תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות ב- HTC U12 / U12 + שאינו נטען

בעיות טעינה במכשירים ניידים יכולות להיות בגלל בעיות תוכנה או נזק לחומרה. אולם ברוב המקרים, שגיאות תוכנה הן האשמות במיוחד במכשירים חדשים ודרגים גבוהים. משמעות הדבר היא כי משתמשי הקצה עצמם יכולים לפתור את הבעיה.

להלן מודגשים כמה פתרונות ופתרונות דרך ישים להתמודד עם בעיות טעינה בסמארטפון HTC U12 / U12 Plus החדש. אם אתה הבעלים של המכשיר הזה ואתה נתקל בבעיות בעת טעינתו, כמו כאשר הוא נטען לאט מאוד או לא נטען כלל, ייתכן שהפוסט הזה יוכל לעזור לך.

לפני שאנחנו עוברים לפתרון הבעיות שלנו, אם אתם מחפשים פיתרון לבעיה אחרת, דאגו לעיין בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר טפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר שדווחו על ידי קוראינו. מצא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, אל תהסס ליצור איתנו קשר על ידי מילוי שאלון בעיות אנדרואיד.

כיצד לפתור בעיות ב- HTC U12 / U12 + שאינו נטען

לפני שתתחיל לפתור בעיות תוכנה ב- HTC U12 / U12 Plus שייתכן ומונעות ממנו לטעון כראוי, נסה לחשוב מה קרה לפני שהטלפון מפסיק להיטען. פעולה זו יכולה לעזור לך לעבור ישר לפיתרון הנדרש. אחרת, ייתכן שתצטרך לשקול להקדיש זמן רב יותר לנסות את כל אחד מהפתרונות הבאים. הקפד לבדוק את המכשיר שלך לאחר ביצוע כל שיטה כדי לקבוע אם הבעיה נפתרה.

מה לעשות כאשר ה- HTC U12 / U12 Plus שלך לא נטען בכלל?

אם הטלפון שלך לא נטען כלל, זה כנראה בגלל רכיב פגום או פגום כמו מטען פגום, מתאם, יציאת חשמל וכדומה. כדי לשלול אלה, שקול את ההצעות הבאות.

1. השתמש רק בציוד הטעינה המקורי. מומלץ אך ורק להשתמש במטען המקורי עבור ה- HTC U12 / U12 Plus שלך. תפוקת הכוח של מטענים אחרים אינה זהה לזו של מטען ה- OEM, ולכן סביר להניח שהיא אינה תואמת.
2. הסר אביזרי טלפון של צד שלישי. אביזרי טלפון שאינם של HTC כמו מעטפת או מעטה עשויים שלא להתאים למכשיר שלך. לפיכך, יש סיכוי שהוא יחסום את יציאת הטעינה או ימנע מהמטען ליצור קשר הולם עם יציאת הטעינה. כדי לשלול זאת, נסה להסיר מעטפת של צד שלישי או אביזרי טלפון אחרים, ואז נסה לטעון מחדש את המכשיר.
3. ודא שאין חסימה ביציאת הטעינה. לכלוך ומוך יכולים להיות גם האשם העיקרי. הטלפון שלך לא יכול להיטען כראוי מכיוון שיציאת הטעינה סתומה מלכלוך או מוך. במקרה כזה, יהיה צורך בניקוי הנמל. אתה יכול להשתמש באוויר דחוס כדי לפוצץ אבק או מוך מיציאת הטעינה של הטלפון ולהחזיר את חיבור ה- USB למצב רגיל.
4. טעינה מהמקור הנכון. סיבה אפשרית נוספת מדוע הסוללה נטענת לאט מאוד היא שמקור החשמל הנמצא בשימוש אינו מייצר את כמות החשמל הנכונה הדרושה לטעינה של הטלפון בפרק הזמן שצוין. זה בדרך כלל המקרה אם אתה טוען את הטלפון מיציאת USB למחשב, מחשבים ניידים, מכוניות או בנקים חשמליים ניידים. כפי שמומלץ, טען את המכשיר ישירות משקע עבודה בקיר.
5. בדוק וודא שלא נגרם נזק לציוד הטעינה. בדוק את ציוד הטעינה שלך במיוחד את המטען. בשלב זה, תוכלו להשתמש במטען תואם אחר כדי לקבוע אם הבעיה היא במטען המקורי או לא. אם המכשיר שלך מסוגל להיטען באמצעות מטענים אחרים, אז כנראה שהמטען אשם ולכן יש להחליפו. אם הטלפון שלך מסרב לטעון באמצעות מטענים אחרים שלך, המכשיר שלך זקוק לשירות.

מה לעשות כאשר ה- HTC U12 / U12 Plus שלך נטען לאט מאוד?

משהו חייב לעצור את מערכת הטעינה של הטלפון מלבצע את משימתה כראוי. אם זו לא חומרה פגומה, היא חייבת להיות בתוכנה. כדי לשלול שגיאות תוכנה מהטריגרים האפשריים, תוכל לנסות את הדרכים הבאות לעקיפת הבעיה.

פתרון ראשון: הפסק / הפסק את כל האפליקציות הפועלות.

שגיאות יישום יכולות להשפיע על פונקציות אחרות במכשיר שלך בהתחשב בכך שכל מה שיש בו קשור זה בזה. בין האשמים המקובלים ניתן למצוא אפליקציות רקע שהושחתו. אפליקציות רקע הן אפליקציות שנמצאות לאחרונה ולא נסגרו. הם במצב המתנה אך עדיין פועלים ברקע. בסופו של דבר, כל אחת מהאפליקציות הללו עלולה לקרוס וכשזה קורה, יש סיכוי שזה ישפיע על פונקציות אחרות, כולל זו של מערכת הטעינה של הטלפון. יש צורך ברזולוציה, סיום או אילוץ להפסיק אפליקציות רקע. כך:

1. לחץ על אפליקציות אחרונות לַחְצָן.
2. דפדף בתצוגות המקדימות של האפליקציות כדי לנווט לאפליקציות שונות.
3. לאחר מכן החלק את התצוגה המקדימה של האפליקציה שמאלה או ימינה כדי לסיים או לסגור אותה.
4. אם אתה רואה מספר אפליקציות פועלות, הקש על נקה הכל לסגור את כולם בבת אחת.

