תוֹכֶן

• בעיה מס '1: גלקסי S7 מציג כל הזמן את שגיאת "שיפור ..."
• בעיה מס '2: כיצד למחוק אייקון ממסך הבית של גלקסי S7
• בעיה מס '3: בעיה במסך השבור של גלקסי S7
• בעיה מס '4: Galaxy S7 לא מקבל הודעות קבוצתיות מאנשי קשר מסוימים
• בעיה מס '5: גלקסי S7 לא יכול לשלוח MMS קבוצתי לאנשי קשר מסוימים
• בעיה מס '6: Verizon Galaxy S7 ברשת O2 לא מצליח לשלוח SMS
• בעיה מס '7:שגיאת גלקסי S7 "לצערנו הגלריה נעצרה"
• בעיה מס '8:גלקסי S7 מקבל SMS מתעכב
• בעיה מס '9: "למרבה הצער שירות IMS הופסק" שגיאת Galaxy S7 Active
• לעסוק איתנו

לאחרונה קיבלנו הרבה # בעיות ב- GalaxyS7, לכן במאמר זה אנו נותנים 9 נושאים שונים. לאלה שעוד יראו את הגיליונות שלהם מתפרסמים בבלוג שלנו, אל תשכחו להמשיך לבדוק בימים הקרובים אם נוכל לפרסם את הגיליון שלכם.

בעיה מס '1: גלקסי S7 מציג כל הזמן את שגיאת "שיפור ..."

צץ ה- Enhancing צץ בטלפון שלי, הפעלתי אותו ועברתי איתו והודעה נשלחה אלי עם קוד ספציפי. תכונת השיפור מופעלת בגלקסי S7 שלי ואחד מכפתורי הקיבוליות שלי לא עובד, ההפעלה המהירה שלי גם לא והודעות כבר לא מופיעות. אני ממש רוצה לקבל קצת עזרה בהשבתת התכונה המשופרת בהקדם האפשרי, ללא צורך לבצע איפוס להגדרות היצרן. אם אין דרך אחרת, אם אני מגבה את הטלפון שלי עכשיו ואז מוחק את הטלפון, משחזר את הנתונים, האם לא תהיה לי הבעיה עדיין? בבקשה תחזור אליי . תודה. - סיבוסיסו

פִּתָרוֹן: שלום סיבוסיסו. איננו בטוחים ב 100% אם באמצעות "שיפור קופץ" אתה מתכוון להודעת ההודעה המתמשכת על שיתוף פרופילים. אם אתה עושה את זה הודעה יכול לעזור.

אם זה לא זה ומכיוון שיש הרבה דברים שלא עובדים במכשיר שלך, חייב להיות משהו לא בסדר בקושחה. אם כן, נוכל להגדיר את המכשיר על ידי איפוס הטלפון למפעל. על מנת לאפס את המכשיר למפעל, בצע את השלבים הבאים:

• צור גיבוי לקבצים ואנשי הקשר החשובים שלך.
• תכבה את הטלפון שלך.
• לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
• כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
• המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.
• באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות, 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהן.
• לחץ שוב על לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהאפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' מודגשת ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
• לאחר השלמת האיפוס, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.

בעיה מס '2: כיצד למחוק אייקון ממסך הבית של גלקסי S7

שלום. התא שלי רכש איכשהו אייקון אפליקציה על גבי מסך הבית שלו. זו האפליקציה שלוקחת אותך לדפים אחרים בטלפון. הריבוע עם הנקודות בתוכו. פתאום יש לי את התוספת הנוספת הזו על מסך הבית שלי ואני לא מצליחה להסיר אותה. מה אני יכול לעשות כדי לחסל את זה? הורדתי לאחרונה מקלדות מדליקות מ- Go Keyboard, Redraw ו- Kika. הכל מחנות Play שלי. אני לא יודע למה סמל האפליקציה הנוסף הזה מופיע על המסך שלי אבל אני בהחלט רוצה אותו משם. תודה. - דניז

פִּתָרוֹן: שלום לך דניס! לאחר שהיית מחובר תמיד לאינטרנט מאפשר לחלק מהיישומים שלך להתעדכן אוטומטית. איכשהו, זה יוביל להתקנת יישום אחר או דומה בטלפון שלך. זה יראה לך את אותו הסמל פעמיים. על מנת להיפטר מיישום זה או מכל יישום אחר בטלפון שלך, תוכל פשוט לבצע כמה מהשלבים הפשוטים האלה.

