כיצד לתקן סמארטפון Nokia 6 2019 שאינו יכול לשלוח מדריך לפתרון בעיות של הודעות תמונה או מולטימדיה (MMS)

מְחַבֵּר: Frank Hunt
תאריך הבריאה: 15 מרץ 2021
תאריך עדכון: 19 נוֹבֶמבֶּר 2024
Anonim
What to do if you can not send or receive pictures messages (MMS) in Samsung devices
וִידֵאוֹ: What to do if you can not send or receive pictures messages (MMS) in Samsung devices

תוֹכֶן

בעיות ברשת אינן רק הסיבות העיקריות מדוע פונקציות שיחות וטקסטים אינן פועלות בסמארטפון שלך.יש לקחת בחשבון גורמים אחרים כמו הגדרות לא חוקיות, תקלות בתוכנה, באגים בעדכון ובעיות בחשבון כאשר מתמודדים עם בעיות כאלה. מטפל בהודעה זו נושא רלוונטי שניתן לייחס באותה מידה לכל אחד מהגורמים האמורים, והוא נשלח לבעיה ב- MMS המופיעה במכשיר נוקיה 6 2018. המשך לקרוא כדי לברר מה לעשות אם גם אתה לא יכול לשלוח הודעות מולטימדיה או MMS באותו טלפון חכם של Nokia.

לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.


כיצד לפתור בעיות של נוקיה 6 2018 שאינה יכולה לשלוח MMS

לפני שתתחיל בפתרון בעיות, ודא והוודא כי לטלפון שלך יש כיסוי רשת חזק או קבלת אותות. אם הטלפון שלך מקבל פחות קליטה אופטימלית, זמן המסירה של MMS עשוי להיות מוגדל. זה יכול לגרום לסיכוי גבוה יותר לכישלון בשליחת MMS. כדי ש- MMS יעבוד, על המכשיר שלך להיות בעל עוצמת אות 2 או יותר קבוע.

פתרון ראשון: אתחל את הטלפון שלך.

אם זו הפעם הראשונה שאתה נתקל בבעיות בשליחת הודעת MMS במכשיר נוקיה 6 2018 שלך, סביר להניח שזה רק בין תקלות אקראיות אחרות המופיעות באפליקציית המסרים. פתרון פשוט אך יעיל שתוכל לנסות הוא איפוס רך או הפעלה מחדש של המכשיר. עם זאת, כבה את הטלפון למשך כ- 30 שניות לדקה ולאחר מכן הפעל אותו שוב. לחלופין, תוכל לבצע הפעלה מאולצת מחדש באמצעות השלבים הבאים:


  1. לחץ והחזק את המקש הגבר קול ו כּוֹחַ כפתורים בו זמנית.
  2. שחרר את שני הכפתורים כאשר הטלפון מתחיל לפעול.
  3. נסה לשלוח לעצמך הודעת MMS לבדיקה.

אם אתה עדיין לא יכול לשלוח MMS, בדוק את תיקיות תיבת הדואר הנכנס ותיבת הדואר הנכנס וודא שעדיין לא חרגת מהמגבלה, אחרת לא תוכל לשלוח או לקבל הודעות SMS או MMS חדשות. ברוב הטלפונים יש מגבלה על מספר ההודעות המאוחסנות הן בתיבת הדואר הנכנס והן בתיבת הדואר הנכנס. במידת הצורך, מחק כמה שיותר הודעות ישנות או לא רצויות מתיקיות ההודעות שלך. לאחר מחיקת הודעות לא רצויות, אתחל את הטלפון שלך פעם נוספת ואז נסה לשלוח לעצמך הודעת MMS לבדיקה כדי לראות אם זה כבר עובד הפעם.


פוסטים רלוונטיים:

  • כיצד לתקן סמארטפון נוקיה 6 2018 שאינו נטען (צעדים פשוטים)
  • כיצד לתקן את אפליקציית Gmail שממשיכה לקרוס בסמארטפון Nokia 6 2018 שלך (צעדים פשוטים)
  • כיצד לתקן את חנות Google Play המפסיקה לעבוד או ממשיכה לקרוס ב- Nokia 6 2018 שלך (צעדים פשוטים)
  • מה לעשות אם הטלפון החכם של נוקיה 6 2018 לא יופעל? [מדריך פתרון בעיות]
  • כיצד לתקן שגיאת כרטיס SIM שלא הוכנס בטלפון החכם של נוקיה 6 2018 (צעדים פשוטים)

פתרון שני: אפס את הגדרות הרשת באופן ידני.

