסי S6

בעלי ואני התקנו את עדכון המרשמלו לפני מספר שבועות. זה גרם למספר בעיות.

1) ניקוז הסוללה! יש לנו את הטלפונים האלה זמן מה, אין בעיה עם זה לפני העדכון. ניסיתי לנקות את המטמון כמומלץ על ידי כיבוי הטלפון, החזקת החשמל, הבית, עוצמת הקול למטה באותו זמן (מה שעשיתי גם בעקבות עדכון הסוכרייה על פי המלצה) אבל לא קיבלתי את אותו המסך . במקום זאת קיבלתי מסך אחר וראיתי דרכים אחרות שאנשים באתר שלך מקבלים את התגובה הזו, אך אף לא קשורה לשלי.

הנה מה שקיבלתי:

אַזהָרָה!!!!

מערכת הפעלה מותאמת אישית עלולה לגרום לבעיות קריטיות בטלפון וביישומים מותקנים.

אם ברצונך להוריד מערכת הפעלה מותאמת אישית, לחץ על מקש הגברת עוצמת הקול.

אחרת, לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי לבטל.

אז לחצתי על כפתור הגברת עוצמת הקול וקיבלתי את זה:

מוריד. אל תכבה את המטרה! היה לו את הבחור הדרואיד הקטן וכמה דברים בפינה השמאלית העליונה אני לא מבין.

אני לא רואה מקום לצרף תמונה אבל צילמתי את המסכים.

תודה מראש ! - שַׁחַר

פִּתָרוֹן: היי שחר. אם אתה רוצה למחוק את מחיצת המטמון, ודא שאתה לוחץ על שילובי הכפתורים הנכונים כדי לאתחל את הטלפון למצב שחזור. כרגע, מה שאתה מקבל הוא מסך מצב ההורדה. הקפד ללחוץ לחיצה ארוכה על לחצני עוצמת הקול, הבית והפעלה.

זכור, אם ניגוב המטמון לא יעזור, איפוס להגדרות היצרן עשוי לעבוד. לשם כך, אלה השלבים:

• כבה את Samsung Galaxy S6 Edge.
• לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
• כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
• המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.
• באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות, 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהן.
• לחץ שוב על לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהאפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' מודגשת ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
• לאחר השלמת האיפוס, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.

לעסוק איתנו

אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.