• בחר באפליקציה שתרצה להיפטר ממנה על ידי הקשה והחזקה עליה.
• גרור את האפליקציה שתרצה למחוק לתמונת פח האשפה שתופיע בפינה השמאלית העליונה / האמצעית של המסך.

אם שיטה זו לא תפעל, תוכל לעבור להגדרות, משם לעבור לאפליקציות ואז לבחור באפליקציה שברצונך למחוק. לאחר בחירת האפליקציה הרצויה ממנה תרצה להיפטר, תופיע הנחיה שתראה אודות המידע של האפליקציה. תינתן לך שתי אפשרויות להיפטר מהיישום - FORCE STOP או UNINSTALL. בחר בטל התקנה והיישום יימחק מהטלפון שלך.

אם אינך מעוניין להסיר יישום לחלוטין מהטלפון שלך, פשוט בצע את שני השלבים הראשונים לעיל כיצד למחוק סמל ממסך הבית.

בעיה מס '3: בעיה במסך השבור של גלקסי S7

שלום. לפני כמה שבועות הורדתי את ה- Samsung S7 שלי. הכל היה בסדר למעט שבר ישר אחד בקו השיער על פני התצוגה, בערך שליש מהדרך במסך. כמעט ולא מורגש מבחינת נזק. אתמול לאחר שבקושי פגע בשטיח, השמינית התחתונה של המסך הפכה לשחורה ולא מגיבה. קו מושלם המפריד בין זה הוא ירוק סגול. אין זכוכית סדוקה באזור זה. האם גם הדיגיטייזר וגם ה- LCD יכולים למות רק ב -8 מהמסך? ביצעתי את האיפוס בטלפון, שום דבר לא השתנה. אין אחריות עליו אז אני אתקן את זה בעצמי אם אפשר וזול! כל עצה או הצעה יהיו מדהימים. תודה על הזמן והאתר הזה !! - אנטון

פִּתָרוֹן: היי אנטון! נראה של- LCD יש כבר בעיה למרות שהמסך לא ממש סדוק מבחוץ. ראינו כישלון מוחלט של הרכבת המסך גם ללא סדקים גלויים בעבר, כך שתמיד יש סיכוי שזה המקרה גם במכשיר שלך. במקרה זה, אין הרבה שאנחנו יכולים לעשות בשבילך, אבל אתה יכול לבדוק את הטלפון שלך במרכז תיקונים כדי שהם יוכלו לבצע בדיקת חומרה מקיפה. הבלוג שלנו אינו מספק פתרונות ופתרונות של חומרה ולכן אם ברצונך להחליף את מכלול המסך (או אחד המרכיבים העיקריים של מכלול המסך), אנו ממליצים לך לחפש אותם מאתרים אחרים.

בעיה מס '4: Galaxy S7 לא מקבל הודעות קבוצתיות מאנשי קשר מסוימים

היי! יש לי את Samsung Galaxy S7 ויש לי את זה כחודש ומאז יש לי בעיות עם ההודעות הקבוצתיות שלי. אני אקבל רק הודעות מכמה אנשי קשר בקבוצה, אך לא מכולם. ואלה אנשי קשר שאוכל לשלוח איתם טקסט בנפרד ללא בעיות. וזה קורה רק עם מספרי טלפון מסוימים. הודעות קבוצתיות אחרות בסדר. רציתי לדעת אם יש משהו שאני יכול לעשות כדי לנסות לתקן את זה בטלפון שלי. ניסיתי להשתמש במספר אפליקציות טקסט שונות וזה עושה את אותו הדבר בכל אפליקציה שניסיתי. - אמילי