לאחר שתסיים את כל אפליקציות הרקע, נסה לטעון את הטלפון שלך ולראות אם הוא נטען כעת מהר יותר. אם לא, עברו לפיתרון האפשרי הבא.

פיתרון שני: איפוס רך / הפעלה מחדש של המכשיר.

איפוס רך או הפעלה מחדש של המכשיר היא הדרך הפשוטה ביותר אך היעילה ביותר לניקוי קבצים במטמון ונתונים פגומים מהזיכרון הפנימי של הטלפון. פגומים אלה עשויים להשפיע ולמנוע ממערכת הטעינה לבצע את השגרה הרגילה שלה ובכך לגרום לטעינה איטית. כדי לאפס את ה- HTC U12 / U12 Plus שלך בצורה רכה, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה למשך כמה שניות.
2. בחר כיבוי מבין אפשרויות התפריט ואז הקש בסדר לכבות את הטלפון.
3. לאחר 30 שניות, לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה שוב עד שהטלפון יופעל מחדש.

הדבר לא ישפיע על נתונים המאוחסנים בזיכרון הפנימי, כך שכל האפליקציות, ההגדרות והמידע האישי שלך יישארו.

פתרון שלישי: טעינה במצב בטוח.

אפליקציות ושירותים של צד שלישי מושבתים זמנית במצב בטוח ומותירים את כל האפליקציות המותקנות מראש. זו הדרך הטובה ביותר לקבוע אם הבעיה נובעת מיישום צד שלישי או לא. כדי להפעיל מצב בטוח ב- HTC U12 / U12 Plus שלך, בצע את הצעדים הבאים:

• לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה למשך מספר שניות עד שאפשרויות התפריט מופיעות. ואז הקש והחזק כיבוי אוֹפְּצִיָה. הטלפון יופעל מחדש ואתה אמור לראות מצב בטוח בחלק התחתון של המסך.

לחלופין, תוכל להפעיל מחדש את הטלפון שלך במצב בטוח באמצעות מקשי החומרה.

• לשם כך, לחץ על כפתור הפעלה להדליק את הטלפון שלך. ברגע שאתה רואה את הלוגו של HTC על המסך, לחץ והחזק את המקש כפתור הפחתת עוצמת הקול עד שתראה מצב בטוח בחלק התחתון של המסך.

בדוק את המכשיר שלך כדי לראות אם מצב בטוח פותר את הבעיה. אם הבעיה נפתרה או שהטלפון שלך נטען כראוי או מהיר יותר במצב בטוח, הסר התקנה של אפליקציה שהורדה לאחרונה שעשויה לגרום לבעיה. כדי לצאת ממצב בטוח ולחזור למצב רגיל, פשוט הפעל מחדש את הטלפון שלך.

פיתרון רביעי: עדכן תוכנה לגרסת אנדרואיד האחרונה.

התקנת התוכנה העדכנית ביותר או גרסת Android לטלפון שלך יכולה להיות הפיתרון האולטימטיבי אם באגים ותוכנות זדוניות הם האשמה העיקרית. גרסת אנדרואיד האחרונה שפורסמה ב- 11 ביולי האחרון, למשל, מספקת שיפור אבטחה או תיקוני תיקונים כדי לנקות את הבאגים והתוכנות הזדוניות ממערכת הטלפון. כדי לבדוק ולראות אם העדכון זמין במכשיר שלך, בצע את הצעדים הבאים:

1. בֶּרֶז הגדרות ממסך הבית.
2. בֶּרֶז כללי הכרטיסייה.
3. בֶּרֶז מרכז העדכוניםואז הקש עדכון מערכת.
4. הקש על האפשרות ל בדוק עדכונים.

תתבקש לקבל הודעת עדכון אם קיימת גרסת Android חדשה. לפני שתוריד את קובץ העדכון, שקול לגבות את כל הנתונים החשובים שלך לשמירה. הטלפון שלך חייב להיות מחובר גם לאינטרנט מכיוון שהעדכון יותקן דרך האוויר או באופן אלחוטי. לאחר שתמלא את כל דרישות העדכון, עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להוריד ולהתקין את התוכנה החדשה בטלפון שלך.

לאחר התקנת העדכון בהצלחה, הפעל מחדש את הטלפון שלך כדי לוודא ששינויים במערכת החדשים מיושמים כראוי וכמו כן כדי למנוע מאפליקציות לפעול.

אם ה- HTC U12 / U12 פלוס שלך עדיין נטען לאט מאוד או לא נטען כלל, חבר אותו למטען ואז תן לו להיטען בן לילה. ואם גם זה לא יעבוד, ככל הנראה המכשיר שלך זקוק לשירות.

אפשרויות אחרות

אתה יכול לקחת את הטלפון שלך למרכז השירות הקרוב ביותר של HTC באזור שלך, כך שניתן יהיה לבדוק אותו ביסודיות על ידי טכנאי מורשה. הבעיה עשויה להיות מיוחסת לנזק פיזי או נוזלי כלשהו שזקוק לתיקון פיזי. הביאו גם את המטען כך שניתן יהיה לבדוק אותו גם. ייתכן שהמטען היה פגום ולכן יש להחליפו.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.