רוב הסמארטפונים מתוכנתים להתחבר אוטומטית לרשת הסלולרית ולבצע אופטימיזציה מתמדת של הפעלת החיבור. אך ישנם מקרים שבהם ייתכן שחובת ההתחברות לא תתרענן ולכן לא תופיע כראוי. כדי לסייע בניקוי כל שגיאה שיכולה למנוע גישה לרשת, יהיה צורך לבצע בחירת רשת ידנית או איפוס הגדרות רשת. הנה מה שעליך לעשות אז:


  1. עבור אל הטלפון שלך רֶשֶׁת, מוֹבִיל, או מבחר סלולרי הגדרות.
  2. אם תתבקש לרשימת רשתות סלולריות זמינות, בחר באופן ידני כל רשת אחרת שאינה מוגדרת.
  3. לאחר מכן ייתכן שתתבקש לקבל כמה אזהרות או הודעת שגיאה. אם זה קורה, שנה את הגדרות בחירת הרשת חזרה ל אוֹטוֹמָטִי אוֹ בְּרִירַת מֶחדָל.
  4. המתן עד שהטלפון שלך יתחבר לרשת עם הפעלת חיבור רעננה.

אתחל את הטלפון שלך כדי להשלים את רענון ההפעלה.

פתרון שלישי: נקה מטמון ונתונים באפליקציית המסרים שלך.

בדיוק כמו אפליקציות אחרות, אפליקציית העברת המסרים מאחסנת גם קבצי נתונים או מטמון זמניים. אמנם קבצים אלה עשויים להיות טובים מבחינת טעינת מידע מהירה יותר, אך גם הם עלולים לגרום להתנהגות לא נכונה של האפליקציה כאשר הם נפגמים. כדי לתקן את האפליקציה ולהחזיר אותה למצבה הרגיל, יש צורך בפינוי המטמון והנתונים של האפליקציה. עם זאת, נסה לנקות מטמון ונתונים באפליקציית המסרים שלך באמצעות השלבים הבאים:

  1. בֶּרֶז הגדרות אז לך ל אפליקציות.
  2. אתר ובחר שלך מסרים אפליקציה.
  3. בֶּרֶז אִחסוּן.
  4. בֶּרֶז נקה מטמון למחיקת קבצים זמניים מזיכרון האפליקציה.
  5. לחץ על ביתי key כדי לחזור למסך הראשי או למסך הבית.

אם ניקוי המטמון והנתונים של האפליקציה לא עוזר או שאתה עדיין לא יכול לשלוח MMS לאחר שתעשה זאת, תוכל לנסות למחוק את מחיצת המטמון במקום זאת. זהו אותו תהליך ניקוי מטמון אך הפעם ממחיצת מטמון המערכת במקום מאפליקציית המסרים. מחיצת המערכת מאחסנת גם קבצים זמניים לאותה מטרה של טעינה מהירה יותר של מידע דומה. ובדיוק כמו מטמון ונתונים של אפליקציות, קבצים זמניים במחיצת מטמון המערכת יכולים גם לקרוס או להיפגם. כשזה קורה, גם פונקציות הטלפון מושפעות. כדי לשלול זאת מהאשמים, בצע את הצעדים הבאים כדי למחוק את מחיצת המטמון ב- Nokia 6 2018 שלך:

  1. כבה את הטלפון לחלוטין.
  2. ואז לחץ והחזק את המקש הגבר קול ו כּוֹחַ לחצנים בו זמנית למשך מספר שניות.
  3. שחרר את שני הכפתורים כאשר ה- מצב שחזור המסך מופיע.
  4. לחץ על לחצן הגברת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש או לבחור מחק את מחיצת המטמון אוֹפְּצִיָה.
  5. לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר את הבחירה.
  6. המתן עד לניגוב מחיצת המטמון והטלפון שלך יוצג מאתחל מערכת עכשיו מיידי.
  7. לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר את ההפעלה מחדש.

הטלפון שלך יופעל מחדש ללא בעיות נוספות וביצועים טובים יותר. בשלב זה, נסה לשלוח MMS ולראות אם הבעיה נפתרה.

פתרון רביעי: עדכן את תוכנת הטלפון שלך לגרסה האחרונה.