פִּתָרוֹן: שלום אמילי. עברת מאייפון לסמסונג גלקסי S7? או שמא אינך יכול לקבל הודעות מאנשים המשתמשים במכשירי iPhone? זו באמת בעיה נפוצה למי שעובר מאייפון לאנדרואיד. iMessage עובד על ידי ניתוב הודעות אייפון לאייפון דרך השרתים של אפל במקום שליחתם כהודעות טקסט. iMessage יכול להמשיך לעשות את זה למרות שאתה כבר לא משתמש באייפון. אל תדאג אם כי יש דרך לפתור את אנדרואיד שאינה מקבלת הודעות קבוצתיות. אם עדיין יש לך את ה- iPhone הישן שלך או שאתה יכול להשאיל ממישהו, אתה יכול:

• הוצא את כרטיס ה- SIM מהגלקסי S7 והכנס אותו לאייפון.
• ב- iPhone, עבור אל הגדרות.
• גלול מטה ובחר בהודעות.
• בחלקו העליון של הדף יופיע iMessage, כבה אפשרות זו.
• הוצא את כרטיס ה- SIM מהאייפון והכנס אותו מחדש ל- Galaxy S7 שלך.
• עכשיו בדוק אם אתה כבר יכול לקבל הודעות מחבריך האחרים במיוחד מי שמשתמש באייפונים על ידי שליחת הודעה אליהם בשיחה הקבוצתית שלך.

השלבים שלעיל חלים רק אם אתה נמצא ברשת GSM. אם אתה נמצא ברשת CDMA, יתכן שיש אמצעי שונה מאוד להשבית את iMessage. בקר בתמיכה של אפל אֲתַר ופעל לפי הוראותיהם אילו צעדים לעשות.

אם, לעומת זאת, היית משתמש אנדרואיד לאורך כל הדרך ומעולם לא השתמשת באייפון או iMessage על המספר הזה, יתכן שהבעיה בכלל אינה בצד שלך. גורמים אחרים כגון נושא רשת במוביל החברים שלך, סוג אפליקציית העברת ההודעות שחבריך משתמשים בהם, או סוג חומרה או תוכנה, יכולים לפעמים גם להוביל לבעיות העברת הודעות. נסה לאסוף כמה שיותר מידע על אנשי הקשר שאתה מתקשה איתם כדי לראות אם אתה יכול לעשות משהו. לדוגמא, אם ההודעות שחסרות לך הן ממשתמשי אייפון, סביר להניח שההודעות שלך מונעות על ידי iMessage או הספק שלהן, לכן דאג לומר שיש לך בעיה לקבל את תגובתן בהודעות קבוצתיות. אם זה המקרה, אין באמת שום דבר שאתה יכול לעשות.

כדרך לעקיפת הבעיה, ייתכן שתרצה לשכנע את הקבוצה להשתמש בפלטפורמת מסרים ידידותית יותר שכולם יכולים להתקין והיא עובדת על פני מספר פלטפורמות. חלק מאפליקציות המסרים שיכולות לעבוד גם בסביבות אנדרואיד וגם ב- iOS כוללות פייסבוק מסנג'ר ו- Google Hangouts.

בעיה מס '5: גלקסי S7 לא יכול לשלוח MMS קבוצתי לאנשי קשר מסוימים

אני יכול לשלוח ולקבל הודעות MMS קבוצתיות; עם זאת, אני לא יכול לקרוא תגובות MMS מסוימות מצד כמה מחברי. אני יכול לראות דרך אפליקציית GoSMS שלי שהם שלחו טקסט MMS, אבל בועת התגובות ריקה בקצה שלי. אומרים לי שאולי יש לי אפליקציית אבטחה הסותרת את הודעות הטלפון הספציפיות שלהם. אנא עזור. ((אני משתמש באפליקציית Go Sweep כדי לנקות את קבצי הזבל שלי אבל זהו). - צוּק

פִּתָרוֹן: שלום צוק. כאשר אינך יכול לקבל MMS בטלפון שלך, ייתכן שיש בעיה בקושחה. להלן צעדים ראשונים פשוטים שתוכלו לנסות לאפשר לכם לקבל MMS כראוי על ה- Galaxy S7 שלכם:

• כבה את המכשיר לחלוטין ואז הפעל מחדש את המכשיר.
• הבא, הוא לוודא שיש לך חיבור.
• עבור אל הגדרות ואז עבור אל שימוש בנתונים. ודא שהנתונים הניידים שלך מסומנים ושאין מגבלת נתונים שחוסמת אותך.
• לאחר מכן, עבור אל הגדרות> רשתות נוספות> רשתות ניידות> שמות של נקודות גישה ובחר את הספק שלך

אם כבר יש לך חיבור נתונים אך לא הצלחת לקבל שום MMS, תוכל גם לוודא שאין בעיה במטמון המערכת. כדי לרענן את מחיצת המטמון, בצע את הצעדים הבאים:

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

לאחר שניגבת את מחיצת המטמון, נסה לבדוק אם הבעיה נעלמה על ידי שליחה וקבלה של MMS קבוצתי שוב.

