תוֹכֶן
מאמר פתרון הבעיות של היום מנסה לטפל בכמה בעיות # GalaxyS8, במיוחד להלן:
- נושא תקוע בלולאה
- נושא אנדרואיד שאינו אתחול
- בעיית הקפאה בעת עדכון
אמנם כל אחד מהם עשוי להופיע נפרד זה מזה, אך בדרך כלל הפתרונות לכל אחד זהים. כדי לדעת מה הם, דאג לסיים את קריאת המאמר כולו.
בעיה 1: גלקסי S8 פלוס נתקע בלולאת האתחול, אנדרואיד לא תאתחל
לאחרונה רכשתי את Samsung Galaxy S8 Plus לפני שבועיים. אמש הוא נכנס לעדכון אוטומטי. כשקמתי הבוקר אני לא יכול להפעיל את הטלפון שלי. לא הצלחתי לעבור ממסך סמסונג גלקסי 8+ עד שהחזקתי את לחצן ההפעלה וכיבוי עוצמת הקול למשך 10 שניות. עכשיו הטלפון יופעל, יעבור למסך הבית שלי, ובתחתית כתוב עדכון אוטומטי, תאריך ושעה אבל אז בתוך 10 שניות מכבה ומתחיל את הרצף מחדש. ניסיתי להפעיל את הטלפון שלי במצב בטוח והוא ממשיך לעבור למסך הבית אבל אז נכבה אוטומטית תוך 10 שניות והתהליך מתחיל מחדש. עֶזרָה! תודה. ג'ריגרט
פִּתָרוֹן: היי דג'ריגרט. ידענו על כמה בעיות שבהן מכשיר סמסונג נכנס למחזור אתחול בלתי נגמר או לולאת אתחול לאחר התקנת עדכון לא שלמה או אפילו מלאה. במקרים רבים, זה נובע מהעובדה שהקושחה החדשה שהותקנה היא בעייתית, אך במקרים מסוימים, זה גם בגלל שתוכנת השחזור או טעינת האתחול מבולגנת. העניין הוא שאין דרך ישירה לדעת מה בדיוק קורה. אם אתה בטוח כי הדבר היחיד שעשית היה להתקין עדכון, אחת מההצעות שלנו למטה אמורה לעזור לך לתקן אותו.
נקה את מחיצת המטמון
זה צריך להיות הדבר הראשון שאתה צריך לעשות. לעיתים, עדכונים עלולים לגרום למטמון מערכת פגום, אשר יכול להשפיע על ביצועי המכשיר שלך. לפעמים, ייתכן ומכשיר אפילו לא יאתחל בכלל. כדי לראות אם יש לך בעיית מטמון, הקפד לנקות את מחיצת המטמון על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
בצע איפוס אב
אם דבר לא ישתנה לאחר מחיקת מחיצת המטמון של המכשיר שלך, השלב ההגיוני הבא יהיה לאתחל חזרה למצב השחזור ולמחוק את הטלפון משם. איפוס להגדרות היצרן באמצעות שחזור הוא בעצם זהה לאיפוס המפעל באמצעות הגדרות, כך שתאבד את הנתונים שלא נשמרו אם לא גיביתם לפני שהתקנתם עדכון (לכן חשוב ליצור גיבויים לפני התקנת עדכונים).
לאיפוס S8 Plus למפעל:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
החלף מחדש את מלאי האתחול
למרות שרוב הבעיות המתרחשות לאחר עדכון מתוקנות על ידי מחיקת מטמון או איפוס מאסטר, ישנם כמה מקרים שבהם הגישה לשחזור אינה אפשרית אפילו. המשמעות היא שלא תוכל לבצע את שתי אפשרויות הפתרונות שהוזכרו כלל. במקרה זה, המקרה היחיד מבחינתך יכול להיות להחזיר את מטען האתחול למלאי. זה אמור לטפל בכל בעיה הקשורה לאתחול.
מהבהב מטען אתחול דומה למעשה להבהוב של הקושחה, כך שעליך להיות זהיר מאוד בביצועו. אנו מספקים את השלבים הכלליים כיצד להבהב מכשיר סמסונג למטה, אך השלבים המדויקים עשויים להיות שונים במקצת עבור דגם הטלפון הספציפי שלך. הקפד להתייעץ עם מדריכים אחרים כיצד להבהב את מטען האתחול בטלפון שלך כדי למנוע בעיות רציניות יותר בתוכנה.