עדכונים חדשים עשויים להכיל את תיקון התיקון הנדרש לכל באג שעשוי היה למנוע ממכשירך לשלוח הודעות MMS. אז אם עדיין לא עדכנת את תוכנת הטלפון שלך, בצע את הצעדים הבאים כדי לבדוק אם קיימים עדכונים:

  1. בֶּרֶז הגדרות.
  2. בֶּרֶז על טלפון.
  3. בחר עדכוני מערכת.
  4. בֶּרֶז בדוק עדכונים.

אם עדכון זמין, תראה התראה המדגישה את פרטי העדכון. קרא ועיין בהודעה ואז גבה את כל הנתונים החשובים שלך לשמירה. לאחר שתסיים, עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להמשיך ולהשלים את תהליך ההורדה וההתקנה של העדכון.

פתרון חמישי: אפס והחזיר את הטלפון לברירות המחדל של היצרן.

ניתן לראות זאת כאפשרות האחרונה שלך אם עדיין אינך יכול לשלוח MMS לאחר ביצוע כל הדרכים לעקיפת הבעיה. השגת נקודה זו באותה בעיה פירושה שנדרש פיתרון מתקדם יותר בכדי להתמודד איתה. זה יכול להיות כמה באגים קשים או שגיאות תוכנה מורכבות שמונעות מכשירך לשלוח MMS. כדי לנקות את הטלפון מאשמים כאלה, ביצוע איפוס מאסטר יכול לעזור. אולם הדבר יביא לאובדן נתונים ולכן יצירת גיבוי היא הכרחית. לאחר שתהיה מוכן, בצע את הצעדים הבאים כדי לבצע איפוס אב או לאפס את נוקיה 6 2018 לברירות המחדל של היצרן:

  1. עבור אל ה- תפריט ראשי אוֹ מסך הבית.
  2. בֶּרֶז הגדרות.
  3. בֶּרֶז גיבוי ואיפוס.
  4. בחר איפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
  5. סמן או בחר את אפס טלפון אפשרות למחוק את כל הנתונים המאוחסנים בזיכרון הפנימי של הטלפון שלך.
  6. בֶּרֶז מחק הכל כדי לאשר.

המתן עד שהטלפון יופעל מחדש ואז השלם את תהליך ההתקנה הראשוני. בדוק אם זה פותר את הבעיה.

בקש סיוע נוסף

פנה לספק השירות שלך או לספק השירות שלך כדי לוודא ש- MMS נתמך או מופעל בחשבונך. ייתכן שיהיה עליהם לאפס את הגדרות חשבונך או להפעיל את השירות. רק וודא שהחשבון שלך מוגדר עם התוכניות או המנויים הנכונים.

אם רק נוקיה 6 2018 שלך יפסיק להפסיק לשלוח MMS לאחר התקנת עדכון אנדרואיד חדש, יתכן שתצטרך לדווח על הנושא לתמיכה של נוקיה שכן ככל הנראה בעיה שלאחר עדכון הדורשת תיקון רשמי לתיקון כפתרון אולטימטיבי.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שאולי תרצו לבדוק:

  • כיצד לתקן שגיאת כרטיס SIM לא זוהתה ב- Nokia 6 2018 (צעדים פשוטים)
  • כיצד לתקן הבהוב במסך, בעיות תצוגה אחרות ב- Nokia 8 שלך (צעדים פשוטים)
  • כיצד לתקן נוקיה 8 שלא תידלק, אין בעיית חשמל (צעדים פשוטים)
  • כיצד לתקן Nokia 8 שממשיך להתנתק מרשת ה- Wi-Fi שלך [מדריך לפתרון בעיות]
  • כיצד לתקן את נוקיה 8 שנכבה מעצמו ולא יופעל מחדש (צעדים פשוטים)

amung Galaxy 3 כנראה לעולם לא יקבל אנדרואיד 5.0 Lollipop, מה שאומר שמשתמשים שחווים בעיות ב- Galaxy 3 יצטרכו לחפש תיקוני באגים בעצמם. עם זאת בחשבון, אנו רוצים לבחון כמה בעיות נפוצות של amung Galaxy 3 ו...

סדרת גלקסי 20 של סמסונג שווה מבט והגלקסי 10 וגלקסי נוט 10 הולכים ונעשים זולים יותר. אלה אפשרויות נהדרות, אך חלק מכם אולי תרצו להחזיק את הטלפון הנוכחי שלכם ולחכות ל- Galaxy Note 20, המכונה גם Galaxy No...

פופולרי