יש שיטה אחרת שתוכל לעשות כדי לתקן בעיית MMS - מחיקת המטמון והנתונים של אפליקציית המסרים. מכיוון שאתה משתמש ב- GoSMS, הבעיה עשויה להיות מבודדת לאפליקציה, אך פעולה זו עשויה לעזור לך. כדי למחוק את המטמון והנתונים של אפליקציה:

• פתח את תפריט ההגדרות דרך גוון ההודעות שלך (נפתח) או דרך אפליקציית ההגדרות במגירת היישומים שלך.
• נווט למטה אל "אפליקציות". ניתן לשנות את השם למשהו כמו יישומים או מנהל יישומים בגירסאות עור OEM של Android 6.0.
• ברגע שאתה שם, לחץ על יישום.
• כעת תראה רשימה של דברים שנותנים לך מידע על האפליקציה, כולל אחסון, הרשאות, שימוש בזיכרון ועוד. כל אלה הם פריטים הניתנים ללחיצה. תרצה ללחוץ על אחסון.
• כעת אתה אמור לראות בבירור את כפתורי Clear Data ו- Clear Cache עבור היישום.

בעיה מס '6: Verizon Galaxy S7 ברשת O2 לא מצליח לשלוח SMS

ה- S7 שלי הוא בעיה של Verizon (לא נעולה) מארה"ב שהבאתי לבריטניה, ועם ה- O2 SIM שלי טעון, הכל עובד בסדר, למעט כשאני שולח הודעות SMS, הטלפון מוסיף את קידומת הטלפון 0011 (כאילו שולח מארה"ב). אז המספר לא מזוהה והטקסטים לא יעבור. אז אוכל לקבל אך לא לשלוח טקסטים. כל שאר הפונקציות בסדר. אני צריך להפסיק את קידומת הטלפון לפני הודעות SMS עם קידומת הקוד הבינלאומית! אנא עזור! - דן

פִּתָרוֹן: שלום דן. רוב דגמי ה- Verizon Galaxy S7 בימינו אינם נעולים, מה שאומר שניתן להשתמש בהם ברחבי העולם וכבר תואמים ל- SIM אחר בו תרצו להשתמש. העניין הוא שמערכת ההפעלה שמגיעה מ- Verizon עשויה לחשוב שאתה מחוץ לארצות הברית ולכן היא מוסיפה אוטומטית את הקידומת כדי לאפשר לך לשלוח SMS לחו"ל. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא לבקש סיוע מהמוביל הנוכחי שלך. יש כמה דברים שהם צריכים לאמת בטלפון שלך, אז עדיף שהם יוכלו להעביר אותך דרכו.

גורם ראשון חשוב כמובן הוא לוודא כי הטלפון משתמש במספר מרכז ההודעות הנכון. אם מספר זה אינו מוגדר כהלכה, המכשיר שלך לא יוכל לשלוח הודעת טקסט. שוב, ודא שאתה מודיע להם שאתה נתקל בבעיה זו כדי שיוכלו לתת לך תמיכה ממקור ראשון.