- חפש את הקושחה הנכונה עבור דגם הטלפון שלך והורד אותה. הקפד לבחור את המתאים. זו צריכה להיות אותה קושחה מדויקת שהופעלה בעבר במכשיר שלך. אנו מניחים שאתה מפרט את גרסת הקושחה איפשהו. אם לא שמתם לב לכך קודם, יש סיכוי שתבחרו לא נכון. כפי שאתה אולי יודע עכשיו, שימוש בקושחה שגויה יכול לגרום לסיבוכים כל כך בהצלחה עם זה.
- בואו נגיד שזיהיתם את הקושחה הנכונה. לאחר מכן תרצה להוריד אותו למחשב שלך. על קובץ הקושחה להכיל חבורה של קבצים כמו AP_, BL_, CSC_ וכו '.
- חפש את הקובץ שמתחיל בתווית BL; זה צריך להיות קובץ ה- Bootloader המתאים לקושחה זו. לאחר שזיהיתם את קובץ האתחול, העתיקו אותו לשולחן העבודה של המחשב או לכל תיקיה אחרת אליה תוכלו לגשת בקלות.
- המשך בשאר ההליך המהבהב באמצעות תוכנית אודין.
- באודין, לחץ על הכרטיסייה BL וודא שאתה משתמש בקובץ האתחול שזיהית קודם.
- כעת, וודא כי סטטוס "הוספה מכשיר" ו"תיבת הזהות: COM "שלו הפכו לכחולים לפני לחיצה על כפתור START. פעולה זו תניע את מהבהב מטען האתחול של הטלפון שלך.
- הפעל מחדש את הטלפון לאחר סיום ההליך.
זכור כי מהבהב המכשיר שלך עלול לגרום לצמיתות לבעיה בתוכנה. עשו זאת על אחריותכם בלבד.
כמו כן, במידה והבהוב של מטען האתחול לא יעזור, דאגו לנסות גם להבהב את הקושחה של המכשיר שלכם.
בעיה 2: גלקסי S8 קופא בזמן התקנת עדכון
היי. קיבלתי את Samsung Galaxy S8 הנייד באוגוסט האחרון. אני נשאר בהודו. בחודש שעבר כשנסעתי לפראג והגעתי לשדה התעופה הדלקתי טלפון והוא נתלה עם הלוגו. ניסיתי את כל הדרכים הזמינות באינטרנט להפעלת הנייד אבל לא עבדתי. לאחר זמן מה הטלפון נכבה אוטומטית ושמרתי אותו בטעינה; זה עבד שוב בסדר. ואז הבחנתי שהטלפון שלי תלוי בכל פעם שאני מעדכן את התוכנה. זה קרה 6 פעמים. האם יש פיתרון לטלפון שלי או שאני צריך לקחת טלפון חדש? עמוק
פִּתָרוֹן: היי דיפתי. ישנן מספר סיבות אפשריות לכך שה- S8 שלך ממשיך לקפוא במהלך עדכון. גורמים אפשריים אלה כוללים את הדברים הבאים:
- אין מספיק שטח אחסון זמין במכשיר
- עדכון אינו תואם למכשירך (מתרחש לעיתים קרובות אם המשתמש מעדכן בטעות ROM מותאם אישית)
- התקנת אפליקציית צד שלישי גרועה שמונעת את עדכון המערכת
- מטמון המערכת פגום
כדי לראות אם אחד מהפריטים הללו גורם לבעיה, אנו ממליצים למחוק את המכשיר על ידי ביצוע איפוס מאסטר. פעולה זו תנקה את מחיצת המטמון, תפנה די והותר מקום להתקן האחסון לקבל את חבילת ההתקנה, תמחק את כל אפליקציות הצד השלישי, או בתקווה לחסל באג תוכנה לא ידוע שמונע התקנת עדכונים. כדי לשלוט באיפוס המכשיר שלך, בצע את השלבים לעיל כיצד לבצע איפוס אב.
