שלום קוראים, קיבלנו הרבה מיילים מכם שמתמודדים עם בעיות תצוגה עם Samsung Galaxy S3 שלהם. אופי הבעיות הללו שונה ולחלקם יש תיקון קל, חלקם עשויים להזדקק להחלפת תצוגה על מנת להחזיר את המכשיר למצב תקין. להלן כמה מהנושאים שקוראינו התמודדו עם תצוגות Samsung Galaxy S3 שלהם. אתה יכול לעבור על ההודעה כדי לראות אם פתרון לפתרון בעיות עוזר לדאגה שלך.

בְּעָיָה : קו על המסך

קו ירוק למטה במרכז המסך, אם צילומי מסך זה לא שם.

פִּתָרוֹן:

זה נראה בעיניי בעיית חומרה, ייתכן ששורה של פיקסלים תקלה וגרמה להופעת קו ירוק. להלן השלבים להערכת הבעיה. השלב הראשון יהיה ללחוץ על צילום מסך כאשר הבעיה נראית לעין. במקרה זה צלם צילום מסך כאשר קו ירוק נראה בתצוגה. כדי לצלם צילום מסך ב- Galaxy S3 לחץ בו זמנית על לחצן הבית ועל לחצן ההפעלה. המסך כולו יהבהב והוא יישמר בגלריה באופן אוטומטי. לחלופין אתה יכול גם להשתמש בתכונה המובנית ב- S3 לצילומי מסך, פשוט החלק את היד על המסך וזה יצלם צילום מסך.

עבור לצילום המסך ובדוק את הקו הירוק. התקרב לתמונה והסתובב, אם גם קו ירוק נע איתה זה נראה כמו נושא תוכנה. אבל אם הקו הירוק עדיין נמצא באותה נקודה בדיוק גם כשאתה מעביר את התמונה, זה בהחלט נושא חומרה.

נושא תוכנה

אם מדובר בבעיית תוכנה, קל יחסית לתקן אותה, עליך לבצע את השלבים הבאים. הטלפון יימחק בתהליך ולכן חשוב שתגבה את כל התוכן בטלפון שלך. גבה תמונות, אנשי קשר ומדיה מהטלפון מכיוון שלאחר המנוחה הוא לא ניתן לשחזור.

1. מכין את הטלפון לאיפוס. לאחר טעינת הגיבוי הטלפון כך שנותרה לו יותר מ 50% סוללה לביצוע האיפוס בהצלחה.
2. לך ל הגדרות > תחת חשבונות כרטיסייה> גיבוי ואיפוס ולחץ איפוס למפעל.
3. הטלפון יתחיל כעת את התהליך ולאחר השלמתו אמור להיפטר מהנושא.

סוגיית חומרה

אם האבחנה הראשונית מצביעה על כך שמדובר בבעיית חומרה, הטלפון זקוק למרכז שירות של סמסונג או לחנות מוסמכת. לפני החלפת התצוגה נמליץ לך לבדוק אם מחבר התצוגה מחובר היטב ללוח האם. מחבר גרוע עלול גם לגרום לבעיות תצוגה ולא יהיה צורך בשינוי התצוגה כולה.

במקרה שנדרש החלפת תצוגה, וודא כי נעשה שימוש בחלק חלופי מקורי עבורו.

בעיה: המסך לא מגיב

"המסך בגלקסי s3 שלי לא יגיב או יפעיל את הטלפון נדלק בעצמו אבל המסך לא מגיב הוא פשוט שחור"

פִּתָרוֹן:

הבעיה יכולה להיות בעיה הקשורה לחומרה או בעיה של קושחה, כדי לשלול את הבעיה של קושחה, בצע את הצעדים הבאים. מכניס את הטלפון מצב בטוח, ניתן לעשות זאת אך להפעיל את הטלפון וללחוץ על כפתור התפריט בטלפון שוב ושוב. הטלפון מתחיל למצב בטוח בו נטענים רק אפליקציות שהותקנו מראש. אתה יכול גם לנסות להכניס את הטלפון מצב שחזורבשלבים הבאים.

1) כבה את המכשיר

2) לחץ בו זמנית על לחצן ההפעלה, הגברת עוצמת הקול ועל לחצן הבית

3) המכשיר יאתחל למצב התאוששות.

אם התצוגה פועלת במצב בטוח או במצב שחזור ניתן לצמצם אותה לבעיית קושחה. באפשרותך לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב השחזור או להבהב את הקושחה המתאימה לטלפון שלך.

אם המסך עדיין ריק, קרוב לוודאי שמדובר בבעיית חומרה. ייתכן שכבל התצוגה השתחרר או שהתצוגה הפסיקה לעבוד. כדי לפתור בעיה זו, הטלפון יצטרך להיבדק על ידי טכנאי מוסמך. ראשית יש לבדוק את המחברים והכבלים כדי לוודא שהמחברים תקועים היטב והכבלים אינם פגומים. המחברים עשויים לדרוש ניקוי כדי להבטיח חיבור תקין.

אם התצוגה עדיין לא מופעלת לאחר התהליך הקודם, יתכן והמסך פיתח בעיה ואינו פועל כצפוי. במקרה שהטלפון הושלך לפני שהבעיה התרחשה קיימת אפשרות שהתצוגה נפגעה בסתיו. החלפת מסך תידרש בכדי להביא לטלפון למצב עבודה תקין.

אנו ממליצים להחליף את המסך ממרכז שירות מורשה של סמסונג או מטכנאי מוסמך. כמו כן וודא כי נעשה שימוש בחלקים מקוריים להחלפה.

לעסוק איתנו

אם לך או למישהו שאתה מכיר יש בעיה בסמארטפון אנדרואיד שלהם, אל תהסס לכתוב לנו את הבעיות שלך באמצעות קישור זה. ננסה לענות עליהם בהקדם.

תוך כדי כתיבה אלינו, תאר את הבעיה שאתה נתקל בה בפירוט, כך שיהיה קל לפתור את הבעיה. זה יעזור גם אם תתן פרטים נוספים התומכים בבעיה, כמו האפליקציות המותקנות ממש לפני הבעיה או האירוע שהוביל לבעיה.

אל תשכח להיות חלק מהקהילה שלנו ולהישאר מעודכן באמצעות שלנו פייסבוק ו Google+ עמוד.