בעיה מס '7:שגיאת גלקסי S7 "לצערנו הגלריה נעצרה"

בכל פעם שאני מנסה לגשת לגלריה שלי, כתוב "לצערי הגלריה נעצרה". אני מנקה את הנתונים והמטמון מתחת לאפליקציות ואז אוכל לגשת אליו. אבל ברגע שאני מנסה לגשת לאלבומים שונים, זה נותן לי את אותו המסר. אם אני מנקה את הנתונים ופשוט פותח אותם, אוכל לגשת לתמונות ... אבל אם אעשה משהו אחר, כמו לנסות לפתוח אלבומים או לשתף את התמונה או לגשת לגלריה שלי דרך אפליקציה אחרת, זה ייתן לי את המסר הזה. כבר הפעלתי אותו מחדש במצב בטוח וניגבתי את המטמון המחולק, או מה שזה לא יהיה ... ואותן בעיות! האם יש עוד משהו שאני יכול לעשות בכדי שזה יעבוד ?? קים

פִּתָרוֹן: שלום קים. נראה שיש לך תקלה בתוכנה כאן. נסה לנגב תחילה את מחיצת המטמון כדי לראות אם זה יעשה משהו. אם הבעיה נמשכת, אל תהסס לנגב את הטלפון באמצעות איפוס להגדרות היצרן. עיין בשלבים לעיל.

בעיה מס '8:גלקסי S7 מקבל SMS מתעכב

רק אתמול התחלתי לשים לב להודעות של חבר שלי לאן שהגיעו, אבל הן התעכבו קיבלתי אותן שעות לאחר שנשלחו. זה הלך והחמיר עכשיו אני יכול לקבל עוד הודעות מכל מי שניסיתי עם הטלפון של אמא שלי שהוא אותו אחד עם אותו מנשא שלה עבד בסדר אבל שלי לא. כבר מחקתי הודעות וכיביתי את הטלפון למשך שלוש שעות לפחות. שמתי לב גם שההודעות שלי על דיווח היציע התעכבו (קיבלתי ציונים למשחקים 5 שעות אחרי שזה כבר הושלם) נראה כי הודעות YouTube רוב האפליקציה שלי התעכבו. - רוני

פִּתָרוֹן: היי רוני. זה יעזור ללכת אליך הגדרות> מנהל היישומים> הודעות ואז לחץ על "אילוץ עצירה" ו"נקה מטמון ". כמו כן, אם אתה משתמש באפליקציית ברירת המחדל להעברת הודעות, נסה להוריד אפליקציית צד שלישי כדי לראות אם יש הבדל. מגוון יישומי העברת הודעות של צד שלישי זמינים בחנות Google Play.

אתה יכול גם לנסות לשלוח SMS למספר שלך כדי לראות אם עדיין יהיה עיכוב. אם מה שאתה משתמש כרגע הוא אפליקציית צד שלישי, יהיה עליך להסיר את ההתקנה ולנסות להשתמש בהודעות ברירת המחדל כדי לראות אם היא מתקנת אותה.

אני מבין שניסית להשתמש בטלפון של אמא שלך, אך לא צוין אם השתמשת בכרטיס ה- SIM בטלפון שלה. ייתכן שתרצה לנסות גם את זה, מכיוון שלפעמים בעיה בכרטיס ה- SIM תגרום לעיכוב בקבלת הודעות טקסט. אם זה המקרה, יהיה עליך להודיע ​​על כך למוביל שלך.

לגבי התראות מושהות, שימוש במצב חיסכון בחשמל לעיתים קרובות יגרום לכך. נסה לכבות את הגדרת ייעול הסוללה שלך.

בעיה מס '9: "למרבה הצער שירות IMS הופסק" שגיאת Galaxy S7 Active

שלום. חיפשתי את האתר שלך אחר הבעיה שלי. בדיוק קיבלתי את ה- Samsung S7 Active אתמול. את השדרוג ביצעתי אתמול בערב מאוחר. יש לי את ההודעה "למרבה הצער שירות IMS הופסק" צץ כל 30 שניות. לא משנה אם אני בטלפון שלי או שהוא יושב. זה צץ ללא הפסקה מאז העדכון. ראיתי כאן קטע שאדם אמר שהוא צץ רק כשהוא היה בהודעת טקסט.ניסיתי לעשות את כל מה שהוצע, אך ללא הועיל. הדבר היחיד שאני יכול לחשוב עליו הוא להחזיר אותו לחנות ATT. אבל זו טרחה כזו במיוחד מכיוון שכבר התאמתי אישית את זה. - דמאריס

פתרון: היי דמאריס. סקרנו את הנושא לפני כשבוע, אנא בדוק זאת הודעה.

לעסוק איתנו

אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.