תוֹכֶן
כאשר "שגיאה באחזור מידע מהשרת [RPC: S-7: AEC-0]" מופיע בסמסונג גלקסי הערה 9 שלך, המשמעות היא שהטלפון שלך נתקל בבעיות מסוימות בזמן שניסה להוריד או לעדכן יישומים מחנות Google Play. ככל הנראה, מדובר בשרת שרת ולפני שתעשה משהו כדי לנסות ולתקן את הבעיה, עליך לנסות להמתין תחילה מכיוון ששגיאות שרת מתוקנות בתוך עניין או דקות. בהתחשב בעובדה שמדובר בשרתי Google, אתה יכול לצפות לפתרון מהיר לבעיה.
עם זאת, יש פעמים שאתה צריך לעשות משהו כדי לפתור את הבעיה וזו מטרת הפוסט הזה. אשתף אתכם בפתרון שהשתמשנו בו לטיפול בבעיה ספציפית זו. לכן, אם אתה מבעלי ה- Galaxy Note 9 ונתקל בבעיות בהורדה או עדכון של יישומים עקב שגיאה זו, המשך לקרוא מכיוון שפרסום זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.
לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך, נסה לדפדף בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר התייחסנו למספר בעיות במכשיר זה. רוב הסיכויים הם שכבר פרסמנו פוסט שמתמודד עם בעיות דומות. נסה למצוא בעיות עם תסמינים דומים למה שיש לך כרגע ואל תהסס להשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את השאלון שלנו ולחץ על שלח ליצירת קשר.
כיצד לפתור את ההערה 9 בנושא "שגיאת אחזור מידע מהשרת [RPC: S-7: AEC-0]"
על סמך הניסיון שלי, בעיה מסוג זה לא באמת כל כך רצינית. לרוב אפשר לתקן את זה בלי שתעשה כלום, אז פשוט צריך להמתין ולסמוך על גוגל שתתקן את השרתים שלהם. אבל אם השגיאה נמשכת יותר משעה, אז הנה הדברים שאתה צריך לעשות ...
- מחק את חשבון Google שלך וסנכרן אותו מחדש. אמנם ייתכן שמדובר בבעיית שרת בלבד, אך ישנם מקרים בהם מדובר גם בחשבון Google שלך. סנכרון הוא הכל כשמדובר בהורדה והעלאת נתונים. אנחנו לא יודעים בוודאות מה הבעיה עדיף פשוט להסיר את חשבון Google שלך ואז להגדיר אותו שוב. לך ל הגדרות > חשבונות ואז מחק את חשבון Google שלך. אתחל את הטלפון לאחר שתעשה זאת ואז הגדר את חשבונך שוב. לעתים קרובות יותר מאשר לא זה יתקן את הבעיה ולכן זה חייב להיות הדבר הראשון שעליך לעשות אם הבעיה לא תוקנה לאחר שעה-שעתיים.
- אפס את שירותי Google Play. חלק מהבעלים אמרו שמדובר במסגרת שירותי Google שצריך לאפס אותה כאשר בעיה זו מתרחשת, אך אני ממליץ לנקות את המטמון ואת הנתונים של שירותי Google Play. זה ירענן את כל השירותים הדרושים לסנכרון חשבונך עם כל שירותי Play. עיין בהוראות המפורטות בהמשך כיצד לאפס את שירותי Play ב- Galaxy Note 9 שלך.
- בצע את איפוס המאסטר. אם כל השאר נכשל, עליך לאפס את ה- Galaxy Note 9 מכיוון שבעיה זו נוגעת לשירותי Play הנמנים עם שירותי הליבה הפועלים ברקע. אז גבה את הקבצים והנתונים החשובים שלך ואז אפס את הטלפון שלך. לאחר האיפוס, הגדר את המכשיר שלך והשתמש באותו חשבון Google שהוגדר לפני האיפוס. עיין בהוראות שלמטה כדי לדעת כיצד לבצע את איפוס המאסטר במכשיר שלך.
אלה ההוראות שלב אחר שלב כיצד לבצע את ההליכים שציינתי לעיל ...
כיצד לאפס את שירותי Google Play
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
- בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
- כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש, הקש תַפרִיט > הצג אפליקציות מערכת.
- מצא והקש עליו שירותי גוגל פליי.
- בֶּרֶז אִחסוּן > נקה מטמון > נקה נתונים > לִמְחוֹק.
כיצד לבצע את איפוס המאסטר ב- Galaxy Note 9
- גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון סמסונג במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי סמסונג שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שפרסום הדרכים הזה עזר לך בצורה כזו או אחרת. אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף פוסט זה לחברים שלך או לאנשים שעלולים להיות להם בעיות דומות. תודה שקראת!
פוסטים רלוונטיים:
- כיצד לתקן סמסונג גלקסי הערה 9 סורק הקשתית הפסיק לעבוד
- כיצד לתקן סמסונג גלקסי הערה 9 מסך מהבהב לאחר ירידה
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי הערה 9 שאינו מזהה כרטיס מיקרו SD
- כיצד לתקן את תגובת ה- Samsung Galaxy Note 9 מתעכבת
- כיצד לתקן סמסונג גלקסי הערה 9 לא מקבל הודעות טקסט
- כיצד לתקן את הערה 9 של גלקסי "לצערי התהליך com.android.phone הופסק"
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.